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Umsatz steigt 2021 um rund 20 % im Vergleich zum Vorjahr

Heilbronn/Mannheim, 24. Februar 2022. 2021 war das erfolgreichste Geschäftsjahr in der 18-jährigen Unternehmensgeschichte von IBsolution. Das Heilbronner SAP-Beratungshaus konnte seinen Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um rund 20 % steigern. Der Auftragseingang erreichte einen neuen Höchstwert und sichert das künftige Wachstum.

Trotz der herausfordernden Rahmenbedingungen der Corona-Pandemie hat IBsolution im Geschäftsjahr 2021 ein Umsatzwachstum von rund 20 % erzielt – gleichbedeutend mit dem erfolgreichsten Jahr der Unternehmensgeschichte. Dementsprechend zeigt sich Geschäftsführer Oliver Donner hochzufrieden mit der Bilanz des vergangenen Jahres: „Ich bin wahnsinnig stolz auf unsere Mitarbeiter, die diesen Erfolg möglich gemacht haben. Ihrem Engagement und ihrer Begeisterung ist es zu verdanken, dass wir 2021 zum besten Geschäftsjahr in der Geschichte von IBsolution gemacht haben.“

Verstärkter Fokus auf Unternehmensprozesse

Ein weiterer Faktor für das hervorragende Ergebnis ist die Ausweitung der Unternehmensstrategie. So hat IBsolution 2021 den Wandel von der reinen Technologieberatung hin zu einer umfassenden Prozessberatung gezielt forciert und damit einen wichtigen Grundstein für künftiges Wachstum gelegt.

Angesichts der digitalen Transformation stehen Unternehmen vor der Aufgabe, ihre Geschäftsprozesse auf den Prüfstand zu stellen sowie mit Blick auf aktuelle und künftige Anforderungen zu optimieren. Darüber hinaus spielen Themen wie Nachhaltigkeit für den Geschäftserfolg eine immer bedeutendere Rolle. IBsolution unterstützt Unternehmen umfassend bei ihrer Business-Transformation – mit exzellentem Know-how, langjähriger Praxiserfahrung und professionellem Projektmanagement.

Optimistischer Blick in die Zukunft

Für die Zukunft sieht sich IBsolution mit seinem Portfolio hervorragend aufgestellt. „Wir werden unsere Strategie 2025 konsequent weiterverfolgen“, blickt Oliver Donner optimistisch voraus. „Durch die Erneuerung der Unternehmens-IT mit SAP S/4-HANA steigt der Bedarf an Prozessberatung exponentiell. Dank der Vernetzung unserer Geschäftsbereiche sind wir in der Lage, unsere Kunden entlang ihrer zentralen Geschäftsprozesse ganzheitlich zu beraten.“

Darüber hinaus profitiert IBsolution von der zunehmenden Verlagerung der IT in die Cloud, die sich auch in der strategischen Ausrichtung von SAP widerspiegelt. Seit 2010 beschäftigen sich die Experten von IBsolution intensiv mit Cloud-Systemen. „Indem wir verstärkt in Cloud-Technologien investiert haben, konnten wir uns eine hervorragende Position im Markt erarbeiten“, berichtet Geschäftsführer Loren Heilig. „Unser Ziel ist es, diese Innovationsführerschaft in den kommenden Jahren weiter auszubauen.“ Für 2022 geht IBsolution daher von einem kräftigen Zuwachs bei Umsatz und Mitarbeitern aus.

IBsolution ist ein auf SAP spezialisiertes Beratungshaus mit Stammsitz in Heilbronn und weiteren Standorten in Deutschland, Frankreich, Bulgarien und der Schweiz. Das Unternehmen versteht sich als Experte für alle SAP-Themen aus den Bereichen SAP S/4HANA, Business Intelligence, Master Data Management, Identity Management, Security, Customer Experience, Digitalisierung sowie Cloud-Computing. Und das bereits seit 2003 – unabhängig und inhabergeführt. Mehr als 200 engagierte Mitarbeiter schaffen bei IBsolution Lösungen, die sowohl die Fachbereiche als auch die IT begeistern. Kunden erhalten Business-Nutzen verpackt in Festpreispaketen, Nearshore-Angeboten und innovativen Produkten, die das Portfolio von SAP ideal ergänzen.

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IBsolution GmbH
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Im Zukunftspark 8
74076 Heilbronn
07131-2711-0
online-marketing@ibsolution.de
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Christian Roth nimmt Bezug darauf, warum Agilität in Organisationen oftmals nicht den gewünschten Erfolg bringt und zeigt Lösungsansätze auf.

Christian Roth über Agilität und warum diese oftmals nicht den gewünschten Erfolg bringt.

