Tag Computerwoche

Dietzenbach, 29. April 2025 – Controlware erreichte auch 2025 einen der Top-Plätze im Ranking der „Besten Managed Service Provider (MSPs)“ in der Umsatzklasse von 250 Millionen bis 1 Milliarde Euro. Die Auszeichnung, die von den renommierten Fachpublikationen ChannelPartner und COMPUTERWOCHE seit 2017 verliehen wird, basiert auf der Studie „Die Rolle der Managed Service Provider aus Sicht ihrer Kunden“, für die mehr als 1.500 IT-Entscheider befragt wurden.

„In der von Cloud und KI geprägten Business-Welt stehen Unternehmen heute unter enormem Druck, ihre IT sicher, flexibel und effizient aufzustellen – und qualifizierte Managed Service Provider können sie dabei nachhaltig unterstützen“, erklärt Frank Melber, Director Customer Services & Cyber Defense bei Controlware. „Es freut uns sehr, dass wir uns mit unserem technologischen Know-how, unserer Beratungskompetenz und unserem maßgeschneiderten Service-Modell auch in diesem Jahr in einem sehr starken Teilnehmerfeld durchsetzen konnten. Die Auszeichnung als einer der besten MSPs in Deutschland zeigt, dass uns unsere Kunden als vertrauenswürdigen und zuverlässigen Partner wahrnehmen – und unser kontinuierliches Engagement wertschätzen.“

Befragung von über 1.500 Anwenderunternehmen
Die Grundlage des Rankings bildet die Studie „Die Rolle der Managed Service Provider aus Sicht ihrer Kunden“, für die das unabhängige iSCM Institut im Auftrag von ChannelPartner und COMPUTERWOCHE in diesem Jahr über 1.500 CIOs, IT-Leiter, IT-Administratoren, Geschäftsführer und Fachbereichsleiter zu ihren Erfahrungen mit Cloud und Managed Service Providern befragte. Für die Analyse werden Cloud- und Managed-Service-Projekte herangezogen, die die Anwenderunternehmen in den vergangenen 24 Monaten gemeinsam mit ihren Service Providern realisiert haben. Um eine faire Bewertungsgrundlage zu gewährleisten, werden die Ergebnisse der Umfrage in vier Umsatzklassen ausgewertet. Insgesamt wurden für die Umfrage über 700 Managed Service Provider aus ganz Deutschland bewertet. In das Ranking der besten Managed Service Provider 2025 schafften es lediglich 57 MSPs.

Über Controlware GmbH
Die Controlware GmbH zählt zu den Markt- und Qualitätsführern unter den IT-Dienstleistern und Managed Service Providern in Deutschland. Das Unternehmen ist Teil der Controlware Gruppe mit insgesamt rund 1.000 Mitarbeitenden und einem Umsatz von über 400 Mio. Euro, zu der auch die Networkers AG sowie Controlware Österreich gehören. Als Digitalisierungspartner von mittelständischen und großen Unternehmen sowie von Behörden und Einrichtungen der öffentlichen Hand entwickelt, implementiert und betreibt Controlware agile und resiliente IT-Lösungen in den Bereichen Network Solutions, Information Security, Data Center & Cloud, Collaboration, IT-Management und Managed Services – und unterstützt Kunden dabei, die Weichen für einen wirtschaftlichen, zukunftssicheren und nachhaltigen IT-Betrieb zu stellen. Dabei stehen wir unseren Kunden in allen Projektphasen zur Seite: von der Beratung und Planung bis hin zur Realisierung und Wartung. Als MSP mit einem eigenen ISO 27001-zertifizierten Customer Service Center reicht unser Angebot von Betriebsunterstützung bis zu kompletten Managed Services für Cloud-, Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen. Zudem bieten wir umfassende Cyber Defense Services. Neben unserem eigenen flächendeckenden Vertriebs- und Servicenetz mit 16 Standorten in DACH, die gemäß ISO 9001-zertifiziert sind, unterhalten wir internationale Partnerschaften und sind so in der Lage, anspruchsvolle globale Projekte abzuwickeln. Seit unserer Gründung im Jahr 1980 arbeiten wir eng mit den national und international führenden Herstellern sowie innovativen Newcomern zusammen und sind bei den meisten dieser Partner im höchsten Qualifizierungsgrad zertifiziert. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Nachwuchsförderung: Seit vielen Jahren kooperieren wir mit renommierten deutschen Hochschulen und betreuen durchgehend rund 50 Auszubildende und Studenten.

