Tag Arztpraxis

Die Med-Domain bringt dem Arzt mehr Patienten (Bildquelle: Tima Miroshnichenko)

In der heutigen Kommunikationskultur entscheidet sich der erste Eindruck zunehmend online – und oft in Sekundenbruchteilen. Für Ärztinnen und Ärzte, deren Reputation und Vertrauenswürdigkeit essenziell sind, spielt die Internetpräsenz daher eine zentrale Rolle. Dabei kommt der Wahl der Domain eine weit größere Bedeutung zu, als vielen bewusst ist. Mit der neuen Endung .med (https://www.domainregistry.de/med-domains.html)eröffnet sich jetzt eine Möglichkeit, die speziell auf den medizinischen Bereich zugeschnitten ist – präzise, vertrauensbildend und zukunftsorientiert.

Weniger ist mehr: Warum Kürze Autorität schafft

Traditionelle Praxisdomains folgen oft einem sperrigen Muster: hausarztpraxis-dr-schmidt-bonn.de oder orthopaediezentrum-nordhessen.de. Solche Adressen sind beschreibend, aber schwer zu merken und noch schwerer einzugeben. Sie neigen zu Bindestrichen, Umwegen und semantischer Überladung. Die neue Domainendung .med ändert dieses Spiel: Sie ermöglicht es, relevante Informationen – etwa den medizinischen Charakter einer Website – direkt in der Endung unterzubringen.

Statt „praxis-dr-schmidt.de“ oder „dr-schmidt-orthopaedie.de“ genügt jetzt: drschmidt.med oder auch nur schmidt.med. Der Inhalt ist klar, der Bezug unmissverständlich: Es geht um Medizin. Der Begriff „med“ ist international anerkannt, kurz und semantisch aufgeladen – eine Eigenschaft, die keine generische Endung wie .de oder .com von sich behaupten kann.

Klarheit schafft Vertrauen

Gerade im Gesundheitswesen zählt Glaubwürdigkeit. Patienten möchten wissen, dass sie auf einer medizinisch fundierten Seite gelandet sind – nicht in einem werblichen Umfeld oder auf einem Portal ohne fachliche Verantwortung. Die Med-Domain (https://www.domainregistry.de/med-domains.html) erfüllt diese Anforderung schon in der Adresszeile. Sie signalisiert Professionalität, Zugehörigkeit zur medizinischen Welt und thematische Klarheit. Auch bei Suchmaschinen kann das von Vorteil sein, denn spezifische Top-Level-Domains – wie eben .med – werden mit höherer Relevanz und Seriosität assoziiert.

Darüber hinaus entsteht ein nicht zu unterschätzender psychologischer Effekt: Eine präzise, thematisch fokussierte Domain wirkt souverän. Sie suggeriert Struktur, Fokus und Fachkompetenz. In Zeiten wachsender Informationsflut ist das ein Wert an sich.

Einmalige Chance: Die offizielle Vorregistrierung läuft bis 1. August

Wer von dieser neuen Domain-Endung profitieren möchte, sollte die aktuelle Phase nicht verpassen. Die Registrierungsstelle hat eine offizielle Vorregistrierungsphase für Med-Domains eingerichtet, die am 1. August 2025 endet. Innerhalb dieses Zeitraums können medizinische Einrichtungen, Praxen und Anbieter ihre Wunschdomain vormerken lassen. Die Zuteilung erfolgt dann zum offiziellen Launch am 2. September 2025.

Diese Vorregistrierung ist nicht nur unverbindlich – sie ist auch eine strategische Chance: Wer früh handelt, sichert sich Wunschbegriffe, bevor der freie Markt beginnt. Gerade häufige Begriffe wie „kardiologie.med“ oder „hausarzt.med“ werden rasch vergriffen sein.

Interessierte können sich über die Plattform domainregistry.de/med-domains.html direkt für die Vorregistrierung anmelden. Vertreter von Zielgruppen wie Kliniken und Pharmaindustrie erhalten über Funktionsweise, Zielgruppen und Hintergründen weitere Informationen im Artikel “ Med-Domain – die neue digitale Heimat der Medizin“.
(https://www.pressebox.de/pressemitteilung/secura-gmbh/Med-Domain-die-neue-digitale-Heimat-der-Medizin/boxid/1253364)
Mehr als Technik: Die Domain als Teil der Markenidentität

Was früher eine technische Randnotiz war – der Domainname – ist heute ein Kernelement strategischer Kommunikation. Eine Med-Domain trägt nicht nur zur Auffindbarkeit bei, sondern stärkt das Vertrauen in das Angebot, erhöht die Wiedererkennbarkeit und grenzt professionell geführte medizinische Webseiten von allgemein-informativen oder kommerziellen Portalen ab.

Für Ärztinnen und Ärzte, die ihre Onlinepräsenz auf ein neues Niveau heben möchten, ist jetzt der richtige Zeitpunkt. Wer sich eine Med-Domain in der Vorregistrierungsphase sichert, stellt frühzeitig die Weichen – nicht nur für digitale Sichtbarkeit, sondern auch für eine glaubwürdige, zukunftsfeste Positionierung in der medizinischen Öffentlichkeit.

Hans-Peter Oswald
https;//www.domainregistry.de/med-domains.html (https://www.domainregistry.de/med-domains.html)

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2018 zählte die Secura GmbH bei dem Industriepreis zu den Besten. Secura gewann 2016 den Ai Intellectual Property Award „als Best International Domain Registration Firm – Germany“. Beim „Innovationspreis-IT der Initiative Mittelstand 2016“ wurde Secura als Innovator qualifiziert und wurde beim „Innovationspreis-IT der Initiative Mittelstand 2016“ im Bereich e-commerce auch als einer der Besten ausgezeichnet. Beim Innovationspreis-IT der Initiative Mittelstand 2012 und beim Industriepreis 2012 landete Secura GmbH unter den Besten. Beim HOSTING & SERVICE PROVIDER AWARD 2012 verfehlte Secura nur knapp die Gewinner-Nominierung.

Seit 2013 ist Secura auch bei den Neuen Top Level Domains sehr aktiv. Secura meldet Marken für die Sunrise Period als Official Agent des Trade Mark Clearinghouse an.

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ATOS Wiesbaden arbeitet mit verschiedenen effizienten Digitalisierungs-Tools.

