Tag IT-Beratung

Die DVC ist ein Beratungs- und IT-Unternehmen mit Fokus auf IT- und Management-Consulting, CTO-Advisory sowie die Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen. Unser Ziel ist es, Unternehmen jeder Größe, vom mittelständischen Betrieb über internationale Konzerne bis hin zu dynamischen Tech-Startups, dabei zu unterstützen, ihre digitalen Herausforderungen erfolgreich zu meistern.

Unser Team verbindet tiefes technisches Know-how mit Pragmatismus, Innovationskraft und einem partnerschaftlichen Ansatz. Wir verstehen Technologie als Werkzeug, das immer auf die strategischen Ziele unserer Kunden einzahlen und echten Mehrwert schaffen muss. Deshalb übernehmen wir in Projekten nicht nur die Rolle externer Experten, sondern agieren als integraler Teil der Organisation – um Lösungen zu entwickeln, die fachlich fundiert und nachhaltig wirksam sind.

Wir beraten wir Führungskräfte und IT-Verantwortliche im Rahmen unserer CTO-Advisory-Services. Wir unterstützen bei Technologieentscheidungen, begleiten Recruiting- und Onboarding-Prozesse und helfen dabei, Entwicklungsabteilungen strategisch optimal aufzustellen. So schaffen wir Strukturen, die Innovationskraft fördern und zugleich langfristige Stabilität sichern.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf KI- und Automatisierungslösungen. Wir unterstützen Unternehmen dabei, Prozesse intelligenter zu gestalten, Daten effizienter zu nutzen und neue Wertschöpfungspotenziale zu erschließen. Dabei verbinden wir strategische Beratung mit praktischer Umsetzung und helfen, Innovationen sicher in bestehende Strukturen zu integrieren.

Ein weiterer wesentlicher Bestandteil unseres Selbstverständnisses ist Green IT. Als Gründungsmitglied des Bundesverband Green Software e.V. setzen wir uns für digitale Lösungen ein, die leistungsfähig und ressourcenschonend zugleich sind. Mit nachhaltigen Architekturen, optimiertem Datenmanagement und effizienter Ressourcennutzung tragen wir dazu bei, den ökologischen Fußabdruck digitaler Anwendungen zu verringern – immer im Einklang mit den geschäftlichen Zielen unserer Kunden.

Unsere Stärke liegt in der Kombination aus strategischem Weitblick, technologischem Tiefgang und operativer Umsetzungskompetenz. Wir sprechen die Sprache des Managements ebenso wie die der Entwickler und schlagen so die Brücke zwischen unternehmerischen Zielen und technologischer Realität.

Mit diesem Ansatz positioniert sich DVC als Partner für eine Digitalisierung, die wirtschaftlich sinnvoll, technologisch robust, ökologisch verantwortungsvoll und zukunftsorientiert im Bereich KI und Automatisierung ist.

Weitere Informationen zu unseren Leistungen, Projekten und unserem Engagement finden Sie auf unserer Webseite: https://dvc.ventures.

Die DVC ist ein Beratungs- und IT-Unternehmen mit Fokus auf IT- und Management-Consulting, CTO-Advisory und maßgeschneiderte Softwarelösungen. Unser Team verbindet technisches Know-how mit Pragmatismus und partnerschaftlicher Zusammenarbeit, für mittelständische Unternehmen, Konzerne und Tech-Startups gleichermaßen.

Besonderen Wert legen wir auf Green IT: Wir entwickeln digitale Lösungen, die nicht nur effizient und leistungsfähig sind, sondern auch die Umwelt schonen. Durch nachhaltige Architekturen, optimiertes Datenmanagement und ressourcenschonende Software tragen wir aktiv dazu bei, den ökologischen Fußabdruck digitaler Anwendungen zu reduzieren.

Mit unserem Ansatz stehen wir für eine Digitalisierung, die wirtschaftlich, technologisch und ökologisch zukunftsfähig ist.

Weitere Informationen sind auf unserer Webseite zu finden: https://dvc.ventures

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DVC – Digital Venture Consultants
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Brüsseler Str. 1-3
60327 Frankfurt am Main
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TTG GmbH zeigt, wie Unternehmen durch ressourcenschonende IT-Lösungen gleichzeitig Umwelt und Budget entlasten

Klimaschutz, Effizienz und Kostenersparnis – diese drei Ziele lassen sich mit Green IT wirkungsvoll miteinander verbinden. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen wird es zunehmend relevanter, nachhaltige IT-Konzepte nicht nur aus Umweltbewusstsein, sondern auch aus wirtschaftlicher und strategischer Perspektive umzusetzen. Die TTG GmbH begleitet Unternehmen im gesamten DACH-Raum mit maßgeschneiderten Lösungen auf ihrem Weg zu mehr ökologischer Verantwortung und digitaler Effizienz.

Ein zentraler Ansatzpunkt für nachhaltige IT ist die Einführung energieeffizienter Hardware. Moderne Endgeräte, Server oder Netzwerktechnik mit geringem Stromverbrauch, automatischer Standby-Steuerung und hoher Lebensdauer senken nicht nur die laufenden Betriebskosten – sie tragen auch maßgeblich zur Reduktion von Elektroschrott bei. Ergänzend wird der Lebenszyklus vorhandener Technik durch präventive Wartung, gezielten Austausch von Komponenten sowie durch Refurbishment-Lösungen verlängert – eine wirtschaftlich und ökologisch sinnvolle Alternative zu vorschnellen Neuanschaffungen.

Ein weiterer wirkungsvoller Hebel liegt in der Digitalisierung papierbasierter Geschäftsprozesse. Durch moderne Dokumentenmanagement-Systeme (DMS), digitale Signaturverfahren und zentrale, cloudbasierte Datenablage lassen sich nicht nur Druckkosten und Materialverbrauch reduzieren – auch Prozesse wie Archivierung, Zusammenarbeit und Kommunikation werden spürbar effizienter. Gleichzeitig fördern Homeoffice, mobiles Arbeiten und Videokonferenzen statt Dienstreisen eine flexiblere Unternehmenskultur und senken signifikant den CO-Ausstoß.

Green IT ist kein kurzfristiger Trend, sondern ein strategischer Erfolgsfaktor für Unternehmen, die nachhaltig wachsen wollen“, erklärt ein Sprecher der TTG GmbH. „Wir helfen unseren Kunden dabei, ihre IT-Infrastruktur ökologisch umzubauen, ohne dabei auf Leistungsfähigkeit oder Sicherheit zu verzichten.

Die TTG GmbH bietet eine ganzheitliche Green-IT-Beratung, die bei der Analyse beginnt und über die Auswahl geeigneter Technologien bis hin zur Mitarbeitersensibilisierung reicht. Unternehmen erhalten nicht nur Empfehlungen zu Hardware oder Software, sondern profitieren auch von umfassendem Praxiswissen im Bereich der digitalen Nachhaltigkeit.

Ein oft unterschätzter Vorteil: Für viele Green-IT-Maßnahmen gibt es staatliche Förderprogramme – z.B. vom Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) oder regionale Digital-Bonus-Initiativen. TTG unterstützt Kunden aktiv bei der Fördermittelbeantragung und sorgt dafür, dass Digitalisierung und Klimaschutz nicht zur Budgetfrage werden müssen.

Wer heute in ressourcenschonende IT investiert, sichert sich nicht nur spürbare Einsparungen und Wettbewerbsvorteile, sondern verbessert gleichzeitig die Umweltbilanz seines Unternehmens. Mit TTG als erfahrenem Partner gelingt der Einstieg in Green IT einfach, effektiv und individuell zugeschnitten auf die Bedürfnisse des Mittelstands.

