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Es gibt viele Mythen und Vorurteile über Kaltakquise, die dazu führen, dass viele Unternehmen diese wichtige Strategie nicht richtig anwenden.

Mythen über Kaltakquise

Es gibt viele Mythen und Vorurteile über Kaltakquise, die dazu führen, dass viele Unternehmen diese wichtige Strategie nicht richtig anwenden. Dabei ist Kaltakquise ein sehr effektives Mittel, um neue Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. In diesem Artikel werden die 5 größten Mythen über Kaltakquise enttarnt. Danach werden Sie sehen, dass Kaltakquise gar nicht so schlimm ist, wie Sie vielleicht denken.

Mythos 1: Kaltakquise ist aufdringlich und unangenehm

Einer der häufigsten Vorwürfe gegen Kaltakquise ist, dass sie aufdringlich sei und die Menschen belästige. Tatsächlich ist Kaltakquise nur dann aufdringlich und unangenehm, wenn sie nicht richtig gemacht wird. Wenn Sie Kaltakquise richtig machen, werden Sie feststellen, dass die Menschen Sie nicht als aufdringlich oder unangenehm empfinden. Im Gegenteil, sie werden Sie als kompetenten und hilfsbereiten Berater wahrnehmen, der ihnen dabei hilft, ihr Problem zu lösen.

Richtig gemachte Kaltakquise ist zielgerichtet, informativ und hilfreich. Sie sollte dem Kunden dabei helfen, ein klares Bild von seinem Problem zu bekommen und ihm mögliche Lösungen aufzeigen. Kaltakquise sollte nicht nur darauf abzielen, einen Termin zu vereinbaren oder einen Verkauf zu tätigen. Vielmehr sollte es darum gehen, dem Kunden zu helfen, sein Problem besser zu verstehen und eine Lösung zu finden. Wenn Sie Kaltakquise in diesem Sinne betreiben, werden Sie feststellen, dass die Menschen Sie als hilfsbereit und kompetent wahrnehmen und Sie nicht als aufdringlich und unangenehm empfinden.

Mythos 2: Kaltakquise ist teuer

Es ist ein weit verbreiteter Mythos, dass Kaltakquise teuer ist und man sich die Kosten sparen kann, wenn man sie selbst macht. Dies ist jedoch nicht der Fall. In der Tat ist es sogar genau umgekehrt. Kaltakquise ist eine sehr kosteneffektive Strategie, die schon ab dem ersten Kontakt mit dem Kunden Umsatz bringt. Wenn Sie sich für eine professionelle Kaltakquise Agentur entscheiden, können Sie sich sicher sein, dass Ihr Geld in guten Händen ist. Eine gute Agentur wird Ihnen nicht nur helfen, neue Kunden zu gewinnen, sondern auch dabei, Ihren Umsatz zu steigern und Ihre Kosten zu senken.

Mythos 3: Kaltakquise ist Zeitverschwendung

Es gibt keine bessere Methode, um neue Kunden zu gewinnen und mehr Umsatz zu generieren als Kaltakquise. Viele Unternehmen halten jedoch immer noch an dem Mythos fest, dass Kaltakquise Zeitverschwendung sei. Dabei kann nichts weiter von der Wahrheit entfernt sein. Kaltakquise ist eine der effektivsten Methoden, um neue Kunden zu gewinnen. Die Gründe dafür sind einfach: Sie können mit Kaltakquise gezielt diejenigen Kunden ansprechen, die am ehesten bereit sind, Ihr Angebot anzunehmen. Außerdem können Sie mit Kaltakquise schnell herausfinden, ob ein Kunde wirklich Interesse an Ihrem Angebot hat. Wenn Sie Kaltakquise richtig einsetzen, ist sie also keine Zeitverschwendung, sondern eine sehr effektive Methode, um neue Kunden zu gewinnen.

Mythos 4: Kaltakquise funktioniert nicht

Viele Unternehmen sind immer noch der Meinung, dass Kaltakquise nicht funktioniert. Dies ist jedoch ein Trugschluss. Natürlich gibt es keine Garantie, dass jeder Anruf erfolgreich sein wird. Allerdings ist es ein Irrglaube zu denken, dass Kaltakquise grundsätzlich nicht funktioniert. Wenn Sie die richtige Strategie anwenden und sich auf Ihre Zielgruppe konzentrieren, kann Kaltakquise eine sehr effektive Methode sein, um neue Kunden zu gewinnen.

Mythos 5: Kaltakquise ist illegal

Vielen Unternehmen ist nicht bewusst, dass Kaltakquise eigentlich völlig legal ist. In Deutschland gibt es zwar einige Einschränkungen, aber diese gelten in der Regel nur für die private Sphäre. Unternehmen dürfen potenzielle Kunden also ganz legal anrufen und ihnen ihre Produkte oder Dienstleistungen vorstellen. Allerdings müssen sie sich an einige Regeln halten, zum Beispiel dürfen sie keine unterdrückten Rufnummern verwenden und potenziellen Kunden nur zu bestimmten Zeiten anrufen. Wenn Sie sich an diese Regeln halten, ist Kaltakquise völlig legal und kann eine sehr effektive Methode sein, um neue Kunden zu gewinnen (https://www.call-center-kcc.de/beratungsgespraech-anfordern/) und Ihren Umsatz zu steigern (https://www.call-center-kcc.de/beratungsgespraech-anfordern/).

KCC GmbH steht für 22 Jahre Erfahrung im Bereich Telefonmarketing und CallCenter im BtoB.
Unsere Leistungen sind auf Ihre Ziele und Bedürfnisse ausgerichtet. Wir unterstützen Sie auf allen Wegen Ihrer Telemarketing Kampagne, ob kleinere oder komplexe größere Projekte.
Eine umfassende Vertriebserfahrung aus verschiedenen Branchen ermöglicht unseren Kunden beste Ergebnisse. Wir arbeiten ausschließlich aus unserem Firmensitz in Köln und setzen keine Home Office-Lösungen ein.
Ihr professioneller Partner, wenn es um die Pflege und den Ausbau Ihrer Kundenkontakte geht.