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Controlware erzielte den zweiten Platz im Ranking: „Die besten Managed Service Provider 2023“ (Bildquelle: Bildnachweis: ©Tobias Tschepe)

Dietzenbach, 22. März 2023 – Controlware sicherte sich auch 2023 einen hervorragenden 2. Platz bei der von den Fachpublikationen ChannelPartner und COMPUTERWOCHE verliehenen Auszeichnung „Die Besten Managed Service Provider“ in der Umsatzklasse von 250 bis 1.000 Millionen Euro. Die renommierten, jährlich verliehenen Awards für die kundenfreundlichsten Managed Service Provider in Deutschland basieren auf einer Umfrage von über 1.400 Anwenderunternehmen.

„Das Angebot und die Nachfrage im Bereich Managed Services steigen angesichts des anhaltenden Fachkräftemangels und der zunehmend komplexen Technologien rasant an – und wir sind stolz, dass wir uns in diesem hart umkämpften Markt auch 2023 an der Spitze behaupten konnten“, erklärt Frank Melber, Director Customer Services & Cyber Defense bei Controlware. „Die Auszeichnung freut uns umso mehr, weil sie unmittelbar auf dem Feedback und der Einschätzung unserer Kunden basiert. Damit ist der Award ein toller Beleg dafür, dass wir das Leistungsversprechen, das wir als IT-Dienstleister und Managed Service Provider geben, auch in der täglichen Zusammenarbeit einlösen konnten. Das ist ein echter Ritterschlag seitens der Kunden, der vor allem dem engagierten Team in unserem Customer Service Center gebührt.“

Befragung von über 1.400 Anwenderunternehmen
Das iSCM INSTITUTE befragt im Auftrag von ChannelPartner und COMPUTERWOCHE regelmäßig Unternehmen in Deutschland, wie zufrieden sie mit den Leistungen ihrer Cloud- und Managed Service Provider (MSPs) sind. Grundlage dieser Bewertung bilden Managed- und Cloud-Service-Dienstleistungen, die die befragten Unternehmen gemeinsam mit ihren jeweiligen Service Providern in den vergangenen 24 Monaten umgesetzt haben. Auf Basis dieser Umfrage verleihen ChannelPartner und COMPUTERWOCHE die Preise an die „Besten MSPs 2023“. Insgesamt bewerteten 1.437 Kunden dabei 974 Managed-Service- und Cloud-Projekte. Befragt wurden die CIOs, IT-Leiter, IT-Administratoren, Geschäftsführer und Fachbereichsleiter der Anwenderunternehmen. Die Befragung lief von November 2022 bis Januar 2023. Ins Ranking der besten MSPs aufgenommen wurden alle IT-Dienstleister, Managed Service Provider (MSPs), Cloud Service Provider und Cloud Solutions Provider (CSPs), deren Leistungen jeweils von mindestens zehn Kunden aus Non-IT-Branchen bewertet wurden.

Über Controlware GmbH
Die Controlware GmbH, Dietzenbach, ist mit mehr als 800 Mitarbeitern und einem Umsatz von ca. 330 Mio. Euro einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden. Das Portfolio erstreckt sich von der Beratung und Planung über Installation und Wartung bis hin zu Management, Überwachung und Betrieb von Kundeninfrastrukturen durch das firmeneigene ISO 27001-zertifizierte Customer Service Center. Zentrale Geschäftsfelder der Controlware sind die Bereiche Network Solutions, Information Security, Data Center & Cloud, Collaboration sowie IT-Management. Controlware arbeitet eng mit national und international führenden Herstellern zusammen und verfügt bei den meisten dieser Partner über den höchsten Zertifizierungsgrad. Das ISO 9001-zertifizierte Unternehmen unterhält ein flächendeckendes Vertriebs- und Servicenetz mit 16 Standorten in DACH. Im Bereich der Nachwuchsförderung kooperiert Controlware mit renommierten deutschen Hochschulen und betreut durchgehend um die 50 Auszubildende und Studenten. Zu den Unternehmen der Controlware Gruppe zählen die Controlware GmbH, die ExperTeach GmbH, die Networkers AG und die productware GmbH.

