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Managed Services Provider ermöglicht reibungslosen, sicheren Betrieb des Digital Workplace, bietet zweisprachigen 24/7-Support und hochqualifiziertes Consulting mit tiefem Plattform-Wissen. Die IT-Hoheit bleibt beim Kunden.

Miele setzt auf Co-Managed Services von Net at Work für zuverlässigen Betrieb des Digital Workplace

Paderborn, 16. Juli 2024 – Net at Work GmbH, ausgezeichneter Managed Service Provider und Experte für Microsoft 365, unterstützt Miele mit Co-Managed Services beim reibungslosen Betrieb des Digital Workplace für rund 22.700 Mitarbeitende weltweit. So kann sich die IT-Abteilung des Herstellers für Haushalts- und Gewerbegeräte wieder verstärkt dem Projektgeschäft und Vorantreiben von Innovationen widmen.

Unterstützung bei Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs benötigt

Bereits seit einigen Jahren stellt Miele seinen Mitarbeitenden einen Digital Workplace auf Basis von Microsoft 365 bereit. Er ermöglicht den Beschäftigten auf der ganzen Welt vor Ort, remote oder hybrid unter Berücksichtigung aller technischen, organisatorischen und kulturellen Herausforderungen zusammenzuarbeiten. Doch mit dessen Implementierung allein war es nicht getan, denn Software-as-a-Service-Lösungen wie Microsoft 365 haben sehr kurze Release-Zyklen, um die sich die IT-Abteilung kontinuierlich kümmern muss. Mit der Zentralisierung und Konsolidierung müssen die vorhandenen IT-Ressourcen zudem noch effizienter eingesetzt werden, um eine wachsende Anzahl an Nutzerinnen und Nutzern zu betreuen. Für die Miele-IT bestand deshalb die grundsätzliche Herausforderung darin, den täglichen Geschäftsbetrieb sicherzustellen und auf kritische Störungen rund um die Uhr schnell reagieren zu können, dabei aber gleichzeitig mit Projekten Innovationen vorantreiben zu können. „Wir wollten nicht in ein Deadlock kommen, indem wir uns nur noch um den internen Betrieb kümmern. Um das Unternehmen mit Innovationen wettbewerbsfähig halten zu können, brauchten wir mehr Freiraum für Projekte und damit einen Partner, der uns diesen verschafft“, erläutert Olaf Damm, Leiter Digital Workplace Communication bei Miele, die Ausgangssituation.

Für den reibungslosen Betrieb des Digital Workplace suchte Miele deshalb die Unterstützung eines Managed Services Providers. Das Unternehmen entschied sich dafür, Net at Work mit dieser Aufgabe zu betrauen, weil der Dienstleister mit Co-Managed Services ein innovatives Modell für den gemeinsamen Betrieb eines Service anbietet. Zudem hatte sich der Partner bereits seit Jahren in verschiedenen Projekten immer wieder bewährt.

24/7-Support und hochqualifiziertes Consulting bei Bedarf

Als Co-Managed Service dockt sich Net at Work an die interne-IT an und unterstützt vorrangig durch Expertise und Manpower – die IT-Hoheit bleibt dabei beim Kunden. Konkret sieht die Unterstützung so aus, dass Miele den 1st-Level-Support intern übernimmt. Net at Work übernimmt dann als 2nd- und 3rd-Level-Support die schwierigeren Aufgaben. Spezialfälle, die organisatorischer oder strategischer Grundsatzentscheidungen bedürfen, werden in einem wöchentlichen Jour fixe mit der Miele-IT besprochen.

Im Rahmen eines exklusiven Support-Vertrags hat Net at Work bei Bedarf den direkten Zugang zu Microsoft oder holt Unterstützung bei spezifischem Plattform-Know-how aus dem eigenen Consulting-Team. Die Nähe zu Microsoft verschafft den Expertinnen und Experten zudem frühzeitig Einblick in Microsoft-Strategien, von dem Miele ebenso profitiert, wie von dem umfassenden Know-how aus einer Vielzahl von Kundenprojekten.

Bei kritischen Störungen ist das zweisprachige Supportteam von Net at Work an sieben Tagen in der Woche, rund um die Uhr, zur Stelle, um das Problem schnell zu beheben.

„Wir wollten einen qualifizierten, verlässlichen Partner, dem wir unsere kritischen Services guten Gewissens anvertrauen können“, erklärt Sebastian Wienker, Director IT Products Digital Workplace bei Miele. „Den haben wir in der Net at Work gefunden. Besonders charmant dabei ist, dass wir im Zweifelsfall auch noch eine hochqualifizierte Beratungsleistung dazubekommen können.“

Co-Managed-Modell belässt IT-Hoheit beim Kunden

Die Co-Managed Services durch Net at Work ermöglichen es Miele, kostenoptimiert und dabei qualitativ hochwertig den Beschäftigten des Unternehmens zuverlässig und reibungslos Microsoft Exchange und Microsoft Teams Services bereitzustellen. Der Managed Service Provider kümmert sich zudem in enger Abstimmung mit den Service-Verantwortlichen bei Miele um die erforderlichen Change-Aktivitäten. Gleichzeitig gibt Miele seine IT nicht komplett aus der Hand, sondern kann seine eigenen Prozessmodelle umsetzen und die Hoheit über seine Systeme behalten.

Die interne IT-Abteilung wird entlastet und kann sich wieder um wertschöpfende Projekte, strategische Themen und das Vorantreiben von Innovationen kümmern. Dabei hat die Miele-IT zudem einen wertvollen Consulting-Partner an ihrer Seite, der das Unternehmen bereits gut kennt und unterstützen sowie wertvolle Impulse geben kann.

Die vollständige Case Study zu Co-Managed Services bei Miele:

Referenzen

Weitere Informationen zu Managed Services von Net at Work gibt es hier: https://www.netatwork.de/managed-services-provider/