(Wiesbaden, Mai 2025) Weniger Bürokratie, mehr Transparenz für Ärzte und Patienten, effizientere Planung – ATOS in Wiesbaden erweitert seine digitalen Services und setzt damit ein Zeichen für mehr Patientenwohl und die Entlastung des medizinischen Personals. Nachdem sich dort schon seit Juli 2024 die digitale Patientenakte auf Station bewährt hat, werden jetzt nach und nach weitere Digitalisierungsprojekte ergänzt. Im Mai 2025 führt das ATOS MVZ Wiesbaden die digitalen Anamnesebögen des Anbieters Nelly Solutions ein, zum Jahresende folgen digitale Aufklärungsbögen von Thieme Compliance in Praxis und Klinik. Weitere Unterstützung gewähren außerdem tomedo, die Praxismanagementsoftware für die „papierlose Praxis“, und das Krankenhausinformationssystem iMedOne zur besseren Vernetzung von Medizinern und Pflegepersonal in der ATOS Klinik Wiesbaden. Ana-Paula Pinheiro da Cruz, kaufmännische Leiterin von ATOS Wiesbaden, sagt: „Bürokratie ist ein Zeitfresser im Arbeitsalltag. Mit den neu eingeführten digitalen Systemen steigern wir die Effizienz für Ärzte und Pflegekräfte und stellen sicher, dass alle Behandlungsschritte lückenlos dokumentiert werden und jederzeit von allen behandelnden Personen einsehbar sind.“

ATOS Wiesbaden möchte die Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen weiter vorantreiben. Das in Deutschland eher stagnierende Thema ist seit Jahren in aller Munde – zuletzt durch die zum Jahresbeginn eingeführte „elektronische Patientenakte“. Die orthopädische Klinik mit angeschlossenem MVZ und eigener Physiotherapiepraxis geht hier beispielhaft mit wichtigen Schritten hin zur Digitalisierung im medizinischen Sektor voran.

Entlastung des Klinikpersonals
„Die digitale Patientenakte auf Station macht für Pflegekräfte alle Informationen zum Patienten einsehbar, darunter Details zu vorherigen Behandlungen, zum Ablauf der OP oder über die Medikamentengabe. Das entlastet im Klinikalltag enorm, hilft, Fehler zu vermeiden, und gewährt eine lückenlose Dokumentation aller Schritte. Das ist später auch für Folgebehandlungen – beispielsweise bei unseren Physiotherapeuten – relevant“, berichtet Ana-Paula Pinheiro da Cruz. Zum Einsatz kommt dafür bei der ATOS Klinik Wiesbaden das Krankenhausinformationssystem (KIS) iMedOne von Telekom Healthcare Solutions, das Mediziner und Pflegende optimal vernetzt, einen zentralen und ortsunabhängigen Informationszugriff über ein Tablet erlaubt und die Abstimmung untereinander durch die Erfassung, Bearbeitung und Weitergabe medizinischer und administrativer Daten erleichtert.

Aufnahme vor OP vereinfacht
Schon der Erstkontakt zwischen Patient und medizinischer Einrichtung lässt sich effizienter gestalten. Vor Beginn einer Operation, ob ambulant oder stationär, regeln Behandlungsverträge wichtige Formalien wie AGB und Datenschutz. Das sind häufig viele Formulare und entsprechend viele Unterschriften, die nun vom Patienten bequem und sicher über DocuSign gesetzt werden können. Bereits vorliegende Informationen lassen sich in die Formulare übernehmen und müssen nicht wiederholt eingegeben werden. Die Lösung spart einerseits Verwaltungskosten und schenkt andererseits den Patienten mehr Zeit, sich inhaltlich auf den Eingriff vorzubereiten – oder einfach zu entspannen.

Entspanntere Anamnese für Patienten und Ärzte
Darüber hinaus hat sich ATOS Wiesbaden für die digitale Anamnese von Nelly Solutions entschieden, mit deren System die Patienten schon vor dem Arztbesuch digital persönliche Fragen beantworten und notwendige Informationen einreichen können, etwa Überweisungsscheine oder Medikamentenpläne. Zudem sind die Anamnesebögen in mehreren Sprachen verfügbar, was die Kommunikation erleichtert und Missverständnisse vermeidet. Effektiv ergibt sich daraus eine Zeitersparnis von bis zu zehn Minuten pro Patient. Dadurch bleibt mehr Zeit für intensivere Patientengespräche und es können insgesamt mehr Behandlungen durchgeführt werden, was in kürzeren Wartezeiten für einen Termin resultiert.

Transparente Aufklärung
Ähnlich verhält es sich mit den digitalen Aufklärungsbögen von Thieme Compliance, die das Einwilligungsmanagement in Klinik und Praxis digitalisieren. Vor der OP müssen Patienten umfassend über den geplanten Eingriff, dessen Notwendigkeit, Art und Schwere, mögliche Komplikationen sowie Behandlungsalternativen aufgeklärt werden. Die Aufklärung erfolgt weiterhin im Arzt-Patienten-Gespräch, allerdings ist der Aufklärungsbogen in seiner digitalen Form im Gespräch individualisierbar, etwa durch Einzeichnungen auf Bildern oder Freihandskizzen sowie durch Einbindung passender Aufklärungsfilme. Die Unterzeichnung erfolgt elektronisch und selbstverständlich datenschutzkonform und verschlüsselt. Ana-Paula Pinheiro da Cruz: „Uns ist viel daran gelegen, dass sich unsere Patienten wohl, gut aufgeklärt und miteingebunden fühlen. Hier bringt uns die moderne Software auf das nächste Level, während gleichzeitig das Personal entlastet wird. Aber auch Aspekte wie Datenschutz und rechtliche Absicherung, die sich aus den neuen Systemen ergeben, sind für uns von großer Bedeutung.“

Effizientes Praxismanagement
Ergänzend erledigt tomedo, die Praxissoftware für Praxismanagement der zollsoft GmbH, alle bürokratischen Angelegenheiten des ATOS MVZ Wiesbaden. Gesteuert über ein Tablet oder am PC, unterstützt tomedo dabei, Arbeitsabläufe zu planen. Das schafft Zeitersparnis und einen effizienten Praxis-Workflow – etwa weil über das To-do-Konzept immer ersichtlich ist, welcher Patient in welchem Raum von wem behandelt wird, und weil wiederkehrende Abläufe automatisiert werden, wie beispielsweise das Erstellen von Karteieinträgen, Rezepten und Briefen. Die Software, deren KI den medizinischen Fachwortschatz beherrscht, lässt sich über Sprachbefehle steuern. So können Diagnosen und Befunde direkt in die Patientenakte diktiert werden. Auch kann das Programm Daten aus der Videosprechstunde automatisch hinterlegen und ermöglicht die Terminvergabe über die Praxiswebsite. „So erzeugen wir für unser medizinisches Personal eine Arbeitsatmosphäre, in der mehr Zeit für das Wesentliche bleibt – nämlich die Patienten. Wir bei ATOS Wiesbaden sind der Meinung, dass wir so optimale Voraussetzungen für modernes Arbeiten im medizinischen Bereich schaffen“, so Ana-Paula Pinheiro da Cruz.