Viele Unternehmen habe es sich zum Ziel gesetzt, agil zu arbeiten und versprechen sich viel davon. In erster Linie mehr Schnelligkeit. Doch meist sieht es in der Realität ganz anders aus, wie es auch Christian Roth häufig in seiner Arbeit erlebt: „Die Wahrheit trifft die Organisationen oft hart, vor allem wenn festgestellt wird, dass Agilität die Schnelligkeit nicht erhöht und auch die Einführung von Scrum nicht zu mehr Agilität beiträgt.“ Diese Tatsache liege laut Roth häufig daran, dass das Management nicht verstehe, was es bedeutet agil zu arbeiten und daher weiterhin an alten Vorgehensweisen festhält. „Nur wenn alle Ebenen in der Organisation an einem Strang ziehen, bringt Agilität den gewünschten Erfolg und kann ihren vollen Nutzen entfalten“, betont Christian Roth.
Um Agilität im Unternehmen erfolgreich zu leben, sei es wichtig, dass die Mitarbeitenden mit auf die Reise gehen. Es klaffe jedoch häufig eine Lücke zwischen Theorie und Praxis. Wie sich diese schließen lässt, erläutert Christian Roth: „Häufig wird zwar Scrum erklärt und auch agile Werte und Prinzipien werden geschult, aber wie diese auch im praktischen Arbeitsalltag anzuwenden sind, wird nicht dargelegt. Hier bedarf es einer zusätzlichen Schulung, um zu zeigen, wie Mitarbeitende die agilen Arbeitsweisen in ihren Aufgabenbereichen einsetzen können.“ Ein weiterer Grund, warum Agilität bei den Mitarbeitenden nicht ankommt, sei die Unklarheit darüber, warum jetzt plötzlich agil gearbeitet werden soll, wenn doch vorher auch alles funktionierte. „Menschen sind in der Regel Gewohnheitstiere und folgen auch in ihrer Arbeitsweise Routinen. Wird nicht klar herausgestellt, warum alles auf agiles Arbeiten umgestellt wird und die Mitarbeitenden darin keinen Sinn sehen, werden sie sich auch nicht darauf einlassen“, betont Christian Roth und rät dem Management bevor die Umstellung auf agiles Arbeiten erfolgt, den Mitarbeitenden den Nutzen, Sinn und Zweck davon näherzubringen.
Eine Voraussetzung für das Gelingen der Agilität sei auch das Arbeitsumfeld, welches häufig agiles arbeiten gar nicht zulässt. „Wenn die Führungsebene weiterhin im Command and Control Modus agiert und den Mitarbeitenden wenig Vertrauen entgegenbringt, wird agiles Arbeiten bereits im Keim erstickt“, bekräftigt Christian Roth. Er weist zudem daraufhin, dass im Management oftmals das Verständnis fehle, was Agilität im Alltag bedeutet. „Das äußert sich darin, dass die Agilität sich rein auf das operative Geschäft beschränkt, allerdings keinen Einfluss auf das Management und dessen Aufgaben hat“, so Roth. Daraus ergebe sich eine „Pseudoagilität“, die von den Mitarbeitenden im operativen Geschäft als sinnlos erachtet wird und nicht selten zu Frustration führt. Trifft ein agil arbeitendes Team auf ein Management, welches dies nicht tut, entstehen unterschiedliche Erwartungen und ein anderes Verständnis von Agilität. Christian Roth zeigt die Folgen davon auf: „In der Wahrnehmung vermischen sich dann klassische Projektmanagement-Ansätze mit agilen Vorgehensweisen. Das sorgt für Verwirrung und erschwert die Arbeit, denn kein Mitarbeitender weiß, welchem Ansatz er nun folgen soll.“
Christian Roth empfiehlt dem Management in Organisationen, in denen die Umstellung hin zur Agilität nicht die gewünschten und erhofften Vorteile bringt, sich selbstkritisch zu hinterfragen, welches Verständnis von Agilität vorherrscht: „Denken Sie nur an ein Teamboard, Daily Stand-ups und Retrospektiven oder sehen Sie Agilität als großes Ganzes?“ Weitere Fragen, die sich das Management stellen kann, sind zum Beispiel, ob ein passendes Umfeld für agiles geschaffen wurde und wie es um die eigene Agilität steht. „Um den Nutzen der Agilität zu verdeutlichen, sollten Sie zudem überlegen, welche Erfolge Sie bereits mit Agilität erzielt haben, sie auch an die Mitarbeitenden kommunizieren und diese so anspornen, gemeinsam den Weg zu mehr Agilität zu gehen“, bekräftigt Roth abschließend.
Mehr zum Thema Agilität gibt es im persönlichen Blog (https://www.christianroth.coach/logbuch/) von Christan Roth.

Kontakt und Information zu Christian Roth erhalten Sie unter: https://www.christianroth.coach/

Christian Roth – Widerstandsfähig.Leistungsstark.Nachhaltig

Führungskräfte und Unternehmen befinden sich aktuell in stürmischen Gewässern und sehen sich vielen Herausforderungen gegenüber. Christian Roth begleitet Führungskräfte als Lotse, Leuchtturm und Guide hin zu nachhaltig erfolgreichen Prozessen, Systemen und Mitarbeitenden – und somit auf dem Weg zur Organisation der Zukunft.