Net at Work unterstützt als IT-Unternehmen seine Kunden mit Lösungen und Werkzeugen für die digitale Kommunikation und Zusammenarbeit. Net at Work ist als führender Microsoft-Partner erste Wahl, wenn es um Modern Work mit Microsoft-Technologien wie Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Teams sowie Microsoft Azure als cloudbasierte Entwicklungsplattform geht. Dabei bietet das Unternehmen die ganze Bandbreite an Unterstützung: von punktueller Beratung über Gesamtverantwortung im Projekt bis hin zum Managed Service für die Kollaborationsinfrastruktur oder SOC.
Über die technische Konzeption und Umsetzung von Lösungen hinaus sorgt das Unternehmen mit praxiserprobtem Change Management dafür, dass das Potential neuer Technologien zur Verbesserung der Zusammenarbeit auch tatsächlich ausgeschöpft wird. Net at Work schafft Akzeptanz bei den Nutzern und sorgt für bessere, sichere und lebendige Kommunikation, mehr und effiziente Zusammenarbeit sowie letztlich für stärkere Agilität und Dynamik im Unternehmen.
Der Geschäftsbereich Softwarehaus entwickelt und vermarktet mit NoSpamProxy das weltweit einzige vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) nach BSZ zertifizierte Secure-E-Mail-Gateway mit erstklassigen Funktionen für Anti-Spam, Anti-Malware und E-Mail-Verschlüsselung. Weltweit vertrauen mehr als 4.000 Kunden die Sicherheit ihrer E-Mail-Kommunikation NoSpamProxy an. Die mehrfach ausgezeichnete Lösung – 7-facher Champion im unabhängigen techconsult Professional User Ranking und regelmäßig nachgewiesenem VBSpam+ Ranking – wird als Softwareprodukt und Cloud-Service angeboten.
Die Kunden von Net at Work finden sich deutschlandweit im gehobenen Mittelstand wie beispielsweise CLAAS, Diebold-Nixdorf, fischer group, Miele, Lekkerland, LVM, SwissLife, Uni Rostock, Würzburger Versorgungs- und Verkehrsbetriebe und Westfalen Weser Energie.
Net at Work wurde 1995 gegründet und beschäftigt derzeit mehr als 150 Mitarbeiter in Paderborn und Berlin. Gründer und Gesellschafter des inhabergeführten Unternehmens sind Uwe Ulbrich als Geschäftsführer und Frank Carius, der mit www.msxfaq.de eine der renommiertesten Websites zu den Themen Office 365, Exchange und Teams betreibt. http://www.netatwork.de

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Controlware Geschäftsführer Michael Küchen begrüßte in diesem Jahr über 250 IT-Verantwortliche.

Dietzenbach, 25. Juni 2024 – Controlware begrüßte am 19. und 20. Juni 2024 über 250 IT-Verantwortliche zum „Controlware Network Day & OT-Forum“ im Congress Park Hanau. Der IT-Dienstleister und Managed Service Provider hatte das Netzwerk-Event in diesem Jahr erstmals um ein halbtägiges OT-Forum erweitert – und präsentierte neben den Top-Trends im Netzwerk-Umfeld auch Strategien für einen sicheren und effizienten Betrieb von OT-Umgebungen.

Tatkräftig unterstützt wurde Controlware beim Network Day von den Partnern Alcatel-Lucent Enterprise, Arista Networks, ARP Guard, Aryaka, Cisco Systems, Extreme Networks, F5, Fortinet, HPE Aruba Networking, Huawei, IP Fabric, Juniper Networks, ManageEngine und NetBrain, die bei rund 20 Vorträgen über die neuesten Entwicklungen rund um AI-Native Networks, Mobile Enterprises, Platform-First sowie Network Services informierten. Parallel zu den Vorträgen konnten die Teilnehmer die begleitende Partnerausstellung besuchen, um sich über die wichtigsten Neuheiten im Produkt- und Lösungsangebot zu informieren und über konkrete Projekte auszutauschen.

Einblicke in die KI-Forschung
Ein weiteres Highlight der Veranstaltung war die Keynote „Bleiben wir schlauer als die KI?“ von Dr. Boris Nikolai Konrad. Der Gehirnforscher und Autor gab den Zuhörern einen kurzweiligen Einblick in den aktuellen Stand der Forschung rund um die Künstliche Intelligenz und deren mögliche Auswirkungen auf unsere Gesellschaft.

Neuheit in diesem Jahr: Das „Controlware OT-Forum“
Erstmals ausgerichtet wurde in diesem Jahr das halbtägige „Controlware OT-Forum“ am Folgetag des „Controlware Network Day“, bei dem der Fokus auf innovativen Strategien für die Absicherung und Vernetzung von IoT- und Produktionsumgebungen lag. Die Hersteller Cisco Systems, Fortinet und genua stellten innovative Ansätze vor, um die Resilienz in OT-Umgebungen zu steigern und die Produktivität im Zeitalter der Digitalisierung zu sichern.

„Das Thema Cyberresilienz ist für die Industrie heute von entscheidender Bedeutung. Wir haben uns daher entschieden, das Thema Operative Technologie in diesem Jahr deutlich stärker in den Fokus zu rücken“, erklärt Jens Müller, Teamleiter Business Development Network Solutions bei Controlware. „Wir freuen uns sehr, dass das Forum bei den Netzwerk- und Security-Verantwortlichen so großen Anklang gefunden hat – und bedanken uns bei unseren Partnern für die spannenden Denkanstöße und neuen Perspektiven.“

Über Controlware GmbH
Die Controlware GmbH zählt zu den Markt- und Qualitätsführern unter den IT-Dienstleistern und Managed Service Providern in Deutschland. Das Unternehmen ist Teil der Controlware Gruppe mit insgesamt rund 1.000 Mitarbeitenden und einem Umsatz von über 400 Mio. Euro, zu der auch die Networkers AG sowie Controlware Österreich gehören. Als Digitalisierungspartner von mittelständischen und großen Unternehmen sowie von Behörden und Einrichtungen der öffentlichen Hand entwickelt, implementiert und betreibt Controlware agile und resiliente IT-Lösungen in den Bereichen Network Solutions, Information Security, Data Center & Cloud, Collaboration, IT-Management und Managed Services – und unterstützt Kunden dabei, die Weichen für einen wirtschaftlichen, zukunftssicheren und nachhaltigen IT-Betrieb zu stellen. Dabei stehen wir unseren Kunden in allen Projektphasen zur Seite: von der Beratung und Planung bis hin zur Realisierung und Wartung. Als MSP mit einem eigenen ISO 27001-zertifizierten Customer Service Center reicht unser Angebot von Betriebsunterstützung bis zu kompletten Managed Services für Cloud-, Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen. Zudem bieten wir umfassende Cyber Defense Services. Neben unserem eigenen flächendeckenden Vertriebs- und Servicenetz mit 16 Standorten in DACH, die gemäß ISO 9001-zertifiziert sind, unterhalten wir internationale Partnerschaften und sind so in der Lage, anspruchsvolle globale Projekte abzuwickeln. Seit unserer Gründung im Jahr 1980 arbeiten wir eng mit den national und international führenden Herstellern sowie innovativen Newcomern zusammen und sind bei den meisten dieser Partner im höchsten Qualifizierungsgrad zertifiziert. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Nachwuchsförderung: Seit vielen Jahren kooperieren wir mit renommierten deutschen Hochschulen und betreuen durchgehend rund 50 Auszubildende und Studenten.

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(Bildquelle: @ADN Advanced Digital Network Distribution GmbH)

ADN (https://adn.de) hat eine Partnerschaft mit DE-CIX, dem weltweit führenden Betreiber von Internet Exchanges (IX) geschlossen. DE-CIX stellt die physische Infrastruktur und Connectivity-Services bereit, mit denen Partner den Datenverkehr von Unternehmenskunden sicher routen können. So lassen sich Latenzzeiten drastisch reduzieren, was zu einer insgesamt effizienteren Anbindung für den zunehmenden Bedarf an Cloud und Multi-Cloud-Verbindung für Unternehmensnutzer führt.