Digitaler Sprachassistent am Telefon
Nicht zuletzt hat das ATOS MVZ Wiesbaden auch eine Lösung für ein wohl in fast allen Arztpraxen gegenwärtiges Thema gefunden: die telefonische Erreichbarkeit. Hier geht nun zunächst der digitale Sprachassistent „Aaron“ von Doctolib ans Telefon und fragt Daten und Anliegen der Anrufer ab. Anschließend kategorisiert Aaron die Angaben, transkribiert das Gespräch und hinterlässt im System eine Handlungsempfehlung. So wird etwa die Terminvereinbarung oder die Rezeptbestellung automatisiert, Anrufer erhalten dann z. B. eine Bestätigungs-SMS, wenn sie ihr Rezept in der Apotheke einlösen können, und sparen sich dadurch sogar den Weg zur Praxis. Ana-Paula Pinheiro da Cruz: „Mit Aaron gewährleisten wir, dass jeder Anruf entgegengenommen werden kann, ohne dass Anrufer frustriert in der Warteschleife hängen. Das ist für uns und die Patienten eine weitere enorme Erleichterung. Wir werden auch in Zukunft vermehrt auf neue, digitale Lösungen setzen.“

Über die ATOS Klinik Wiesbaden:
Die ATOS Gruppe mit insgesamt zwölf stationären Kliniken, 24 ambulanten Standorten und der Holding-Gesellschaft in München zählt zu den führenden Unternehmen in der orthopädischen Spitzenmedizin und ist ein Portfolio-Unternehmen von Intermediate Capital Group (ICG). Die ATOS Klinik Wiesbaden, Teil der renommierten ATOS Gruppe, bietet ihren Patientinnen und Patienten orthopädische Versorgung mit ganzheitlichem Ansatz auf höchstem medizinischen Niveau. Die Expertise der Fachklinik erstreckt sich dabei über Schulter-, Ellenbogen-, Hand-, Rücken-, Hüft-, Knie- und Sprunggelenkprobleme. Mit hoch spezialisierten Fachärzten, modernster Ausstattung und einem einladenden Klinikambiente setzt die ATOS Klinik Wiesbaden seit 2023 neue Maßstäbe in der Patientenbetreuung. Die integrierte Physiotherapiepraxis komplettiert das Angebot, von der Prävention bis zur Nachsorge nach Operationen.
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BVASK Kongress 2024

Immer schneller dringt die Künstliche Intelligenz (KI) in alle Lebensbereiche vor. Auch in den Arztpraxen hält das selbstlernende System in allen Bereichen Einzug. Was die KI heute schon in den Praxen leistet und wie die Zukunft aussehen kann – darüber referiert PD Dr. med. Philip Rößler, Facharzt für Orthopädie und Unfallchirurgie und Spezialist für Kniechirurgie am Gelenkzentrum Mittelrhein auf dem 34. BVASK-Kongress vom 2. bis 3. Februar im Düsseldorfer Medienhafen.

Dass die KI dabei nicht nur mit der bekannten Anwendung ChatGPT gleichzusetzen ist, steht außer Frage. Inzwischen stehen viele verschiedene Anbieter und Anwendungen in den Startlöchern.

In der Kommunikation und Patientenführung wird die KI heute schon genutzt. Per intelligenter Steuerung können Termine beim für das spezielle Problem spezialisierten Arzt vermittelt werden, Chatbots können wichtige Fragen der Patienten beantworten, die sonst „niemanden ans Telefon“ bekommen würden. Die Simulation eines natürlichen Gespräches ist hier eine der wichtigsten Funktionen.
KI gesteuerte Telefone und durch KI geführte Interviews mit den Patienten sind bereits in der Anwendung. Rößler: „Allerdings geht das noch nicht für eine medizinische Beratung, weil es bislang kaum validierte und medizinisch zugelassene KI-Versionen gibt. Hierfür müssen erst entsprechende Regularien geschaffen werden.“

Auch in der Bildgebung ist die Künstliche Intelligenz längst nicht mehr wegzudenken. Das gilt nicht nur für die intelligente Auswertung von Bildern, sondern reicht bis hin zur komplexen OP-Planung. Orthopäden können im Rahmen der Planung von Knieoperationen heute bereits die anatomischen und mechanischen Beinachsen von Software automatisch ermitteln und selbst korrigieren lassen.
Auch in der medizinischen Dokumentation nimmt die KI gerade langsam Fahrt auf. Erste intelligente OP-Berichte, die der Operateur nach eigenen Kriterien anpassen und verfeinern kann, intelligente Textschreibung und Diktierprogramme, die speziell auf die Bedürfnisse der einzelnen Fachbereiche abzielen, erleichtern die Arbeit der Niedergelassenen.

„Die Systeme werden immer feiner und komplexer, aber wir müssen sicherstellen, dass wir bei dieser Entwicklung stets die Kontrolle behalten“, mahnt Rößler. Gerade im operativen Bereich müssen die Kollegen daher wachsam sein.“

Auch in Sprechstunden, Behandlungsplänen, in der Reha und Physiotherapie hält die KI nach und nach Einzug. Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGAs) und andere, vergleichbare Apps ermöglichen eine zunehmend immersive Patientenführung. Sensoren am Bein nach einer OP zum Beispiel messen bereits heute den Grad der Beweglichkeit und des Muskelaufbaus, erstellen einen individuellen Nachbehandlungsplan und passen die Reha selbstständig immer wieder an. „Bei aller Erleichterung unserer Arbeit, darf das uns als Behandlungsführer jedoch nicht dazu verleiten einfach den Autopiloten zu aktivieren“, so Rößler.

