Neuer Etiketten-Drucker für die Schmuck-Branche

Godex GE-Modelle jetzt modifiziert nur bei eXtra4

Neuer Etiketten-Drucker für die Schmuck-Branche

Exklusiv bei eXtra4: für die Schmuck-Branche modifizierter Etikettendrucker Godex GE-330M (300 dpi)

Birkenfeld, 04.08.2025. Branchen-Software kennt jeder, aber Branchen-Hardware? – Sie entsteht, wenn Branchenkenner mit Insiderwissen überzeugen und beim Hersteller spezifische Details erwirken. Für die modifizierten Etiketten-Drucker der Desktop-Klasse von Godex ist das geschehen. Als Ident-Spezialist mit Fokus Schmuck- und Uhren hat Ferdinand Eisele (https://www.extra4.net/index.php?lang=de) Standardgeräte durch einen anderen Druckkopf an den Branchenbedarf anpassen lassen. Die Thermotransfer-Drucker führt das Unternehmen aus Birkenfeld nun exklusiv in der Version GE-330M (300 dpi) und GE-300M (200 dpi) unter seiner Marke eXtra4 Labelling Systems (https://www.extra4.net/index.php/de/hardware-de/hardware-vs/etiketten-drucker-de/h-m-dateien/h-m-godex-ge-330).

Druckkopf als Flaschenhals
Der Transport der Etikettenbahn entscheidet, ob ein Thermotransfer-Drucker Aufnahme findet in die eXtra4-Produktrange. Der Druckkopf ist hier limitierender Faktor. Stimmt seine Konstruktion, gelingt der Bahn-Rückzug auch mit den in der Branche üblichen, dicken, steifen Etikettenmaterialien. Der zum Abnehmen des gedruckten Exemplars notwendige Bahn-Vorschub kann nach einem Druckjob wieder reibungslos retour transportiert werden. Das gewährleistet, dass selbst beim Ausgeben einzelner Etiketten kein Stück ungedruckt verloren gegeben werden muss.

Spezifizierung durch Kooperation
Wenige µm geben den Ausschlag, wenn sich beim Transport durch den Druckkopf Etiketten unkontrolliert von der Bahn lösen. „Genau das ist passiert, als wir die Godex GE-Modelle im Test hatten“, erinnert sich Geschäftsführer AleX Schickel. „Die Geräte waren neu am deutschen Markt, doch so konnten wir sie unseren Kunden nicht empfehlen“. Dank langjähriger Beziehungen und vertrauensvoller Zusammenarbeit stößt Kritik aus Deutschland beim Hersteller in Taiwan nicht auf taube Ohren. Die Techniker bei Godex nehmen die Anregungen mit Interesse auf und setzen sie erfolgreich um: Exklusiv für eXtra4 rüstet man die Standard-Version der bestehenden GE-Serie mit einem angepassten Druckkopf aus.

Exklusive Branchen-Hardware für Etikettendruck
Mit den eXtra4-GE-Modellen 330M und 300M steht Juwelieren, Goldschmieden sowie deren Kollegen aus Großhandel und Industrie jetzt Branchen-Hardware zur Verfügung, die den Einzeldruck von Etiketten ohne Etikettenverlust nach jedem Druckjob einwandfrei beherrscht. Über dieses entscheidende Merkmal hinaus verfügen die Geräte noch über viele weitere Vorzüge, die sie für die Schmuck- und Uhren-Branche empfehlenswert machen:

Kalibrierung auf Knopfdruck
Ein kleiner Bedienknopf an der Geräterückseite ist für Anwender aus der Branche besonders interessant. Ein Druck darauf löst die Justier-Automatik des Geräts aus. So gelingt das Ausrichten des Druckers auf neu eingelegte Etiketten schnell und einfach. Gerade bei komplexen Etikettenformen, wie in der Branche häufig im Einsatz, stellt die automatische Kalibrierung eine erhebliche Erleichterung dar.

Zwei Sensoren für Druckpräzision
Für die Verwendung asymmetrischer Etiketten, wie beispielsweise den beliebten Formen mit Befestigungsschlaufe, ist die Sensorik der GE-Serie besonders vorteilhaft. Die Geräte verfügen nicht nur über einen feststehenden Durchlicht-Sensor, sondern auch über einen Auflicht-Sensor. Er lässt sich frei bewegen, was für den Einsatz von Schlaufen-Etiketten sehr hilfreich ist. Damit der Drucker den Stand der Beschriftungsflächen auf der Bahn korrekt lokalisiert und das Druckbild präzise justiert, darf dieser Sensor nicht über der Schlaufe zu stehen kommen, muss also verschiebbar sein.

Bedienerfreundlich und solide
In seiner Kompaktheit (20×16,4×21,5 cm (BxHxT)) wirkt ein GE-Drucker durch die dynamische Linienführung seines Gehäuses elegant. Das Gerät lässt sich zum Wechsel von Etiketten und Farbband vollständig öffnen und kann sogar offen betrieben werden. Auf eine Clamshell-Bauweise wurde verzichtet, damit sich der Druckkopf unabhängig vom Schließen der Gehäuseabdeckung arretieren lässt, was dessen Mechanik schont.

Für die Führung der Etikettenrolle sieht der Godex-GE eine Steckachse mit seitlichen Klemmbacken vor. Die Rolle lagert zuverlässig mittig und frei beweglich, egal ob auf 1″ oder 1,5″ Kerndurchmesser gewickelt. Bahn-Stabilisatoren in der Druckeinheit sorgen zusätzlich für Laufruhe und höhere Druckpräzision. Mit einer maximalen Bahnbreite von 118 mm und einem maximalen Rollendurchmesser von 127 mm kommt die GE-Serie den in der Branche im Allgemeinen üblichen Rollendimensionen entgegen.
In die IT-Umgebung vor Ort sollten GE-Drucker via Netzwerk integriert werden. Die Geräte halten zwar auch Möglichkeiten für USB- und seriellen Anschluss bereit, doch was Stabilität und Zuverlässigkeit besonders bei Windows-Installationen anbelangt, ist eine Ethernet-Verbindung eindeutig zu bevorzugen.

Drucker-Modellpolitik bei eXtra4
„Wir schätzen uns glücklich“, so eXtra4-Geschäftsführer Alex Schickel, „mit den exklusiv für uns modifizierten Etikettendruckern der GE-Serie der Schmuck- und Uhren-Branche erneut gezielt auf deren Bedürfnisse zugeschnittene Geräte an die Hand geben zu können.“ Es sei nicht selbstverständlich, von etablierten Herstellern, wie Godex, als Partner akzeptiert und als Anwalt der Branche unterstützen zu werden. Weiter im Programm halten werde eXtra4 parallel dazu den Etiketten-Drucker O4-300M des taiwanesischen Mitbewerbers Argox. Auch dieses Desktop-Gerät ist nach eXtra4-Vorgaben modifiziert und in der Branche mittlerweile so beliebt, wie weit verbreitet.
„Getrennt haben wir uns hingegen vom Anbieter S-BARCO“, räumt Schickel ein. Trotz der guten Zusammenarbeit mit dem ebenfalls in Taiwan beheimateten Produzenten sehe man sich zu diesem Schritt gezwungen, weil neue Bürokratie die von eXtra4 hier zusätzlich wahrgenommene Funktion als Importeur beträchtlich erschwere. Von dieser Entscheidung unberührt bleibt für S-BARCO-Geräte die Abwicklung von Garantiefällen und von Support. „Mit unserer Drucker-Modellpolitik“, erläutert Schickel seine Strategie, „zielen wir darauf ab, unseren Kunden aus der Schmuck- und Uhren-Branche maximale Kontinuität zu bieten und gleichzeitig den Entwicklungen am Markt bestmöglich Rechnung zu tragen.“

Die Ferdinand Eisele GmbH in Birkenfeld bei Pforzheim zählt zu den hochspezialisierten Unternehmen der Identifikationstechnik. Tätigkeitsfeld ist die Produktion von Etiketten zur Kennzeichnung von Produkten und zur Organisation von Prozessen. Die Entwicklung eigener Software und der Vertrieb passender Hardware machen Ferdinand Eisele zum Anbieter kompletter Etikettier-Systeme.