TTG Daten & Bürosysteme GmbH unterstützt Kunden aus den gewerblichen und öffentlichen Sektoren in Nordthüringen und Südniedersachsen, um deren IT-Betrieb Sicherheit und Stabilität zu verleihen, indem wir eine durchdachte Planung durchführen und proaktive IT-Dienstleistungen anbieten.

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TTG Daten & Bürosysteme GmbH
Martin Trappe
Neue Str. 13
37351 Dingelstädt
036075/5262-0
https://www.ttg-gmbh.de/

Professionelle IT-Infrastruktur, moderne Kommunikation und individuelle Betreuung – wie InnovaCOM mittelständische Unternehmen digital stärkt.

Die Digitalisierung mittelständischer Unternehmen ist längst kein Zukunftsthema mehr – sie ist Realität. Gleichzeitig stellen knappe personelle Ressourcen, zunehmende IT-Sicherheitsrisiken und der technologische Wandel viele Betriebe vor enorme Herausforderungen. Genau an dieser Schnittstelle zwischen Technik und unternehmerischem Alltag positioniert sich InnovaCOM als verlässlicher Partner. Das IT- und Telekommunikationsunternehmen aus Wuppertal begleitet seit über 25 Jahren kleine und mittelständische Unternehmen in NRW auf dem Weg zu stabilen, sicheren und zukunftsfähigen IT-Strukturen.

Im Mittelpunkt steht dabei immer ein ganzheitlicher Ansatz: Von der Konzeption über die Umsetzung bis zur dauerhaften Betreuung bietet InnovaCOM individuelle Lösungen, die auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Dazu zählen nicht nur klassische Leistungen wie Server- und Netzwerkinstallation, sondern auch moderne Cloud- und Backupkonzepte, E-Mail-Archivierung, Virtualisierung sowie durchdachte Sicherheitsstrategien. Die IT soll dabei nicht nur funktionieren – sie soll Prozesse beschleunigen, Mitarbeitende entlasten und langfristig Mehrwert schaffen.

Ein weiterer zentraler Bereich ist die betriebliche Kommunikation. Mit leistungsfähigen Cloud-Telefonanlagen, VoIP-Integrationen und mobilen Arbeitsplatzlösungen sorgt InnovaCOM dafür, dass Unternehmen auch in hybriden oder dezentralen Strukturen effizient miteinander vernetzt bleiben. Die Kommunikationssysteme lassen sich nahtlos in vorhandene IT-Infrastrukturen integrieren und sind flexibel erweiterbar – eine wichtige Grundlage für skalierbares Wachstum.

Was InnovaCOM besonders auszeichnet, ist der hohe Anspruch an Service und Betreuung. Kunden profitieren nicht nur von technischer Expertise, sondern von einem persönlichen, lösungsorientierten Ansprechpartner auf Augenhöhe. Regelmäßige Abstimmungen, proaktive Wartung, Monitoring rund um die Uhr sowie ein mehrstufiges Supportsystem (1st bis 3rd Level) sorgen für Betriebssicherheit und Transparenz. Gerade für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung bedeutet das eine spürbare Entlastung und mehr Fokus auf das operative Geschäft.

Die steigenden Anforderungen an IT-Sicherheit, Datenschutz und Verfügbarkeit machen es für den Mittelstand unerlässlich, auf verlässliche Partner zu setzen. InnovaCOM begegnet diesen Anforderungen mit einem fundierten Verständnis für technische Details – und mit einem klaren Blick für wirtschaftliche und organisatorische Zusammenhänge. Denn moderne IT ist heute nicht mehr nur Infrastruktur – sie ist strategischer Erfolgsfaktor.

InnovaCOM steht für eine Partnerschaft, die nicht mit der Installation endet, sondern mit nachhaltiger Betreuung und vorausschauender Beratung fortgesetzt wird. Die Kombination aus langjähriger Erfahrung, technischer Kompetenz und persönlichem Service macht das Unternehmen zu einem starken Digitalisierungspartner für den Mittelstand – regional verwurzelt, technologisch immer am Puls der Zeit.

Kontakt:
www.innovacom.eu
0202 – 2813760
info@innovacom.eu

InnovaCOM ist Ihr regionales IT-Systemhaus aus Wuppertal in Nordrhein-Westfalen. Seit 1996 unterstützen wir kleine und mittelständische Unternehmen mit professionellen Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Security, Managed Services, IT-Consulting sowie Telekommunikation – beispielsweise mit VoIP- und Cloud-Telefonie-Systemen.

Unser engagiertes Team entwickelt ganzheitliche IT-Gesamtkonzepte: von der Analyse und Planung über die Betreuung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support bis hin zu regelmäßigen Quartals-Jour-Fixes.

Durch proaktives Monitoring, zuverlässige Backup-Lösungen, E-Mail-Archivierung und moderne Arbeitsplatz-as-a-Service-Angebote sorgen wir für effiziente und störungsfreie Arbeitsprozesse. Zahlreiche zufriedene Kunden aus dem Bergischen Land und der umliegenden Region verlassen sich auf unsere innovativen Services, um ihre interne IT-Abteilung gezielt zu entlasten – lokal vor Ort oder per Remote-Zugriff.

Kontakt
InnovaCom
Stefan Heibach
Lise-Meitner-Straße 1-9
42119 Wuppertal
+49 202 37 32 7 – 0
+49 202 37 32 7-199

Ihr IT-Systemhaus & TK-Anbieter in Wuppertal

Maximaler Handlungsdruck bei Evaluierung und Umsetzung

Die Securam Consulting GmbH begleitet Unternehmen bei der NIS-2 Umsetzung

Viele Firmen und Organisationen sind weiterhin mit Unsicherheiten konfrontiert, insbesondere hinsichtlich der Meldewege und Prozessabläufe im Falle eines Cyberangriffs. Aktuell erfolgt die Meldung eines Sicherheitsvorfalles nach vorheriger Registrierung über das Melde- und Informationsportal des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Vier Meldestellen stehen zur Auswahl:
1. Meldestelle Allianz für Cybersicherheit
2. Meldestelle Bund (§ 4 BSIG)
3. Meldestelle Cyber-Sicherheitsnetzwerk
4. Meldestelle KRITIS
Für meldepflichtige Betreiber einer kritischen Infrastruktur, Anbieter digitaler Dienste, Telekommunikationsunternehmen oder weitere meldepflichtige Unternehmen existieren jedoch andere Meldewege. Hier kann die Meldung eines Cyberangriffs nur telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Entscheidend ist jedoch, dass mit der Einführung der NIS2-Richtlinie bis Mitte dieses Jahres klar definierte Prozesse mit konkreten Vorgaben zu Inhalten, Fristen und Abläufen etabliert werden, die als verbindliche Grundlage für eine Meldung gelten.

Die erweiterte NIS2-Richtlinie betrifft deutlich mehr Unternehmen als ihre Vorgänger:
Neue Kriterien für Unternehmensgröße, Zahl der Mitarbeitenden und Umsatz erweitern den Kreis der betroffenen Firmen erheblich. Damit steigt auch die Verantwortung, die Sicherheitsstandards auf ein neues Level zu heben.

Die Anforderungen reichen von der 24/7-Überwachung der IT-Systeme über automatisierte Reaktionen auf Sicherheitsvorfälle bis zu regelmäßigen Meldungen an die zuständige Behörde. Doch der Schutz geht weit über IT-Sicherheit hinaus – auch physische und personenbezogene Sicherheitsaspekte müssen in das Gesamtkonzept integriert werden.