Der erfahrene Coach und Berater weiß, dass widerstandsfähige Unternehmen auch mal in einen Sturm geraten und schwierige Gewässer durchfahren können, weil sie in ihrem System, ihren Prozessen und mit allen beteiligten Menschen jederzeit auf Kurs Richtung Zielhafen sind. Er begleitet Unternehmen darin, ihre Leistungsstärke zu nutzen, an sich zu arbeiten, Veränderungen und Fehler nicht zur bremsenden Kraft werden zu lassen, sondern stets das Ziel vor Augen zu haben und darauf zuzusteuern. Er befähigt darüber hinaus seine Kunden auch nach der Zusammenarbeit nachhaltig, damit diese wissen, was zu tun ist.

Christian Roth unterstützt fokussiert, effektiv und harmonisch Unternehmen und Führungskräfte ihre ganz eigene Version einer Organisation der Zukunft zu entwickeln.

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Christian Roth – Widerstandsfähig.Leistungsstark.Nachhaltig
Christian Roth
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22085 Hamburg
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Dr. Anni Kollmann ist Inhaberin der KOLLMANN´s GmbH sowie Vorstand im Maskenverband Deutschland e.V.

Dr. Anni Kollmann ist nicht nur Mutter von zwei Kindern, sondern leitet auch ein aufstrebendes Unternehmen für Medical Devices und Sourcing im süddeutschen Kirchheim/Teck. Während ihrer Elternzeit hat sie Anfang 2021 die KOLLMANN´s GmbH gegründet. Die 38-jährige, die zuvor als Justiziarin tätig war, ist ein hervorragendes Beispiel, dass sich Mut, Ausdauer und ein gutes Netzwerk auszahlen. Das Unternehmen beschäftigt mittlerweile rund 15 Mitarbeiter und hat sich nach nur einem Jahr erfolgreich am Markt etabliert.

Frau Dr. Kollmann, Sie haben inmitten der Corona-Pandemie ein eigenes Unternehmen gegründet. Wie funktioniert das?

Ohne den notwendigen Mut, etwas Neues auszuprobieren und ohne die entsprechende Neugierde ist ein solches Projekt nahezu zum Scheitern verurteilt. Für mich bietet die Selbstständigkeit jedoch den idealen Rahmen für Aspekte, die mir wichtig sind.

Welche sind das?

Unabhängigkeit, flache Hierarchien und ein hoher Grad an Eigenverantwortung. Bereits während meines Studiums habe ich selbstständig gearbeitet und es sehr genossen, frei entscheiden zu können, wann, wo und mit wem ich arbeite. Während der Elternzeit mit meinem zweiten Kind habe ich mir den lang gehegten Wunsch erfüllt, mein eigenes Unternehmen zu gründen. Eines der wenigen Konzepte, das für mich als „Working Mom“ in puncto Work-Life-Balance so gut funktioniert, insbesondere in Kombination mit unserem Business und der Branche, in der wir uns bewegen.

Wie funktioniert Ihr Geschäftsmodell?

Wir sind europaweit im Einkauf und Vertrieb von Medical Devices tätig, also Pandemieartikel wie etwa Schnelltests, Masken, Desinfektionsmittel und weitere Nischenprodukte. Hier arbeiten wir sehr eng mit Städten, Gemeinden, Kitas, Händlern oder Apotheken zusammen. Aber auch branchenübergreifend mit großen Konzernen. Zudem unterstützen wir Kunden durch sogenanntes Sourcing gezielt dabei, ein spezielles Produkt zu beschaffen, in einen Markt einzutreten oder einen Geschäftspartner zu suchen.

Was ist Ihr Erfolgsrezept?

Unser oberstes Ziel ist es, die Nachfrageseite mit der Angebotsseite erfolgreich zu verknüpfen. Wir setzen auf exzellente Produktqualität und schnelle, zuverlässige Lieferungen. Bestellungen bearbeiten wir am gleichen Tag, damit die Ware am nächsten Morgen verschickt werden kann. So vergehen vom Tag der Bestellung bis zur Anlieferung meist nur zwei bis drei Werktage. Teilweise beliefern wir sogar innerhalb weniger Stunden. Dies ist in unserer Branche ein enormer Wettbewerbsvorteil. Ein Großteil der Pandemieartikel wird in China produziert. Mit Blick auf die kritische Situation der weltweiten Lieferketten, ist die Wahl der richtigen Händler umso wichtiger. Bei den FFP2-Masken hingegen sieht es besser aus. Es gibt eine Vielzahl deutscher Produzenten mit exzellenter Produktqualität, mit denen ich in regelmäßigem Austausch bin, auch durch meine Funktion als Vorsitzende des Maskenverband Deutschland e.V.

Wie ist die KOLLMANN´s GmbH heute aufgestellt?

Wir haben uns von einem Family Business zu einem soliden Unternehmen mit rund 15 Mitarbeitern entwickelt, darunter sind auch einige Freelancer. Die Tendenz ist steigend, fast jeden Monat kommt jemand Neues dazu. Es ist uns in Summe gelungen, strukturiert zu wachsen, einen festen Kundenstamm aufzubauen und in gesunde Bahnen zu kommen. Dieser Erfolg fußt nicht zuletzt auf unseren zuverlässigen Partnern und unserem internationalen Team. Wir legen keinen Wert auf den perfekten Lebenslauf, sondern prüfen, ob die Person als Mensch zu uns passt und den für Vertrieb notwendigen Ehrgeiz mitbringt. Wir ergänzen uns hervorragend und können so die unterschiedlichen Ansprüche unserer Kunden sehr gut bedienen, oft sogar in der jeweiligen Landessprache. Zudem setzen wir zunehmend auf digitale Plattformen. Wir kommunizieren regelmäßig über Socialmedia-Kanäle wie LinkedIn oder YouTube und bieten unsere Produkte seit Kurzem auch über unseren eigenen Onlineshop B2B an.