Kernzielgruppen international sind Industrie und Handel für Schmuck, Uhren und Edelsteine – Branchen, die in Pforzheim historisch verwurzelt sind. Mit seiner Marke „eXtra4 Labelling Systems“ agiert das Unternehmen hier unter den weltweit führenden Anbietern. National, mit Schwerpunkt Süddeutschland, bedient das Label „eXtra4 Identification Systems“ den Bedarf auch anderer Branchen, beispielsweise die Automobilindustrie, den Maschinen- und Apparatebau oder das Gesundheitswesen.

1931 als Akzidenzdruckerei mit angegliederter Etikettenfertigung in Pforzheim gegründet, ist Ferdinand Eisele heute ein mittelständisches Unternehmen der Druck- und Verpackungsindustrie. Das Tochterunternehmen „eXtra4 Software + Service GmbH“ betreut weltweit mehrere Tausend lizensierte Anwender von eXtra4-Software mit ihren Etikettier-Systemen. Vertreter und Repräsentanten in über 25 Ländern sichern für Produkte und Dienstleistungen von „eXtra4“ internationale Präsenz.

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Citizen Systems präsentiert innovative Etikettendrucklösung auf der EuroCIS

Clevere Lösung für die Brillenkennzeichnung mit rmQR-Code

Citizen Systems präsentiert innovative Etikettendrucklösung auf der EuroCIS

Citizen Etikettendrucker CL-S700III (Bildquelle: www.citizen-systems.com)

Citizen Systems Europe (http://www.citizen-systems.com/), führender Hersteller von professionellen Etiketten-, POS-, Handheld- und Fotodruckern, setzt auf der diesjährigen EuroCIS ein Highlight: Neben den bewährten POS-Druckern präsentiert das Unternehmen eine speziell für den Einzelhandel entwickelte Neuheit – der industrielle Etikettendrucker CL-S700III (https://www.citizen-systems.com/de/products/printer/label/cl-s700iii), wird erstmals eingesetzt, um maßgeschneiderte Lösungen für die Brillenkennzeichnung zu produzieren.

Im Mittelpunkt steht der Druck auf Ringwickel-Etiketten, die sich um Brillenbügel wickeln lassen und beidseitig bedruckbar sind. Diese platzsparende Innovation ermöglicht eine effiziente und professionelle Produktkennzeichnung, die individuell für jedes Brillenmodell herstellbar ist. Die innovative Lösung wird in Zusammenarbeit mit DENSO WAVE (https://www.denso-wave.eu/)realisiert: Mit DENSO WAVE wird ein rMQR-Code (rechteckiger Mikro-QR-Code) erstellt, der für datenreiche Etiketten auf kleinstem Raum geeignet ist. Dieser schmale, rechteckige QR-Code passt perfekt in enge oder lange Zwischenräume, ohne dabei Kompromisse bei der Datenkapazität oder der Scangeschwindigkeit einzugehen.

Mit den Standalone-Formularen des CL-S700III (https://www.citizen-systems.com/de/products/printer/label/cl-s700iii) können Etiketten direkt und ohne PC oder Netzwerk gedruckt werden. Benutzer entwerfen ihre Etikettenformate, einschließlich variabler Daten wie dem rMQR-Code von DENSO, mit ihrer bevorzugten Software und speichern diese Formate auf dem CL-S700III-Drucker. Dies spart Platz, vermeidet Kabelsalat und sorgt für eine reibungslose Integration in verschiedenste Arbeitsumgebungen. Da der Drucker in der Lage ist, größere Etiketten und ein maßgeschneidertes Layout wie beispielsweise Ringwickel-Etiketten zu bedrucken, sorgt dies zudem für eine optimale Nutzbarkeit im Einzelhandel.

Weitere Anwendungsbeispiele für den rMQR-Code und den CL-S700III:
-Teilenummern-Etiketten: Platzsparende Darstellung komplexer technischer Informationen.
-Reagenzglas-Etiketten: Präzise Beschriftung für Laboranwendungen mit vertraulichen oder lebenswichtigen Daten.
-Ticket-Randetiketten: Hochdetaillierte Beschriftung für Reise-, Konzert- oder Eintrittskarten auf schmalen Flächen.

CL-S700III: Bewährte Qualität trifft auf moderne Technologie
Der für die Anwendung genutzte Etikettendrucker CL-S700III, überzeugt durch Bedienerfreundlichkeit, Flexibilität und innovative Features. Mit einem LCD-Touch-Farbdisplay, intuitiven Shortcuts und einem Setup-Assistenten hebt der CL-S700III die Benutzerfreundlichkeit auf ein neues Level. Dank seiner hohen Druckgeschwindigkeit von bis zu 300 mm pro Sekunde und der Unterstützung variabler Datenformate wie rMQR-Codes lassen sich in kurzer Zeit hohe Stückzahlen von Spezial- und Versandetiketten produzieren.

Der CL-S700III bietet darüber hinaus flexible Anschlussmöglichkeiten mit USB, LAN und optionalem Wi-Fi sowie eine Vielzahl von Modellvarianten für unterschiedliche Anforderungen. Mit Druckgeschwindigkeiten von bis zu 300 mm pro Sekunde und einer Auflösung von 203 oder 300 dpi erfüllt die Serie selbst anspruchsvollste Anforderungen in Fertigung, Logistik und Einzelhandel.

Effizienz, Integration und Flexibilität für den Handel
„Mit unseren neuen Lösungen möchten wir Händler dabei unterstützen, ihre Prozesse effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten“, erklärt Jörk Schüßler, Marketing Director von Citizen Systems Europe. „Die Kombination aus dem Druck neuer Etikettenformate mit rMQR-Codes und den innovativen Funktionen des CL-S700III eröffnet völlig neue Möglichkeiten für die Produktkennzeichnung und Prozessoptimierung.“

Citizen Systems freut sich darauf, diese und weitere Neuheiten auf der EuroCIS zu präsentieren. Besuchen Sie unseren Stand F62 in Halle 9 um sich selbst von den Vorteilen dieser vielseitigen Lösungen zu überzeugen.

Citizen Systems Europe betreut mit Niederlassungen in London und Esslingen die gesamte EMEA-Region. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Druckern für Industrie, Handel, Gesundheitswesen und mobile Anwendungen, im Speziellen Etiketten-, Barcode- und POS- sowie mobile- und Fotodrucker. In jedem Fall werden die Produkte des Unternehmens über ein Netzwerk an spezialisierten Partnern vertrieben und unterstützt.
Citizen Systems Europe ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Citizen Systems Japan und Teil der Citizen Watch Company of Japan. Die weltweite Gruppe produziert die weltbekannten Eco-Drive-Uhren sowie Mini-Drucker, Industriedrucksysteme und Werkzeugmaschinen, Quarzoszillatoren, LEDs und andere elektronische Komponenten.

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Citizen Systems und Delfi feiern 30 Jahre Partnerschaft

Zusammenarbeit mit Mehrwert für Kunden

Citizen Systems und Delfi feiern 30 Jahre Partnerschaft

Citizen Drucker im Louisiana Museum of Modern Art (Bildquelle: https://www.delfi.com/en/)

Citizen Systems (https://www.citizen-systems.com/de), Anbieter von Etiketten-, POS- und mobilen Druckern und Delfi Technologies (https://www.delfi.com/en/), dänischer Auto ID-Vertriebspartner und Experte für Barcode-Lösungen, blicken stolz auf 30 Jahre erfolgreiche Zusammenarbeit zurück. Zahlreiche Meilensteine wie der nordeuropäische Drucker-Rollout beim Einzelhandelsunternehmen JYSK markieren die erfolgreiche Zusammenarbeit.

Die Zusammenarbeit beim Vertrieb von Etiketten- und POS-Druckern von Citizen Systems und Delfi begann im Jahr 1994, mit dem Interesse von Delfi an einem OEM-Produkt des beliebten Etikettendruckers CLP-4081 von Citizen. Seitdem widmen sich beide Unternehmen ihrem gemeinsamen Ziel, ihren Kunden hochwertige Lösungen bereitzustellen, während gleichzeitig ein Höchstmaß an Qualität und Kundenbetreuung gewährleistet wird.