Eine Umfrage von Veeam Software Group GmbH ergab, dass sich zwar 70 Prozent der befragten Firmen gut auf die neue EU-Richtlinie vorbereitet fühlen, jedoch nur 37 Prozent tatsächlich konform mit NIS2 (https://securam-consulting.com/nis-2-network-information-security/) sind. Veraltete Technologien sind das Haupthindernis auf dem Weg zur NIS2-Compliance, gefolgt von fehlendem Budget und organisatorischen Silos.
Zudem berichteten 87 Prozent der Teilnehmer von mindestens einem Sicherheitsvorfall im vergangenen Jahr, der durch NIS2-Maßnahmen vermeidbar gewesen wäre. Diese Diskrepanz zwischen Selbstwahrnehmung und Realität verdeutlicht den Handlungsbedarf in deutschen Unternehmen.

Denn nur 23 Prozent der befragten Sicherheitsexperten haben fortgeschrittene Backup-Verfahren implementiert. In Zeiten zunehmender Ransomware-Attacken und Betriebsausfälle durch Malware-Infektionen stellt das Fehlen robuster Backup- und Recovery-Maßnahmen eine ernsthafte Bedrohung dar – im schlimmsten Fall kann es die Existenz eines Unternehmens gefährden.

Die Securam Consulting GmbH (https://securam-consulting.com/ueber-uns-securam/)unterstützt und berät gezielt bei der Implementierung effektiver Backup- und Recovery-Strategien, die nicht nur den Anforderungen der NIS2-Richtlinie entsprechen, sondern auch einen zuverlässigen Schutz vor Cyberangriffen gewährleisten. Durch den Einsatz unveränderlicher Backups und Notfallwiederherstellungspläne sorgt das Hamburger IT-Consultingunternehmen dafür, dass Firmen und Organisationen auch im Ernstfall handlungsfähig bleiben und Datenverluste minimiert werden.

Die Bitkom-Studie „Wirtschaftsschutz 2024“ wiederum zeigt eine alarmierende Zunahme von Cyberangriffen auf deutsche Unternehmen im Jahr 2024. Demnach waren in den vergangenen zwölf Monaten 81% der Unternehmen von Diebstahl, Industriespionage oder Sabotage betroffen, was einen Anstieg gegenüber den 72% im Vorjahr darstellt. Der dadurch entstandene finanzielle Schaden beläuft sich auf 266,6 Milliarden Euro, ein Plus von etwa 29% im Vergleich zum Vorjahr.
Besonders besorgniserregend ist, dass 65% der Unternehmen ihre Existenz durch Cyberangriffe bedroht sehen, während es im Vorjahr noch 52% waren. Nur 53% der Befragten glauben, gut auf solche Angriffe vorbereitet zu sein.

Besonders KRITIS-Unternehmen und Zulieferer stehen vor wachsenden Herausforderungen. Der Zeitdruck ist hoch, denn in wenigen Monaten greifen die Anforderungen der NIS-2 Richtlinie. Die Implementierung notwendiger Systeme, wie eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) (https://securam-consulting.com/it-compliance-governance/), kann bis zu einem Jahr in Anspruch nehmen.

Zusätzlich erschwert die zunehmende Komplexität moderner IT-Infrastrukturen die Umsetzung, während begrenzte Kapazitäten oft den Fokus auf das Tagesgeschäft lenken. Neben hohen Strafen von bis zu 10 Millionen Euro oder zwei Prozent des Jahresumsatzes fordert die NIS2-Richtlinie sowohl technische Maßnahmen als auch die Entwicklung klar definierter Strukturen und Prozesse
Die Geschäftsführung muss nachweisen, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen wurden. Fehlen diese, drohen persönliche Haftungsansprüche.

Ein durchdachtes, strukturiertes Vorgehen ist der Schlüssel, um sich langfristig vorzubereiten und regulatorischen Anforderungen gerecht zu werden.

Ausgangspunkt – Gap-Analyse als strategischer Startpunkt:
Eine fundierte Bestandsaufnahme ist essenziell. Unternehmen müssen ihren aktuellen Sicherheitsstatus detailliert erfassen, um gezielte Maßnahmen ableiten zu können. In der Praxis gestaltet sich dies jedoch oft als Herausforderung, da vielfach die notwendige Transparenz in der IT-Landschaft fehlt.
NIS2 fordert zudem, dass nicht nur IT-Sicherheitsrisiken berücksichtigt werden, sondern auch physische und personenbezogene Sicherheitsrisiken in das Konzept einfließen. Begrenzte Ressourcen und fehlende strategische Priorisierung führen häufig dazu, dass essenzielle Prozesse vernachlässigt werden.

Diese Kernfragen helfen Unternehmen, Schwachstellen zu identifizieren und Handlungsbedarf abzuleiten:

– Patchmanagement: Sind alle Systeme auf dem aktuellen Stand? Gibt es eine strukturierte
Vorgehensweise zur Implementierung ausstehender Updates ohne Betriebsunterbrechung?

– Legacy-Systeme und Abhängigkeiten: Gibt es veraltete IT-Systeme, die keine Sicherheitsupdates mehr
erhalten? Falls ja, wie wird durch weitergehende Maßnahmen die Sicherheit gewährleistet oder ist der
Einsatz eines Legacy-Systems bereits geplant?

– Sensible Daten und Zugriff: Wo werden kritische und sensible Daten gespeichert (sowohl digital als auch
physisch)? Sind Zugriffsrechte klar geregelt und dokumentiert?

– Zulieferer und Partner: Partner haben Zugriff auf unternehmenskritische IT-Infrastrukturen und Daten?
Wie werden diese Zugänge kontrolliert verwaltet?

– Notfallmanagement: Gibt es Notfallpläne, die klare Zuständigkeiten und Abläufe auch außerhalb der
regulären Arbeitszeiten abdecken?

– Prozesse und Dokumentation: Welche Sicherheitsprozesse sind dokumentiert und wie wird deren
kontinuierliche Aktualisierung sichergestellt?

Eine fundierte Gap-Analyse ist nur der Anfang: Unternehmen benötigen eine langfristige Sicherheitsstrategie. Internationale Standards wie ISO 27001 bieten dabei wertvolle Orientierung. Diese Norm definiert die Anforderungen an ein ISMS, das als strukturiertes Rahmenwerk dient, um technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen effizient umzusetzen und kontinuierlich zu verbessern.

Technologische Wegbereiter für NIS2-Compliance:
Nach der Gap-Analyse ist der nächste Schritt der Aufbau einer soliden technischen Infrastruktur zur Einhaltung der NIS2-Richtlinie (https://securam-consulting.com/nis-2-network-information-security/). Einzellösungen reichen nicht aus, um die komplexen Anforderungen zu erfüllen. Vielmehr rückt der Einsatz eines Security Operations Centers (SOC) in den Fokus. Ein SOC spielt eine entscheidende Rolle in der Echtzeit-Analyse sicherheitsrelevanter Daten, der frühzeitigen Erkennung von Bedrohungen sowie der Automatisierung von Reaktionsmechanismen.

Organisatorische Integration – Prozesse und Krisenmanagement:
Die technologischen Maßnahmen entfalten ihre voll Wirkung durch eine nahtlose Integration in bestehende Prozesse. Ein Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) bildet dabei das zentrale Fundament: Es schafft eine einheitliche Sicherheitsstrategie, ermöglicht eine messbare Erfolgskontrolle und steigert die Anpassungsfähigkeit an neue Sicherheitsanforderungen.
Krisenmanagement als Schlüsselfaktor

Notfallpläne müssen nicht nur existieren, sondern aktiv in die Unternehmensprozesse eingebunden werden. Simulationsübungen und Tabletop-Trainings ermöglichen eine praxisnahe Überprüfung und Optimierung dieser Pläne. Die Schulung der Mitarbeitenden in Sicherheitsfragen ist ebenso essenziell, um das Sicherheitsbewusstsein und die Handlungskompetenz zu stärken.