Hermann Ramacher, Geschäftsführer der ADN Group, zum Hintergrund der strategischen Partnerschaft und der Relevanz für den Channel: „Der Ansatz und die Fragen unserer Channelpartner zum Thema Cloud haben sich in den vergangenen Monaten stark verändert. Wir müssen nicht mehr erklären, wie Cloud funktioniert und was man dafür braucht. Heute geht es darum, Multi-Cloud-Szenarien aufzubauen und zu managen, um stets die beste Infrastruktur für die entsprechenden Anwendungsfälle möglichst latenzfrei bereitstellen zu können. Wir sind aufgerufen, unseren Partnern zu helfen, den Datenverkehr zwischen verschiedenen Clouds reibungsfreier, schneller und sicherer zu gestalten.“

Mit den Diensten von DE-CIX können Unternehmen zudem souverän und rechtlich konform bestimmen, wo und wohin ihre Daten fließen (wie beispielweise nur innerhalb Europas). Während Unternehmen früher eigene Standleitungen anmieten mussten, um beim Datentransfer die Kontrolle zu behalten, können sie heute dank DE-CIX festlegen, über welche Verbindungen ihre Daten geroutet werden. „Wir erschließen diesen Markt, der für Reseller und Systemhäuser ganz neue Chancen und Geschäftsmodelle offenbart. Schließlich haben die sich historisch gesehen nie oder nur selten groß mit dem Thema „Business-Internet-Connectivity“ beschäftigt“, sagt Ramacher.

Durch die Zusammenarbeit von ADN und DE-CIX startet eine Initiative im Channel, „dem Mittelstand in puncto Digitalisierung und Cloud eine bessere, ruckelfreie, schnelle und sichere Erfahrung zu gewährleisten“, freut sich Ramacher, der mit dem Scouting und Abschluss dieser Partnerschaft wieder einmal sein gutes Gespür für die Entwicklungen im Cloud-Markt beweist.

DE-CIX hat erst kürzlich sein langjährig etabliertes Partnerprogramm restrukturiert und auf IT-Dienstleister ausgedehnt. Mit Preisvorteilen und einem Anreizsystem für Premium-Partner zielt das Programm dabei auf das gesamte Portfolio von DE-CIX ab. ADN steigt als Premium-Distributor ein und unterstützt DE-CIX beim zügigen Auf- und Ausbau des Channel-Geschäfts. „Unser neues Partnerprogramm unterstützt IT-Dienstleister für Unternehmen mit Zusatzdiensten wie einem globalem 24/7-Kundenservice oder mit der Produktentwicklung durch Value Engineering. Am wichtigsten für unsere Partner ist jedoch, dass DE-CIX die zentralen Anforderungen an die fortschreitende Digitalisierung und Cloudifizierung der Weltwirtschaft erfüllt, so dass unsere Partner auf diese Weise die aktuellen Entwicklungen aktiv mitgestalten und gleichzeitig davon profitieren“, so Ramon Gonzalez, Alliance Manager Enterprise Business bei DE-CIX.

Neue Businessfelder für MSPs

Um maßgeschneiderte und passende Lösungen für Konnektivität anzubieten, schöpfen die Partner die Möglichkeiten des weltweiten Ökosystems von DE-CIX aus. Dabei bietet der Betreiber besonders leistungsstarke, flexible, sichere und resiliente Verbindungen mit geringer Latenz für On-Premises- und Cloud-Landschaften. „Wir sehen Network-as-a-Service oder Connectivity-as-a-Service als strategisches neues Business-Feld für MSPs, das ADN technisch möglich macht. Genau diese Verbindung ist der bislang noch fehlende Baustein im „as-a-Service“-Geschäft, der aus IT-Resellern echte Wegbegleiter macht und diese als weitsichtige strategische Berater für den Mittelstand etabliert“, erklärt Ramon Gonzalez. Daher wird ADN die Partner befähigen, ihre Unternehmenskunden über die gesamte Bandbreite mit einem echten IT-Fullstack beraten zu können: Von der Infrastruktur, über die Verbindung bis hin zu den passenden Lösungen und Applikationen.

Die Reduktion von Latenzzeiten steht heute auf der Tagesordnung eines jeden mittelständischen Unternehmens, auch und vor allem, weil diese aufgrund von Themen wie IoT, Edge-Computing, Large Language Models oder anderen KI-Anwendungen verstärkt auf Multi-Cloud-IT-Landschaften setzen. „Wir legen hier den Grundstein für eine neue Channel-Politik und ein globales MSP-Geschäft, das es bislang in der Form noch nicht gab“, so Ramacher.

Über ADN
Die ADN Distribution GmbH ist als IT-Distributor, Service Provider, Technologieanbieter und Dienstleister der zuverlässige Partner an der Seite von mehr als 7.000 Fachhändlern, Systemhäusern sowie Managed Service Providern (MSP) im DACH-Raum. Das inhabergeführte Unternehmen vereint ein zukunftssicheres Portfolio an modernen IT-Lösungen aus den Bereichen Cloud Services, Cyber-Security, Data Center Infrastructure, UCC, Modern Workplace, Fullstack-Services für Multi-Cloud IT-Landschaften und KI-Technologien. Im autorisierten Trainingscenter, der ADN Tech Cloud Academy, bereiten praxiserfahrene Trainer die Teilnehmenden überdies auf Herstellerzertifizierungen vor und vermitteln hands-on das technische sowie vertriebliche Know-how. Die vielen Auszeichnungen durch Hersteller, Fachmagazine und Partner bürgen für die seit 1994 währende vertrauensvolle Verbundenheit von ADN zum Channel. 2023 lag der Unternehmensumsatz bei 780 Millionen Euro. Mehr unter adn.de

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Channel-Investitionen heben Partnerbeziehungen auf eine neue Ebene

Paderborn, 15. Februar 2024 – Skyhigh Security gibt die Erweiterung seines Altitude Partnerprogramms anlässlich dessen einjährigen Bestehens (https://www.skyhighsecurity.com/de/about/newsroom/news/item.html?workflowId=0f53ec6d-63f5-41dd-9f50-7f32c583252d) bekannt. Das Unternehmen bietet ab sofort Spezialisierungen in den Bereichen Professional Services und Managed Services Provider (MSP) an, um Partnern einen besseren Marktzugang für das Produktportfolio von Skyhigh Security zu erschließen. Das Altitude Partnerprogramm stellt die Partner in den Mittelpunkt der Channel-Strategie von Skyhigh Security und ist so konzipiert, dass es für die Partner unkompliziert, kalkulierbar und rentabel ist, indem es ihnen die besten Incentives, Tools und Trainings an die Hand gibt.

Dedizierte On-Site-Cybersecurity-Teams zu unterhalten, ist in der aktuellen Wirtschaftslage für einige Unternehmen unerschwinglich. Mit dem neuen MSP-Programm von Skyhigh Security können Kunden diese Funktion an spezialisierte Partner auslagern, die über die Expertise und die Ressourcen verfügen, um deren Security-Services zu managen. Darüber hinaus bietet das Professional-Services-Angebot von Skyhigh Security Channel-Partnern Trainings, um Kundenanforderungen im Hinblick auf Produkt- und Implementierungskompetenz vollumfänglich abzudecken.