In Zukunft wird die KI auch die Betriebswirtschaft in den Praxen umkrempeln. KI-gestützte Praxis-Management-Systeme und eine intelligente Abrechnungssoftware werden dann zur Regel. Kaum ein Niedergelassener schaut im Dschungel der vielen verschiedenen Abrechnungsziffern und -Modalitäten noch vollends durch oder kann neben dem Tagesgeschäft mit den stetigen Anpassungen Schritt halten. So kann die KI dabei helfen, Personal und Zeit einzusparen und drohende Abrechnungsverluste zu verhindern.

BVASK-Kongress 02.-03. Februar 2024, Düsseldorfer Medienhafen (https://bvask-kongress.info/)

Der Berufsverband für Arthroskopie e.V. vertritt die fachlichen und politischen Interessen arthroskopisch tätiger Ärzte (Orthopäden und Chirurgen) in Deutschland. Ziel ist es, alle Patienten nach dem modernsten Stand der Medizin versorgen zu können.

Kontakt
Berufsverband für Arthroskopie
Kathrin Reisinger
Breite Straße 96
41460 Neuss
0157 81777 698
http://www.bvask.de

Erfolgserprobte Tools zum Nachschlagen und Anwenden

Buchcover „Personalmanagement in der Arzt- und Zahnarztpraxis von A bis Z“ (Bildquelle: @SpringerGablerVerlag)

Berlin, 10. Januar 2024 – Der Mangel an medizinischem Fachpersonal bedroht deutschlandweit immer mehr Arzt- und Zahnarztpraxen. Kluges Personalmanagement ist bedeutender denn je, um im Wettbewerb zu bestehen. Doch Management- und Führungswissen werden in der medizinischen Ausbildung immer noch zu selten vermittelt. Entsprechend lückenhaft ist oft das Know-how in den Leitungsetagen von Praxen und Medizinischen Versorgungszentren. Das neue Nachschlagewerk „Personalmanagement in der Arzt- und Zahnarztpraxis von A bis Z“ soll hier Unterstützung bieten.

Als kompakter Ratgeber für Praxisinhaberinnen, -inhaber und deren Führungskräfte erläutert das im Dezember 2023 veröffentlichte Fachbuch von Kirsten und Stephan F. Kock die wichtigsten und meistnachgefragten Begriffe aus dem Personalmanagement. Angereichert mit praxiserprobten Arbeitsvorlagen, Musterbeispielen und Checklisten, ist das Nachschlagewerk als hilfreicher Alltagsbegleiter für Führungskräfte und Teamverantwortliche in der Arzt- und Zahnarztpraxis konzipiert.

Wissen kompakt für das Personalmanagement im Praxisalltag
Die Autoren, Kirsten und Stephan F. Kock, haben als erfahrene Experten in der Praxis- und Personalberatung einen klaren Bedarf identifiziert: „Personalmanagement ist heute mehr denn je ein erfolgsrelevanter Faktor für Arzt- und Zahnarztpraxen.“, so Stephan F. Kock, Mitinhaber und Geschäftsführer der Praxisberatung Kock + Voeste GmbH.
„In zahlreichen Beratungen und Begleitungen von Praxen wurde deutlich, dass es in vielen Fällen an Wissen und Strukturen fehlt und wie bedeutsam sich eine Veränderung auswirkt. Die Beratenen verweisen ein ums andere Mal darauf, dass es kein einfach zu nutzendes Handbuch für ihre spezielle Situation gibt, das kurz und knapp aufklärt und Vorgehensweisen beschreibt, die sich als erfolgreich erwiesen haben.“

Um diese Lücke zu füllen und praxisnahe Unterstützung zu bieten, haben die Eheleute Kock ihren langjährigen Erfahrungsschatz nun mithilfe des Springer Gabler-Verlags in einem alltagstauglichen Nachschlagewerk veröffentlicht.

Arbeitsvorlagen, Musterbeispiele und Checklisten – auch digital zum Download
Von A wie „Abmahnung“ bis Z wie „Zielvereinbarungsgespräch“: Das Nachschlagewerk erläutert 144 Fachbegriffe aus dem Personalmanagement und bietet Führungskräften hilfreiche Arbeitsvorlagen für die tägliche Personalarbeit in der Praxis.

Ob Leitfäden für verschiedene Gesprächs- oder Führungssituationen, Vorlagen für Recruiting-Prozesse und Vertragsgestaltungen oder Reflexionsfragen zur Teamentwicklung und Unternehmenskultur: In zahlreichen Schaubildern, Tabellen und Textbeispielen werden Methoden und Begrifflichkeiten des Personalmanagements erklärt und Musterbeispiele gegeben. Alle Vorlagen und Arbeitsdokumente sind im Buch verlinkt und stehen zur direkten Anwendung auf SpringerLink zum Download bereit.

Management-Expertise von der Praxisberatung Kock + Voeste
Das neue Nachschlagewerk „Personalmanagement in der Arzt- und Zahnarztpraxis von A bis Z“ ist das sechste Management-Fachbuch für Ärzte und Zahnärzte aus dem Hause Kock + Voeste. Auf 220 Seiten bringen die erfahrenen Praxisberater und HR-Spezialisten Personalmanagementwissen auf den Punkt. Mit dem Ziel, ärztliche und zahnärztliche Leitungskräfte zu informieren und in ihrer Personalarbeit zu stärken, stellen die Autoren, Kirsten und Stephan F. Kock, ihre Expertise und praxiserprobten Arbeitsmaterialien zur Verfügung.

Das Buch ist ab sofort als Soft-Cover oder eBook beim Springer Gabler-Verlag erhältlich: https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-42360-5?source=shoppingads&locale=de&gad_source=1&gclid=CjwKCAiA-vOsBhAAEiwAIWR0TWS2b1qvGGX4_XK2zKGtmIu2djys9ljZiowhwYCUAqg_qkLLmPnJ0RoCYVoQAvD_BwE

Kock + Voeste ist eines der führenden Beratungsunternehmen im ambulanten Gesundheitswesen. Mit seinem integrierten Beratungsansatz begleitet das Unternehmen bundesweit Arztpraxen, Zahnarztpraxen und (Zahn)Medizinische Versorgungszentren in allen wirtschaftlichen, strategischen, organisatorischen sowie mitarbeiter- und patientenbezogenen Belangen. Das inhabergeführte Unternehmen wurde 1989 in Berlin gegründet und und blickt inzwischen auf über 12.500 erfolgreich abgeschlossene Beratungsmandate und rund 36.000 Teilnehmerinnen und Teilnehmer in Coachings, Seminaren und Workshops zurück.