Welche Themen stehen kurz- und mittelfristig im Fokus?

Handel und Sourcing funktionieren fast unabhängig von Produkt oder Branche. Es ist vielmehr eine Frage des Einfühlungsvermögens und des richtigen Netzwerks. Daher wollen wir uns künftig noch breiter aufstellen, weitere Produkte auf den Markt bringen und neue Märkte und Branchen erschließen. Einige unserer Kunden sind etwa im Kosmetik- oder Lebensmittelbereich tätig.

Welche Tipps würden Sie Gründern mit auf den Weg geben?

Man muss von seiner eigenen Idee der Gründung überzeugt sein und es einfach anpacken. Das Produkt oder der Service muss nicht sexy sein. Aber man muss es verstehen, die Stärken und Schwächen kennen und den Erfolg auch wirklich wollen. Mit allen Abstrichen, die man gegebenenfalls privat dafür in der Gründungsphase machen muss. Auch wenn es Durststrecken gibt, sollte man das Ziel stets vor Augen behalten und nicht frühzeitig aufgeben. Ich bin davon überzeugt, dass sich hohes Engagement und Fleiß langfristig auszahlen. Zudem empfehle ich von Beginn an, auf professionelle Partner zu setzen – von der Finanzierung, bis hin zur Software, Buchhaltung und der Wahl der Geschäftspartner.

Sie sind aber nicht nur Unternehmerin, sondern auch Mutter…

Genau. Und als Mutter heißt dies oftmals auf dem Spielplatz sein, Abendessen machen, Kinder ins Bett bringen, um im Anschluss mit dem Vertrieb ein Angebot für 100.000 Schnelltests an eine Stadt auszuarbeiten. Es ist für mich sehr wichtig, jeden Tag ausreichend Zeit mit meiner Familie zu verbringen. Entsprechend diszipliniert plane ich meinen Alltag und nutze die Zeit für mein Unternehmen, wenn die Kinder schlafen oder im Kindergarten sind. Dies funktioniert sehr gut und hat sich bei meinem Team und meinen Geschäftspartnern eingespielt. Grundsätzlich läuft bei mir und meinem Team viel über digitale mobile Medien, so dass ich jederzeit flexibel reagieren kann.

Die KOLLMANN´s GmbH ist ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Medical Devices und Sourcing mit Sitz im süddeutschen Kirchheim/Teck. Gründerin und geschäftsführende Gesellschafterin ist Dr. Anni Kollmann.

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KOLLMANN´s GmbH
Dr. Anni Kollmann
Limburgstraße 16
73230 Kirchheim/Teck
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anni@kollmanns.eu
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Finanzexperte Walther Rösler hat seine Prognose für das Analagejahr 2022 zusammengestellt und informiert über verschiedene Investitionsmöglichkeiten.

Walther Rösler über seine Prognose für das Anlagejahr 2022.

Um eine Prognose für das Anlagejahr 2022 aufzustellen, sei es laut Walther Rösler zunächst wichtig, einen kurzen Blick in das vergangene Jahr zu werfen. „Bereits Anfang 2021 schrieb ich von der V-Erholung, die sich nach dem Corona-Einbruch weiter volatil fortgesetzt hat und auch in diesem Jahr weitergeht. Zudem sind vergangenes Jahr bei den Megathemen und Megatrends beachtliche Wertsteigerungen erzielt worden“, erläutert Investmentexperte Walther Rösler. Hier habe die Neuaufstellung vieler Depots bereits Früchte getragen und werde auch 2022 weitergehen.

In der zweiten Jahreshälfte 2021 hat die Inflation dann deutlich zugelegt, was sich insbesondere im November zeigte. Hierzu führt Walther Rösler aus: „Mit über 5% Inflation im Vergleich zum Vorjahr zeigte sich, dass diese mit aller Macht zurück ist. Ich denke, dass uns die Inflation erhalten bleibt und sich wahrscheinlich im Laufe dieses Jahres bei ca. 3% einpendeln wird. Durch die Inflation ist bereits einiges an Kaufkraft auf Tagesgeldkonten, Sparbüchern und Girokonten verloren gegangen.“ Zudem werde laut Rösler auch die Null-Zins-Situation erhalten bleiben und 2022 wieder eine Rolle spielen. Ein weiterer Punkt, der für lohnende Investments 2022 von Bedeutung ist, sei, dass Verwahrentgelte teilweise schon ab 5.000 Euro erhoben werden. Und auch die neue Regierung, die sich unter anderem die Transformation der Wirtschaft und des Energie-Sektors zur Aufgabe gemacht hat, werde bei Investitionen zum Tragen kommen.