„Wir betrachten unsere Channel-Partnerschaften als wechselseitig vorteilhafte Beziehungen im Sinne unseres Mission Statements, skalierbare Best-of-Breed-Security-Lösungen für die digitale Transformation und den Schutz von Unternehmensdaten bereitzustellen“, so Scott Goree, Vice President, Global Partners and Alliances, bei Skyhigh Security. „Durch den engen Austausch finden wir immer wieder neue Wege, unsere Channel-Partner bei der Vermarktung und der Implementierung zu unterstützen. Die Erweiterung unseres Partnerprogramms um Professional-Services- und MSP-Spezialisierungen erschließt unseren Partnern einen besseren Marktzugang und gibt ihnen die optimalen Trainings, Tools und Produkte an die Hand, um Kunden in neuen Bereichen zu unterstützen.“

Professional Services
Das breite Professional-Services-Angebot von Skyhigh Security macht es Partnern leicht, die Produktbereitstellung zu managen und die Lösungen von Skyhigh Security (https://www.skyhighsecurity.com/products/security-service-edge.html) zu vermarkten. Trainings- und Zertifizierungsangebote bieten einfache Einstiegsmöglichkeiten, ermöglichen es Partnern, ihre Kunden während des gesamten Produktlebenszyklus zu unterstützen, und steigern so nicht nur Umsatz und Rentabilität, sondern verbessern auch die Kalkulierbarkeit.

„Als Professional-Services-Partner haben wir Zugang zu den gleichen Trainings wie die Teams von Skyhigh Security – und können diese nutzen, um unsere Kundenbeziehungen zu vertiefen und Produkt- und Implementierungsanforderungen auf noch breiterer Basis abzudecken“, so Matt Beale, Partner bei der W. Capra Consulting Group. „Das Programm wurde ganz klar mit Blick auf den Erfolg der Partner konzipiert und hat sich als intuitiv und hochprofitabel erwiesen. Programme wie dieses tragen zu einer umfassenderen Datensicherheit und einem größeren Support-Netzwerk für Endanwender bei.“

Unterstützung für MSP
Das MSP-Angebot von Skyhigh Security richtet sich an Partner, die sich als MSP positionieren und die Security ihrer Kunden als Dienstleister managen möchten. Partner, die dieses Angebot in Anspruch nehmen, erhalten Zugang zu allen Trainings und Ressourcen, die sie benötigen, um als MSP die Security ihrer Kunden zu managen. Durch diesen Zusatzservice können sich Channel-Partner weiter von traditionellen Resellern abheben und die Markenbekanntheit und Kundentreue durch End-to-End-Betreuung stärken.

„ECS stellt Managed-Security-Lösungen bereit, die MSP-Programme wie das von Skyhigh Security nutzen, um unseren Kunden das Beste aus beiden Welten zu bieten“, so Trevor Taylor, Commercial Cyber Division Executive Director bei ECS. „Unsere Kunden erhalten auf diese Weise Zugang zu marktführenden Technologien sowie zum Know-how, um deren Potenzial optimal zu erschließen. Unsere Partnerschaft verlief reibungslos. Skyhigh Security hat uns bei jedem Schritt unterstützt und bringt aufsetzend auf erfolgreiche Vorgänger-MSP-Programme im Channel ein tiefes Verständnis dafür mit, was es für eine fruchtbare Partnerschaft und die erfolgreiche Bereitstellung beim Kunden braucht.“

Weitere Informationen über das Altitude Partnerprogramm und die Teilnahmevoraussetzungen erhalten interessierte Leser unter channel_programs@skyhighsecurity.com.

Über Skyhigh Security
Skyhigh Security unterstützt Kunden beim Schutz ihrer weltweiten Daten. Das Unternehmen schützt Organisationen mit Cloud-nativen Security-Lösungen, die gleichzeitig datenzentriert und bedienfreundlich sind. Das marktführende Portfolio im Bereich Security Service Edge (SSE) geht weit über den Zugang zu Daten hinaus und rückt stattdessen die Datennutzung in den Mittelpunkt. Dies ermöglicht es Unternehmen, von jedem Gerät und jedem Standort aus effizient zusammenzuarbeiten, ohne Abstriche bei der Sicherheit in Kauf zu nehmen. Mehr dazu unter www.skyhighsecurity.com.

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Erweitertes Programm bietet global einheitlichen Ansatz zur Unterstützung unterschiedlichster Geschäfts- und Engagement-Modelle

München, 29. Januar 2024 – Delinea, ein führender Anbieter von Lösungen zur nahtlosen Erweiterung von Privileged Access Management (PAM), startet ein neues umfangreiches Partnerprogramm. Dieses bietet den Partnern speziell auf ihre jeweiligen Bedürfnisse zugeschnittene Vorteile, Ressourcen und Wachstumsmöglichkeiten. Um das neue Programm zu leiten und das globale Partner-Ökosystem von Delinea voranzutreiben, hat das Unternehmen Miles Rippon als neuen VP of Channel, International, gewonnen. Kara Trovato ist zum VP of Channel, Americas, befördert.

Das neue Delinea-Programm wurde entwickelt, um die PAM-Praxis der Partner zu verbessern und unterstreicht das Engagement von Delinea für die gemeinsamen Ziele. Es bietet vier Stufen – Entry, Silver, Gold und Platinum – mit unterschiedlichen Anforderungen und Vorteilen für alle Arten von Partnern. Dabei beinhaltet es Mechanismen, die das Geschäftswachstum fördern, Sicherheit bieten und planbare finanzielle Anreize und Belohnungen liefern.

„Das neue Delinea-Partnerprogramm schafft einen globalen, einheitlichen Ansatz, um verschiedenste Geschäfts- und Engagement-Modelle zu unterstützen, die Umsetzung zu optimieren und den Umsatz zu steigern“, sagt Tim Puccio, Senior Vice President Global Channels and Alliances bei Delinea. „Wir betrachten unsere Partner als Teil des Delinea-Teams und tätigen daher erhebliche Investitionen, um besser auf ihre geschäftlichen Anforderungen zu reagieren und ihren Erfolg zu sichern.“

Attraktive Vorteile für Partner

Die Anforderungen des Delinea Partnerprogramms basieren sowohl auf der Größe der PAM-Praxis innerhalb eines Partnerunternehmens als auch auf der Mindestanzahl an PAM-zertifizierten Pre-Sales- und Vertriebsexperten. Zu den Vorteilen gehören finanzielle Anreize, Marketing-Support, Schulungen und Enablement sowie die praktische Einbindung in Kundenprojekte. Delinea-Partner können die verschiedenen Stufen durchlaufen, wenn ihr PAM-Geschäft wächst und so mehr Prämien und Unterstützung erhalten, wenn sich ihre Anforderungen weiterentwickeln.

Das Programm wurde außerdem so flexibel gestaltet, dass es für viele Geschäftsmodelle von Partnern geeignet ist, die Dienstleistungen und Managed Services weiterverkaufen, vermitteln oder anbieten, darunter Wiederverkäufer, globale Systemintegratoren (GSI) und Managed Service Provider (MSP/MSSPs).