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KCC GmbH
Ralph Kreuzer
Hansestraße 83
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Nach einem Report von Revenera werden bis 2024 rund 80% der Software-Anbieter Nutzungsdaten in ihren Anwendungen erfassen und analysieren

Hamburg, 17. November 2022 – Die Telemetrie-Datenerfassung verbessert sich zunehmend. Das Sammeln und Analysieren von Nutzungsdaten in Anwendungen hilft Software-Anbietern nicht nur bei der Preisgestaltung, sondern auch beim Aufbau hybrider IT-Portfolios für unterschiedliche Kundensegmente. Das zeigt der Report der neue Monetization Monitor: Software Usage Analytics 2022 (https://info.revenera.com/SWM-RPT-Monetization-Monitor-2022Rpt2?lead_source=PR) von Revenera (https://www.revenera.de/?utm_source=PR).

Laut der weltweiten Umfragen unter Produktmanagern und Entwicklungschefs setzen bereits 62% der Softwareanbieter auf Software Usage Analytics. Die erfassten Daten zeigen, ob Kunden die Software überhaupt verwenden (52%), welche Produktversion zum Einsatz kommt (49%), ob Funktionen aufgerufen werden (45%) und wie sich die Nutzung verändert (45%). Von den Befragten, die Telemetrie bzw. Softwarenutzungsanalysen für effektiv oder sehr effektiv halten, nutzen 77% die quantitativen Daten zudem zur Kundensegmentierung.

Dabei ist der Reifegrad der Lösungen im letzten Jahr deutlich gestiegen – insbesondere was die Automatisierung der Datenerfassung angeht. Der Anteil an Anbietern, die hier auf manuelle, sehr zeitaufwändige Prozesse zurückgreifen, fiel um fast 10 Prozentpunkte von 44% im Vorjahr auf 35% in 2022.

Trotzdem besteht noch viel Optimierungsbedarf. Momentan sind gerade einmal ein Viertel (26%) der Befragten mit ihren eigenen Analytik-Fähigkeiten vollauf zufrieden. Die Botschaft von der Relevanz von Nutzungsdaten für die Weiterentwicklung von Roadmaps sowie der Umstellung auf Geschäftsmodelle mit wiederkehrenden Umsätzen ist jedoch angekommen. So planen 18% der Befragten ihre Aktivitäten rund um das automatisierte Sammeln der Daten in den nächsten zwei Jahren zu verstärken – immerhin doppelt so viel wie noch im Vorjahr (2021: 9%).

Bis 2024 soll der Anteil auf 80% ansteigen. Dazu trägt auch der anhaltende Trend in Richtung nutzungsbasierte Geschäftsmodelle bei – allen voran SaaS. 41% der Produktmanager gehen davon aus, dass sich die Adoption von Lösungen rund um Usage Analytics in den nächsten eineinhalb Jahren weiter fortsetzt. Unter SaaS-Anbietern sind es 34%.

Neben den quantitativen Daten der Software Usage Analytics setzen Anbieter zudem weiter auf qualitative Methoden, um das Nutzerverhalten von Anwendern zu verstehen und Kunden-Feedback einzuholen. Am effektivsten werden hier Kundenbefragungen (27%) angesehen. Dahinter folgen Anrufe im Support-Center (24%), Rückmeldungen aus dem Vertrieb (15%) sowie E-Mail-Umfragen (11%).

„Die Softwareindustrie sieht sich momentan als Diener zweier Herren: Zum einen heißt es im Zuge der digitalen Transformation Anwendungen in die Cloud zu holen. Zum anderen wollen bestehende Kunden mit On-Premise-Lösungen weiter unterstützt werden,“ erklärt Nicole Segerer, SVP und General Manager bei Revenera. „Der Einsatz von Software Usage Analytics ist hier entscheidend, um den Balanceakt zwischen hybriden Geschäftsmodellen zu meistern. Anbieter müssen wissen, wie ihre Anwendungen genutzt werden, wo der Mehrwert für den Anwender liegt und was dieser bereit ist zu zahlen. Nur so können sie entsprechende Angebote schnüren, Kunden langfristig binden und im dynamischen Softwaremarkt wettbewerbsfähig bleiben.“

Der vollständige Report “ Revenera Monetization Monitor: Software Usage Analytics 2022 (https://info.revenera.com/SWM-RPT-Monetization-Monitor-2022Rpt2?lead_source=PR)“ steht hier zum Download bereit.

* Methodologie
Revenera führte von Mitte April bis Mitte Juli 2022 eine weltweite Branchenumfrage unter Softwareanbietern durch. Ziel war es, Trends in Sachen Monetarisierung, Lizenzierung, Softwarenutzung und Preisgestaltung offenzulegen. Die 261 Befragten setzen sich aus Geschäftsleitern und C-Level-Verantwortlichen (31%), Managern und Teamleitern (35%) sowie Einzelpersonen (34%) zusammen. Den ersten Teil der Report-Serie “ Monetization Monitor: Software Monetization Models and Strategies 2022 (https://info.revenera.com/SWM-RPT-monetization-monitor-2022?lead_source=PR)“ finden sie auf der Revenera Webseite.

Revenera unterstützt Produktverantwortliche, bessere Anwendungen zu entwickeln, die Markteinführungszeit zu verkürzen und Produkte effektiv zu monetarisieren – egal ob On-Premise, Embedded Software, SaaS oder Cloud. Die führenden Lösungen von Revenera ermöglichen es Software- und Technologieunternehmen, ihren Umsatz mit Hilfe moderner Software-Monetarisierung zu steigern. Softwarenutzungsanalysen erlauben tiefe Einblick in die Nutzung von Software und die Einhaltung von Lizenzierungen. Lösungen für Software Composition Analysis garantieren ein hohes Maß an Open-Source-Sicherheit und Lizenzcompliance. Mehr Informationen unter www.revenera.de