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Zeitgemäße Funktionen wie Terminvergabe-Hotlines, Wartezimmerdurchsagen und Mobilintegration vereinfachen die Kommunikation im Praxisalltag / Nahtlose Einbindung aller wichtigen Praxismanagementsysteme / Erfolgreich im Einsatz in 2.500 Arztpraxen

Karlsruhe, 19. September 2023. STARFACE unterstützt Arztpraxen mit maßgeschneiderten Telefonie-Lösungen bei der Optimierung der Patientenkommunikation: Die wahlweise als kompakte Hardware-Box oder komfortabler Cloud-Dienst erhältlichen Telefonanlagen erleichtern mit ihren standardmäßig enthaltenen, innovativen Telefoniefunktionen spürbar den Praxisalltag, verbessern die telefonische Erreichbarkeit und lassen sich nahtlos mit vorhandenen Patientenmanagementsystemen verzahnen.

„In Arztpraxen und Praxisgemeinschaften steht das Telefon selten still. Moderne Telefonanlagen können den Alltag nachhaltig entspannen und wertvolle zeitliche Freiräume für das Team schaffen“, erklärt Jürgen Signer, COO bei der STARFACE GmbH. „Die TK-Anlagen von STARFACE unterstützen standardmäßig viele Funktionalitäten, die auf die Anforderungen der Ärzte, des Praxispersonals und der Patienten zugeschnitten sind, und lassen sich als offene Plattformen sehr einfach an individuelle oder neue Anforderungen anpassen – eine robuste Lösung, die die Kommunikation mit den Patienten auf einen ganz neuen Level hebt.“

Arztpraxen und Praxisgemeinschaften profitieren mit STARFACE unter anderem von folgenden Funktionalitäten:

Einfache Einrichtung von Terminvergabe-Hotlines
Die Telefonanlagen von STARFACE unterstützen standardmäßig einfache, bedienfreundliche Hotline-Funktionen, mit denen sich die telefonische Terminvergabe wesentlich effizienter abwickeln lässt. Auf diese Weise können Lastspitzen in der Telefonie zuverlässig entzerrt und bei Bedarf an externe Nebenstellen (sprich: Mitarbeiter im Homeoffice) ausgelagert werden.

Einbindung vorhandener Patientenverwaltungssysteme
STARFACE unterstützt von Haus aus offene Schnittstellen für die Integration mit gängigen Patientenverwaltungssystemen wie tomedo, abasoft, Medisoft und andere. So kann dem Praxisteam bei eingehenden Anrufen automatisch die Akte des jeweiligen Patienten eingeblendet werden – inklusive der Option, Notizen zu hinterlegen und die Telefonate zur Abrechnung vorzumerken.

Durchsage-Lösungen für Wartezimmer
Das Praxisteam kann die STARFACE Telefonanlagen auch nutzen, um Durchsagen im Wartezimmer vorzunehmen – in der Regel, um die nächsten Patienten aufzurufen. So werden klassische Intercom-Systeme überflüssig, und viele Laufwege lassen sich vermeiden.

Abfragen zur Vorsortierung eingehender Gespräche
STARFACE unterstützt eine mehrstufige Anrufverteilung, bei der Anrufer schon vor der Annahme des Gesprächs durch einen Mitarbeiter automatisiert nach ihrem Anliegen gefragt und erst dann an den passenden Ansprechpartner weitervermittelt werden. Auf diese Weise können zum Beispiel Anfragen, bei denen lediglich ein Wiederholungsrezept bestellt werden soll, effizienter bearbeitet oder Privatpatienten direkt durchgestellt werden.

Übersichtliche Kommunikationsschaltzentrale
Als zeitgemäße Kommunikationsplattform führt STARFACE sämtliche Kommunikationskanäle in der Praxis – neben der Telefonie auch Chat, Videokonferenzen und Fax – in einer übersichtlichen PC-Anwendung zusammen. Das macht es dem Praxispersonal leicht, alle Kontakte im Blick zu behalten und gleich effizient zu beantworten.

Einbindung von Homeoffices und Mobilgeräten
Wichtig in der hybriden Arbeitswelt von heute: Mit den STARFACE Anlagen lassen sich auch Anschlüsse in Homeoffices sowie Mobiltelefone wie vollwertige Nebenstellen der Telefonanlage nutzen. Dies eröffnet im Praxisalltag ganz neue Optionen, zum Beispiel mit Blick auf die bessere Erreichbarkeit der Ärzte abseits der Praxis, oder auf die Auslagerung bestimmter Aufgabenbereiche an Mitarbeiter im Homeoffice.

Bedienfreundliche Anlagen-Konfiguration ohne Spezialisten
STARFACE ist eine einfache und bedienfreundliche Plattform, bei der das Praxisteam viele Einstellungen ohne Hilfe eines Administrators vornehmen kann. Dies gilt insbesondere für die Konfiguration von Weiterleitungs-Szenarien und Hotlines, die über eine übersichtliche Benutzeroberfläche jederzeit angepasst werden können.

Flexible Betriebsarten, heute und morgen
Die Anlagen von STARFACE sind wahlweise als Hardware-Lösung oder Cloud-Dienst verfügbar. Die Ärzte können so frei entscheiden, ob sie lieber in ein eigenes, vor Ort betriebenes System investieren oder die Telefonie über einen monatlichen Abonnement-Service abwickeln wollen – und diese Entscheidung jederzeit revidieren, falls sich ihre Anforderungen ändern.

Unkomplizierte Integration bestehender Technik
Auch wenn die STARFACE Anlagen selbst vollständig digital sind, bieten sie standardmäßig die Option zur Anbindung bestehender analoger Technik. Vorhandene Fax-Lösungen lassen sich auf diese Weise ebenso einfach integrieren wie analoge Türsprechstellen. So bleiben getätigte Investitionen optimal geschützt.

Die STARFACE Telefonanlagen für Ärzte und Praxisgemeinschaften sind deutschlandweit bereits in über 2.500 Praxen im Einsatz und jederzeit über den qualifizierten TK-Fachhandel verfügbar. Mehr über die Lösungen erfahren interessierte Leser unter https://starface.com/loesungen/telefonanlage-fuer-arztpraxen/ .