Ein effektives Sicherheitsmanagement ist eine abteilungsübergreifende Aufgabe, die vom Management gesteuert und von allen relevanten Fachbereichen unterstützt werden muss. Eine Gap-Analyse ermöglicht eine detaillierte Identifikation von potenziellen Qualifikationslücken und zeigt auf, in welchen Bereichen zusätzlicher Schulungsbedarf bei Mitarbeitenden besteht.
Basierend auf diesen Erkenntnissen empfiehlt die Securam Consulting gezielt maßgeschneiderte Schulungen, um die erforderlichen Kompetenzen zu stärken und die IT-Sicherheitsstrategie (https://securam-consulting.com/it-compliance-governance/) nachhaltig zu optimieren.

Sind deutsche Unternehmen jetzt bereit für NIS2?
Ob Unternehmen tatsächlich NIS2-konform sind, lässt sich erst beantworten, wenn die Richtlinie in Deutschland in nur wenigen Monaten endgültig umgesetzt ist. Doch der Weg dorthin beginnt jetzt – mit einer fundierten Gap-Analyse, die Sicherheitslücken identifiziert und gezielte Maßnahmen ableitet. Ergänzt durch ein ISMS entsteht eine stabile Grundlage, um technische und organisatorische Prozesse automatisch auf NIS2 auszurichten und flexibel auf die endgültigen Anforderungen zu reagieren.

Die Sicherheitsexpertin und Geschäftsführerin der Securam Consulting (https://securam-consulting.com/kontaktaufnahme/), Nadine Eibel, zieht folgendes Fazit:
„NIS2 erfordert mehr als eine einmalige Anpassung. Regelmäßige Überprüfungen, eine starke Sicherheitsstrategie und ein belastbares Krisenmanagement sind essentiell, um Risiken zu minimieren und die Resilienz kontinuierlich zu steigern. Unternehmen müssen jetzt aktiv werden. Sie stärken nicht nur ihre Sicherheitskultur und das Vertrauen ihrer Partner, sondern verschaffen sich auch einen strategischen Vorteil im digitalen Wettbewerb.“

Quellennachweis: Studie Bitkom, Studie Veeam Software Group GmbH
Quellenhinweis: Computer Weekly.com

Die Securam Consulting GmbH ist ein agiles und inhabergeführtes IT-Beratungsunternehmen mit Firmensitz in Hamburg.
Zu den zahlreichen Kunden zählen vor allem Unternehmen aus dem Finanzsektor. Dank der Spezialisierung auf
mittelständische Unternehmen mit kritischen Infrastrukturen ist das IT-Consultingunternehmen allen regulatorischen Vorgaben gewachsen.
Die Komplexität vernetzter Informationssysteme und sich immer schneller entwickelnder Sicherheitsstandards, setzten eine schnelle und
erfolgreiche Einführung einer nachhaltigen Sicherheitsstrategie voraus.

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Der Schlüssel zum erfolgreichen Kundenmanagement

Albert Buck: „Ein CRM-System ist weit mehr als nur eine Software.“ (Bildquelle: PTA GmbH)

Mannheim, 9. Januar 2025. Die Wahl des passenden CRM-Systems (Customer Relationship Management) gehört zu den entscheidenden Faktoren für den Erfolg eines Unternehmens. Eine gut ausgewählte CRM-Lösung optimiert nicht nur die Kundenbeziehungen, sondern verbessert auch den Verkaufsprozess und fördert das Unternehmenswachstum. Die Wahl des passenden CRM-Systems ist also immer strategisch, denn die richtige CRM-Lösung unterstützt dabei, Kundendaten effizient zu verwalten, den Vertrieb zu steigern und Prozesse zu optimieren. Setzt ein Unternehmen die falsche Lösung ein, kann das im schlimmsten Fall viel Zeit, Geld und Mühe kosten und das Wachstum behindern. Angesichts der Vielzahl an verfügbaren CRM-Lösungen ist eine treffsichere Auswahl des optimalen CRM-Systems komplex und herausfordernd. Die CRM-Experten der PTA IT-Beratung geben wertvolle Evaluierungstipps, wie das passende CRM-System zu finden ist – herstellerunabhängig und exakt auf die spezifischen Unternehmensanforderungen zugeschnitten.

„Die CRM-Evaluierung ist ein zentraler Baustein für den Unternehmenserfolg. Denn wer evaluiert, schafft belastbare Erkenntnisse und erhält ein klares Anforderungsprofil darüber, was ein CRM-System mitbringen muss, um optimal in die Unternehmensorganisation integriert werden zu können“, erklärt Albert Buck, Director of Standard Software bei der PTA IT-Beratung. Wichtig dabei sei zu verstehen, dass ein CRM-System weit mehr als nur eine Software ist. Ein CRM-System bilde immer das Herzstück sämtlicher Kundeninteraktionen eines Unternehmens, so der Experte weiter. Es verbindet Vertriebsteams, das Marketing und den Kundenservice miteinander. Die falsche Wahl kann demnach nicht nur zu ineffizienten Prozessen und unzufriedenen Kunden führen, sondern auch hohe Kosten verursachen.

Solide Basis schaffen – klare Kriterien festlegen
Eine methodische CRM-Evaluierung stellt hingegen sicher, dass Unternehmensverantwortliche bei der Wahl des passenden CRM-Systems einige wichtige Kriterien berücksichtigen. Dazu zählt beispielsweise eine sorgfältige Prüfung, ob die IT-Lösung auch die spezifischen Geschäftsanforderungen abdeckt und nahtlos in die bestehende IT-Landschaft zu integrieren ist. Dazu gehört aber auch, darauf zu achten, eine benutzerfreundliche Lösung auszuwählen, die eine hohe Akzeptanz in der Belegschaft genießt. Schließlich sind es die Marketing-, Vertriebs- und Service-Teams, die mit einem CRM-System täglich arbeiten müssen – im Optimalfall gerne. Letztlich sind Unternehmen zu Zeiten volatiler Märkte gut beraten, eine CRM-Lösung zu wählen, die schnell skalierbar und flexibel an sich verändernde Rahmenbedingen anzupassen ist.

Erprobtes Phasenmodell aus dem Hause PTA zum CRM-Evaluierungsprozess
Bei der Auswahl des geeigneten CRM-Systems gibt es also einige wichtige Punkte zu beachten. Aus diesem Grund stellen die CRM-Experten der PTA eine erprobte Evaluierungsmethodik näher vor. Ziel des Phasenmodells ist es Entscheidern eine strukturierte Methodik an die Hand zu geben, die richtige Entscheidung zu treffen und ein System auszuwählen, welches optimal unterstützt. Der Evaluierungsprozess ist in sechs maßgebliche Phasen gegliedert:

1.Standortbestimmung – der Ist-Zustand ist entscheidend
Zu Beginn einer belastbaren CRM-Evaluierung ist es unabdingbar zu bestimmen, wo ein Unternehmen aktuell steht. Dazu führen die CRM-Experten auf der Basis eines Anwender-Feedbacks eine ausführliche Analyse der Ist-Situation durch. So lassen sich die Vertriebsprozesse definieren, die aktuell innerhalb der Organisation gelebt werden und gleichzeitig Verbesserungspotentiale aufdecken. In dieser ersten Phase definiert das PTA-Team mit den Unternehmensverantwortlichen, welche Anforderungen und Funktionalitäten die neue CRM-Lösung abdecken muss.

2.Hersteller-Shortlist listet passende CRM-Systeme
Auf der Grundlage der in Phase 1 gewonnenen Ergebnisse analysieren die PTA-Berater die CRM-Landschaft und identifizieren die CRM-Lösungen, die am besten zu der Branche und den Anforderungen des Unternehmens passen. Grundlage bildet eine Hersteller-Shortlist, die auf einer Marktanalyse basiert, welche wiederum mithilfe von Branchenreferenzen oder aufgrund von internen, strategischen Aspekten erstellt wird. Bei Bedarf kann diese zusätzlich mit den regelmäßig erhobenen Ergebnissen zur CRM-Anbieterlandschaft führender Analystenhäuser wie Gartner oder Forrester gefiltert werden.