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Wer in den US-Markt einsteigt, kommt aufgrund seiner fehlenden Kredithistorie gar nicht oder nur schwer an Geld. Und selbst Unternehmen, die bereits lange auf dem Markt sind, können in Finanzierungsfragen plötzlich blank dastehen. Wir sprachen mit Svenja Buß von der Deutschen Leasing, die bei den US Business Partners den Bereich Finanzierung verantwortet.
Wie schwierig der Einstieg ins US-amerikanische Finanzwesen ist, bekam Svenja Buß bei ihrem Umzug nach Übersee selbst zu spüren. „Zu den Besonderheiten der US-Finanzmärkte gehört die sogenannte Credit-History“, weiß die Finanzexpertin. In der dieser spiegelt sich das Zahlungsverhalten und damit die Vertrauenswürdigkeit des Kunden wider. Ist keine Credit-History vorhanden, gibt es von der US-Bank auch kein Geld. Schon gar nicht, wenn größere Assets finanziert werden müssen. Doch auch im privaten Bereich wurde Svenja Buß, die bei der Deutschen Leasing tätig ist und als Partner bei den US Business Partners den Bereich Finanzierung verantwortet, schnell vor Herausforderungen gestellt., „Auch Stromanbieter und Vermieter blicken in den USA auf die Credit-History“, so die Expertin. Diese Kredithistorie müssen sich Privatpersonen und Unternehmen erst aufbauen. Etwa drei bis vier Jahre dauert es, bis der sogenannte Credit-Score – eine dreistellige Nummer – ausreichend hoch ist, um von US-Banken als solvent angesehen und in die Finanzierung genommen zu werden. Diese Zeit haben Unternehmen nicht immer, zumal anfangs bei US-Banken horrende Zinsen und hohe Anzahlungen fällig werden. Doch genau hier kommen die US Business Partners ins Spiel. Die Organisation berät und begleitet Unternehmen der DACH-Region beim Eintritt in den US-Markt sowohl in Steuer-, Rechts-, Versicherungs-, und Vertriebsfragen, als auch in den Bereichen Logistik, Personal und durch Svenja Buß eben auch in Finanzierungsfragen. Und diese Beratung ist notwendig, denn selbst erfahrenen Unternehmen unterlaufen immer wieder Fehler und Unachtsamkeiten, die sich aus unterschiedlichen Prinzipien, Gesetzen und Prozessen in Europa ergeben.
Erst neulich hat Svenja Buß erlebt, dass die erfahrene US-Tochter eines deutschen Unternehmens von einer US-Bank keine Finanzierung bekam. „Und dass, obwohl sie bereits seit 20 Jahren im US-Markt tätig war“, erklärt die Finanzexpertin. Das Problem der US-Tochter: Sie hatte ihren Finanzierungsbedarf bis dato stets über einen sogenannten Inter-Company Loan gedeckt, bei dem das Mutterunternehmen der Tochter Geld leiht. Allerdings wurde dadurch beim Tochterunternehmen keine Kredithistorie aufgebaut. „Als die deutsche Muttergesellschaft während der Corona-Pandemie aussetzen musste, stand due US-Tochter plötzlich ohne Finanzierung da.“ Die Lösung: Svenja Buß, die über die Deutsche Leasing als verlängerter Arm der Sparkassen ins Ausland eine Asset-Finanzierung ermöglicht, bei der zwei Fliegen mit einer Klappe geschlagen werden. „Als Deutsche Leasing können wir das Mutterunternehmen über eine Garantie mit in die Finanzierung nehmen, während die US-Tochter gleichzeitig eine Kredithistorie aufbaut.“
Der Finanzierungsrahmen reicht dabei von 100.000 bis 50 Millionen Euro. Finanziert werden alle möglichen Assets. „Wir haben bereits Flugzeuge, Spritzgussmaschinen und sogar Weihnachtsbäume finanziert“, weiß Buß. Zu den möglichen Finanzdienstleistungen gehören neben dem klassischen Kredit auch Absatzfinanzierungen sowie Operate Lease und Finance Lease für Unternehmen, sowohl für neue als auch gebrauchte Objekte. So sind zum Beispiel auch Vorfinanzierungen möglich, etwa, wenn eine Maschine erst in einem Jahr geliefert wird, aber bereits eine Anzahlung geleistet werden muss. „In den USA ist das Prinzip des Bestelleintritts nicht bekannt. Wir können die Finanzierung jedoch bis zur Abnahme der Maschine übernehmen, wie unsere Kunden das in Europa gewohnt sind“ so Buß. „Der Kunde zahlt erst Geld, wenn das Asset vom Lieferanten an ihn geliefert wurde.“ Selbst bereits geflossene Anzahlungen können in die Finanzierung genommen und erstattet werden.
Auch das Thema Finanzierung macht deutlich: Zu den Vorteilen der Zusammenarbeit mit den US Business Partners gehört nicht nur das umfassende Knowhow in allen relevanten Fachebereichen beim Markteintritt in den USA, sondern auch die Tatsache, dass die komplexen Business-Themen auf Deutsch mit dem Kunden kommuniziert und besprochen werden. Auch die Tatsache, dass die US Business Partners kulturell sowohl in der DACH-Region als auch in den USA zu Hause sind, hilft enorm dabei, interkulturell bedingte Fehltritte und geschäftliche Fehlschläge zu vermeiden.

Über die US Business Partners
Die US Business Partners sind ein Experten-Netzwerk, das Unternehmen der DACH-Region berät, die in den USA geschäftlich Fuß fassen oder die ihr bestehendes Geschäft expandieren wollen. Die US Business Partners beraten dabei nicht nur in Finanzierungs-/Leasingfrage und Versicherungsfragen, sondern auch in Steuerfragen, Vertriebsfragen, beim Recruiting und Personalmanagement, bei der Standortwahl und in Logistik- und Rechtsfragen. Die Beratung und die Kommunikation erfolgen auf Deutsch. Kennenlernen kann man die US Business Partners am besten auf einem ihrer Informations-Events. Dort präsentieren die einzelnen Partner ihre Expertise und diskutieren Lösungen für geschäftliche Unternehmungen in den USA.
Mehr Informationen über die besonderen Dienstleistungen der US Business Partners finden Sie unter usbp.net

Kontakt
Stefan Elmshäuser – Unternehmensberatung – Marketing – PR
Stefan Elmshäuser
Hochackerstrasse 52a
85521 Riemerling
0894161679
info@elmshaeuser.com
http://www.elmshaeuser.com

Die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Video im Vertrieb

Marketinginstrument Video im Vertrieb

Hamburg im Oktober 2022 – Scribble Video verändert die Distributionspolitik der Kunden. Das attraktive Dienstleistungsangebot „Erklärvideo erstellen“ sichert entscheidende Vorteile durch schnelleres Erreichen der Zielgruppe, effektivere Marktkommunikation und nachhaltigere Kundenbindung. Die Kunden erhalten damit einen gut durchdachten, klar strukturierten und einen nutzerfreundlichen Marketing-Mix, um Erstkontakte herzustellen, das Angebot zu bewerben und Fragen potenzieller Geschäftspartner zu beantworten. Mehr über effiziente Dienstleistungen von Scribble Video und Referenzen jetzt im Internet unter: https://www.scribble-video.de