Über STARFACE
Die STARFACE GmbH ist ein dynamisch wachsendes Technologieunternehmen mit Sitz in Karlsruhe. 2005 gegründet, gilt der Hersteller von UCC-Plattformen und IP-Kommunikationslösungen als innovativer Trendsetter im Markt. Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbaren STARFACE Telefonanlagen für Unternehmen jeder Größe. Die vielfach preisgekrönten Systeme werden über qualifizierte Partner vertrieben.

STARFACE wird in Deutschland entwickelt und produziert und lässt sich als offene, zukunftssichere UCC-Plattform mit zahlreichen CRM- und Business-Anwendungen verknüpfen. Sie unterstützt alle gängigen Technologien und Standards und ermöglicht über offene Schnittstellen die Einbindung von iOS- und Android-basierten Mobiltelefonen sowie Windows- und Mac-Rechnern in die Kommunikationsstruktur von Unternehmen.

Die STARFACE GmbH ist eine Tochtergesellschaft der SF Technologies Holding GmbH mit Sitz in München. Ebenfalls zur SF Gruppe gehören die estos GmbH, Starnberg, und die TeamFON GmbH, München.

Kontakt
H zwo B Kommunikations GmbH
Michal Vitkovsky
Neue Straße 7
91088 Bubenreuth
49 (0)9131 81281-25
http://www.starface.de

Elsevier, ein international führender Anbieter von Forschungspublikationen und Informationsanalytik in den Bereichen Wissenschaft und Gesundheit, veröffentlicht weltweit fortschrittlichste 3D-Anatomie-App Complete Anatomy in deutscher Sprache.

Die international mehrfach ausgezeichnete 3D-Anatomie-App bietet über 2700 vorgefertigte Modelle, welche den menschlichen Körper in verschiedenen Präparierebenen zeigen. Dabei sind die Modelle wie die Abbildungen in einem klassischen Anatomie Atlas sortiert. Beschriftungen in deutsch-lateinischer Nomenklatur sowie detailreiche Präparierschritte zeigen jede Struktur des menschlichen Körpers ganz genau. Zahlreiche von Expert*innen geleitete Kurse und detaillierte weibliche und männliche Modelle machen die Anatomie interaktiv.

Das fortschrittlichste weibliche 3D-Modell der Welt
Complete Anatomy bietet das fortschrittlichste Modell des weiblichen Körpers. Dieses ist das Ergebnis von vier Jahren Forschung und Entwicklung und wurde mit größter Genauigkeit gebaut. Geschlechtsdimorphe Unterschiede können durch Umschalten zwischen den Modellen erforscht werden, zum Beispiel zwischen Skelett, Muskeln und dem Gefäßsystem.

Interaktive Tools und Modelle
Anhand interaktiver Modelle und Instrumente können die Nutzer*innen der App den vielschichtigen Aufbau der Organsysteme einsehen und virtuell erleben, wie diese innerhalb der gesamt-anatomischen Modelle zusammenspielen.
Mit der Möglichkeit, die Abbildungen zu drehen und hinein zu zoomen, kann ein besseres räumliches Verständnis erlangt werden.

Modelle mit Radiologiebildern vergleichen
Um zu verstehen, welche Strukturen auf einem MRT-, CT- oder Röntgenbild sichtbar sind, können diese den anatomischen Querschnittsmodellen direkt gegenübergestellt werden.

Anatomie Lehren in 3D – Tradition trifft Zukunft
Complete Anatomy ist die perfekte Ergänzung zum Sobotta-Anatomieatlas. 6 Monate kostenloser Zugang zu Complete Anatomy ist im neuen Sobotta Lernpaket inkludiert (Angebot freibleibend). Die Kombination des Atlas und der 3D-Anatomie-App ermöglicht besonders Medizin- und Anatomiestudierenden ein optimales Lernerlebnis.

Weitere Infos
Die 3D-Anatomie App Complete Anatomy ist auf allen Geräten verfügbar. Mehr Informationen zu Complete Anatomy und allen Funktionalitäten: www.else4.de/complete-anatomy-de

Elsevier ist ein weltweit führender Anbieter von Forschungspublikationen und Informationsanalytik in den Bereichen von Wissenschaft und Gesundheit und beschäftigt weltweit 8.700 Mitarbeiter*innen. Seit mehr als 140 Jahren unterstützen wir die Arbeit unserer Partner in Forschung und Gesundheitswesen. Ausgehend von unseren Wurzeln im Verlagswesen bieten wir Wissen und wertvolle Analysen, die unseren Nutzer*innen helfen, Durchbrüche zu erzielen und den gesellschaftlichen Fortschritt voranzutreiben. Digitale Lösungen wie ScienceDirect, Scopus, SciVal, ClinicalKey und Sherpath unterstützen research management, R&D performance, clinical decision support, and health education. Forscher*innen und medizinisches Fachpersonal verlassen sich auf unsere über 2.700 digitalisierten Zeitschriften, darunter The Lancet und Cell, auf unsere 33.000 Bücher, über 40.000 eBook-Titel und auf unsere Nachschlagewerke wie Gray’s Anatomy. Mit der Elsevier Foundation und unserem externen Inclusion & Diversity Advisory Board arbeiten wir partnerschaftlich mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um Inclusion und Diversity in Wissenschaft, Forschung und Gesundheitswesen in Entwicklungsländern und auf der ganzen Welt zu fördern.

Elsevier ist Teil der RELX-Gruppe, einem globalen Anbieter von informationsbasierten Analysen und Entscheidungshilfen für Fach- und Geschäftskunden.

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So verbessern Arztpraxen und Kliniken ihre Reichweite und Sichtbarkeit in den Suchmaschinen

5 Tipps für SEO für Arztpraxen und Kliniken

Solingen, 15.02.2022: Wer sich einmal intensiver mit seiner Webseite beschäftigt, der stolpert früher oder später über den Begriff der Suchmaschinenoptimierung (kurz: SEO). Damit sind Maßnahmen an der eigenen Webseite gemeint, die die Auffindbarkeit bei Google und Co. verbessern und so mehr Reichweite und neue Kunden generieren sollen. Auch Ärzte und Kliniken sind mit ihren Dienstleistungen im Internet zu finden und möchten über eine Top-Platzierung in den Suchmaschinen möglichst viele potentielle Patienten erreichen.