3.Ein Kriterienkatalog vereinfacht die Auswahl des CRM-Systems
Liegt die Shortlist der passenden CRM-Hersteller vor, unterstützen die CRM-Berater in Phase 3 bei der Erstellung eines Kriterienkatalogs. Dieser hilft den Unternehmen dabei, gezielt das ideale CRM-System zu finden, das genau auf deren spezifische Anforderungen zugeschnitten ist. Da nicht alle Kriterien gleich wichtig sind, stellt PTA ein Bewertungsschema auf und gewichtet die einzelnen Kriterien.

4.Vergleich und Bewertung der CRM-Systeme – die Entscheidungsphase
Anhand des zuvor ausgearbeiteten Kriterienkatalogs vergleicht und bewertet das CRM-Team die wichtigsten CRM-Systeme hinsichtlich verfügbarer Funktionen, Integrationsmöglichkeiten, Preis-Leistungs-Verhältnis und Benutzerfreundlichkeit. Die Bestimmung des Erfüllungsgrades kann dabei durch interne Anwenderumfragen oder externe Herstellerpräsentationen erfolgen. Um den Vergleich zu vervollständigen und eine ganzheitliche Bewertung zu ermöglichen, führen die PTA-Berater eine Gesamtkostenkalkulation für relevante CRM-Systeme während deren Lebenszyklus (Total Cost of Ownership) durch. Darauf aufbauend erhalten die Unternehmensentscheider eine druckbare Make-or-Buy Entscheidungsvorlage.

5.Testphase und Pilotprojekte – CRM-Systeme in der Anwendung
Um im Anschluss sicherzustellen, dass das gewählte CRM-System auch zu den definierten Anforderungen passt, bieten die PTA-Berater Unternehmenskunden die Möglichkeit, die CRM-Lösung ausführlich zu testen oder gemeinsam mit dem CRM-Team im Rahmen eines Pilotprojekts das CRM-System in der Praxis zu erleben.

6.Implementierungsberatung aus dem Hause PTA
Nach der Auswahl des passenden CRM-Systems unterstützen die IT-Experten der PTA gerne bei der Implementierung und nahtlosen Integration des neuen CRM-Systems in die bestehende IT-Landschaft des Unternehmens. Die CRM-Berater sorgen auf diese Weise dafür, dass Unternehmen ein reibungsloser Übergang in die neue CRM-Welt gelingt und sie das Potenzial ihrer neuen CRM-Lösung voll ausschöpfen können.

Unternehmen profitieren von CRM-Expertise der PTA
„Mit unserer langjährigen Erfahrung in der CRM-Beratung und -Implementierung unterstützen wir Sie dabei, das beste CRM-System für Ihre Unternehmensziele auszuwählen. Wir verstehen die Anforderungen und Herausforderungen von Unternehmen aus allen gängigen Branchen und bieten maßgeschneiderte Beratung, um herstellerunabhängig die für Sie passende Lösung zu finden. Verlassen Sie sich auf unsere breitgefächerte Expertise, ein CRM-System zu finden, das Ihre Kundenbeziehungen verbessert, Prozessabläufe verschlankt, Ihren Umsatz steigert und Ihre Effizienz maximiert“, resümiert Albert Buck.

Diese Pressemitteilung finden Sie auch hier: https://www.pta.de/aktuelles/crm-evaluierung/

Die PTA IT-Beratung entwickelt seit 1969 maßgeschneiderte und kundenorientierte IT-Lösungen. Mit ihrer Ausrichtung auf Organisations- und IT-Projekte begleitet sie ihre Kunden pragmatisch und erfolg-reich in die Digitalisierung. Die PTA ist nach DIN EN ISO 9001 sowie nach ISO13485 zertifiziert und verfügt über 13 Standorte in Deutschland, Spanien und der Schweiz. Die PTA-Gruppe mit Firmenzentra-le in Mannheim beschäftigt aktuell über 400 Mitarbeiter und betreut vornehmlich Kunden aus der Life Science-Branche, Fertigungsindustrie, Retail & Logistics, im Energiesektor sowie in der Finanz- und Versicherungswirtschaft. https://www.pta.de/

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Tier 2 Beratung – ein Begriff, der in der Welt der Daten- und Bürosysteme oft zu hören ist. Doch was bedeutet das eigentlich genau und warum ist es so wichtig? Die TTG Daten- und Bürosysteme GmbH klärt auf und zeigt, dass Tier 2 Beratung mehr ist als nur eine einfache Hilfestellung.

Was ist Tier 2 Beratung?

Bei der Tier 2 Beratung handelt es sich um eine weiterführende Unterstützung, die über die klassische Kundenberatung hinausgeht. Hier werden spezifische Anliegen und individuelle Anforderungen der Kunden berücksichtigt und maßgeschneiderte Lösungen erarbeitet. Denn wir bei der TTG Daten- und Bürosysteme GmbH wissen: Jeder Kunde ist einzigartig und verdient eine auf ihn zugeschnittene Betreuung.

Warum ist Tier 2 Beratung so wichtig?

Die Welt der Daten- und Bürosysteme ist komplex und schnelllebig. Da kann es schon mal schwierig werden, den Überblick zu behalten. Genau hier setzt die Tier 2 Beratung an: Sie bietet eine umfassende Beratung auf Expertenniveau, die es unseren Kunden ermöglicht, die optimalen Lösungen für ihre individuellen Anforderungen zu finden. Denn wir wollen, dass Sie nicht nur zufrieden sind, sondern begeistert von unseren Services.

Tier 2 Beratung bei der TTG Daten- und Bürosysteme GmbH

Unser erfahrenes Team von Spezialisten steht Ihnen bei allen Fragen rund um Daten- und Bürosysteme zur Seite. Egal ob es um die Implementierung neuer Software geht, die Optimierung bestehender Prozesse oder die Schulung Ihrer Mitarbeiter – wir sind für Sie da. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem Know-how und lassen Sie uns gemeinsam Ihren Erfolg steigern.

Fazit

Tier 2 Beratung ist mehr als nur eine einfache Hilfestellung – sie ist der Schlüssel zu maßgeschneiderten Lösungen und langfristigem Erfolg. Vertrauen Sie auf die Expertise der TTG Daten- und Bürosysteme GmbH und lassen Sie sich von unserem erstklassigen Service überzeugen. Denn wir sind erst zufrieden, wenn Sie es auch sind.

TTG Daten & Bürosysteme GmbH unterstützt Kunden aus den gewerblichen und öffentlichen Sektoren in Nordthüringen und Südniedersachsen, um deren IT-Betrieb Sicherheit und Stabilität zu verleihen, indem wir eine durchdachte Planung durchführen und proaktive IT-Dienstleistungen anbieten.

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Warum Ihre IT mehr als nur „irgendwie funktionieren“ muss

In der heutigen Geschäftswelt gibt es kaum etwas Wichtigeres als eine gut funktionierende IT-Infrastruktur. Doch mal ehrlich, wie oft wird die EDV (Elektronische Datenverarbeitung) nur dann bemerkt, wenn sie ausfällt? Genau hier kommen EDV-Dienstleistungen ins Spiel: Sie sorgen nicht nur dafür, dass alles läuft, sondern dass alles effizient, sicher und zukunftsfähig funktioniert. Mit TTG GmbH an Ihrer Seite haben Sie einen Partner, der Ihnen maßgeschneiderte Lösungen bietet und nicht nur die Kabel entwirrt, wenn mal wieder nichts geht. Schließlich gibt es schon genug Stress im Geschäftsalltag – da muss die IT nicht auch noch für Herzrasen sorgen.

Was sind EDV-Dienstleistungen?