Erklärfilme oder Scribble-Videos gehören zu den modernen Vertriebswerkzeugen. Das Angebot „Erklärvideo erstellen“ von Scribble Video bringt die Produkte und Leistungen der Kunden und damit auch ihren Umsatz rasch und kostensparend nach vorne. Im Bereich Kundenkommunikation ist Scribble Video seit acht Jahren als zuverlässiger und innovativer Anbieter bekannt. Ein Erklärfilm von Scribble Video ist immer professionell konzipiert. Attraktive Videoanimationen sind kompakt, witzig, spannend oder überraschend. Oft genügt es, im Erklärfilm die richtigen Fragen zu stellen, um Bedarfe aufzuzeigen und das Kaufinteresse anzukurbeln. Dabei nutzt der Einsatz von Video im Vertrieb auch den wichtigen Raum zwischen den Zeilen: Hier werden Markenwerte vermittelt, Emotionen angesprochen und Wiedererkennungswerte geschaffen, die zu weiterer kostenloser Verbreitung führen: Ein guter Erklärfilm wird auch von Nicht-Käufern empfohlen und weitergereicht, beispielsweise durch Versenden des Links oder „Likes“ in den sozialen Netzwerken. Mehr über den nützlichen Service „Erklärvideo erstellen“: https://www.scribble-video.de

Die Vorteile des Service „Erklärvideo erstellen“ von Scribble Video liegen auf der Hand: Scribble Videos können selbst den motiviertesten Vertriebsmitarbeitern helfen und dem Vertrieb sowohl zeitlich als auch räumlich Wege sparen. Es kostet viel Zeit, potenzielle Kunden zu besuchen oder anzuschreiben, um sie zu informieren und zu überzeugen. Hier kommen ein Erklärfilm von Scribble-Video rasch zur Sache und vermittelt Interessenten bereits im Vorfeld alle benötigten Grundinformationen, die dann unkompliziert an die Verantwortlichen weitergeleitet oder im persönlichen Verkaufsgespräch um technische Details ergänzt werden können.
„Unsere Erklärfilme eignen sich hervorragend, um Produkte, Leistungen und vor allem auch komplexe Zusammenhänge anschaulich und verständlich zu machen. Sie finden durch Auge und Ohr rasch und sicher ihren Weg ins Langzeitgedächtnis. Statt kompliziert beschreiben zu müssen, kann alles einfach gezeigt werden,“ sagte Carsten Müller von Scribble Video.
Die richtige Einfachheit ist eine Kunst, die unter anderem einen guten Blick fürs Wesentliche, Menschenkenntnis, Empathie und Kreativität voraussetzt. Dienstleistungen von Scribble Video sind vollgepackt mit Wissen und Know-how und bestechen durch jede Menge von hochwirksamen und einzigartigen Lösungen für die höchste Effizienz.

Scribble Video begleitet ihre Kunden weltweit partnerschaftlich. Die Firma wurde 2014 gegründet und hat sich rasch zu einem innovativen Anbieter von Erklärvideo-Produkten entwickelt. Daraus sind über 500 erfolgreiche Videoprojekte entstanden mit Kunden aus ganz unterschiedlichen Branchen.

Kontakt
Scribble Video
Leena Müller
Brunnenkoppel 28
22041 Hamburg
040-652 52 30
info@scribble-video.de
https://www.scribble-video.de

Möglichkeiten der Prozessautomatisierung und wie Unternehmen diese in Personalwesen, Marketing, Vertrieb, Einkauf, Kundenservice und Finanzwesen sinnvoll nutzen

(Bildquelle: @Nintex)

Prozessautomatisierung ist das Rückgrat vieler Unternehmen in der Post-COVID-Welt. Die Unternehmen brauchten einen effizienten Weg, um ihre gewohnten Prozesse aus der Ferne zu betreiben. Sie haben aus erster Hand erfahren, wie viel Zeit sie mit Automatisierungswerkzeugen einsparen und wie effizient sie arbeiten können.

Die Möglichkeiten der Prozessautomatisierung sind endlos. Für jeden fehlerhaften Prozess gibt es eine Automatisierungslösung. Wo fangen Unternehmen also an? Und was sind die wichtigsten zu automatisierenden Prozesse?

Heutzutage übernehmen Prozesserkennungs-Tools diese Aufgabe automatisiert. Sie schlagen die besten Aufgaben für die Automatisierung vor. Mit dem richtigen Tool lässt sich die Zeit für die Implementierung der Automatisierung um bis zu 80 Prozent reduzieren und der ROI um bis zu 352 Prozent steigern. Die Automatisierung kann für verschiedene Anwendungen in unterschiedlichen Unternehmensabteilungen eingesetzt werden, z. B. in der Personalabteilung, im Marketing, im Vertrieb und in anderen Bereichen.

Beispiele für die Prozessautomatisierung in den folgenden Unternehmensbereichen:

Kundenservice: Kommunikation und Kundenfeedback verbessern

Wenn Menschen an eine Unternehmensmarke denken, denken sie wahrscheinlich an ihre letzte Interaktion und Erfahrung mit dem Unternehmen. Kommunikation und Effizienz sind der Schlüssel zu einem guten Kundenerlebnis. Prozessautomatisierung, genauer gesagt automatisierte Arbeitsabläufe, tragen zur Vereinfachung der Kommunikation bei. Prozesse von Mensch zu Mensch, von System zu System laufen dann ohne Verzögerung oder Probleme ab. Durch die Digitalisierung vieler Bereiche und die Verbesserung der Prozesse rund um die Wissensdatenbank stellen Unternehmen sicher, dass die Kundendienstmitarbeiter relevante Probleme schnell erfassen, recherchieren und lösen können.

„Eine weitere wichtige Säule des Kundendienstes ist das Feedback. Mit automatisierten Umfragen können Unternehmen Kundenfeedback schnell erfassen und entsprechend reagieren. Wenn Unternehmen zudem die Arbeitsbelastung ihres Kundendienstteams um fast 50 Prozent reduzieren möchten, empfiehlt es sich Robotic Process Automation (RPA) einzusetzen. Mit RPA lassen sich einfache Probleme und Fragen eines Kunden automatisiert lösen, so dass die Teams ihre Aufmerksamkeit auf übergeordnete Themen richten können,“ so Cosima von Kries, Nintex Director, Solution Engineering EMEA.