Nachdem die ersten Kunden Industrieunternehmen waren, die den Drucker in seiner Desktop-Variante einsetzten, hat sich der Kundenbereich auf weitere Branchen wie Einzelhandel und Logistik ausgeweitet. So setzt beispielsweise die Einzelhandelskette JYSK (https://www.citizen-systems.com/en/solutions/retail/high-quality-shelf-labeling-danish-retailer) in den nordischen Ländern und Deutschland auf die Etikettendrucker CL-S521 (https://www.citizen-systems.com/de/products/printer/label/cl-s521ii). Dabei legen sowohl Citizen Systems als auch Delfi wert darauf, ihren Kunden Produkte zu liefern, die direkt auf die Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnitten sind.

„Die gute Qualität der Citizen-Geräte mit ihren starken Druckköpfen, die einwandfrei mit unserer Software zusammenspielt und bei unseren Kunden reibungslos läuft, bilden eine starke Basis für unsere gemeinsamen Projekte“, erklärt Palle Svendsen, CEO von Delfi Technologies. „Doch was uns über die hochwertigen Geräte hinaus begeistert, ist die stets höfliche Kommunikation mit Citizen. Das macht unsere Zusammenarbeit so wertvoll und erfreulich für uns und unsere Kunden.“

Die Qualität der gemeinsamen Lösungen spiegelt sich sowohl in den robusten Geräten als auch in der einfach bedienbaren Software wider. Der gemeinsame Fokus auf Kundenzufriedenheit hat dazu geführt, dass die Produkte für die Kunden einen bedeutenden Mehrwert darstellen. Zu den erfolgreichsten Produkten der Zusammenarbeit zählen neben dem Industriedrucker CLP-4081 auch der Etikettendrucker CL-S521, der bei JYSK im Einsatz ist. Die Bandbreite reicht von modernen POS-Druckern bis zu leistungsstarken industriellen Etikettendruckern wie dem CL-S700 (https://www.citizen-systems.com/de/products/printer/label/cl-s700iii?utm_source=cl-s700iiicampaign&utm_medium=launch&utm_campaign=DE&utm_id=Logistra+&utm_term=AdvertorialDE&utm_content=04.2024), der beim Louisiana Museum of Modern Art (https://www.delfi.com/en/cases/louisiana/) in Dänemark im Lager Etiketten mit Barcodes druckt.

„Wir sind stolz darauf, in Partnerschaft mit Delfi Technologies in den letzten 30 Jahren viele europäische Unternehmen bei ihren Druckerinstallationen begleitet zu haben“, sagt Jörk Schüssler, Marketing Director EMEA von Citizen Systems. „Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft weiterhin erstklassige Drucklösungen zu liefern und unsere Kunden damit nachhaltig bei ihrem Geschäftserfolg zu unterstützen.“

Citizen Systems Europe betreut mit Niederlassungen in London und Esslingen die gesamte EMEA-Region. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Druckern für Industrie, Handel, Gesundheitswesen und mobile Anwendungen, im Speziellen Etiketten-, Barcode- und POS- sowie mobile- und Fotodrucker. In jedem Fall werden die Produkte des Unternehmens über ein Netzwerk an spezialisierten Partnern vertrieben und unterstützt.
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Kosten senken bei der Retourenlogistik im Einzelhandel

Optimierung durch industrielle Etikettendrucker von Citizen

Kosten senken bei der Retourenlogistik im Einzelhandel

(Bildquelle: www.citizen-systems.com)

Retouren sind ein kostspieliger Faktor im Einzelhandel. Einer aktuellen Studie (http://www.retourenforschung.de/info-ergebnisse-des-europaeischen-retourentachos-veroeffentlicht.html) des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Produktion und Logistik der Universität Bamberg zufolge, ist Deutschland Europameister beim Thema Retouren – und weist die höchsten Retourenquoten auf. Dabei geht fast jedes vierte Paket (24,2 %) im E-Commerce an die Händler zurück. Knapp dahinter folgen die weiteren deutschsprachigen Länder Schweiz und Österreich. Im außereuropäischen Raum sind die Zahlen ähnlich hoch und liegen in den USA bei 27 Prozent und in Großbritannien bei 26 Prozent.

Retouren sind eine gängige und unverzichtbare Praxis im Einzelhandel, weil sie die Kundenzufriedenheit fördern und Vertrauen aufbauen. Die Schattenseite sind allerdings die beträchtlichen Kosten, die mit dem Umgang von Rücksendungen einhergehen.

Die Rücknahmelogistik wirkt sich wie ein leiser Gewinnräuber aus: Versand, Bearbeitung und Verarbeitung von Rücksendungen verursachen hohe Kosten und großen Aufwand. Schätzungsweise kostet jede Rücksendung (https://www.mm-logistik.vogel.de/technische-moeglichkeiten-des-retourenmanagements-im-e-commerce-a-712061/)den Händler zwischen 10 und 20 Euro. Besonders für E-Commerce-Unternehmen mit verschiedenen Kanälen und Standorten ist dies eine große Herausforderung, weil Online-Rücksendungen zunehmen.

Retourenkosten in vielen Bereichen

Zusätzliche Kosten der Warenrücksendungen entstehen an mehreren Stellen:

1. Logistik: Die Abwicklung von Retouren erfordert eine komplexe Logistik. Artikel müssen zurücktransportiert, überprüft, gegebenenfalls repariert oder erneuert werden, bevor sie wieder in den Verkauf gelangen. Diese zusätzlichen Schritte bedeuten mehr Arbeitszeit, mehr Lagerplatz und mehr Transportkosten – Faktoren, die sich schnell zu erheblichen Ausgaben summieren und sich auf bis zu 60 % der Gesamtkosten der Rücknahmelogistik aufsummieren können.
2. Wertverlust: Retournierte Artikel nehmen wertvollen Lagerplatz in Anspruch. Bis zu ihrem Neuverkauf verlieren sie an Wert. Auch die Neuverpackung und Neu-Etikettierung der Produkte verursacht Kosten.

3. Verwaltung: Mitarbeiter überprüfen die zurückgesandten Artikel, bewerten den Zustand, bearbeiten Rückerstattungen und integrieren die zurückkehrenden Produkte in den Lagerbestand. Dieser zusätzliche Arbeitsaufwand bedeutet nicht nur höhere Personalkosten, sondern auch einen zeitlichen Aufwand.

4. Entsorgung: Die umweltfreundliche Entsorgung von retournierten Waren stellt eine weitere Herausforderung dar. Einzelhändler müssen sicherstellen, dass nicht verkaufsfähige Produkte auf nachhaltige Weise entsorgt oder recycelt werden, was zusätzliche Kosten mit sich bringt und ökologische Verantwortung erfordert.

Ein effektives Retourenmanagement ist somit ein bedeutender Kostenfaktor, bei dem es darauf ankommt, die negativen Auswirkungen zu minimieren. Die Umsetzung eines effizienten Retourenhandlings ist daher für jedes Unternehmen, das direkt an den Verbraucher verkauft, unerlässlich.

Was können Einzelhändler tun, um die Kosten im Griff zu behalten?

Die Minimierung der Kosten setzt an mehreren Stellschrauben an. Dazu gehören die Vermeidung von Retouren, die Verbesserung der Retourenverarbeitung und die Optimierung von Logistikprozessen durch Automatisierung und Lösungen wie erstklassigen Druckern, um die perfekten Grundlagen zu schaffen.

Retouren vermeiden
Viele Handelsunternehmen arbeiten daran, Rückgaben noch weiter zu reduzieren und zu vermeiden. Dazu gestalten sie ihre Prozesse beispielsweise durch weniger Arbeitsschritte einfacher und steigern die Transparenz durch eine verbesserte Kommunikation mit ihren Kunden, so die aktuelle EHI-Studie “ Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2022″ (https://www.ehi.org/produkt/studie-versand-und-retourenmanagement-im-e-commerce-2022-pdf).

Das Retourenaufkommen zu senken, bevor es entsteht, ist die erste Wahl und bedeutet, idealerweise von Anfang an dafür zu sorgen, dass Retouren erst gar nicht erst entstehen. Eine wichtige Maßnahme zur Vermeidung von Rücksendungen ist dafür die detaillierte und genaue Produktbeschreibung im Onlineshop.