„Auch in diesem Jahr erwarte ich eine weitere positive Entwicklung am Aktienmarkt mit einer höheren Volatilität. Durch ein aktives Management der Aktien mit Abdeckung von Megathemen besteht eine sehr gute Chance auf überdurchschnittliche Renditen“, informiert Walther Rösler und erläutert, dass in den nächsten Jahren ein sogenanntes Cherry-Picking entscheidend ist. Was die Renten angehet, so weist der Finanzexperte auf die Zinswende in den USA und die geldpolitischen Straffungen in Europa hin, die die Renditen für Staats- und Unternehmensanleihen steigen lassen. „Dies kann insbesondere bei Zinsanhebungen zu deutlichen Abschlägen bei bestehenden Anleihen führen. Sollten in Ihrem Depot noch Rentenpapiere sein, ist erhöhte Vorsicht vor Kursverlusten geboten“, betont Walther Rösler.

Bei der Liquidität seien die Deutschen weit vorne, denn sie horten 7,7 Billionen Euro an Geldvermögen – ein Rekordwert. Die Negativzinsen, Verwahrentgelte und die Inflation haben Auswirkungen auf die Liquidität. „Meiner Ansicht nach lohnt sich eine Überprüfung der benötigten eisernen Reserve, um ggf. chancenreichere Investments zu tätigen“, rät Walther Rösler. Zudem würden viele Geldinstitute mit dem Senken der Freigrenzen die Kunden aktiv für zu viel Liquidität bestrafen.

Der Trend der Immobilienanlagen halte laut Walther Rösler auch 2022 weiter an: „Im Oktober letzten Jahres verteuerten sich Wohnimmobilien erneut um mehr als 10% im Vergleich zum Vorjahr. Auch wirkt sich hier die steigende Inflation preistreibend aus.“ Wer eine Immobilie kaufen möchte, solle in jedem Fall die Lage berücksichtigen, denn insbesondere in Städten und Ballungszentren lohne sich eine Investition in Immobilien. Zudem sei es sinnvoll, sich jetzt noch die günstigen Zinsen zu sichern, solange dies möglich ist.

Nach wie vor sei auch die klassische Lebensversicherung eine Anlagemöglichkeit für viele, doch die Verzinsung dieser ist im letzten Jahr um durchschnittlich ca. 0,2% weiter gesunken. „Diese Entwicklung wird auch 2022 so weitergehen. In Deutschland existieren noch mehr als 80 Mio. Verträge, weshalb es wichtig ist, zu überprüfen wie sehr sich eine klassische Lebensversicherung für Sie noch auszahlt“, empfiehlt Walther Rösler abschließend.

Informationen rund um Lebensversicherungen hat Walther Rösler hier zusammengefasst: http://klv.walther-roesler.de/

Mehr Informationen und Kontakt zu Walther Rösler. Erfolgreich Investments managen.
gibt es hier: https://www.walther-roesler.de/

Seit seiner Kindheit begeistert sich Walther Rösler für Investments und Finanzplanung –
eine echte Leidenschaft.
Er steht seinen Kunden als Ratgeber und Stratege für Investments zur Seite. Anleger profitieren von seiner langjährigen Expertise und Erfahrung, ebenso wie von seinem umfangreichen Netzwerk bestehend aus Notaren, Steuerberatern, Makler und anderen Experten.

Leidenschaft gepaart mit Qualifikation und Out-of-the-Box-Thinking machen seine Analysen und Beratungen aus. An erster Stelle stehen dabei immer die Wünsche seiner Anleger und Ziele des Kunden. Durch seine umfassende Kenntnis des Marktes, einschließlich des Immobiliengeschäfts, ist es Walther Rösler möglich, immer individuell auf die Ansprüche seiner Anleger einzugehen.

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Walther Rösler – Erfolgreich Investments managen
Walther Rösler
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40239 Düsseldorf
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Digitaler Beratungsassistent der PTA IT-Beratung überzeugt

Der digitale Videoberatungsassistent der Pfalzwerke (Bildquelle: PTA IT-Beratung)

Mannheim, 24.02.2022. Die PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT, der führende Energieversorger in der Pfalz und im Saarpfalz-Kreis, optimiert seinen Kundenservice und seine Vertriebsprozesse weiter. Dazu setzt das Unternehmen NEXOVI, einen digitalen Videoberatungsassistenten aus dem Hause PTA, ein. Dieser erleichtert den Kunden der Pfalzwerke mit einfachen und logischen Self-Services den Umzugsprozess, die Auswahl geeigneter Versorgungs- und E-Mobility-Produkte sowie die Aktualisierung ihrer Stammdaten. Dieses Angebot ist für den Kunden 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche nutzbar, entlastet Service- und Vertriebsmitarbeiter und realisiert Cross- und Up-Selling-Potenziale. Umgesetzt und eingeführt hat der Energieversorger den digitalen Beratungsassistenten gemeinsam mit den IT-Experten der PTA IT-Beratung aus Mannheim.