Personalwesen: Einstellungsprozesse beschleunigen

Die Einstellung und Eingliederung neuer Mitarbeiter dauert oft einige Wochen. Um Talente zu finden, zu interviewen und zu integrieren, müssen viele Prozesse online abgewickelt werden. Hierunter fallen z. B. das Erstellen von Stellenbeschreibungen, das Durcharbeiten der Lebensläufe, das Ansetzen von Interviews usw. Prozessautomatisierung verkürzt den langwierigen Prozess von Wochen auf Tage. Automatisierte Arbeitsabläufe übernehmen dann das Sammeln von Lebensläufen, Nachfass-E-Mails, die Planung von Vorstellungsgesprächen und vieles mehr – bis hin zur elektronischen Unterzeichnung von Verträgen etc.

Marketing: neue Kampagnen zügiger realisieren

Der Start einer neuen Marketingkampagne ist mit zahlreichen Aufgaben und Überschneidungen zwischen den Abteilungen verbunden. Abstimmungsprozesse zwischen den einzelnen Abteilungen und Genehmigungsprozesse müssen eingehalten werden. Fehlkommunikation führt zu Verzögerungen der Kampagne, was wiederum die Budgets in die Höhe treibt. Automatisierte Arbeitsabläufe sorgen für ein klareres Briefing der Teams, eine effektive Aufgabenzuweisung und eine Optimierung des Überprüfungs- und Genehmigungsprozesses. Auf diese Weise können Teams Marketinginitiativen schneller durchführen, Feedback umsetzen, effizient zusammenarbeiten und Termine einhalten, ohne dass es zu Verzögerungen kommt.

Vertrieb: Verträge und Rabattgenehmigungen innerhalb von Sekunden erstellen

Ein effizienter Vertriebszyklus ist entscheidend für den Aufbau von Kundenbeziehungen und die Erzielung von Provisionen. Mit Prozessautomatisierung sind Vertragsvorlagen in wenigen Minuten erstellt inklusive elektronischen Unterzeichnung. Ebenso können Rabattgenehmigungen mit einem einfachen Workflow automatisiert werden. Hier empfiehlt sich, dass Unternehmen Kontrollmechanismen hinzufügen, die sicherstellen, dass die Vertriebsmitarbeiter Angebote erstellen, die den Rabattrichtlinien entsprechen.

Einkauf: Beschaffungs- und Lieferkettenprozesse straffen

Die Beschaffung von Waren und die Aufrechterhaltung von Lieferkettenbeziehungen führt mit Prozessautomatisierung zur Rationalisierung von Prozessen und zur Verbesserung der Kosteneffizienz. Die Automatisierung der Beschaffungsanfragen mit digitalen Workflows und Formularen gibt Teams Raum sich auf höherwertige Arbeiten zu konzentrieren. Aufgaben werden schneller durchgeführt und innerhalb von Tagen anstatt Wochen erledigt. Die termingerechte, budgetkonforme und fehlerfreie Lieferung von Aufträgen wird zum Standard.

Finanzwesen: Finanztransaktionen reibungsloser durchführen

Das Eingeben von Daten, das Überprüfen von Kosten und das Korrigieren von Rechnungen kann mittels Prozessautomatisierung übernommen werden. Automatisierte Workflows und Formularerstellung übernehmen die Datenerfassung in Tabellenkalkulationen. Finanzdienstleistungen zu automatisieren, führt in Unternehmen zu genaueren und schnelleren Entscheidungsfindungen sowie genaueren Daten. Um zu filtern, wo es Ineffizienzen in der Finanzabteilung gibt, bietet sich die Prozessabbildung an. So können Unternehmen Probleme bei der Lohn- und Gehaltsabrechnung, der Rechnungsstellung und vielem mehr aufdecken und im nächsten Schritt beheben, damit Finanztransaktionen im gesamten Unternehmen reibungslos ablaufen.

Weitere Informationen zur Automatisierung von Arbeitsabläufen: https://www.nintex.de/prozessplattform/advanced-workflow/

Quellennachweis:
-https://www.nintex.com/resources/forrester-nintex-kryon/
-https://www.nintex.com/blog/5-ways-to-use-business-transformation-rpa/

Über Nintex
Nintex ist ein Anbieter für Lösungen rund um Prozessintelligenz und -automatisierung. Mehr als 10.000 Organisationen des öffentlichen und privaten Sektors in 90 Ländern nutzen die Nintex Process Platform. Sie beschleunigen ihre digitale Transformation durch schnelle und einfache Verwaltung, Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Nintex und sein globales Partnernetzwerk definieren die Zukunft der Intelligent Process Automation (IPA). Weitere Informationen: https://www.nintex.de/

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Corneliusstr. 29
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(Bildquelle: @unsplash)

Gerade in Zeiten von Energiekrise, Lieferkettenproblemen und Corona ist es Gold wert, neue Wege der B2B-Neukundengewinnung zu finden. Tendex, eine bundesweit agierende All-in-One B2B Vertriebsplattform, verspricht monatlich zwischen 5 und 60 qualifizierten B2B „Leads“ – also Kundeninteressenten. Im Bundesland Schleswig-Holstein wird noch bis zum Ende des Jahres 2022 die Einführung eines digitalen Vertriebssystems mit bis zu 50 % der Gesamtkosten und maximal bis 8.500 EUR staatlich gefördert. So kann sich eine digital-gestützte Art, Geschäftsneukunden zu suchen und zu finden, doppelt auszahlen.

Zwei innovative Unternehmen aus Schleswig-Holstein können schon geförderte Erfolgsbeispiele vorweisen: Zum einen stockt GP Joule, eines der innovativsten Unternehmen im Bereich Erneuerbare Energien aus Reußenköge, mithilfe von Tendex die Vertriebsstruktur digital auf, um spitze Neukunden passgenau zu erreichen. Auch Intekredo Inkasso, der deutsche Ableger des dänischen Marktführers für Lösungen im Forderungsmanagement mit Sitz in Flensburg, fokussiert auf das ganzheitliche Forderungsmanagement für spezielle B2B-Zielgruppen, also Unternehmen, die ihre Dienstleistungen und Produkte ausschließlich an andere Unternehmen liefern.

Beide Unternehmen beantragten für die digitale Ausrichtung ihrer Vertriebsstrategie den staatlichen Zuschuss über die Wirtschaftsförderung und Technologietransfer Schleswig-Holstein GmbH (kurz WTSH). Für die Intekredo konnte die Förderung in voller Höhe von 8.500 EUR abgeholt werden.