Retourenverarbeitung verbessern
Auch den Prozess der Retourenverarbeitung versuchen die Händler effizienter zu gestalten. Dazu setzen sie bei der Identifikation der Artikel inklusive Zuordnung zum Retourenauftrag an, die zum Beispiel notwendig ist, wenn bei zurückgesandten Artikeln das jeweilige Label entfernt wurde oder eine geringfügige Aufbereitung der Waren erforderlich ist.

Prozesse wie die Sichtung der Waren und die Aufarbeitung müssen genau definiert sein und von den Mitarbeitenden eingehalten werden. Eine Optimierung, die sich positiv auswirkt, ist beispielsweise, wenn aufbereitete Top-Seller erst gar nicht wieder eingelagert, sondern direkt für neue Kundenaufträge zur Verfügung gestellt werden.

Versandlabel optimieren
Ein zentrales Element im Versandwesen ist ein standardisiertes Versandlabel. Das Versandetikett beinhaltet sämtliche relevanten Informationen, die für die reibungslose und schnelle Bearbeitung der Retoure notwendig sind, wie Absender, Empfänger, Sendungsnummer und den Grund der Retoure. All diese Informationen finden sich gesammelt in einem Barcode.

Zur Steigerung der Produktivität zahlt sich die Aufmerksamkeit auf die Qualität der Versandetiketten und die zu ihrer Herstellung verwendeten Geräte aus, weil einwandfrei gedruckte Etiketten eine Grundlage für die Effizienz der Retourenlogistik darstellen.

Effizienzsteigerung mit industriellen Druckern

Die Qualität der gedruckten Barcodes ist von entscheidender Bedeutung, weil eine schlechte Druckqualität mit unsauberem oder verblasstem Druck zu Zeitverlusten bei der Suche nach den richtigen Informationen führt. Hochwertige Desktopdrucker oder mobile Etikettendrucker von hoher Qualität sind daher unverzichtbar. Marktführende Modelle, der CL-S521II (https://www.citizen-systems.com/de/products/printer/label/cl-s521ii), CL-S621II (https://www.citizen-systems.com/de/products/printer/label/cl-s621ii)und CL-S631 (https://www.citizen-systems.com/de/products/printer/label/cl-s631ii) von Citizen Systems, sind speziell für hervorragende Leistung im harten Lageralltag entwickelt worden.

Die Geräte mit Ganzmetallmechanismen sind robust und zuverlässig und drucken mit Ausgabegeschwindigkeiten von bis zu 150 mm pro Sekunde. Sie zeichnen sich durch minimale Wartung und einfaches Einlegen der Medien für gleichbleibend hohe Qualität beim Barcodedruck mit bis zu 300 dpi aus.

Die Drucker bieten maximale Flexibilität und Kompatibilität sowie eine einfache Integration in bestehende Anwendungen und Netzwerke innerhalb eines Lagers dank der standardmäßigen On-Board ZPL- und Datamax-Emulationen sowie BASIC-Interpreter-Programmierunterstützung. Sie verfügen über leistungsstarke 32-Bit-Prozessoren und viel Platz zum Speichern einer Reihe von Logos und Schriftarten zur Erstellung von Etiketten mit Markenaufdruck. Die kompakten Geräte bieten außerdem eine innovative Technologie zur Anti Faltenbildung und automatische Spannsysteme für ein schnelles und problemloses Einlegen des Farbbandes.

Lagerprozesse automatisieren
Für die zeitsparende Bearbeitung ist es wesentlich, verschiedene Prozesse im Lager aufeinander abzustimmen, wie Wareneingang und -registrierung, Warenvorbereitung, Qualitätskontrolle und Wiederverpackung und -einlagerung der Artikel. Diese Prozesse lassen sich durch IT-Systeme (z. B. ERP-Software) automatisieren. Zum Versand der Ware können beispielsweise automatisch Rücksendepapiere zusammen mit Retourenschein und Rücksendeetikett ausgedruckt werden. Darüber hinaus können Retouren über IT-Systeme in allen Kanälen nachverfolgt werden und auch bei der Rücksendung wieder zum Verkauf aufgenommen werden. Transparenz und Automatisierung sind bei einer vernetzten IT weit fortgeschritten, dennoch fallen teils noch manuelle Tätigkeiten wie die Prüfung der rückgesendeten Ware für den Wiederverkauf an.

Rückgabemöglichkeit beeinflusst die Kundenzufriedenheit

Wenn Kunden Produkte problemlos zurückgeben, ersetzen oder reparieren können, steigt die Zufriedenheit erheblich. Im Zeitalter der Online-Bewertungen ist dies von größter Bedeutung. In einer Studie von UPS gaben 95 % der Kunden an, dass sie nicht zu einer Marke zurückkehren würden, nachdem sie einen negativen Rückgabeprozess erlebt haben. Umgekehrt schafft ein verbesserter Kundenservice aufgrund einer effizienten Rücksendung Markentreue und wirkt sich positiv auf das Unternehmensimage aus.

Mit der richtigen Retourenstrategie profitieren Einzelhändler dank größerer Loyalität und geringerem Ausschuss von höheren Einnahmen. Durch die Automatisierung des gesamten Retourenprozesses und die Betonung des Kundenerlebnisses kann ein effektives Reverse-Logistics-Management auch die negativen Auswirkungen von Retouren auf den Gewinn verringern.

Citizen Systems Europe betreut mit Niederlassungen in London und Esslingen die gesamte EMEA-Region. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Druckern für Industrie, Handel, Gesundheitswesen und mobile Anwendungen, im Speziellen Etiketten-, Barcode- und POS- sowie mobile- und Fotodrucker. In jedem Fall werden die Produkte des Unternehmens über ein Netzwerk an spezialisierten Partnern vertrieben und unterstützt.
Citizen Systems Europe ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Citizen Systems Japan und Teil der Citizen Watch Company of Japan. Die weltweite Gruppe produziert die weltbekannten Eco-Drive-Uhren sowie Mini-Drucker, Industriedrucksysteme und Werkzeugmaschinen, Quarzoszillatoren, LEDs und andere elektronische Komponenten.

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Pflege-Anleitung für Etikettendrucker

Tipps und Tricks zur Etikettierung von Schmuck und Uhren auf eXtra4-Youtube-Kanal

Pflege-Anleitung für Etikettendrucker

Sachgerechtes Säubern der Druckleiste mit dem speziellen Reinigungsstift

Birkenfeld, 22.11.2023. Was einem lieb und teuer ist, will man gerne erhalten. – Das gilt auch für Thermotransfer-Etikettendrucker! Mit der richtigen Pflege kann jeder Nutzer selbst dazu beitragen, die Lebenszeit seines Geräts zu verlängern. Der Aufwand ist gering. Das „Wie“ erklärt Ferdinand Eisele per Video. Der Identtechnik-Spezialist betreibt für Informationen, Tipps und Tricks rund um das Thema Etikettierung für die Schmuck- und Uhren-Branche unter @extra4labelling einen eigenen Youtube-Kanal.

Regelmäßig ist wichtig
Im Grunde sind es nur ein paar Handgriffe und die richtigen Pflegeprodukte – mehr ist nicht notwendig, will man einem Thermotransferdrucker zu langer Einsatzbereitschaft verhelfen. Sie sollten allerdings regelmäßig Anwendung finden, am besten routinemäßig, wenn Etiketten oder Farbband eingelegt werden. Dann nämlich sind die entscheidenden Funktionselemente des Geräts ohnehin gut zugänglich, wie das Video veranschaulicht:

Walzenpflege beim Etikettenwechsel
Wird die Etikettenrolle gewechselt, liegen die für den Transport der Etikettenbahn notwendigen Gummiwalzen offen. Jetzt sollten sie mit einem geeigneten Reinigungsmittel von Staub und Materialabrieb befreit werden. Im Film ist zu sehen, wo dafür angepackt werden muss und wie einfach das mit einem fusselfreien Tuch und dem eXtra4-Walzenreiniger (Ref-No. 81 RW) gelingt.

Die Flüssigkeit beseitigt nicht nur den störenden Belag, sondern pflegt gleichzeitig das Gummimaterial. So behält es, seine Elastizität, die den Walzen den notwendigen Gripp verleiht, um den Transport der Bahn konstant zu halten – ein wesentlicher Faktor für hohe Druckpräzision. Alkohol sollte keines Falles zum Einsatz kommen, weil er Gummi austrocknen und verspröden lässt.