Unter EDV-Dienstleistungen versteht man alle Dienstleistungen rund um die elektronische Datenverarbeitung, also die IT-Systeme, die den Arbeitsalltag eines Unternehmens am Laufen halten. Das umfasst nicht nur die klassische IT-Infrastruktur, sondern auch Softwarelösungen, Netzwerksicherheit, Cloud-Dienste und vieles mehr. Die TTG GmbH bietet hier das volle Spektrum an Dienstleistungen an, von der IT-Beratung über die Systembetreuung bis hin zur Datensicherung und Cybersecurity. Kurz gesagt: Mit den richtigen EDV-Dienstleistungen wird Ihre IT zu einem verlässlichen Partner und nicht zu einem ständigen Sorgenkind.

Warum sind EDV-Dienstleistungen für Unternehmen unverzichtbar?

Ganz einfach: Unternehmen können sich heutzutage keinen IT-Ausfall mehr leisten. Ein plötzlicher Serverausfall, Datenverlust oder ein Sicherheitsleck können schwerwiegende finanzielle und operationale Folgen haben. EDV-Dienstleistungen sind entscheidend, um solche Risiken zu minimieren und dafür zu sorgen, dass die IT reibungslos läuft – 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.
Hier sind einige der wichtigsten Gründe, warum EDV-Dienstleistungen für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind:

1. Sicherheit und Datenschutz
Cyberkriminalität ist längst keine Seltenheit mehr, sondern tägliche Realität. Ohne professionellen Schutz könnten Ihre Systeme schon morgen das Ziel von Hackerangriffen oder Datendiebstahl sein. EDV-Dienstleister wie TTG GmbH sorgen dafür, dass Ihre Daten sicher sind, Firewalls installiert und stets aktuell sind, und Ihre Mitarbeiter für die neuesten Bedrohungen sensibilisiert werden. Das ist kein Hexenwerk, sondern solide Arbeit – und ja, manchmal kann es sogar heißen, den berühmten „Post-it mit dem Passwort“ vom Monitor zu entfernen.

2. Optimierung der IT-Infrastruktur
Ein gut funktionierendes Unternehmen braucht eine gut strukturierte und optimierte IT-Infrastruktur. Dabei geht es nicht nur darum, dass der Computer morgens hochfährt. Es geht um leistungsstarke Netzwerke, Cloud-Dienste, Backup-Lösungen und nahtlos integrierte Softwarelösungen, die Arbeitsprozesse beschleunigen. Die Experten von TTG GmbH unterstützen Sie dabei, Ihre IT-Infrastruktur effizient zu gestalten und für die Zukunft zu wappnen – damit Ihr System auch morgen noch auf der Überholspur bleibt.

3. Support und schnelle Problemlösungen
Kleine Probleme können schnell große Auswirkungen haben – wie die berühmte Kettenreaktion, wenn ein einzelner Server ausfällt und plötzlich die gesamte Belegschaft im Leerlauf ist. Mit EDV-Dienstleistungen von TTG GmbH haben Sie immer einen schnellen Support zur Hand. Ob per Fernwartung oder vor Ort – unsere Experten helfen Ihnen, Probleme sofort zu beheben und sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen schnell wieder voll funktionsfähig ist. So müssen Sie sich nicht selbst ans Kabelsalat-Management wagen.

Die wichtigsten EDV-Dienstleistungen für Unternehmen

TTG GmbH bietet eine breite Palette an EDV-Dienstleistungen, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Hier sind einige der wichtigsten Leistungen:

1. IT-Beratung und Planung
Die richtige IT-Strategie ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen. TTG GmbH bietet umfassende IT-Beratung, die nicht nur auf die Bedürfnisse von heute eingeht, sondern auch zukünftige Entwicklungen berücksichtigt. Von der Planung neuer Infrastrukturen bis zur Integration von Cloud-Lösungen – wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre IT effizient und kostensparend einsetzen können.

2. Systemadministration und Wartung
Damit Ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren, müssen sie regelmäßig gewartet und optimiert werden. TTG GmbH bietet eine umfassende Systemadministration: Wir kümmern uns um Software-Updates, Sicherheitschecks und stellen sicher, dass alle Systeme optimal miteinander arbeiten. Schließlich möchten Sie doch, dass Ihre IT eher wie ein gut geölter Motor läuft und nicht wie ein alter Rasenmäher, der bei jedem Startversuch hustet.

3. Netzwerkmanagement und Sicherheit
Ein stabiles und sicheres Netzwerk ist die Lebensader eines jeden Unternehmens. TTG GmbH bietet Netzwerkmanagement, das für schnelle Verbindungen und höchste Sicherheitsstandards sorgt. Ob Firewalls, VPNs oder Datenverschlüsselung – wir stellen sicher, dass Sie immer geschützt sind, ohne dass Ihre Mitarbeiter durch komplizierte IT-Prozesse aufgehalten werden.

4. Cloud-Services und Virtualisierung
Die Zukunft liegt in der Cloud. Mit Cloud-Diensten und Virtualisierungslösungen von TTG GmbH wird Ihre IT flexibel, skalierbar und kosteneffizient. Egal, ob Sie Ihre Daten sicher in der Cloud speichern oder virtuelle Maschinen einsetzen wollen – wir bieten Ihnen die maßgeschneiderte Lösung.

Humorvoll, aber ehrlich: EDV – Die unsichtbaren Helden im Unternehmen

EDV-Systeme sind wie die Elektrizität eines Hauses: Wenn sie reibungslos funktioniert, denkt niemand darüber nach. Doch sobald das Licht ausgeht, bricht Panik aus. Genauso ist es mit der IT. TTG GmbH sorgt dafür, dass Ihre IT immer wie ein gut funktionierendes Stromnetz läuft – unsichtbar, aber unverzichtbar. Und wenn doch mal etwas schiefgeht? Dann sind wir da, bevor das Chaos ausbricht. Denn niemand möchte einen „Blackout“ im Netzwerk erleben, während die Geschäftsziele auf Hochtouren laufen.

Fazit: EDV-Dienstleistungen von TTG GmbH – Ihr Schlüssel zur reibungslosen IT
Eine stabile und zukunftsfähige IT-Infrastruktur ist heute die Grundlage für den Erfolg jedes Unternehmens. Mit den EDV-Dienstleistungen von TTG GmbH haben Sie einen zuverlässigen Partner an Ihrer Seite, der Ihre IT nicht nur am Laufen hält, sondern aktiv dabei hilft, sie zu optimieren und voranzutreiben. Egal, ob es um die Sicherheit Ihrer Daten, die Optimierung Ihrer Netzwerke oder die Einführung neuer Technologien geht – wir sind für Sie da.

Verlassen Sie sich auf TTG GmbH, um Ihre EDV zu einem Wettbewerbsvorteil zu machen. Denn am Ende des Tages geht es darum, dass Ihre IT genauso reibungslos funktioniert wie Ihr Geschäftsmodell – ohne nervenaufreibende Abstürze oder lange Ladezeiten. Lassen Sie uns gemeinsam sicherstellen, dass Ihre IT das tut, was sie soll: funktionieren.

TTG Daten & Bürosysteme GmbH unterstützt Kunden aus den gewerblichen und öffentlichen Sektoren in Nordthüringen und Südniedersachsen, um deren IT-Betrieb Sicherheit und Stabilität zu verleihen, indem wir eine durchdachte Planung durchführen und proaktive IT-Dienstleistungen anbieten.