Mehr Informationen und ein kostenloser Check, ob ein Unternehmen förderwürdig ist, findet sich unter Tendex | B2B Vertrieb Schleswig-Holstein (https://tendex.net/b2b-vertrieb-schleswig-holstein).

Das Unternehmen GST, in das Tendex seine innovative Technologie einbringt, arbeitet eng zusammen mit der Berliner Sales-as-a-Service-Agentur GSL, um B2B-Unternehmen einen effizienteren Social Selling-Prozess zu ermöglichen.

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GST Global Sales Technologies Unternehmergesellschaft
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10119 Berlin
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(Bildquelle: KKC Koffer GmbH)

Die auf B2B-Kunden spezialisierte Koffer-Manufaktur KKC Koffer mit Sitz im nordrhein-westfälischen Kreis Minden-Lübbecke stellt individuell konfigurierte Musterkoffer auf Maß her.

„Ob zur beeindruckenden Warenpräsentation im Außendienst oder für besonders schützenswerte Muster-Stücke: Unsere passgenauen Musterkoffer sind in Klein- und Großserie auf Maß erhältlich. Sie werden ausschließlich in unserer Produktion in NRW gefertigt und sind durchweg „Made in Germany“. Unsere lokalen und regionalen Lieferanten unterstreichen den Faktor Nachhaltigkeit durch kurze Lieferwege und minimale Vorlaufzeiten. Hierdurch sind auch unsere Lieferzeiten sehr gut – auch bei Großmengen“ erklärt Geschäftsführer Martin Chalupa.

Musterkoffer sind seit Jahr und Tag im Portfolio des Koffer-Herstellers. Neu hingegen sind besondere Features mit denen sich der Koffer-Spezialist gezielt positioniert. Der Koffer Produzent hat gerade seine Produktionskapazitäten für dieses Segment ausgebaut.

„Unsere Musterkoffer sind so aktuell und individuell wie die Produkte und Wünsche unserer Kunden. Durch entsprechende Großprojekte haben wir eine fundierte Expertise im Bereich der Elektrifizierung und Digitalisierung von Koffern – diesen Vorteil lassen wir nun auch in unsere Musterkoffer mit einfließen. Von der verkaufsfördernden Inszenierung von Mustern durch integrierte LED-Beleuchtung im Musterkoffer bis hin zu Modellen mit eingebauten USB-Ladebuchsen bieten wir den Stand der Technik in Kofferform zum Mitnehmen an. Ob verdeckt integrierte Akkus oder Stromanschlüsse für das 220/230V-Netz benötigt werden – die KKC Koffer Manufaktur steht für hochwertige Koffer für die Präsentation von besonderen Produkten“, führt Chalupa weiter aus.

Wenn ein Außendienst-Mitarbeiter seinen Musterkoffer öffnet und bei seinem Kunden der gewünschte „Aha-Effekt“ einsetzt, dann hat sich ein individueller Musterkoffer oft schon beim ersten Einsatz rentiert. Weitere Individualisierungen – von der Materialwahl bis hin zum Schaumstoff-Interieur werden selbstverständlich ebenfalls angeboten.

KKC Koffer informiert online unter https://www.kkc-koffer.de/musterkoffer/ ausführlich über die vielfältigen Möglichkeiten, die Musterkoffer aus dem Hause KKC bieten. Weitere Informationen können über die Webseite oder telefonisch angefordert werden. Eine umfassende Erstberatung durch die erfahrenen Fachleute von KKC Koffer ist selbstverständlich kostenlos.

Die KKC Koffer GmbH produziert Koffer und Behälter für gewerbliche Anwender. Von 1986 bis dato im Jahr 2022 hat sich die KKC Koffer Manufaktur zu einem Qualitätshersteller entwickelt, der Lösungen für B2B-Koffer gemäß dem aktuellen Stand der Technik in kleinen und großen Stückzahlen konzipieren, produzieren und liefern kann.

Durch einen umfangreichen Maschinenpark in der eigenen Produktion und selbstentwickelte Fertigungsmethoden werden Musterkoffer und Präsentationskoffer, aber auch individuelle Erweiterungen wie passende Schaumstoff-Einlagen, Trennwände und Polsterungen in Deutschland produziert und konfektioniert.

Nachhaltigkeit und Zuverlässigkeit werden bei KKC als zentrale Bestandteile der Unternehmenskultur tagtäglich gelebt.

Kontakt
KKC Koffer GmbH
Martin Chalupa
Schröttinghauser Straße 20
32351 Stemwede-Levern
+49 (0)5745-92050
info@kkc-koffer.de
https://www.kkc-koffer.de/

(Bildquelle: @Tendex)

Die beiden erfahrenen Gründer der Berliner Sales-as-a-Service-Agentur Global Sales Leaders (GSL), Julius Göllner und Robert Borchert, investieren in die Technologie der Münchener B2B-Vertriebsplattform Tendex und überführen deren Software in die neue GST – Global Sales Technologies Unternehmergesellschaft unter Verantwortung des Tendex-Gründers Otto Lang. GST verschmilzt die hohe Tech-Kompetenz von Tendex mit der Sales-as-a-Service-Expertise der GLS. Zudem gelang es GST, das Berliner Start-up Xing-Automation Xoala.io zu übernehmen.

Das neue Unternehmen GST, in das Tendex (https://tendex.net/)seine innovative Technologie einbringt, arbeitet eng zusammen mit der Berliner Sales-as-a-Service-Agentur GSL (https://gs-leaders.com/), um B2B-Unternehmen einen effizienteren Social Selling-Prozess zu ermöglichen. Grundlage ist eine einzigartige Cloud-basierte All-in-One-B2B-Vertriebssoftware, über die Unternehmen aus mehr als 230 Millionen geprüften Leads über LinkedIn, E-Mail oder Xing passgenaue Kontakte für ihr Geschäftswachstum direkt in ihr CRM-System überführen und mittels personalisierter Social Selling-Sequenzen in vorqualifizierte Meetings konvertieren können.