Druckleisten-Check beim Farbbandwechsel
Ist das Farbband aufgebraucht, verdeutlicht das Video, wo für den Austausch der Rolle welcher Handgriff üblicher Weise den Druckkopf offen erreichbar macht. Jetzt kann die Druckleiste bequem auf anhaftende Schmutzpartikel überprüft werden. Im Bild gut zu erkennen: der eXtra4-Reinigungsstift ( Ref-No.: 81 TLP-RSTIF) lässt sich bequem handhaben. Seine speziell geformte Spitze kann umsichtig und gezielt eingesetzt werden, ohne die Gefahr, unabsichtlich andere Bauteile zu beeinträchtigen. Möglich wäre auch eine Reinigung mit Isopropanol und einem sauberen Tuch. Jeder andere Alkohol, auch Spiritus, würde jedoch Schaden anrichten. Deshalb rät die Video-Anleitung grundsätzlich davon ab.

Besondere Bedeutung kommt der Regelmäßigkeit der Reinigung bei der Druckleiste zu, weil sie entscheidend ist für ein klares Druckbild. Sich aufbauende Rückstände können einzelne Heizpunkte blockieren. Dann fehlen Pixel im Druckbild, Streifen entstehen und Linien brechen aus – ein gravierender, irreparabler Schaden.

Geräterevision statt Neuanschaffung
Wenn der Etikettendrucker bereits Störungen zeigt und bei langjährigem Einsatz wenig Pflege erfahren hat, kann eine grundlegende Überholung die drohende Ersatzinvestition unter Umständen verhindern. Das eXtra4-Video weist darauf hin, dass der firmeneigene Hardware-Service dysfunktionale Thermotransfer-Drucker eingehend auf Reparierbarkeit prüft. Der Ersatzteil-Fundus bei eXtra4 hat schon so manches Alt-Gerät wieder einsatzfähig gemacht und vor der Verschrottung gerettet.

Die Ferdinand Eisele GmbH in Birkenfeld bei Pforzheim zählt zu den hochspezialisierten Unternehmen der Identifikationstechnik. Tätigkeitsfeld ist die Produktion von Etiketten zur Kennzeichnung von Produkten und zur Organisation von Prozessen. Die Entwicklung eigener Software und der Vertrieb passender Hardware machen Ferdinand Eisele zum Anbieter kompletter Etikettier-Systeme.

Kernzielgruppen international sind Industrie und Handel für Schmuck, Uhren und Edelsteine – Branchen, die in Pforzheim historisch verwurzelt sind. Mit seiner Marke „eXtra4 Labelling Systems“ agiert das Unternehmen hier unter den weltweit führenden Anbietern. National, mit Schwerpunkt Süddeutschland, bedient das Label „eXtra4 Identification Systems“ den Bedarf auch anderer Branchen, beispielsweise die Automobilindustrie, den Maschinen- und Apparatebau oder das Gesundheitswesen.

1931 als Akzidenzdruckerei mit angegliederter Etikettenfertigung in Pforzheim gegründet, ist Ferdinand Eisele heute ein mittelständisches Unternehmen der Druck- und Verpackungsindustrie. Das Tochterunternehmen „eXtra4 Software + Service GmbH“ betreut weltweit mehrere Tausend lizensierte Anwender von eXtra4-Software mit ihren Etikettier-Systemen. Vertreter und Repräsentanten in über 25 Ländern sichern für Produkte und Dienstleistungen von „eXtra4“ internationale Präsenz.

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Citizen Systems zufrieden mit EuroShop

Neuer antimikrobieller Etikettendrucker findet großes Interesse

Citizen Systems zufrieden mit EuroShop

Citizen Systems Messestand

Nachdem die EuroShop nach fünf Messetagen am 2. März 2023 ihre Türen geschlossen hat, ist Citizen Systems (https://www.citizen-systems.com/de) mit dem Ergebnis als Aussteller zufrieden: An den Veranstaltungstagen haben viele in- und ausländische Kunden, Partner und Interessenten den Messestand besucht.

„Gut, dass die EuroShop wieder in dieser Größe stattfinden konnte“, erklärt Jörk Schüßler, Marketing Director EMEA bei Citizen Systems Europe. „Wir haben viele Gespräche mit unseren Kunden, Partnern und Besuchern an unserem Messestand geführt und hatten in diesem Jahr besonders viele Besucher aus Zentral- und Osteuropa. Erfreulich ist, dass wir über viele neue Projekte gesprochen haben, gleichzeitig ist jedoch eine gewisse Investitionszurückhaltung im Handel zu merken, aufgrund der allgemeinen Wirtschaftslage. Hinsichtlich der Frequenz auf der Messe war für uns als Aussteller natürlich schade, dass die Besucherströme an einigen Tagen durch den Streik beeinträchtigt wurden, doch insgesamt sind wir zufrieden und werden auch bei der nächsten EuroShop wieder dabei sein.“

Das Interesse der Besucher bei Citizen Systems galt in diesem Jahr insbesondere dem erstmalig auf der Messe vorgestellten Etikettendrucker CL-H300SV (https://www.citizen-systems.com/de/products/printer/label/cl-h300sv). Der bakterienabweisende Drucker sorgt für zuverlässigen Schutz vor Keimen und Bakterien und hält aggressiven Desinfektionsmitteln stand. Zwei Eigenschaften, die in Gastronomie, Einzelhandel und im Gesundheitswesen weiter von hoher Bedeutung sind.

„Die Resonanz auf unseren neuen antimikrobiellen Drucker war sehr gut. Gerade in diesen Zeiten ist es wichtig, auf hochwertige Produkte zu setzen, darin sind sich alle einig“, so Jörk Schüßler. „Mit unseren antimikrobiellen und desinfektionsmittelbeständigen Drucklösungen und unserer breiten Palette an zuverlässigen POS-, Etiketten-, Ticket- und mobilen Druckern, bieten wir Einzelhändlern und Gastronomen zukunftssichere Produkte für ihre anspruchsvollen Herausforderungen.“

Citizen Systems Europe betreut mit Niederlassungen in London und Esslingen die gesamte EMEA-Region. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Druckern für Industrie, Handel, Gesundheitswesen und mobile Anwendungen, im Speziellen Etiketten-, Barcode- und POS- sowie mobile- und Fotodrucker. In jedem Fall werden die Produkte des Unternehmens über ein Netzwerk an spezialisierten Partnern vertrieben und unterstützt.
Citizen Systems Europe ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Citizen Systems Japan und Teil der Citizen Watch Company of Japan. Die weltweite Gruppe produziert die weltbekannten Eco-Drive-Uhren sowie Mini-Drucker, Industriedrucksysteme und Werkzeugmaschinen, Quarzoszillatoren, LEDs und andere elektronische Komponenten.

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Neu: Kompakter, vernetzter Etikettendrucker, der Keime und Bakterien abwehrt

Citizen Systems bringt Etikettendrucker mit antibakterieller Gehäusetechnologie auf den Markt

Neu: Kompakter, vernetzter Etikettendrucker, der Keime und Bakterien abwehrt

CL-HS300SV Etikettendrucker (Bildquelle: www.citizen-systems.com)

Der neue Etikettendrucker CL-H300SV von Citizen Systems (https://www.citizen-systems.com) schützt durch seine innovative antibakterielle Gehäusetechnologie und sein desinfektionsmittelbeständiges Gehäuse Kunden und Mitarbeiter vor Keimen und Viren. Mit seinem modernen Design ist der Drucker eine Weiterentwicklung des erfolgreichen CL-E300EX-Etikettendruckers, jedoch mit einer Besonderheit: Das neue Modell besitzt ein antimikrobielles Gehäuse, welches das Bakterienwachstum unterdrückt und den Drucker vor Bakterienbildung schützt. So lassen sich die hohen Sauberkeits- und Hygienestandards in Gastronomie, Einzelhandel und im Gesundheitswesen aufrechterhalten.