Kontakt
TTG Daten & Bürosysteme GmbH
Martin Trappe
Neue Str. 13
37351 Dingelstädt
036075/5262-0
https://www.ttg-gmbh.de/

Managementsystem für Informationssicherheit erfüllt internationale Norm

Öghan Karakas, Lead Auditor für DNV (Bildquelle: Öğhan Karakaş)

Hamburg, den 28. Februar 2023 – Das Managementsystem für Informationssicherheit der innobis AG (https://www.innobis.de//) ist jetzt nach ISO/IEC 27001:2013 zertifiziert. Als akkreditierte Zertifizierungsgesellschaft agierte DNV (https://www.dnv.de/). Das Zertifikat bestätigt, dass sich innobis für die proaktive Verwaltung und den Schutz von Unternehmenswerten einsetzt und dass das implementierte Managementsystem das Unternehmen unterstützt, die gesetzlichen sowie vertraglichen Vorschriften dahingehend einzuhalten. Kunden, Partner und Mitarbeiter von innobis können auf die Verfahren und Regeln zur Informations- und Datensicherheit vertrauen. Das Zertifikat gilt ab sofort für drei Jahre.

Öghan Karakas, Lead Auditor für DNV, sagt: „Der gesamte Zertifizierungsprozess – von der Vorbereitung bis zur Durchführung – lief bei der innobis AG sehr professionell. Alle Daten, Verfahren und Dokumentationen waren schnell und unkompliziert einsehbar. Dies vereinfachte die Bewertung der Umsetzung der Norm-Anforderungen. Die Mitarbeiter haben sich im Gespräch stets offen und äußerst qualifiziert gezeigt. So sollte eine Zertifizierung ablaufen.“

Die Norm ISO/IEC 27001
Den Kern eines jeden Unternehmens bilden spezifische Unternehmenswerte – beispielsweise selbst entwickelte Software und auch weniger greifbares Wissen wie Verfahrenstechniken. Dem Schutz dieser Werte widmet sich die internationale Norm ISO/IEC 27001. Darin sind die Anforderungen für Herstellung, Einführung, Betrieb, Überwachung, Wartung, Dokumentation und Verbesserung eines Information Security Management Systems (ISMS) festgesetzt. Ein iterativer Prozess zur Risikobewertung ist zentraler Bestandteil der Norm.

Jörg Petersen, Vorstand der innobis AG, sagt: „Als IT- und SAP-Dienstleister wissen wir, dass ein funktionierendes Managementsystem für Informationssicherheit unerlässlich ist. Gerade für unseren Adressatenkreis – vorrangig Banken und Behörden – gelten besonders strenge Sicherheitsvorgaben, wenn sie mit Dienstleistern zusammenarbeiten. Durch die Zertifizierung nach ISO/IEC 27001, die in unserer Branche noch keine Selbstverständlichkeit ist, können wir schnell und einfach zeigen, dass wir alle Bedingungen bestens erfüllen.“

Felix Arnold, Informationssicherheitsbeauftragter und Senior Consultant bei der innobis AG, erklärt: „Wir konnten bei der Einführung des ISMS auf bereits etablierte Prozesse aufbauen. Bei der Gap-Analyse im Vorfeld der Zertifizierung haben wir festgestellt, dass ein Großteil der Anforderungen der Norm bei uns schon gelebt wird. Die Hauptaufgabe des ISMS-Teams war es deshalb, diese Prozesse zu formalisieren und normkonform zu dokumentieren.“

Ablauf der Zertifizierung
Die Erst-Zertifizierung besteht aus einem zweistufigen Verfahren, das ein externer Auditor durchführt. Zunächst wird geprüft, ob das Unternehmen zertifizierungsfähig ist, das heißt, ob alle Anforderungen der Norm formal umgesetzt sind. Im finalen Audit erfolgt die Begutachtung, ob alle zuvor als relevant identifizierten Anforderungen der Norm eingehalten werden. Im Anschluss und ggf. nach dem Bereinigen vorhandener Nichtkonformitäten erhält das Unternehmen das Zertifikat.

Bildmaterial zum Download:
Öghan Karakas, Lead Auditor für DNV (https://www.innobis.de/fileadmin/innobis.de/Bilder/Fotos/Pressemitteilungen/Karakas_Auditor_Zertifizierung_2023.jpg)

Jörg Petersen, Vorstand der innobis AG (https://www.innobis.de/fileadmin/innobis.de/Bilder/Fotos/Pressemitteilungen/Joerg_Petersen_innobisAG_Vorstand.jpg)

Felix Arnold, Informationssicherheitsbeauftragter und Senior Consultant bei der innobis AG (https://www.innobis.de/fileadmin/innobis.de/Bilder/Fotos/Pressemitteilungen/Felix_Arnold_innobis_AG.jpg)

Zertifizierung ISO/IEC 27001 DNV (https://www.innobis.de/fileadmin/innobis.de/Bilder/Logos/Zertifizierungen/InformationSecuritySys_ISOIEC27001_col.png)

Über DNV
DNV ist ein globaler, unabhängiger Anbieter für Zertifizierung, Sicherheit und Risikomanagement, der in mehr als 100 Ländern tätig ist. Durch seine umfassende Erfahrung und tiefgreifende Expertise fördert DNV Sicherheit und nachhaltige Entwicklung, setzt Branchenmaßstäbe und treibt innovative Lösungen voran. Weitere Informationen unter: www.dnv.de/assurance (https://www.dnv.de/assurance)

Über die innobis AG
Die innobis AG ist seit über 30 Jahren IT- und SAP-Dienstleister für Banken. Das Serviceportfolio reicht von der Beratung über die Softwareentwicklung bis hin zum Application Management. innobis verantwortet den gesamten Prozess unter Berücksichtigung aller bankfachlichen, organisatorischen, rechtlichen und regulatorischen Vorgaben. Zu den Kunden zählen deutschlandweit insgesamt mehr als 30 Förderbanken sowie Groß- und Hypothekenbanken. Zudem bietet das Unternehmen Lösungen für das Formularmanagement: den innobis eAntrag für massentaugliche, digitale Antragsverfahren und den innobis eDesigner, ein Design-Tool zur einfachen Gestaltung von Online-Anträgen. Mit beiden Lösungen positioniert sich das Unternehmen seit 2020 auch als Software-Hersteller und erweitert das Angebot auf den Public Sector. Die langjährige Erfahrung bei der Digitalisierung von papierhaften Geschäftsprozessen in Banken floss in das Formularmanagement ein. Mit den Lösungen lassen sich die Herausforderungen von Banken und Behörden u. a. mit Blick auf das Onlinezugangsgesetz (OZG) bewältigen.

Weitere Informationen unter www.innobis.de.

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IT-Spezialisten überzeugen in ganzheitlicher Betrachtung von Qualität und Service durch F.A.Z.-Institut. Umfassende Auswertung von Kundenstimmen, Partnerfeedback und öffentlicher Reputation führt zu Spitzenergebnis.

audius-Vorstandsvorsitzender Rainer Francisi sieht die hohe Qualität von audius bestätigt

Weinstadt, 19. Januar 2023 – audius, ein führender Anbieter von IT-Beratung und Managed Services, freut sich über die Auszeichnung „Höchste Qualität 2022“. Sie ist das Ergebnis einer umfassenden Reputationsanalyse durch das F.A.Z.-Institut in Zusammenarbeit mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung. Mit 99,4 von 100 möglichen Punkten erzielte audius ein absolutes Spitzenergebnis in der Kategorie IT-Berater und konnte sich damit sehr deutlich auch von namhaften Wettbewerbern absetzen. Das Studiendesign betrachtet dabei Qualitäts- und Serviceaspekte ganzheitlich und wertet dazu umfangreiches Feedback vom Markt aus.

„Wir sind sehr stolz auf diese Auszeichnung. Höchste Qualität in Beratung und Service ist seit jeher tief in der DNA von audius verankert und bildet seit mehr als 30 Jahren gemeinsam mit Innovationskraft und wirtschaftlicher Performance den Kompass für jede Entscheidung im Unternehmen. Umso mehr freuen wir uns darüber, dass diese Eigenwahrnehmung auch vom Markt so beeindruckend bestätigt wird“, erklärt Rainer Francisi, Vorstandsvorsitzender bei audius.