Partnerprogramm unter erfahrener Führung

Angeführt wird das Programm von Kara Trovato, die zum VP of Channel Americas befördert wurde. Sie wird das Partner-Ökosystem in den USA, Kanada und Lateinamerika vorantreiben. Kara Trovato kam vor sieben Jahren zum Unternehmen und hat viele der wichtigsten Partnerbeziehungen in der Region aufgebaut und geleitet. Außerdem wurde sie seit 2019 jedes Jahr in die CRN Women of the Channel-Liste aufgenommen.

Darüber hinaus ist Miles Rippon als VP of Channel, International zu Delinea gekommen und wird den Erfolg des breiteren Partner-Ökosystems vorantreiben und die Channel-Teams in den Regionen Europa, Naher Osten, Afrika und Asien-Pazifik leiten. Miles Rippon verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in Führungspositionen im Channel, zuletzt bei Absolute Software und CyberArk.

„Ich freue mich sehr, Kara und Miles an der Spitze unserer regionalen Vertriebsorganisationen zu haben“, fügt Puccio hinzu. „Ihre Führungsqualitäten, ihr Fachwissen und ihr Engagement werden entscheidend zum Erfolg des neuen Delinea-Partnerprogramms beitragen und unser globales Ökosystem fördern und erweitern.“

Weitere Informationen zum Partnerprogramm finden sich unter https://delinea.com/de/partners.

Über Delinea
Delinea ist ein führender Anbieter von Privileged-Access-Management (PAM)-Lösungen für moderne, hybride Unternehmen. Die Delinea Platform erweitert PAM nahtlos, indem sie eine identitätsübergreifende Autorisierung bereitstellt und den Zugriff auf die kritischsten Hybrid-Cloud-Infrastrukturen sowie die sensibelsten Daten eines Unternehmens kontrolliert. Auf diese Weise werden Risiken reduziert, Compliance gewährleistet und die Sicherheit vereinfacht. Die Kundenbasis von Delinea umfasst Tausende Unternehmen weltweit und reicht von KMUs bis hin zu den weltweit größten Finanzinstituten und Unternehmen der kritischen Infrastruktur.

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Der 2006 in Tschechien gegründete Managed Cloud Service Provider vshosting ist spezialisiert auf die sichere Bereitstellung und das SLA-basierte 24/7-Management von geschäftskritischen Infrastrukturen und Workloads für Unternehmen, Verbände und Institutionen. In den vergangenen 17 Jahren etablierte sich vshosting mit über 100 Mitarbeitenden und europäischen sowie internationalen Rechenzentren als einer der führenden europäischen Business Cloud Provider. Mit der Expansion in den deutschsprachigen Raum und vollem Fokus auf den starken Mittelstand legt vshosting den Grundstein für ein nachhaltiges und zukunftssicheres Wachstum.

vshosting baut bei seiner Expansionsstrategie sowohl auf die Bereitstellung einer DSGVO-konformen Private Cloud-Infrastruktur mit hochverfügbarem Rechenzentrum in Deutschland, als auch auf Managed Services für Hybrid und Public Cloud-Umgebungen. Dabei setzt man vor allem auf Partnerschaften und Kooperationen mit Systemhäusern, Softwareanbietern (ISVs) und Public Cloud-Providern. „Ich habe den deutschen Markt immer als einen der wichtigsten Märkte Europas betrachtet, den es zu erobern gilt. Mit Nils Kaufmann habe ich dafür genau den richtigen Partner gefunden, der vshosting in den deutschsprachigen Ländern schnell erfolgreich nach vorne bringen wird“, sagt Damir poljarič, Co-Founder & CEO von vshosting.

Als zertifizierter und langjähriger AWS-Partner verfügt vshosting bereits über eine hohe Expertise hinsichtlich komplexer Hyperscaler-Architekturen. Weitere Partner- und Kooperationsverträge mit den relevanten Cloud-Infrastrukturanbietern in DACH sind bereits gesichert und werden in Kürze veröffentlicht. Zusätzlich ergeben sich starke Synergien mit Softwareanbietern, zu IT-Dienstleistern und Systemhäusern ohne eigene Managed Services-Leistungen oder 24/7-Support, die dies über einen verlässlichen Partner im Cloud-Migrations-Bereich anbieten möchten.

„Auch in der heutigen Zeit stellt die Migration auf neue Cloud-Plattformen meist noch eine große Herausforderung dar. Daher benötigen Unternehmen erfahrene Partner, die auf Business-kritische Projekte unterschiedlicher Größenordnung spezialisiert sind. Unsere Experten stehen ab sofort Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Optimierung ihrer IT-Strategie zur Seite, insbesondere hinsichtlich der Migration von Serverlandschaften und deren 24/7-Betrieb, als auch der Implementierung von Sicherheits- und Backup-Strategien in der Cloud bis hin zum Kostenmanagement“, erläutert Dr. Nils Kaufmann, Geschäftsführer der VSHosting GmbH mit Sitz in Köln. Ebenso stehen nahezu 100 Experten für VMware, Kubernetes und Proxmox den Kunden zur Verfügung.

„Die hektische Diskussion um Cloud First im Rahmen der Digitalisierung des Mittelstandes hat sich erwartungsgemäß beruhigt, wir kehren zurück zu einem gesunden Augenmaß. Die wenigstens mittelständischen Unternehmen sind willens und fähig, die Managed Services, die es braucht, um eine Public Cloud dauerhaft sicher, compliant und kosteneffizient zu betreiben, selbst zu leisten. Zunehmend wird wieder klar, was immer schon galt: Der Workload bestimmt die Plattform, nicht umgekehrt“, so Kaufmann.
Eine soeben von vshosting veröffentlichte Marktbeobachtung hat gezeigt, dass europaweit ein starker Trend hin zur „Cloud Repatriation“ geht, also von der Public wieder zurück in die Private Cloud. Gerade kostensensible Mittelständler haben festgestellt, dass sie viele vermeintliche Vorteile der Hyperscaler – wie etwa eine grenzenlose Skalierbarkeit oder minutengenaue Ressourcenkalkulation – in der Geschäftspraxis gar nicht nutzen, da die entsprechenden Workloads oder Applikationen dies nicht erfordern oder nicht unterstützen, wie beispielsweise klassische ERPs oder Datenspeicher.
„Die vollständige oder teilweise Cloud Repatriation ist eine strategische Chance für Unternehmen, das volle Potenzial ihrer IT-Infrastruktur neu zu entdecken und freizusetzen. Denn in einer sich ständig weiterentwickelnden Technologielandschaft bietet Cloud Repatriation einen maßgeschneiderten Ansatz, um IT-Infrastrukturen mit spezifischen Geschäftsanforderungen und
-zielen in Einklang zu bringen. Cloud Repatriation ist die richtige Entscheidung für Unternehmen, die Kostenoptimierung, Leistungssteigerung und maximale Datensicherheit anstreben. Wir als vshosting stehen an der Spitze dieser Bewegung mit fachkundiger Beratung und robusten, langjährig erprobten Lösungen und sehen uns als Europas ersten Cloud Repatriation-Spezialisten“, erläutert Kaufmann.