Nach der erfolgreichen Einführung der antimikrobiellen und desinfektionsmittelbeständigen POS-Drucker von Citizen Systems im Vorjahr bringt das Unternehmen jetzt einen Etikettendrucker mit der gleichen Schutztechnologie auf den Markt, die Anwender bei der Bekämpfung von Bakterien unterstützt. Citizen Systems bietet seinen Kunden damit ein komplettes Paket an Drucklösungen mit Schutzfunktionen, die unternehmensweit einsetzbar sind. Der CL-H300SV (https://www.citizen-systems.com/de/products/printer/label/cl-h300sv) hält nicht nur aggressiven Chemikalien von Desinfektionsmitteln stand, sondern stoppt Bakterien auf der Stelle. Die Technologie im Gehäuse und der Drucker selbst tragen das SIAA-Zeichen nach ISO 22196. Das unterstreicht, dass sie effektive Ergebnisse gegen Bakterienwachstum erzielen und höchsten Industriestandards entsprechen. Der CL-H300SV ist ein hervorragendes Werkzeug zur Bekämpfung von Bakterien und Keimen, weil er sicherstellt, dass Druckstationen im Krankenhaus, in Einzelhandelsfilialen, Restaurants, in der Küche oder im Cafe sauber und sicher bleiben.

Das flache Design mit Frontausgabe des CL-H300SV ist bei Druckanwendungen in der Gastronomie von Vorteil, weil dort das Verschütten von Lebensmitteln und Getränken an der Tagesordnung ist. In diesen Umgebungen druckt das Gerät z. B. Etiketten zur Lieferung von Speisen zum Mitnehmen, Etiketten für die Abholung von Lebensmitteln und Etiketten für frische Lebensmittel. Mit seinem kompakten Design passt der CL-H300SV in enge Räume, insbesondere im Gesundheitswesen, wo der Platz knapp ist. Das geradlinige Gehäusedesign ermöglicht die einfache Reinigung, es gibt keine umständlichen und schwer zugänglichen Stellen. Dank der intuitiven Bedienerführung sowie 90-Grad-Hi-Lift- und Click-Close-Mechanismus ist der Medienwechsel schnell erledigt.

Der CL-H300SV ist ausschließlich in Weiß erhältlich. Mit seinem hochmodernen Aussehen fügt er sich nahtlos in eine Vielzahl von Arbeitsumgebungen in Gastronomie, Einzelhandel und Gesundheitswesen ein. Der Drucker druckt mit einer Geschwindigkeit von 200 mm pro Sekunde. Er kommt mit einer Standardgarantie von zwei Jahren auf den Drucker und bis zu sechs Monaten oder 30 km auf den Druckkopf. Er ist für eine breite Vielfalt alltäglicher Anwendungen mit Etiketten einsetzbar, wie Essensbestellungen zum Mitnehmen, Click-and-Collect-Etiketten, Patientenarmbänder, Probenetiketten und vieles mehr.

Der CL-H300SV-Etikettendrucker verfügt über vollständige Hardware- und Softwarekonnektivität und bietet höchste Flexibilität bei der Integration in bestehende Prozesse. Ausgestattet mit einer USB 2.0-Schnittstelle als Standard sowie optionalen Bluetooth-, Wireless LAN-, Ethernet- mit XML-Unterstützung und USB-Hosts plus LAN-Schnittstellen, gibt es für jede Anwendung eine passende Anschlusslösung. Zur umfassenden Softwarekompatibilität gehören der BASIC-Interpreter von Citizen, mit dem der Drucker nahtlos zwischen Sprachen wie ZPL und DPL wechselt, SDKs zur Unterstützung der Anwendungsentwicklung sowie Treiber für eine Reihe von Betriebssystemen wie Windows und Linux.

Der neue CL-H300SV von Citizen Systems ist die optimale Etikettendrucklösung für eine Vielzahl von kommerziellen Umgebungen, die sowohl sicher und sauber sein sollen als auch hervorragende Leistung erfordern.

„Citizen ist stolz darauf, mit dem Etikettendrucker mit antimikrobieller Gehäusetechnologie und desinfektionsmittelfähigem Gehäuse eine weitere Innovation auf den Markt zu bringen“, erklärt Jörk Schüßler, Marketing Director EMEA bei Citizen Systems Europe. „Als einziger Druckerhersteller, der POS- und Etikettendrucker mit antimikrobiellen und desinfektionsmittelbeständigen Funktionen anbietet, hat sich Citizen weiter als Marktführer in der Druckindustrie etabliert. Wir streben tagtäglich nach Innovation bei unseren Drucklösungen und sind überzeugt davon, dass der CL-H300SV nicht nur unser Sortiment, sondern auch unser Kundennetzwerk und den Markt insgesamt bereichern wird.“

Citizen Systems Europe betreut mit Niederlassungen in London und Esslingen die gesamte EMEA-Region. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Druckern für Industrie, Handel, Gesundheitswesen und mobile Anwendungen, im Speziellen Etiketten-, Barcode- und POS- sowie mobile- und Fotodrucker. In jedem Fall werden die Produkte des Unternehmens über ein Netzwerk an spezialisierten Partnern vertrieben und unterstützt.
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Citizen Systems präsentiert breites Druckerportfolio auf der EuroShop 2023

Innovative, sichere Lösungen für effizientes Drucken

Citizen Systems präsentiert breites Druckerportfolio auf der EuroShop 2023

Citizen POS-Drucker CT-E601 (Bildquelle: www.citizen-systems.com)

Citizen Systems (https://www.citizen-systems.com) stellt auf der EuroShop 2023 (https://www.euroshop.de/vis/v1/de/exhprofiles/x4mHlW24TWCrLmUcDemPIQ?oid=18852&lang=1&ticket=29986647762236&_query=citizen) eine Reihe von innovativen Drucklösungen vor und freut sich, mit Kunden, Partnern und Besuchern am Stand G65 in Halle 6 auf der Messe Düsseldorf in Kontakt zu treten. Im Fokus stehen in diesem Jahr neben Drucklösungen für Omnichannel-Retailer, innovative antibakterielle Gehäusetechnologien und desinfektionsmittelbeständige Gehäuse bei Druckern, die ermöglichen, dass die Geräte mit aggressiven Reinigungschemikalien gereinigt werden dürfen. Besucher finden bei Citizen nicht nur vielfältige Drucklösungen am Stand, sondern erleben ab 26. Februar 2023 auch den Launch eines brandneuen Produkts.

Wie kaum ein anderer Bereich stellt der Einzelhandel sowohl höchste Anforderungen an die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit von Druckern, als auch an Hygiene und Reinigungsfreundlichkeit. Als Antwort auf diese anspruchsvollen Anforderungen zeigt Citizen Systems auf der EuroShop den POS-Drucker CT-E601, der mit einer innovativen Technologie ausgestattet ist: Das antimikrobielle Gehäuse unterdrückt Bakterienwachstum und schützt den Drucker vor Bakterienablagerungen.

Beim POS-Drucker CT-E601 (https://www.citizen-systems.com/de/products/printer/pos/ct-e601) schafft Vertrauen, dass die Gehäusetechnologie des Druckers nach SIAA entsprechend ISO 22196 geprüft ist. Das belegt, dass das Gerät den Transfer von Krankheitserregern reduziert. Anwender können damit für den Schutz von Kunden und Mitarbeitern vorsorgen, indem der Drucker in Einzelhandelsgeschäften, in Restaurants, bei Küchenbestellungen, im Cafe oder im Krankenhaus durch Sauberkeit die Übertragung von Erregern minimiert. Die Kompetenz auf diesem Gebiet wird Citizen Systems auf der EuroShop durch eine weitere Messeneuheit unterstreichen – die zum Messebeginn am 26. Februar 2023 enthüllt wird.

Kosteneffiziente POS-Drucker
Natürlich werden auf dem Messestand von Citizen weitere moderne Lösungen nicht fehlen: Ein Highlight ist der POS-Thermodrucker CT-S4500, (https://www.citizen-systems.com/de/products/printer/pos/ct-s4500) der für unterschiedliche Anwendungen geeignet ist und serienmäßig einen Kompressionstreiber mitbringt. Damit verkleinert er große mehrspaltige A4-Dokumente in präzise Ausdrucke auf 4-Zoll-Bonrollen und Etiketten. Der Standard-Kompressionstreiber des Druckers skaliert automatisch und sorgt so für bequemes und kosteneffizientes Drucken in Bereichen wie Autovermietung, Wettbüros und Casinos, Einzelhandel z.B. in Baumärkten, Gastronomie und Apotheken.