Die Studie „Höchste Qualität 2022“ basiert auf der KI-gestützten Analyse von mehreren Hundert Millionen Online-Quellen auf Nachrichten- und Webseiten, Foren, Consumer-Seiten, Blogs und wichtigen Social-Media-Kanälen. So wurden im Zeitraum von September 2021 bis August 2022 rund 16 Millionen Nennungen der untersuchten Unternehmen identifiziert und auf Tonalität – also positive oder negative Bewertung – hin analysiert. Dabei wurden die einzelnen Einträge sechs Themendimensionen zugeordnet: Produkt & Service, Kundenzufriedenheit, Innovation, ökologische Nachhaltigkeit, Weiterempfehlung und Qualität. Da für die Gesamt-Performance jede Dimension betrachtet wird, genügt es nicht, allein in einem Themenfeld zu glänzen.

Ergänzt wurde diese Untersuchung um die Auswertung umfassender, strukturierter Online-Fragebögen zu Qualität und Service. Diese Befragung fokussierte auf Fragestellungen zur Qualitätssicherung und zum Qualitätsmanagement sowie zur Servicequalität mit Kenngrößen wie Erreichbarkeit, Reaktionszeiten und Lösungsquote von Anliegen. So konnte ein fundiertes Bild über die Reputation und Qualität eines Anbieters im Vergleich zu Wettbewerbern entstehen.

Höchste Qualität in sämtlichen Geschäftsfeldern ist entscheidend für audius: Ob bei der Betreuung von rund 350.000 IT-Arbeitsplätzen mit IT-Support, in der Bereitstellung von Managed Services in der IT oder der Bearbeitung von mehr als einer halben Millionen Incidents im Facility Management und Werksservice – neben der fachlichen und technischen Expertise ist Prozessqualität im Service Management gefragt. Auch in Softwareentwicklung, IT-Beratung und den Security und Audit Services sowie beim Ausbau mobiler Netze zahlt sich Qualität für den Kunden und damit auch für audius aus.

Mehr Informationen über die ausgezeichneten Leistungen der audius in IT-Beratung und Managed Services:
https://www.audius.de/de

Mehr Informationen über die Studie „Höchste Qualität 2022“ des F.A.Z.-Instituts:
https://www.faz.net/asv/hoechste-qualitaet/

Die im Jahr 1991 gegründete audius SE ist eine weltweit tätige ITK-Gesellschaft. Von der Netzwerktechnik bis hin zur konkreten Softwareanwendung bietet die Unternehmensgruppe die passenden Lösungen für öffentliche Auftraggeber, Mittelständler und international agierende Konzerne. Bei der Betreuung von 350.000 IT-Arbeitsplätzen weltweit sind die nahezu 600 Mitarbeiter an über 20 Standorten fokussiert auf den Einsatz zukunftsorientierter Technologien und Best Practices. Ein weiterer Geschäftsbereich beschäftigt sich mit Netzinfrastrukturen, insbesondere dem Auf- und Ausbau des 5G-Netzes. Zu den Kunden der Gruppe zählen global agierende Konzerne sowie mittelständische Betriebe. Strategisches Ziel ist es sowohl organisch als auch durch Zukäufe zu wachsen. Die Aktien der audius SE notieren im Basic Board der Börse Frankfurt sowie im Mittelstandssegment m:access der Börse München.

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Die Rewion bietet ihre Dienstleistungen als herstellerunabhängiges und neutrales IT-Beratungshaus an. Spezialisiert ist das Unternehmen auf Themen rund um Modern Workplace, IT-Infrastruktur, Public Cloud und Digitalisierung von Organisationen und Unternehmen. Langjährige Erfahrung im IT-Consulting, eine Can-do-Attitude und umfassende Kenntnisse in agilen Arbeitsmethoden machen die beiden Geschäftsführer Fabian Brechlin und Nico Ziegler aus.

Jetzt ist das Team den nächsten Schritt gegangen und hat einen neuen Standort in der Schweiz eröffnet. Die Geschäftsführung des neuen Standorts übernimmt Business Consultant und Digital Advisor Mauricio de Sousa. Im Juni 2022 hat der neue Standort bei Zürich seine Pforten geöffnet. Auch hier werden ab jetzt Brücken zwischen Business und IT geschlagen – mit Leidenschaft, Expertise und Freude.

Diese Leistungen bietet die Rewion Schweiz AG an:

IT-Beratung
Ob Cloud, Microsoft 365, Green IT oder New Work – die Rewion-Consultants sind digitale Profis. Sie wünschen sich Transformation in Ihrem Unternehmen, möchten moderne Arbeitsplätze mit der richtigen Technologie verbinden und so Ihren Teams zu größerem Erfolg verhelfen? Rewion begleitet Sie von der Entwicklung des passenden New Work Konzepts bis zum Onboarding Ihrer Mitarbeiter. Auch in den Bereichen Cloud, Microsoft und Green IT steht vor allem eines im Mittelpunkt: die Erarbeitung einer individuellen Strategie, die zu Ihrem Unternehmen passt.

SAP-Beratung und Entwicklung
SAP ist eines der beliebtesten Modelle für die Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Die zahlreichen Module sind nicht nur auf verschiedenste Branchen und Abteilungen zugeschnitten, sondern lassen sich auch von SAP-Experten individualisieren. Ziel ist es, die Arbeit Ihrer Mitarbeiter zu erleichtern und Prozesse zu vereinfachen. Rewion unterstützt Sie in jedem Schritt hin zur erfolgreichen Arbeit mit SAP-Systemen. Ob Logistik, Produktion oder Projektmanagement – Rewion steht vom Kick-Off über die Entwicklung und Individualisierung bis hin zum Go-Live an Ihrer Seite. Auch die Nachbetreuung ist eine Selbstverständlichkeit.

IT Services
Eine gut funktionierende IT-Infrastruktur ist die Basis für ein produktives und erfolgreiches Unternehmen. In einer 360° IT-Analyse finden die Experten von Rewion heraus, ob Ihre IT-Infrastruktur wirklich zu Ihren Bedürfnissen passt und wo es Verbesserungspotenzial gibt. Im Anschluss erhalten Sie einen maßgeschneiderten Plan zur Umsetzung individueller Maßnahmen. Im Rahmen der Managed Services bauen die Experten Ihre IT-Infrastruktur auf und optimieren sie. Auch um die Wartung müssen Sie sich mit Rewion keine Gedanken machen.

IT-Management und Prozesse
Die Planung und Durchführung eines IT-Projekts kann schnell zur echten Herausforderung werden. Damit Sie sich entspannt zurücklehnen können, übernimmt Rewion diese Arbeit. Von der Initiierung und Planung über die Steuerung und Kontrolle bis hin zum finalen Projektabschluss stehen erfahrene Consultants an Ihrer Seite – ob in Form von agilem, hybridem oder klassischem Projektmanagement. Verlassen Sie sich auf Rewions Expertise und lernen Sie neue Arbeits- und Projektmanagementmethoden kennen.

Alle Leistungen im Überblick:
– Cloud Beratung
– Anforderungsorientierte Konzepte
– IT-Strategie Beratung
– IT Governance
– Microsoft 365 – Tenant Reviews
– Projektmanagement
– Changemanagement
– New Work und Modern Workplace Beratung
– SAP Beratung und Entwicklung
– IT-Managed Services
– Green IT Beratung
– Unabhängiger Review & Sparringpartner

Innovative, herstellerunabhängige und ganzheitliche Beratung im Bereich Business und IT-Infrastruktur zeichnen Rewion als Beratungshaus aus. Erfahrung, Kundennähe und Flexibilität sind unsere Stärken.

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