Christos Papadopoulos, Gründer und Geschäftsführer der Online-Agentur Aweos, betreute bereits mehr als 100 Webseiten von Ärzten und Kliniken und gibt den Medizinern fünf Tipps aus der Praxis, wie die eigene Webseite von mehr Patienten gefunden werden kann. „Bei unseren Beratungen hören wir häufig, dass der Auftritt der Praxis oder Klinik im Internet nicht mehr als die Funktion einer Visitenkarte erfüllen muss“, weiß Christos Papadopoulos zu berichten. „Dabei steckt viel Potenzial in Suchmaschinen wie Google, das mit Suchmaschinenoptimierung erst so richtig offengelegt wird. Spätestens nach den ersten drei Monaten der Zusammenarbeit macht sich in der Regel bereits das Investment in ein besseres Google-Ranking sprichwörtlich bezahlt.“

5 Tipps, um die Sichtbarkeit der Praxis-Website im Internet zu erhöhen

Tipp 1: Die eigene Praxis-Website: Schön und funktional!

Eine Praxis-Website muss nicht nur schön sein, sondern dem Patienten auch einen Mehrwert bieten. Neben einer schnellen Ladezeit und der Möglichkeit der Online-Terminbuchung sollten Mediziner auch regelmäßig neue Inhalte bereitstellen, die leicht lesbar, gut strukturiert und informativ sind. Diese drei Kriterien sind eine wichtige Bewertungsgrundlage für den Algorithmus von Google und katapultiert die Praxis-Website ein gutes Stück weiter nach vorne bei den Suchergebnissen.

Tipp 2: Google My Business optimieren

Mediziner sollten darauf achten, dass die Angaben zur Praxis bei Google My Business wie Öffnungszeiten, Adresse oder die Verlinkung zum Online-Buchungstool vollständig ausgefüllt und aktuell sind. Denn aus diesem Profil zieht Google sich seine Informationen, die bei Suchanfragen auf der rechten Seite von Google angezeigt werden. Hier empfiehlt es sich auch, Bilder von der Praxis oder dem Team einzubinden. Denn das erhöht erfahrungsgemäß die Auffindbarkeit bei Google noch einmal beträchtlich und gibt der Praxis einen persönlichen Touch.

Tipp 3: Präsenz im Netz zeigen und Verlinkungen aufbauen!

Die Verlinkungen der eigenen Webseite auf weiteren Seiten im Internet, die sogenannten Backlinks, haben zusammen mit der Struktur und Bedienfreundlichkeit der Webseite den größten Einfluss auf die Platzierung bei Suchmaschinen. Das ist mitunter die zeitintensivste Maßnahme, kann der Website aber (bei starken Verlinkungen) einen kräftigen Schub geben.

Tipp 4: Suchmaschinenoptimierte Inhalte

Suchmaschinen brauchen Inhalte, um die Praxis-Website bewerten zu können. Dazu gehören nicht nur Texte, sondern auch Fotos, PDFs und Videos. Je mehr Inhalte vorhanden sind, desto besser bewertet Google die Seite. Dabei ist es aber wichtig, ein paar Spielregeln zu beachten, die die besondere Struktur von Überschriften und häufig genutzten Suchbegriffen, den sogenannten Keywords, beinhaltet. Denn Umfang allein ist hier nicht das Rezept, auch die Struktur muss stimmen.

Tipp 5: Beratung, Workshops, Internet-Recherche

Ärzte sind bereits Experten auf ihrem Fachgebiet, müssen aber auch die Grundkenntnisse des Online-Marketings beherrschen. Daher kommt man als Praxis-Inhaber nicht drum herum, noch einmal die „digitale Schulbank“ zu drücken und sich das kleine Einmaleins für Webseitenbetreiber anzueignen. Im Internet viele kostenlose Webinare und Einsteigervideos, die sich sehr gut für eine erste Orientierung eignen. Mit dem Wissen um die Begrifflichkeiten ist es ratsam, einen Berater einzubinden, der gemeinsam mit dem Mediziner Ziele für die Webseite formuliert und erfolgreich umsetzt.

Weitere Informationen zu den fünf Tipps sind zu finden unter: www.aweos.de/online-marketing-fuer-die-arztpraxis/

Um sich nachhaltig eine gute Positionierung in den Suchergebnissen zu sichern, benötigen Sie einen Partner an Ihrer Seite, welcher die Suchmaschinenoptimierung mit weiteren passen Online-Marketing Maßnahmen zu einer Strategie zusammenfügt! Um unsere Kunden ganzheitlich zu beraten, gehört ebenso das Expertenwissen in den Bereichen Webdesign für Websites und Onlineshops, Programmierung von Anwendungen, SEA (Google Ads und Bing Ads), Social Media Advertising (Facebook Ads, Instagram Ads, Pinterest Ads) und Texterstellung dazu. Wir brennen für alle Facetten des Online-Marketings, die Ihrem Unternehmen zugutekommen! Weitere Informationen unter: www.aweos.de

Kontakt
AWEOS GmbH
Simon Bluhm
Kölner Str. 115-117
42651 Solingen
0212 / 250 852 – 53
simon@aweos.de
https://aweos.de/

Praxis Graf am Berg

Seit dem 1.Januar unterstützt die Impfpraxis www.Graf-am-berg.de das Impfprogramm des Bundes und des RKI. Damit wird in Düsseldorf eine weitere Lücke geschlossen und kurzfristige Impftermine ermöglicht. Die Impfpraxis www.graf-am-berg.de öffnet Ihre Türen auch am Wochenende und bei Bedarf auch am Abend. Wichtig ist, dass wir alle diese Pandemie überstehen und gesund bleiben. Neben den Impfungen, werden auch Booster, Testungen, PCR und Antikörpertests durchgeführt. Im Übrigen betreibt der Arzt Herr Jaschik an dem Standort auf der Grafenberger Allee 401 eine privatärztliche Praxis. Er blickt auf ein langes erfolgreiches Leben als Facharzt für Allgemeinmedizin, Suchtmediziner und Kinderarzt zurück. Termine kann man online über die Webseite www.graf-am-berg.de oder telefonisch buchen.

Seit dem 1.Januar unterstützt die Impfpraxis www.Graf-am-berg.de das Impfprogramm des Bundes und des RKI. Damit wird in Düsseldorf eine weitere Lücke geschlossen und kurzfristige Impftermine ermöglicht. Die Impfpraxis www.graf-am-berg.de öffnet Ihre Türen auch am Wochenende und bei Bedarf auch am Abend. Wichtig ist, dass wir alle diese Pandemie überstehen und gesund bleiben. Neben den Impfungen, werden auch Booster, Testungen, PCR und Antikörpertests durchgeführt. Im Übrigen betreibt der Arzt Herr Jaschik an dem Standort auf der Grafenberger Allee 401 eine privatärztliche Praxis. Er blickt auf ein langes erfolgreiches Leben als Facharzt für Allgemeinmedizin, Suchtmediziner und Kinderarzt zurück. Termine kann man online über die Webseite www.graf-am-berg.de oder telefonisch buchen.