Das inzwischen 10-köpfige Team der GST (https://tendex.net/impressum)konnte seit Jahresbeginn den Umsatz verdreifachen – Wachstumstendenz stark steigend. „Um im Zeitalter von Homeoffice effektiv zu verkaufen und sein Neukundengeschäft auszubauen, muss man die digitalen Kanäle verstehen und die Bedürfnisse der Zielgruppen genau kennen. Tendex hat seinen Kunden dabei geholfen, die Zielgruppen genauer zu spezifizieren, passgenaue Ansprechpartner (Leads) aus den Zielgruppen mit gültigen Kontaktdaten zu finden und diese über personalisierte Kampagnen auf die Angebote seiner Kunden aufmerksam zu machen“, kommentiert Julius Göllner, Co-Founder und Advisor von GSL (https://www.linkedin.com/in/julius-goellner/), der sich zuvor bei McKinsey und Zalando schon einen Namen gemacht hat.

Im Juni 2022 übernahm die GST das Berliner Start-up Xing-Automation Xoala.io und integrierte die Technologie vollständig in die Tendex-Plattform. Damit wird GST zu Deutschlands einzigem Anbieter, der personalisierte LinkedIn-, E-Mail-, Xing- und postalische Kommunikation über eine intelligente Lead-Plattform anbietet, die B2B-Kunden ihre Vertriebsziele schneller und effizienter erreichen lässt. „Mit neuer Power können wir als GST weitere B2B-Kommunikationskanäle in unsere Plattform integrieren. Unser mittelfristiges Ziel ist es, die branchenübergreifenden Antwortquoten im zweistelligen Prozentbereich zu halten und die Leadqualität als auch Abschlussraten für unsere Kunden weiter zu erhöhen“, so Otto Lang, Gründer von Tendex (https://www.linkedin.com/in/otto-lang/).

Mit gebündeltem Know-how, geschulten Sales-Mitarbeitern und einer erstklassigen Software für performante und automatisierte CRM-Systeme wird Kunden eine Basis für nachhaltiges Wachstum geboten. „Das Wissen auf dem Sales-Markt in der DACH-Region ist sehr fragmentiert. Eine Bündelung und Strukturierung des Know-hows, um Unternehmen zu skalierbaren Vertriebsstrukturen zu verhelfen und nachhaltigen Wert zu stiften, ist die Absicht hinter unserer Investition“, so Borchert, Co-Founder & CEO von GSL (https://www.linkedin.com/in/robert-borchert-954611128/).

Das Unternehmen GST, in das Tendex seine innovative Technologie einbringt, arbeitet eng zusammen mit der Berliner Sales-as-a-Service-Agentur GSL, um B2B-Unternehmen einen effizienteren Social Selling-Prozess zu ermöglichen.

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Digitaler Sales und Teezeremonie?

Viele Unternehmen denken beim Vertrieb primär an das Produkt, welches den Kunden beeindrucken und eine Kundenbeziehung aufbauen soll. Doch der Redner und Unternehmer Michael Okada hat in drei Jahrzehnten vertrieblicher Erfahrung gelernt, dass es beim Verkauf nicht nur auf das Produkt, sondern auf die Empathie gegenüber dem Kunden ankommt. Um seine Kundenbeziehungen aufzubauen und langfristig zu halten, bedient er sich der Traditionen der japanischen Teezeremonie. Sie fragen sich, was Tee mit Vertrieb und Verkauf zu tun hat? In seinem Vortrag Wie eine Tasse Tee Ihren Vertrieb nachhaltig erfolgreich macht (https://www.redner-achtsamkeit-resilienz-okada.de/vortrag-vertrieb-verkauf-kundenbeziehung/) diskutiert Okada, warum es sich beim japanischen Teezeremoniell eben nicht nur um reines Teetrinken handelt, sondern um einen Prozess, der mehr mit dem Vertrieb gemeinsam hat, als es scheint.

Als Deutsch-Japaner ist Okada mit den Traditionen der japanischen Kultur vertraut. Insbesondere den Prozess der Teezeremonie hat der Vortragsredner vielfach erlebt und gemerkt: „Die japanische Teezeremonie ist Vertrieb“. Beim Verkauf zählen schon längst nicht mehr die Produkte allein. „Im Gegenteil“, meinte Okada und fügte hinzu: „Einen Großteil des Kauf- und Entscheidungsprozesses hat der Kunde vor Ihrem Treffen bereits erledigt. Er weiß genau, welches Produkt ihn interessiert. Doch fragen sich Kunden, warum sie ausgerechnet von Ihnen kaufen sollten“. Laut dem Vortragsredner spielt die Empathie hierbei eine entscheidende Rolle. Kundenbeziehungen formen sich nicht durch beeindruckende Produkte, sondern durch Persönlichkeit. „So sind Sie langfristig erfolgreich“, erklärte Okada in seinem Vortag weiter.

Doch was bedeutet dies nun für künftige Kundentreffen. Sollen die Kunden mit einer Tasse japanischem Tee überzeugt werden? „Nein, natürlich nicht. Zum erfolgreichen Verkauf und zur Kundengewinnung eine japanische Teezeremonie zu veranstalten, halte ich nicht für zielführend. Aber fragen Sie sich: Was ist das Ziel? Das Ziel ist eine tiefe emotionale Verbindung mit Ihrem Kunden aufzubauen, zeigen Sie Empathie“, erläuterte der Vortragsredner. Vielmehr gehe es Okada darum, die Werte der japanischen Teezeremonie im Vertrieb (https://de.wikipedia.org/wiki/Vertrieb/) und Verkauf anzuwenden. „Die japanische Teezeremonie ist so viel mehr als nur simples Teetrinken. Die Räumlichkeiten, die Utensilien und der Tee werden mit großer Hingabe und explizit für die Beteiligten vorbereitet. Schnell, schnell gibt es nicht. Und alle Beteiligten begegnen sich auf Augenhöhe. Es gibt keine Hierarchien, auch wenn die Beteiligten außerhalb des Raumes vielleicht aus verschiedenen sozialen Schichten kommen“, erklärte Okada.

Diese Werte überträgt der Unternehmer seit über (Jahren) in seinem Vertriebsalltag und verrät in seinem Vortrag nun sein Erfolgsrezept für erfolgreiche Kundenbeziehungen. Das Produkt könne noch so beeindruckend sein, wenn der Kunde kein Vertrauen aufbaut, dann scheitert der Verkauf, so Okada. Die japanische Teezeremonie (https://de.wikipedia.org/wiki/Japanische_Teezeremonie/) ist insofern Vertrieb, als dass sie eine emotionale Bindung aller Beteiligten, Empathie und Vertrauen in den Mittelpunkt rückt“, sagte Okada in seinem Vortrag und fügte hinzu: „Ich möchte Ihnen zeigen, dass die Teezeremonie nicht nur in der japanischen Kultur von Bedeutung sein sollte, sondern auch hier in Europa! Sie lehrt uns so viel mehr als nur Tee zu trinken. Und für den Verkauf zeigt sie uns, dass es nicht darauf ankommt, was wir unseren Kunden verkaufen, sondern wie wir es Ihnen verkaufen. Nur so kann die Kundenbeziehung erfolgreich aufgebaut und auch gehalten werden“.