Dr. Nils Kaufmann (http://linkedin.com/in/dr-nils-kaufmann-1b830041) hat während seiner über 25-jährigen Karriere zahlreiche Unternehmen in und außerhalb der IT gegründet. Der CEO der VSHosting GmbH (https://vshosting.de/) ist zudem Gründer der EuroCloud Native-Initiative und Vorstand bei EuroCloud Deutschland_eco e.V. Als geschäftsführender Gesellschafter des Managed Service Providers ratiokontakt GmbH expandierte er bereits 2012 nach Miami (USA) und baute bis 2019 vor allem das Hybrid und Public Cloud-Geschäft aus. Für die claranet GmbH verantwortete er als Director Sales & Business Development insbesondere die Bereiche Public Cloud und eCommerce. 2019 gründete Kaufmann das Cloud-Start-Up cloudbuddies GmbH und war bis Ende 2020 Managing Director des Cloud Native-Start-Ups Innovations ON GmbH. Darüber hinaus war er 2020 im Auftrag des Bundeswirtschaftsministeriums als Mitglied des Gaia-X Expertenteams Co-Autor des Technical Architecture Papers und zudem bis März 2021 Marktexperte Lead Analyst DACH für ISG. Zuletzt war Kaufmann als Group COO bei Release42 und Chief Market Development bei Imprivata Inc. verantwortlich.

„Als Mittelständler ist mir die Digitalisierung des weltweit einzigartigen deutschen Mittelstandes eine persönliche Herzensangelegenheit, die ich mit der Expansion von vshosting in die deutschsprachigen Märkte weiter unterstützen kann. Wir nehmen aktuell richtig Fahrt auf – nicht nur im Ausbau unseres Teams, sondern auch bei unseren starken Partnerschaften mit ISVs, Systemhäusern, Digitalagenturen und Public Cloud-Providern. Und das ist alles erst der Anfang „, so Dr. Nils Kaufmann, der Mitte 2023 bei vshosting die Arbeit aufnahm.

Das 2006 in Tschechien gegründete vshosting ist spezialisiert auf die sichere Bereitstellung und das zuverlässige 24/7 Management von geschäftskritischen Infrastrukturen und Workloads für Unternehmen, Verbände und Institutionen. In den vergangenen 20 Jahren etablierte sich vshosting als einer der führenden Cloud-Experten Europas. vshosting baut sowohl auf eine DSGVO-konforme, deutsche Private Cloud-Infrastruktur mit eigenem Rechenzentrum in Deutschland sowie weltweit, als auch auf Managed Services für Public Cloud-Umgebungen. So kann vshosting höchste Verfügbarkeit und Sicherheit garantieren. Seit Mitte 2023 leitet Dr. Nils Kaufmann als Geschäftsführer die „VSHosting GmbH“ mit Firmensitz in Köln.

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Controlware erzielte den zweiten Platz im Ranking: „Die besten Managed Service Provider 2023“ (Bildquelle: Bildnachweis: ©Tobias Tschepe)

Dietzenbach, 22. März 2023 – Controlware sicherte sich auch 2023 einen hervorragenden 2. Platz bei der von den Fachpublikationen ChannelPartner und COMPUTERWOCHE verliehenen Auszeichnung „Die Besten Managed Service Provider“ in der Umsatzklasse von 250 bis 1.000 Millionen Euro. Die renommierten, jährlich verliehenen Awards für die kundenfreundlichsten Managed Service Provider in Deutschland basieren auf einer Umfrage von über 1.400 Anwenderunternehmen.

„Das Angebot und die Nachfrage im Bereich Managed Services steigen angesichts des anhaltenden Fachkräftemangels und der zunehmend komplexen Technologien rasant an – und wir sind stolz, dass wir uns in diesem hart umkämpften Markt auch 2023 an der Spitze behaupten konnten“, erklärt Frank Melber, Director Customer Services & Cyber Defense bei Controlware. „Die Auszeichnung freut uns umso mehr, weil sie unmittelbar auf dem Feedback und der Einschätzung unserer Kunden basiert. Damit ist der Award ein toller Beleg dafür, dass wir das Leistungsversprechen, das wir als IT-Dienstleister und Managed Service Provider geben, auch in der täglichen Zusammenarbeit einlösen konnten. Das ist ein echter Ritterschlag seitens der Kunden, der vor allem dem engagierten Team in unserem Customer Service Center gebührt.“

Befragung von über 1.400 Anwenderunternehmen
Das iSCM INSTITUTE befragt im Auftrag von ChannelPartner und COMPUTERWOCHE regelmäßig Unternehmen in Deutschland, wie zufrieden sie mit den Leistungen ihrer Cloud- und Managed Service Provider (MSPs) sind. Grundlage dieser Bewertung bilden Managed- und Cloud-Service-Dienstleistungen, die die befragten Unternehmen gemeinsam mit ihren jeweiligen Service Providern in den vergangenen 24 Monaten umgesetzt haben. Auf Basis dieser Umfrage verleihen ChannelPartner und COMPUTERWOCHE die Preise an die „Besten MSPs 2023“. Insgesamt bewerteten 1.437 Kunden dabei 974 Managed-Service- und Cloud-Projekte. Befragt wurden die CIOs, IT-Leiter, IT-Administratoren, Geschäftsführer und Fachbereichsleiter der Anwenderunternehmen. Die Befragung lief von November 2022 bis Januar 2023. Ins Ranking der besten MSPs aufgenommen wurden alle IT-Dienstleister, Managed Service Provider (MSPs), Cloud Service Provider und Cloud Solutions Provider (CSPs), deren Leistungen jeweils von mindestens zehn Kunden aus Non-IT-Branchen bewertet wurden.

Über Controlware GmbH
Die Controlware GmbH, Dietzenbach, ist mit mehr als 800 Mitarbeitern und einem Umsatz von ca. 330 Mio. Euro einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden. Das Portfolio erstreckt sich von der Beratung und Planung über Installation und Wartung bis hin zu Management, Überwachung und Betrieb von Kundeninfrastrukturen durch das firmeneigene ISO 27001-zertifizierte Customer Service Center. Zentrale Geschäftsfelder der Controlware sind die Bereiche Network Solutions, Information Security, Data Center & Cloud, Collaboration sowie IT-Management. Controlware arbeitet eng mit national und international führenden Herstellern zusammen und verfügt bei den meisten dieser Partner über den höchsten Zertifizierungsgrad. Das ISO 9001-zertifizierte Unternehmen unterhält ein flächendeckendes Vertriebs- und Servicenetz mit 16 Standorten in DACH. Im Bereich der Nachwuchsförderung kooperiert Controlware mit renommierten deutschen Hochschulen und betreut durchgehend um die 50 Auszubildende und Studenten. Zu den Unternehmen der Controlware Gruppe zählen die Controlware GmbH, die ExperTeach GmbH, die Networkers AG und die productware GmbH.