Interessant für Einzelhändler und Gastronomen, denen es auf schnelles Drucken ankommt, ist der POS-Drucker CT-S751 (https://www.citizen-systems.com/de/products/printer/pos/ct-s751) mit einer Druckgeschwindigkeit von 350 mm / Sekunde, die im Hochleistungsbereich liegt. Er unterstützt reibungsloses Arbeiten am POS durch sein elegantes Design und einwandfreie Funktionalität. Dank Frontloading und Frontausgang bei einer sehr kompakten, flachen Bauweise ermöglicht er die nahtlose Integration in POS-Umgebungen mit unterschiedlichen Anforderungen.

Robuste Etikettendrucker
Neben weiteren interessanten POS-Druckern beweist Citizen Systems auch bei Etikettendruckern größte Expertise und demonstriert seine bewährten Industriedrucklösungen wie den Etikettendrucker CL-S700II (https://www.citizen-systems.com/de/products/printer/label/cl-s700ii) live auf dem Stand. Die robusten Modelle zeichnen sich durch einen speziell entwickelten Druckkopf mit einer exzellenten Auflösung aus. Wie alle Drucker des Qualitätsherstellers überzeugen sie durch schnelles und einfaches Installieren und Drucken sowie ausgezeichnete langjährige Haltbarkeit.

Vielseitige Ticketdrucker
Mit der zunehmenden Beliebtheit von Ticketlösungen steigt auch der Bedarf an Ticketdruckern, weshalb der Ticketdrucker CL-S400DT (https://www.citizen-systems.com/de/products/printer/label/cl-s400dt) auf der Messe nicht fehlen darf. Der CL-S400DT druckt einfach und günstig auf unterschiedlichen Medien und eignet sich daher neben Etiketten besonders gut für den Ausdruck von Bordkarten, Preisschildern, Festival- und Konzert-Tickets.

Zuverlässige Mobildrucker
Auch im Bereich mobiler Drucker hat Citizen Systems viel zu bieten und präsentiert auf der Messe verschiedene Modelle, darunter den tragbaren Etikettendrucker CMP-25L (https://www.citizen-systems.com/de/products/printer/mobile/cmp-25l). Dieser ist speziell für die intensive Beanspruchung in rauen Umgebungen geeignet. Kompakt und leicht mitzuführen, erzeugt er hochwertige Druckergebnisse und arbeitet auch im anspruchsvollen Alltag eines Mobildruckers sehr zuverlässig, weil er gegen äußere Einflüsse rauer Umgebungen geschützt ist.

„Wir freuen uns auf unseren Messeauftritt auf der EuroShop und auf die Gespräche mit unseren Kunden, Partnern und Besuchern an unserem Messestand. Unsere Vorfreude ist in diesem Jahr besonders groß, weil wir auf der Messe ein weiteres erstklassiges Produkt als absolute Neuheit im Markt präsentieren werden“, erklärt Jörk Schüßler, Marketing Director EMEA bei Citizen Systems Europe. „Mit unseren antimikrobiellen und desinfektionsmittelbeständigen Drucklösungen und unserer breiten Palette an zuverlässigen POS-, Etiketten-, Ticket- und mobilen Druckern, wird Citizen auch zukünftig eine starke Marke im Einzelhandel und in der Gastronomie sowie Freizeit- und Gesundheitsbereich sein.“

Besuchen Sie Citizen Systems auf der EuroShop in Halle 6 Stand G65.

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Citizen Systems Europe ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Citizen Systems Japan und Teil der Citizen Watch Company of Japan. Die weltweite Gruppe produziert die weltbekannten Eco-Drive-Uhren sowie Mini-Drucker, Industriedrucksysteme und Werkzeugmaschinen, Quarzoszillatoren, LEDs und andere elektronische Komponenten.

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Webshop-Relaunch bei eXtra4 Labelling Systems

Neues Design – alte Preise

Webshop-Relaunch bei eXtra4 Labelling Systems

In klarem Look: der neue eXtra4-Webshop für Etikettierung in der Schmuck- und Uhren-Branche

Birkenfeld, 05.12.2022. Die Ferdinand Eisele GmbH lanciert ein Upgrade für den Webshop ihrer Marke eXtra4 Labelling Systems (https://www.extra4.net). Unter der bekannten Webadresse extra4shop.de (https://extra4shop.de) kann die Schmuck- und Uhren-Branche ihren Bedarf zur Warenauszeichnung jetzt bequemer decken. Der neu konzipierte B2B-Webshop des Etikettenspezialisten aus Birkenfeld bei Pforzheim bietet alles zur Auszeichnung von Schmuck, Uhren und Edelsteinen nicht nur in neuem Look, sondern auch mit neuen Features, jedoch zu alten Preisen.
Mehr Bedienkomfort – auch mobil
Der neue eXtra4-Onlineshop will mit klarer Struktur und Gestaltung den Einkauf von Etiketten, Software und Hardware zur Etikettierung sowie Zubehör komfortabler machen. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf der mobilen Handhabung. Auch per Handy sollen die Profis der Branche ihren Bedarf für Etikettierung einfach und praktisch decken können.
Eine detaillierte Suche und neue Filtermöglichkeiten unterstützen bei der Auswahl des richtigen Etiketts – ob für Handbeschriftung oder Etikettendrucker. Schnellansicht und Vergleichsfunktion führen zügig zum Ziel. Wer Lieblingsartikel sofort parat haben will, loggt sich als Nutzer ein und vermerkt seine persönliche Auswahl für die nächste Bestellung in einer Wunschliste. Ordern ohne Registrierung bleibt, wie bisher, möglich.
Einführung mit bekannten Preisen
Obwohl leichte Handhabung im Zentrum der Umgestaltung steht, können Shop-Kunden vorhandene Logins nicht weiterverwenden. Userdaten lassen sich vom alten Shopsystem nicht auf das neue übertragen. Um bereits registrierten Nutzern den Umstieg mit Neuvergabe eines Passworts zu „versüßen“, verzichtet man bei Ferdinand Eisele auf eine Preisanpassung zeitgleich mit dem Shop-Relaunch. Eine Berücksichtigung gestiegener Kosten ist nicht vor Jahreswechsel geplant, deshalb kann im neuen eXtra4-Shop bis Ende 2022 zu alten Preisen geordert werden.

Die Ferdinand Eisele GmbH in Birkenfeld bei Pforzheim zählt zu den hochspezialisierten Unternehmen der Identifikationstechnik. Tätigkeitsfeld ist die Produktion von Etiketten zur Kennzeichnung von Produkten und zur Organisation von Prozessen. Die Entwicklung eigener Software und der Vertrieb passender Hardware machen Ferdinand Eisele zum Anbieter kompletter Etikettier-Systeme.

Kernzielgruppen international sind Industrie und Handel für Schmuck, Uhren und Edelsteine – Branchen, die in Pforzheim historisch verwurzelt sind. Mit seiner Marke „eXtra4 Labelling Systems“ agiert das Unternehmen hier unter den weltweit führenden Anbietern. National, mit Schwerpunkt Süddeutschland, bedient das Label „eXtra4 Identification Systems“ den Bedarf auch anderer Branchen, beispielsweise die Automobilindustrie, den Maschinen- und Apparatebau oder das Gesundheitswesen.

1931 als Akzidenzdruckerei mit angegliederter Etikettenfertigung in Pforzheim gegründet, ist Ferdinand Eisele heute ein mittelständisches Unternehmen der Druck- und Verpackungsindustrie. Das Tochterunternehmen „eXtra4 Software + Service GmbH“ betreut weltweit mehrere Tausend lizensierte Anwender von eXtra4-Software mit ihren Etikettier-Systemen. Vertreter und Repräsentanten in über 25 Ländern sichern für Produkte und Dienstleistungen von „eXtra4“ internationale Präsenz.