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Dietzenbach, 13. September 2022 – Controlware belegte in der von den Fachpublikationen Computerwoche und ChannelPartner veröffentlichten Studie „Die besten IT-Dienstleister 2022“ den zweiten Platz in der Umsatzklasse von 250 bis 1.000 Millionen Euro. Die renommierten Awards wurden am 7. September 2022 auf dem ChannelPartner-Kongress in Düsseldorf verliehen.

Die Studie „Die besten IT-Dienstleister“ der Fachzeitschriften Computerwoche und ChannelPartner zählt seit vielen Jahren zu den wichtigsten Rankings der deutschen Systemhaus-Landschaft und wurde 2022 bereits zum 15. Mal veröffentlicht. Sie basiert auf einer Befragung von über 2.000 Anwenderunternehmen, bei der die Qualität der IT-Betreuung in zehn Projektkategorien und vier Umsatzklassen evaluiert wurde. „Von den eigenen Kunden als einer der kundenfreundlichsten deutschen IT-Dienstleister ausgezeichnet zu werden, ist für uns eine besondere Ehre. Der zweite Platz ist eine großartige Teamleistung, auf die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über alle Geschäftsbereiche hinweg stolz sein können“, so Bernd Schwefing, CEO von Controlware, anlässlich der Auszeichnung. „Es freut uns sehr, dass unser erklärter Ansatz, die individuellen Anforderungen unserer Kunden stets in den Fokus unseres Geschäfts zu stellen, so gut angenommen wird – und dass wir uns in diesem starken Wettbewerbsfeld abermals einen der Spitzenplätze sichern konnten.“

Befragung von über 2.000 Unternehmen
Insgesamt waren diesmal 2.335 Unternehmen aufgerufen, die Leistungen ihrer Systemhauspartner und IT-Dienstleister in 2.318 Projekten zu bewerten. Dabei befragte das Marktforschungsinstitut iSCM ausschließlich die in den Anwenderunternehmen für IT-Projekte Verantwortlichen – also etwa CIOs, IT-Leiter, IT-Administratoren, Geschäftsführer und Fachbereichsleiter. Bewertet wurde die Betreuung in allen Projektphasen: von der Erstellung des Angebots über die Beratungskompetenz bis hin zum Projektverlauf. Explizit mit eingeflossen sind auch die Termintreue, das Preisleistungsverhältnis und die Qualität der Betreuung sowie erstmals das Projekt-Management, die Qualität der Zusammenarbeit, die Innovationskompetenz des IT-Dienstleisters und dessen Vernetzung zu den Technologie-Lieferanten.

Über Controlware GmbH
Die Controlware GmbH, Dietzenbach, ist mit mehr als 800 Mitarbeitern und einem Umsatz von ca. 330 Mio. Euro einer der führenden unabhängigen Systemintegratoren und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden. Das Portfolio erstreckt sich von der Beratung und Planung über Installation und Wartung bis hin zu Management, Überwachung und Betrieb von Kundeninfrastrukturen durch das firmeneigene ISO 27001-zertifizierte Customer Service Center. Zentrale Geschäftsfelder der Controlware sind die Bereiche Network Solutions, Collaboration, Information Security, Application Delivery, Data Center & Cloud sowie IT-Management. Controlware arbeitet eng mit national und international führenden Herstellern zusammen und verfügt bei den meisten dieser Partner über den höchsten Zertifizierungsgrad. Das starke Unternehmen unterhält ein flächendeckendes Vertriebs- und Servicenetz mit 16 Standorten in DACH. Im Bereich der Nachwuchsförderung kooperiert Controlware mit renommierten deutschen Hochschulen und betreut durchgehend um die 50 Auszubildende und Studenten. Zu den Unternehmen der Controlware Gruppe zählen die Controlware GmbH, die ExperTeach GmbH, die Networkers AG und die productware GmbH.