Der Deutsch-Japaner Michael Okada ist zwischen zwei Kulturen aufgewachsen und lebt heute noch in der Balance zwischen Japan und Deutschland. Diese interkulturellen Chancen macht er sich zu Nutze und vermittelt in seinen beeindruckenden Vorträgen das Beste aus beiden Kulturen.

Mit seiner Firma in der IT-Branche nutzt er die Strukturiertheit, den Fleiß und die Pünktlichkeit der deutschen Mentalität und paart sie mit der Achtsamkeit, Resilienz und Präsenz aus der japanischen Kultur. Diesen spannenden und erfolgreichen Mix vermittelt der begeisternde Keynotespeaker in seinen Vorträgen zu den Themen Achtsamkeit, interkulturelle Chancen und Resilienz.

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Die Neukundenakquise ist eine Methode, mit der Unternehmen neue Kunden gewinnen. Es handelt sich dabei um die Suche nach potentiellen Kunden, die Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens haben könnten.

Die Neukundenakquise ist ein wesentlicher Bestandteil des Vertriebsprozesses und ist daher besonders wichtig für kleine und mittelständische Unternehmen. Dennoch ist sie oft eine vernachlässigte Aktivität, da sie als zeitaufwändig und kostspielig angesehen wird.

Allerdings kann die Neukundenakquise durchaus lohnenswert sein, wenn sie richtig durchgeführt wird. Denn neue Kunden sind die Basis für das Wachstum eines Unternehmens.

Wie können Callcenter Ihnen bei der Neukundenakquise helfen?

Die Neukundenakquise ist ein kritischer Erfolgsfaktor für kleine und mittelständische Unternehmen. Dieser Prozess kann jedoch sehr zeitaufwändig und kostspielig sein – insbesondere für Unternehmen, die kein internes Vertriebs- oder Marketingteam haben. Oft ist es schwierig, die richtigen Kontakte zu finden und einen Termin für ein Gespräch zu vereinbaren.

Ein Callcenter kann Ihnen dabei helfen, die Neukundenakquise zu beschleunigen und zu vereinfachen. Callcenter-Mitarbeiter sind darin geschult, Kontakte herzustellen und Termine für Gespräche zu vereinbaren. In vielen Fällen können sie auch die ersten Gespräche mit neuen Kunden führen.

Wie funktioniert die Neukundenakquise durch Callcenter?

Die Neukundenakquise ist ein wichtiger Prozess für kleine und mittelständische Unternehmen, um zu wachsen und erfolgreich zu sein. Sie können verschiedene Wege finden, um neue Kunden zu gewinnen, aber eine der effektivsten Möglichkeiten ist die Nutzung eines Callcenters.

Callcenter sind in der Lage, mit einer großen Anzahl von potenziellen Kunden in kurzer Zeit Kontakt aufzunehmen und eine Beziehung aufzubauen. Die Mitarbeiter in einem Callcenter können auch die Bedürfnisse der potenziellen Kunden ermitteln und ihnen passende Produkte und Dienstleistungen anbieten.

Was kostet die Neukundenakquise durch Callcenter?

Dies ist eine häufig gestellte Frage, die wir gerne beantworten. Die Kosten für die Neukundenakquise durch ein Callcenter hängen von mehreren Faktoren ab, wie z. B. der Branche, in der Sie tätig sind, dem Wettbewerb in Ihrer Branche und dem Zielmarkt, den Sie ansprechen möchten.

Wenn Sie sich für die Neukundenakquise durch ein Callcenter interessieren, können wir Ihnen helfen, die für Sie passende Lösung zu finden. Kontakt (https://www.call-center-kcc.de/beratungsgespraech-anfordern/)

Welche Vorteile hat die Neukundenakquise durch Callcenter?

Kleine und mittelständische Unternehmen können vom Einsatz eines Callcenters profitieren, um neue Kunden zu gewinnen. Ein Callcenter kann Ihnen helfen, Ihre Kundenbasis zu erweitern, indem es für Sie Anrufe tätigt und Kontakte herstellt. Sie können sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren, während das Callcenter für Sie die nötigen Schritte unternimmt, um mit neuen Kunden in Kontakt zu treten.

Fazit

Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) können oft nicht mithalten mit den großen Unternehmen, wenn es um die Neukundenakquise geht. Die großen Unternehmen haben die Mittel für teure Werbekampagnen und eigene Verkaufsteams. KMU hingegen müssen sich mit kleineren Budgets und meist nur einigen wenigen Mitarbeitern rumschlagen.

Aber das heißt nicht, dass es für KMU unmöglich ist, erfolgreich neue Kunden zu gewinnen. Eine gute Möglichkeit für KMU ist es, ein Callcenter einzusetzen.

Callcenter können eine große Hilfe bei der Neukundenakquise sein. Callcenter-Mitarbeiter sind professionell ausgebildet und können Ihre Produkte und Dienstleistungen genau verkaufen. Darüber hinaus können Callcenter eine große Hilfe bei der Organisation und Durchführung von Marketingkampagnen sein.

Gerne helfen wir Ihnen weiter. (https://www.call-center-kcc.de/beratungsgespraech-anfordern/)

Die KCC GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Callcenter-Branche. Seit über 22 Jahren unterstützen wir unsere Kunden bei der Neukundenakquise und sind stolz auf unsere Erfolge.

KCC GmbH steht für 22 Jahre Erfahrung im Bereich Telefonmarketing und CallCenter im BtoB.
Unsere Leistungen sind auf Ihre Ziele und Bedürfnisse ausgerichtet. Wir unterstützen Sie auf allen Wegen Ihrer Telemarketing Kampagne, ob kleinere oder komplexe größere Projekte.
Eine umfassende Vertriebserfahrung aus verschiedenen Branchen ermöglicht unseren Kunden beste Ergebnisse. Wir arbeiten ausschließlich aus unserem Firmensitz in Köln und setzen keine Home Office-Lösungen ein.
Ihr professioneller Partner, wenn es um die Pflege und den Ausbau Ihrer Kundenkontakte geht.

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