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eXtra4-Etikettendruck für Schmuck und Uhren goes Web

Erste plattformunabhängige Lösung für die Erstellung von Juwelier-Etiketten

eXtra4-Etikettendruck für Schmuck und Uhren goes Web

Plattformunabhängiger Etikettendruck für Schmuck und Uhren von eXtra4 Software + Service

Birkenfeld, 10.01.2022 Die webbasierte Etikettier-Software eXtra4-web1 (https://www.extra4.net/index.php?option=com_content&view=article&id=1296&Itemid=1204&lang=de) läuft nicht mehr auf dem Rechner des Anwenders. Stattdessen hält das eigenständige Klein-System eXtra4-webPI alles Notwendige bereit, um dauerhaft zuverlässig den Etikettendrucker vor Ort anzusteuern: Der Single-Board-Computer Raspberry Pi ( Raspberry Pi ® (https://www.raspberrypi.com/) ist eine eingetragene Marke der Raspberry Pi Trading) hat Dimensionen von kaum mehr als einer Zigarettenpackung (90 x 30 x 62 mm BxHxT). Er wird vorkonfiguriert mit der Software eXtra4-web1 ausgeliefert. Aufwändige Installation von Programmen oder Hardware-Treibern entfällt. Der User muss lediglich das Gerät an seinen Router bzw. sein Netzwerk anschließen und mit Strom versorgen. Entsprechende Kabel liegen bei.
Mit Plug & Play sofort zum Druck
Sobald er vollständig hochgefahren ist, loggt sich der Mini-Computer selbsttätig im Internet ein und steht so im Zugriff des eXtra4-Supports. Die Techniker übernehmen remote die Anpassung an die IT-Gegebenheiten vor Ort. Sie richten das System vollständig ein bis zur Lauffähigkeit des Etikettendrucks auf dem Thermotransfer-Drucker des Anwenders.
Sind alle relevanten Parameter, wie IP-Adressen und Modelle verfügbarer Drucker, Etiketten-Formen und Layout für die Druckdaten, bereits vor Auslieferung des eXtra4-webPI-Systems bekannt, gilt für den Anwender tatsächlich Plug & Play. Alles ist fertig vorbereitet. Weder eXtra4-Support noch er selbst muss mehr Hand anlegen, der Etikettendruck kann sofort starten.
Type“ n“ Print über jeden beliebigem Browser
Die Software eXtra4-web1 kommuniziert mit dem Anwender über den gewohnten Browser, egal, ob auf dessen Rechner Safari von Apple, Edge von Windows, Chrome von Google, Firefox oder ein anderer im Einsatz ist. Zum Öffnen des Programmes gibt der Nutzer an Stelle einer URL die Web-Adresse des Raspberry Pi ein. Jetzt operiert eXtra4-web1 via Browser-Fenster im Modus „Type“ n „Print“: Der Bediener wählt Etiketten-Layouts passend zur selektierten Etiketten-Form und ruft sie als Erfassungsmaske auf. In die Eingabefelder dort trägt er von Hand über die Tastatur an seinem Computer die gewünschten Daten ein. Er legt die Auflage fest und löst die Ausgabe der Etiketten auf dem angeschlossenen Drucker aus.
Für effizientes, fehlerfreies Einlesen von Artikelnummern in Codeform lässt sich ein Scanner einsetzen. Wer Zeit und Aufwand bei der Datenerfassung zusätzlich reduzieren möchte, kann Beschriftungsfelder mit Text vorbelegen. Wird das Layout dann aufgerufen, sind die Eingabefelder bereits ausgefüllt und nur noch individuelle Angaben, wie Maße, Gewichte, Karat etc. müssen ergänzt bzw. abgeändert werden. Das erlaubt auch eine standardisierte Darstellung der Daten. Mit diesem Umfang an Bedienmöglichkeiten entspricht eXtra4-web1 der Edition Lite des bewährten Etikettendruck-Programms eXtra4-win.
Etikettendruck ohne Hürde Betriebssystem
Die Plattformunabhängigkeit der Konfiguration aus Raspberry Pi und eXtra4-web1 befreit den Etikettendruck von allen Zwängen individuell konfigurierter Rechner, insbesondere der so volatilen, wie restriktiven Betriebssystem-Politik vieler Anbieter. Ob Windows, iOS, MacOS, Android oder Linux – das Betriebssystem und dessen Version ist für den Etikettendruck Dank des Web-gestützten Betriebes nicht mehr relevant. „Die häufigen Versions- und Funktons-Updates der Betriebssysteme haben uns zur Entwicklung einer plattformunabhängigen Lösung bewogen“, so eXtra4-Geschäftsführer Alex Schickel. „Die Aktualisierung bringt meist gravierende Änderungen, die andere, auf Vor-Versionen abgestimmte, Software plötzlich ausknockt“, schildert der Programmierer seine Erfahrungen. Nicht selten vollziehe sich das Aufspielen des Updates im Hintergrund, ohne Zutun, Wissen oder Einverständnis des betroffenen Anwenders. Und wem es tatsächlich gelänge, ein Update aktiv zu umgehen, für den werde das aktuellste Betriebssystem beim Kauf neuer Hardware unvermeidbar.
„Unsere Kunden sehen sich oft spontan, von einem Tag auf den anderen, mit dem Totalausfall des Etikettendrucks konfrontiert.“ Um derart unliebsamen Überraschungen vorzubeugen, hat man bei eXtra4 mit der neuen, webbasierten Lösung eine Möglichkeit geschaffen, die Anwendern aller Systeme, insbesondere Apple-Usern, Handlungsfreiheit gibt und zuverlässigen, zukunftssicheren Etikettendruck gewährleistet.
Markteinführung zum Einstiegspreis
Die Lancierung von eXtra4-webPI am Markt wird zu einem günstigen Einführungspreis erfolgen. Apple-Anwender und andere Interessenten können sich jetzt schon für die Messe-Neuheit vormerken lassen. Sie werden in der Lage sein, den Einplatinencomputer Raspberry Pi mit vorinstallierter Software dann für ca. 250,- EUR zu beziehen. 30 Minuten Installations-Support für notwendige Anpassungen an die individuelle IT-Situation vor Ort sind im Kaufpreis bereits inbegriffen.
Besucher der Inhorgenta 2022 in München haben die Möglichkeit, plattformunabhängigen Etikettendruck mit eXtra4-web1 und Raspberry Pi live zu erleben. Sie finden eXtra4 Software + Service (https://www.extra4.net/index.php?lang=de) repräsentiert von der Ferdinand Eisele GmbH mit ihrer Marke eXtra4 Labelling Systems in Halle A2, Stand 511. Gerne beraten die eXtra4-Experten auch individuell am Telefon unter 49+ 7231/94790.

Die eXtra4 Software + Service GmbH ist eine 100%ige Tochter des Etikettenherstellers und Identtechnik-Spezialisten Ferdinand Eisele GmbH. Tätigkeitsfeld ist die Entwicklung von Software zur Kennzeichnung von Produkten und Organisation von Prozessen über Etikettendruck-Systeme.
Zum Portfolio zählt Standard-Software, sowohl für die Schmuck- und Uhren-Branche, als auch für die Edelstein-Branche, maßgeschneidert für bestimmte Identifikations-Lösungen.
Gegründet 2016, hat das Unternehmen, wie die Muttergesellschaft, den Sitz in Birkenfeld bei Pforzheim. Es betreut weltweit mehrere tausend Lizenznehmer von Programmen der Marke eXtra4 Labelling Systems. Dazu zählen auch Softwareanbieter, die eXtra-Programme als OEM-Komponente in eigene Produkte integrieren.
Support zählt als Dienstleistung zum Portfolio der eXtra4 Software + Service GmbH. Persönlicher Kontakt und Austausch mit Usern ist zentrales Element der Anwenderbetreuung. Die eXtra4-Hotline unterstützt weltweit via Internet-Telefonie und remote mit entsprechenden Support-Tools. Ein professionelles Ticketing-System hält Leistung und Kosten transparent.

eXtra4 Software + Service GmbH is a 100% subsidiary of the label manufacturer and identification technology specialist Ferdinand Eisele GmbH. Its field of activity is the development of software for marking products and organizing processes using label printing systems.
The portfolio includes standard software for both the jewellery and watch industry as well as the lapidary business tailor-made for specific identification solutions.
Founded in 2016, the enterprise, like its parent company, is located in Birkenfeld near Pforzheim. It attends to several thousand licensees of applications of the brand eXtra4 Labelling Systems worldwide. This also includes software providers who integrate eXtra software into their own products as OEM components.
Support belongs as a service to the portfolio of eXtra4 Software + Service GmbH. Personal contact and exchange with users is a central element of user assistance. The eXtra4 hotline supports worldwide via Internet telephony and remotely with corresponding support tools. A professional ticketing system keeps services and costs transparent.

Kontakt
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