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Controlware GmbH
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Waldstraße 92
63128 Dietzenbach
+49 6074 858-246
+49 6074 858-220
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91088 Erlangen-Bubenreuth
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Dietzenbach, 28. Februar 2023 – Zero Trust Network Access (ZTNA) gilt in vielen Unternehmen als probates Mittel, die Security-Architekturen für die perimeterlose Business-Welt von morgen fit zu machen. Doch die Einführung stellt viele IT-Verantwortliche vor Herausforderungen – denn die Integrationstiefe ist hoch, und die neuen Security-Architekturen können ohne umfassende Anpassungen des Netzwerkes nicht ihr volles Potenzial entfalten. Als renommierter IT-Dienstleister und Managed Service Provider unterstützt Controlware Unternehmen dabei, die Weichen für eine erfolgreiche ZTNA-Implementierung zu stellen.

„Neue IT-Arbeitswelten, moderne Workplaces und die zunehmende Nutzung von Public-Cloud-Diensten zwingen Unternehmen heute, ihre bestehenden Architekturen kritisch zu überdenken“, erklärt Rainer Funk, Business Development Manager IT-Security bei Controlware. „Mit Blick auf die voranschreitende Auflösung des Perimeters entscheiden sich viele Unternehmen für ein Zero-Trust-Modell. Doch wer das Potenzial von ZTNA ausschöpfen will, muss ein solches Projekt holistisch planen – und sowohl die Cybersecurity als auch das Netzwerk auf den Prüfstand stellen.“

Zero Trust und SD-WAN müssen Hand in Hand gehen
In den modernen, von verteilten Public-Cloud- und Hyperscaler-Diensten geprägten Enterprise-Umgebungen von heute sind minimale Latenzzeiten von entscheidender Bedeutung – gerade mit Blick auf die konsequente Umsetzung von Zero Trust. Mit dem in zentralisierten VPN-Netzen und MPLS-Infrastrukturen üblichen Backhauling des Traffics lassen sich diese Performance-Anforderungen allerdings kaum realisieren. Moderne ZTNA-Ansätze erfordern daher in der Regel ein umfassendes Redesign der klassischen WAN- und VPN-Infrastrukturen. Das Mittel der Wahl sind dabei zeitgemäße SD-WAN-Konzepte, bei denen das intelligente Netzwerk viele klassische Security-Funktionalitäten übernimmt, und die inzwischen viele Service Provider auch im Rahmen von SaaS anbieten. Dabei setzen die ISPs auf dichte Netze von Hunderten global verteilter Points of Presence (PoPs), um den Anforderungen an kurze Wege gerecht zu werden.

Diese leistungsfähigen Infrastrukturen ermöglichen es den Unternehmen, ganzheitliche Zero-Trust- und SD-WAN-Konzepte zu realisieren, die in der Praxis zahlreiche Vorteile bieten:

– Sie erlauben kontextbezogene Anwendungs-Zugriffe – also abhängig von Zeit, Ort, Gerät oder User-Verhalten – mit individuell anpassbaren Anforderungen an die Nutzer-Autorisierung (vom klassischen Passwort über die Zwei-Faktor- bis zur Multifaktor-Authentifizierung mit biometrischen Faktoren).
– Anwendungen wandern von der DMZ in die Cloud. Dadurch sind vorher öffentlich zugängliche Dienste nicht mehr sichtbar und besser vor Angreifern geschützt.
– Zero Trust bietet wichtige Vorteile mit Blick auf Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und vereinfachte Richtlinienverwaltung: Multiple Sicherheitsinstanzen (z.B. Firewall, Proxy, IPS oder Sandbox-Lösungen) werden durch einheitliche IT-Security-Konstrukte in der Cloud ersetzt – und zwar genau dort, wo der Zugriff auf die Anwendung erfolgt.

„Analysten und Hersteller haben für die Umsetzung von ZTNA umfangreiche Studien vorgelegt, allerdings mit unterschiedlichen Ausprägungen, Schwerpunkten und Zielstellungen. Unternehmensverantwortliche sind durch diese Fülle an Informationen häufig überfordert“, so Rainer Funk. „In der Praxis beobachten wir immer wieder, dass die Geschäftsführung einen allzu breiten Leistungsumfang einfordert, ohne klare Use Cases zu definieren. Dann wird die Implementierung leicht zu einem ausufernden Projekt mit unbefriedigendem Ergebnis. Unternehmen sind daher gut beraten, frühzeitig einen erfahrenen IT-Dienstleister wie Controlware einzubeziehen, der das Modernisierungsprojekt zielgerichtet Schritt für Schritt zum Erfolg führt.“

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Die Controlware GmbH, Dietzenbach, ist mit mehr als 800 Mitarbeitern und einem Umsatz von ca. 330 Mio. Euro einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden. Das Portfolio erstreckt sich von der Beratung und Planung über Installation und Wartung bis hin zu Management, Überwachung und Betrieb von Kundeninfrastrukturen durch das firmeneigene ISO 27001-zertifizierte Customer Service Center. Zentrale Geschäftsfelder der Controlware sind die Bereiche Network Solutions, Collaboration, Information Security, Data Center & Cloud sowie IT-Management. Controlware arbeitet eng mit national und international führenden Herstellern zusammen und verfügt bei den meisten dieser Partner über den höchsten Zertifizierungsgrad. Das ISO 9001-zertifizierte Unternehmen unterhält ein flächendeckendes Vertriebs- und Servicenetz mit 16 Standorten in DACH. Im Bereich der Nachwuchsförderung kooperiert Controlware mit renommierten deutschen Hochschulen und betreut durchgehend um die 50 Auszubildende und Studenten. Zu den Unternehmen der Controlware Gruppe zählen die Controlware GmbH, die ExperTeach GmbH, die Networkers AG und die productware GmbH.

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Komplettes WatchGuard-Portfolio auf ADN Marketplace

(Bildquelle: @ADN)

Ab sofort ist die gesamte Produktpalette des Sicherheitsspezialisten WatchGuard auf dem Marketplace von ADN verfügbar. Vom Angebot profitieren nicht nur Managed Service Provider und Microsoft-Partner, sondern auch Reseller, die sich in Richtung Managed Services weiterentwickeln wollen.

Mit dem ADN Marketplace bietet der Bochumer Value-Added Distributor ADN seinen Partnern einen einfachen Einstieg in die Cloud- und As-a-Service-Vermarktung. Bereitstellung und Abrechnung sind komplett automatisiert, die Reseller erhalten eine einheitliche und transparente Bilanz. Darüber hinaus bietet ADN neben Hilfestellung beim Onboarding auch Lizenz- und Projektberatung sowie vertriebliche und technische Unterstützung. Durch die Aufnahme des kompletten WatchGuard-Portfolios in den ADN Marketplace wird diese Möglichkeit noch attraktiver. Partner von ADN können alle Produkte von WatchGuard in ihr bestehendes Service-Angebot integrieren und sich so zum Managed Security Service Provider (MSSP) weiterentwickeln.