Die Pfalzwerke nutzen den digitalen Beratungsassistenten namens NEXOVI seit Kurzem gleich in vier Bereichen: Zum einen neben dem zeitgemäßen Kundenservice beim Umzugsprozess auch beim Einzugsservice in Verbindung mit der passenden Tarifauswahl sowie bei der Pflege von Stammdaten. So spielt der digitale Beratungsassistent neben dem Umzugsservice seine Stärken auch in der individuellen Tarifberatung für Einzugsmeldungen voll aus. Der Beratungsassistent führt den Kunden gezielt zu dem für ihn optimalen Tarif. Die Endkunden der Pfalzwerke durchlaufen ebenso bei Änderungen von Stammdaten die notwendigen Schritte digital und vollkommen unbürokratisch. Der vierte Bereich hebt sich vom Bestandskundenservice ab. So haben sich die Verantwortlichen bei den Pfalzwerken entschieden, im Bereich E-Mobility neben Ihren Bestandskunden auch Neukunden über die moderne digitale Lösung anzusprechen. Insbesondere bei der Vermarktung von Wallboxen wollen die Pfalzwerke ihre potenziellen Kunden themenseitig mithilfe des digitalen, interaktiven Videoberatungsassistenten unterstützen. „Durch die professionelle Umsetzung der PTA, die auf jeden Wunsch von uns eingegangen ist und ebenso umgehend realisiert hat, erhoffen wir uns mit NEXOVI unter anderem eine kundennahe Info- und Vertriebsplattform. Hier werden Kunden nun ausreichend zum Thema E-Mobility Produkte der Marke PFALZWERKE abgeholt und eine Kommunikationsplattform in Richtung Vertrieb dargestellt“, skizziert Sascha Dechert, Product Owner Elektromobilität B2C bei den Pfalzwerken.

Die Energie fließt rund um die Uhr
NEXOVI ist dabei so konzipiert, dass die Pfalzwerke jeden Kunden zu jedem Zeitpunkt personalisiert identifizieren und mit nützlichen Self-Service-Funktionen beraten können. Feste Servicezeiten oder lange Warteschleifen in einer Hotline gibt es mit dem Einsatz des digitalen Beratungsassistenten nicht mehr. Ganz gleich, ob es darum geht, am Wochenende via Tablet oder Smartphone einen Umzug zu melden, nach Feierabend eine Produktberatung in Sachen E-Mobility zu erhalten, einen neuen, kostengünstigeren Tarif zu finden oder einmal schnell eine neue Bankverbindung einzupflegen. All das erledigen die Kunden der Pfalzwerke nun mit NEXOVI dann, wann es ihnen am besten passt und obendrein von wo aus auch immer sie dies wünschen. Denn der cloudgestützte Beratungsassistent kennt keine Servicezeiten und ist immer verfügbar: 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. Schwer verständliche Papierformulare mit immensen Umlauf- und Bearbeitungszeiten sind bei den Pfalzwerken somit Vergangenheit.

Dreh- und Angelpunkt jeder NEXOVI-Umsetzung und deshalb auch im Projekt bei den Pfalzwerken von zentraler Bedeutung war die Konzeption eines Drehbuchs. Denn die Pfalzwerke nutzen zur persönlichen Ansprache via Beratungsassistent eine professionelle Schauspielerin als Sprecherin, die den Kunden anschaulich und verständlich durch die jeweiligen Prozesse oder Beratungssequenzen leitet. „Die Zusammenarbeit mit der PTA war sehr professionell und der Einsatz von NEXOVI hilft uns, unsere Kunden besser zu erreichen und Prozesse zu reduzierten Kosten anzubieten“, so Marcus Tretter, Abteilungsleiter Kundenservice und Marktkommunikation bei den Pfalzwerken.

Benutzerfreundlich, einfach konfigurierbar, kosteneffizient
Im Kundendienst verwirklichen die Pfalzwerke mit dem Einsatz von NEXOVI ein besonderes Kundenerlebnis, indem sie ihren Kunden wie auch Interessenten eine persönliche Beratung an die Hand geben. Durch moderne digitale Self-Services hebt der Energieversorger sein Kundenbeziehungsmanagement auf ein hohes Level. Prozessabläufe vereinfachen sich und sind nun effizienter, wodurch sich Kosten einsparen lassen. Gerade in der Energiewirtschaft, in der momentan ein harter Preiskampf und Verdrängungswettbewerb herrscht, ist eine außergewöhnliche Customer Journey ein wirkungsvolles Unterscheidungsmerkmal, um sich gekonnt von zahlreichen Wettbewerbern abzuheben. „Die Pfalzwerke bilden mit NEXOVI eine vollständige, integrierte digitale Geschäftsstelle ab und stellen damit die erfolgreiche Umsetzung dieses progressiven Ansatzes eindrucksvoll unter Beweis“, so Dr. Tim Walleyo, Geschäftsführer der PTA IT-Beratung.