Kontakt
Praxis Graf am Berg
Oleg Jaschik
Grafenberger Allee 401
40235 Düsseldorf
021194253016
praxis@graf-am-berg.de
http://www.graf-am-berg.de

IP-Cloud-Lösungen von diabolocom machen das Telefon zur akustischen Visitenkarte.

Mit Cloud-Telefonie immer am Patienten (Bildquelle: Diabolocom)

Berlin, 16. Juni 2021 – Zuverlässige Telefonanlagen in den Arztpraxen sind in Corona-Zeiten wichtiger denn je. Denn seit Aufhebung der Impf-Priorisierung stehen dort die Telefone nicht mehr still. Cloudbasierte IP-Telefonie (https://hubs.li/H0Q3Zp60) von diabolocom (https://www.diabolocom.de/de/) entlastet Mitarbeiter, ist schnell installiert, intuitiv zu bedienen und garantiert durch benutzerfreundliche Funktionen einen engen Kontakt zu Patienten. Dank Cloud-Technologie entfallen Wartungskosten, höchste Sicherheitsstandards werden eingehalten.

Ansturm auf das Telefon

Nach wie vor gibt es zu wenig Corona-Impfstoff, gleichzeitig steigt die Zahl der Impfwilligen. Die daraus resultierende Nachfrage ist enorm und sorgt für ein Organisations-Chaos in den Arztpraxen. Täglich rufen dort Tausende an und bringen Ärzte und Mitarbeiter an ihre Grenzen. In solchen Situationen ist eine zuverlässige Telefonie-Infrastruktur unerlässlich. Denn das Telefon ist nach wie vor das wichtigste Kommunikationsmedium zwischen Arztpraxis und Patient.

Die Lösung: Virtuelle IP-Telefonanlage aus der Cloud

Die Cloud-Telefonie-Lösungen (https://hubs.li/H0Q3Zp60) von diabolocom sind abgestimmt auf die Bedürfnisse von Arztpraxen und bieten folgende Vorteile:
– Anbindung an Praxis-Software. Beim Anruf kann direkt auf die Patientendatei auf dem PC-Monitor zugegriffen werden.
– Optimale Erreichbarkeit. Mit verschiedenen Sprachansagen können Anrufe auch außerhalb der Sprechstunde korrekt weitergeleitet werden – auch auf das Handy oder als Sprachnachricht. Anrufe lassen sich eingruppieren und getrennt bearbeiten, z.B. Notfälle, Terminwünsche, Impf-Warteliste etc.
– Auskunftservice. Für Anrufer können zu bestimmten Themen informative Ansagen hinterlegt werden, z.B. zur aktuellen Impfsituation.
– Vertrauliches bleibt vertraulich. Cloud-Telefonielösungen von diabolocom sind auf Servern in Deutschland gehostet, gehen konform mit der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) und bieten damit höchste Sicherheit.
– Erreichbarkeit. Cloud-Telefonie ist ortsunabhängig. Homeoffice-Mitarbeiter lassen sich einbinden, nötig ist lediglich ein Internet-Anschluss.
– Intuitive Nutzeroberfläche. Die Telefonie-Lösung von diabolocom ist leicht zu bedienen. Grundlegende Funktionen können ohne Einarbeitung sofort genutzt werden.
– Keine externen Dienstleister nötig. Telefonie-Szenarien lassen sich individuell und bedarfsgerecht in Eigenregie steuern. Einrichtungskosten entfallen.
– Einfacher Umstieg. Gewohnte Rufnummern und -blöcke werden auf die Cloud-Telefonanlage automatisch portiert. Die Aufrüstung von Telefonanschlüssen in der Arztpraxis ist durch hohe Skalierbarkeit gewährleistet.

Ein weiteres Highlight der Cloud-Telefonielösungen von diabolocom ist die sogenannte Call-Back-Funktion. Damit können Mitarbeiter von Arztpraxen Patienten nach Wunsch zurückrufen. Da der Patient einen Rückruftermin angeben kann, verkürzt das nicht nur Wartezeiten, sondern sorgt für Patientenzufriedenheit. Zusätzlich kann der Anrufer mit der Call-Back-Funktion den Grund seines Anrufes angeben. Die Arztpraxis kann sich so optimal auf den Rückruf vorbereiten.

Diabolocom wurde 2005 in Paris gegründet und ist europaweit einer der führenden Anbieter von Omnichannel SaaS-Cloud-Contact-Center-Lösungen. Diabolocom ist in Europa neben dem Headquarter in Paris auch in Madrid, London, Mailand und Berlin vertreten und bedient Kunden weltweit in über 30 Ländern. Diabolocom steht für die „All in One“-Cloud-Contact-Center-Lösung und sorgt so für beste Customer Experience. Die Kunden profitieren von dieser 100%igen Cloud-Lösung, die vollständig von Diabolocom designed und entwickelt wurde und permanent weiter ausgebaut wird. So wird die Software den aktuellen Herausforderungen der Kunden gerecht und antizipiert vorausschauend die Erwartungen von morgen. Diabolocom garantiert die optimale Erreichbarkeit auf nahezu allen Kanälen. Die innovative Technologie bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, eine extrem schnelle Bereitstellung sowie native Anbindungsmöglichkeit zu allen führenden CRM-Systemen. Mit dem Fokus auf Skalierbarkeit & Flexibilität lassen sich sowohl Inbound als auch Outbound Projekte mühelos im Agentenumfeld umsetzen. Sensible Daten sind in der 100%igen Cloud-Lösung sicher, da diese datenschutzkonform in der privaten Cloud von Diablocom in Deutschland gehostet werden. Der technische Support bietet einen persönlichen 24/7-Service in der jeweiligen Landessprache seiner Kunden. Zudem kann Diablolocom Kunden beste Klang- und Anrufqualität aufgrund seiner Infrastruktur als Netzbetreiber garantieren.

Firmenkontakt
Diabolocom GmbH
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Im Trutz Frankfurt 55
60322 Frankfurt am Main
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