Sämtliche WatchGuard-Produkte arbeiten als Teil der Unified Security Platform nahtlos zusammen. Reseller erhalten so ein komplettes Portfolio aus Netzwerksicherheit, erweiterter Endpoint Security, Multi-Faktor-Authentifizierung und WiFi-Services aus einer Hand und können ihren Kunden die weitreichenden Leistungen als Service anbieten. Dank der cloudbasierten Verwaltung und der Integration in die Provisionierungs- und Abrechnungssysteme des ADN Marketplace ist ein schneller und nahtloser Einstieg garantiert.

„In der Hardware-Security-Welt ist unsere Zusammenarbeit mit dem ADN Marketplace eine absolute Innovation“, sagt Michael Haas, Regional Vice President Central Europe bei WatchGuard Technologies, „wo kann man heute schon eine Firewall-Hardware oder einen Secure Access Point als monatliches Abo buchen?“ „Die Zusammenarbeit von ADN und WatchGuard ermöglicht sehr flexible Subskriptionsmodelle für die gesamte WatchGuard-Palette“, ergänzt Daniela Müller, Business Development Manager Networking & Security bei ADN: „Das passt genau in das kaufmännische Geschäftsmodell von MSPs oder Hosting Providern.“

Auch Microsoft-Partner profitieren

Reseller, die Microsoft-Services aus dem ADN Marketplace vertreiben, können diese mit den WatchGuard-Produkten um Security Services ergänzen und so Zusatzgeschäft generieren. „Microsoft bietet schon eine ganze Reihe von Security-Bordmitteln“, sagt Daniela Müller von ADN, „mit WatchGuard haben Reseller nun die Möglichkeit, ihren Kunden aus dem ADN Marketplace heraus ein attraktives Angebot zu machen, das die Microsoft Services optimal für einen umfassenden Schutz ergänzt und erweitert. Außerdem profitieren sie von der einfachen Verwaltung über eine gemeinsame Oberfläche.“

Chance für Weiterentwicklung

Die Integration der Unified Security Platform von WatchGuard in den ADN Marketplace bietet nicht nur den Partnern Entwicklungschancen, die bereits Managed Services vertreiben. Sie ermöglicht auch Resellern und Systemhäusern den Einstieg in die Managed-Security-Services-Welt, die bisher ausschließlich oder hauptsächlich vom Produkt- und Projektgeschäft gelebt haben. ADN hat dafür mit der Full Managed Firewall das ideale Einstiegsangebot. Auf Basis der WatchGuard Firewall bietet ADN hier einen voll gemanagten Service. „Es gibt eigentlich keinen Grund mehr, nicht in den Managed-Service-Markt zu starten“, sagt Daniela Müller, „falls nötig, helfen unsere ausgebildeten Techniker aus dem Professional Service auch immer gerne beim Design und der Implementierung passender Angebote“. Wer selbst das nötige Know-how aufbauen will, kann sich außerdem über die ADN Academy weiterbilden und die entsprechenden Zertifizierungen erwerben.

Über ADN
Die ADN Distribution GmbH ist als IT-Distributor, Service Provider, Technologieanbieter und Dienstleister der zuverlässige Partner an der Seite von mehr als 6.000 Fachhändlern, Systemhäusern sowie Managed Service Providern (MSP) im DACH-Raum. Das inhabergeführte Unternehmen vereint ein zukunftssicheres Portfolio an modernen IT-Lösungen aus den Bereichen Cloud Services, Cyber-Security, Data Center Infrastructure, UCC und Modern Workplace. Im autorisierten Trainingscenter, der ADN Tech Cloud Academy, bereiten praxiserfahrene Trainer die Teilnehmer überdies auf Herstellerzertifizierungen vor und vermitteln hands-on das technische sowie vertriebliche Know-how. Die vielen Auszeichnungen durch Hersteller, Fachmagazine und Partner bürgen für die seit 1994 währende, vertrauensvolle Verbundenheit von ADN zum Channel. 2021 stieg der Unternehmensumsatz auf 600 Millionen Euro. Mehr unter adn.de.

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Die IT-Sicherheitslösungen von Barracuda MSP sind ab sofort über ADN verfügbar. Reseller, Systemhäuser und MSPs können damit ihr Angebot um leistungsstarke und attraktive Managed Security Services erweitern.

(Bildquelle: @AdobeStock)

ADN Distribution GmbH aus Bochum wird den Zugang zu den IT-Sicherheitslösungen von Barracuda MSP erleichtern. Die speziell auf Managed Service Provider zugeschnittenen Dienstleistungen von Barracuda MSP decken ein breites Spektrum ab, das von Remote Monitoring & Management (RMM) über Netzwerk-, E-Mail- und Endpoint-Security bis hin zu Security-Awareness-Training sowie Identity- und Access-Management via ZTNA (Zero Trust Network Access) reicht. Mit der „Managed XDR“-Lösung (Extended Threat Detection and Response) können Reseller, Systemhäuser und MSPs ihren Kunden auch Security Operations Centre Services (SOC) anbieten. Dies richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, die über kein eigenes SOC verfügen.

ADN hat ein spezielles Team zusammengestellt, das Kunden die Möglichkeit bietet, Barracuda MSP-Sicherheitslösungen zu erwerben. Barracuda wird dieses Team u.a. mit fachlichen Schulungen unterstützen.

„Das breite Angebot an Managed Security Services, die hohe Leistungsfähigkeit und die flexiblen Preismodelle von Barracuda MSP ergänzen die Sicherheitslösungen in unserem bestehenden Cloud-Portfolio perfekt“, sagt Hermann Ramacher, Geschäftsführer der ADN Distribution GmbH. „Reseller können so sehr einfach in den Markt für Managed Security Services einsteigen oder ihr bestehendes Angebot erweitern.“

„Wir freuen uns über die Zusammenarbeit, um den Bereich Cloud Security für Managed Service Provider weiter voranzutreiben“, sagt Philip Sansom, Director of Business Development and Alliances, Barracuda MSP.

Umfassende Unterstützung für Partner

Wie bei ADN üblich, ergänzt ein umfangreiches Paket an Beratungs- und Supportleistungen die Einführung der Barracuda MSP Services. „Wir sind seit vielen Jahren im Cloud- und Managed-Services-Geschäft tätig“, sagt Hermann Ramacher. „Wir haben viel Know-how in den Bereichen Automatisierung und Abrechnung von Serviceangeboten aufgebaut, das nun auch unseren Partnern beim Vertrieb der Barracuda MSP-Lösungen zugutekommt.“

Reseller und Systemhäuser, die oft wenig Erfahrung im Verkauf von Managed Security Services haben oder nicht über ausreichende Ressourcen verfügen, erhalten Unterstützung durch den Professional Service von ADN.

„Bei uns haben Partner immer die Möglichkeit, mit Managed Services ins Geschäft zu kommen, egal in welchem Entwicklungsstadium sie sich befinden“, erklärt Ramacher. Über die ADN Academy wird der VAD auch Kurse und Schulungen anbieten, die Partner für den erfolgreichen Verkauf von Barracuda MSP-Lösungen fit machen.

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