Die PTA IT-Beratung entwickelt seit 1969 maßgeschneiderte und kundenorientierte IT-Lösungen. Mit ihrer Ausrichtung auf Organisations- und IT-Projekte begleitet sie ihre Kunden pragmatisch und erfolgreich in die Digitalisierung. PTA ist nach DIN EN ISO 9001 sowie nach ISO13485 zertifiziert. Die PTA IT-Beratung verfügt über 12 Standorte in Deutschland und der Schweiz. Die PTA-Gruppe mit Firmenzentrale in Mannheim beschäftigt aktuell über 400 Mitarbeiter und betreut vornehmlich Kunden aus der Life Science-Branche, Fertigungsindustrie, Retail & Logistics, im Energiesektor sowie in der Finanz- und Versicherungswirtschaft. https://www.pta.de/

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Neu-Isenburg, 24. Februar 2022 – Wie sich Prozesse im Rahmen einer SAP S/4HANA Transformation optimieren lassen, verraten die Spezialisten des SAP Competency Center by kgs am 10. März 2022 in einem kostenlosen Webinar (https://www.kgs-software.com/de/webinare/3400/prozessoptimierung-im-rahmen-der-s4hana-transformation).
Das Dokumentenmanagement und die Archivierung werden immer stärker von der Digitalisierung geprägt. Ein wesentlicher Faktor ist dabei in vielen Konzernen die S/4HANA Transformation, die Chancen und Herausforderungen mit sich bringt.

Im Webinar „Prozessoptimierung im Rahmen der SAP S/4HANA Transformation“ zeigt der KGS Senior Consultant Georg-Stefan Lösch, warum dieser Paradigmenwechsel ein guter Anlass ist, bestehende Geschäftsprozesse zu überdenken. Er weiß, wie neue technische Lösungen bei der Prozessautomatisierung, -optimierung und -beschleunigung helfen können. Welche Rolle dabei externen Systemen zufällt und wie sie sich in bestehende SAP-Geschäftsprozesse integrieren lassen, wird ebenfalls thematisiert. Lösch demonstriert, welche bestehenden und neue Schnittstellen helfen können, ganzheitliche und durchgängige Geschäftsprozesse zu realisieren.

Interessenten können sich hier (https://www.kgs-software.com/de/webinare/3400/prozessoptimierung-im-rahmen-der-s4hana-transformation) anmelden. Wer am 10. März 2022 um 10.00 Uhr verhindert ist, hat im Nachgang die Möglichkeit die Aufzeichnung des Webinars anzusehen – vorausgesetzt, er hat sich vorher zum Webinar angemeldet. Dann bekommt er die Aufzeichnung zugeschickt.

Die KGS Software GmbH mit Hauptsitz in Neu-Isenburg bei Frankfurt am Main ist für Top-Unternehmen weltweit seit über 20 Jahren der digitale Archivspezialist. Daten und Dokumente aus SAP sowie Dokumente aus anderen führenden Applikationen werden mittels performanter, schlanker Software migriert und archiviert. Unter dem Brand „tia®“ – the intelligent archive – vereint der Archivhersteller seit 2020 alle KGS Produktmodule zu einer gemeinsamen Vision des intelligenten Dokumentenarchivs. tia® steht für autonome Archivierung, ist anschlussfähig an beliebige Anwendungen, Speicherlösungen und Cloudtechnologien und bietet Unternehmen den Single Point of Truth (SPoT) für den Zugriff auf Dokumente. Seit 2005 zertifiziert KGS für die SAP weltweit ArchiveLink® und ILM-Schnittstellen und ist globaler SAP Value Added Solutions Partner. Weitere Informationen unter: www.kgs-software.com

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Finanzcoach Marc Thiel gibt Aufschluss über bestehende Vorurteile hinsichtlich der Finanzbranche sowie den in ihr tätigen Finanzberatern.

Finanzcoach Marc Thiel über wissenswerte Fakten hinsichtlich der Finanzberatung und -branche.

Der Spruch: „Über Geld spricht man nicht“ sei vor allem in der deutschen Gesellschaft fest verankert. „Möglicherweise liegt das daran, dass sich Menschen in Deutschland relativ selten über das persönliche Einkommen, Investitionen oder Finanzen austauschen“, schlussfolgert Marc Thiel und ergänzt: „Folglich geraten viele nur durch Zufall an die komplexe Thematik um die persönlichen Finanzen – geschweige denn an einen vertrauensvollen Finanzberater.“ Aufgrund der unterschiedlichen Vermögens- und Einkommenslagen innerhalb der gesellschaftlichen Struktur komme es häufig dazu, dass Menschen ein konträres Verständnis von Geld aufweisen.

Viele Menschen empfinden den Umgang mit Finanzen ohnehin schon als komplizierte Hürde. Häufig werde ebendieser jedoch als noch komplizierter verkauft, wie der Finanzcoach näher ausführt: „In der Umsetzung ist die Thematik gar nicht mal so schwer, man muss nur einen Anfang finden. Selbstständige stehen in Deutschland beispielsweise ab dem Zeitpunkt der Anmeldung alleine da.“ Diese Tatsache stelle eine extreme Problematik dar, vor allem, weil sie häufig über einen langen Zeitraum hinweg ignoriert oder auf die lange Bank geschoben wird. Demnach sei es immanent, sich frühzeitig mit den eigenen Finanzen auseinanderzusetzen.