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Heilbronner SAP-Beratungshaus überzeugt mit überdurchschnittlicher Leistung und Kompetenz

Heilbronn, 5. November 2021. Die renommierte Fachzeitschrift Computerwoche hat IBsolution die Auszeichnung „IT-Champion – SAP-Berater“ verliehen. Damit gehört IBsolution deutschlandweit zu den angesehensten SAP-Beratungshäusern. Das Gütesiegel basiert auf einer Studie, welche die Daten eines Social Listenings analysiert und anhand von sechs Dimensionen bewertet hat.

Welche SAP-Beratungshäuser überzeugen mit überdurchschnittlicher Leistung und Kompetenz? Dieser Frage ging die Fachzeitschrift Computerwoche nach und ermittelte im Rahmen einer umfangreichen Studie die „IT-Champions – SAP-Berater“. Das Ergebnis: IBsolution gehört zu den führenden Anbietern im SAP-Beratungsumfeld. Daher haben die Experten der Computerwoche das Heilbronner Unternehmen als „IT-Champion“ ausgezeichnet.

Studie bewertet Gesamtperformance

Eine zweistufige Untersuchung, durchgeführt vom IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung, hat diejenigen SAP-Beratungshäuser ermittelt, die sich als besonders leistungsstark und kompetent erweisen. Im ersten Schritt wurde hierfür die Reputation von mehr als 100 SAP-Beratungsunternehmen anhand eines Social Listenings analysiert. Für den Untersuchungszeitraum vom 1. Oktober 2020 bis 30. September 2021 konnten etwa 5,9 Millionen Nennungen, zum Beispiel Webseiten, Online-Nachrichten und Social-Media-Aktivitäten, identifiziert und zugeordnet werden.

Der zweite Schritt bestand darin, die ermittelten Daten zu analysieren und entlang der sechs Dimensionen Produkt & Service, Innovation, Nachhaltigkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis, Management und Performance als Arbeitgeber zu bewerten. Für eine Auszeichnung als IT-Champion reichte es nicht aus, in einer einzelnen Kategorie zu überzeugen. Jede Dimension floss zu einem bestimmten Anteil in die gesamte Unternehmensreputation ein.

Wichtige Orientierung bei der Wahl des Projektpartners

Die Auszeichnung „IT-Champions – SAP-Berater“ ist ein Gütezeichen für Anbieter von Beratungsleistungen im SAP-Umfeld. Anwenderunternehmen, die auf der Suche nach einem geeigneten Partner für ihr SAP-Projekt sind, erhalten eine wertvolle Orientierung und haben die Gewissheit, dass die als IT-Champions ausgezeichneten SAP-Beratungshäuser in Sachen Leistung und Kompetenz überzeugen.

IBsolution ist ein auf SAP spezialisiertes Beratungshaus mit Stammsitz in Heilbronn und weiteren Standorten in Deutschland, Frankreich, Bulgarien und der Schweiz. Das Unternehmen versteht sich als Experte für alle SAP-Themen aus den Bereichen SAP S/4HANA, Business Intelligence, Master Data Management, Identity Management, Security, Customer Experience, Digitalisierung sowie Cloud-Computing. Und das bereits seit 2003 – unabhängig und inhabergeführt. Mehr als 200 engagierte Mitarbeiter schaffen bei IBsolution Lösungen, die sowohl die Fachbereiche als auch die IT begeistern. Kunden erhalten Business-Nutzen verpackt in Festpreispaketen, Nearshore-Angeboten und innovativen Produkten, die das Portfolio von SAP ideal ergänzen.

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