Für Menschen, die mit dem Thema rund um Finanzen bisher nicht vertraut sind, könne es hilfreich sein, auf einen Finanzberater zurückzugreifen. „Viele Menschen stehen dann allerdings vor der schwierigen Aufgabe, einen solchen Berater zu finden, dem sie vertrauen können und der sie nach bestem Wissen und Gewissen berät“, betont Marc Thiel. Ebendiese Menschen agieren zudem häufig aus einer schwachen Position heraus, da sie sich mit der Thematik nicht auskennen. Eine weitere Hürde bestehe darin, die auf der Finanzbranche lastenden Vorurteile zu überwinden und so eine vertrauensvolle Basis zu schaffen.

„In jedem Fall ist es hilfreich, sich vorab ein gewisses Grundverständnis von finanziellen Möglichkeiten wie Investitionen anzueignen. So ist man in der Lage, die vorgeschlagenen Produkte des Beraters für sich selbst abzuwägen“, so der Finanzcoach. Aus seiner Sicht sei es nicht zielführend, an alten Denkmustern festzuhalten. Vielmehr sei es unabdingbar, auf eine professionelle Finanzberatung zurückzugreifen sowie sich selbstständig und zumindest grundlegend mit der Thematik vertraut zu machen. „In meiner Rolle als Begleiter sehe ich meine Verantwortung darin, Selbstständige zu finanziellen Entscheidungen zu befähigen und ihnen gleichzeitig essenzielle Wissensgrundlagen an die Hand zu geben“, fasst Marc Thiel sein abschließendes Wort.

Den neuen Blogbeitrag (https://marcthiel.de/uber-geld-spricht-man-nicht-oder/) und viele weitere Informationen zu Marc Thiel – finanziell selbstbestimmt leben – finden Sie hier (https://marcthiel.de/).

Marc Thiel – Dein innovativer Finanzcoach für eine selbstbestimmte finanzielle Freiheit.
Als Finanzcoach und Befähiger unterstützt Marc Thiel seine Kunden, eine selbstbestimmte Qualifizierung im Umgang mit ihren Finanzen zu erlangen. Er entwickelte eine Methode inklusive Mindset, die er selber anwendet und allen beibringt, die sich gerne auf Veränderungen und eine neue Denkweise zum Thema Finanzen einlassen – auch seinen Kindern.

Aus Erfahrung weiß Marc Thiel, dass nur ein ganzheitlicher Ansatz einen nachhaltigen Erfolg garantiert. Daher werden nicht nur die Finanzen als Zahlen betrachtet, sondern auch die persönlichen Prioritäten und Glaubenssätze des Kunden zu diesem Thema. Ziel ist, dass die Kunden die Kompetenz erlangen, selbst auf dem Fahrersitz ihrer Finanzen mit einem klaren Kompass zu sitzen.

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Marc Thiel Consulting
Marc Thiel
Neuer Kamp 3
20359 Hamburg
+49 40 22 859 159
kontakt@marcthiel.de

Startseite – Marc Thiel

Jedes 7. Paar in Deutschland bleibt ungewollt kinderlos. Jahrelange Bemühungen und Kinderwunschbehandlungen in Kinderwunschzentren sind eine große körperliche und psychische Belastung. Nicht selten führt dieser Umstand zu finanziellen Problemen, da die Behandlungskosten sehr hoch sind. Da bleibt oft nur noch die Aufnahme eines Kredites. Die deutschen Krankenkassen unterstützen Behandlungen in diesem Bereich nur zu einem geringen Anteil. Die Beiträge, die selbst zu bezahlen sind, steigen sogar noch an. Die Hamburger Diplom-Chemikerin und Kinderwunschexpertin Christiane Manzenrieder weiß aus eigener Erfahrung, wie sich Paare mit unerfülltem Kinderwunsch fühlen und kennt deren Strapazen auf dem beschwerlichen Weg zu einem Wunschkind. Sie ist inzwischen Mutter von 2 gesunden Kindern. Um Paaren mit unerfülltem Kinderwunsch zu helfen, hat sie eine eigene sanfte Methode entwickelt, mit der Paare trotz vergeblicher Versuche dennoch ein Kind bekommen können.

Ein „anderer“ Behandlungsansatz

Kinderwunschexpertin Christiane Manzenrieder beleuchtet das heikle Thema von einer ganz anderen Seite und forscht im Körper von Mann und Frau nicht nur nach hormonellen Dysbalancen, sondern auch nach ganz anderen Ursachen, von denen man nicht vermutet, dass sie eine Schwangerschaft blockieren könnten. Mit ihrer sanften Methode hat Christiane Manzenrieder inzwischen viele Paare glücklich gemacht und möchte den Betroffenen Mut machen, noch einmal einen anderen Weg als den bisherigen zu gehen.

Im ersten Schritt geht es darum, zu hinterfragen, warum der Kinderwunsch überhaupt besteht. Vielen Paaren ist nicht bewusst, dass sie mit einem Kind nicht ihre Liebe krönen wollen, sondern das Kind in erster Linie die innere Leere füllen soll.

Im zweiten Schritt erfahren die Paare nach einem Körperscreening sofort, welche noch verborgenen körperlichen und seelischen Ursachen den Kinderwunsch blockieren können und was man dagegen tun kann.

Entscheidende Fragen

„Wir haben alles versucht“, berichten Paare, wollen aber auch nach jahrelangen erfolglosen Hormonbehandlungen in Kinderwunschkliniken ihr Verlangen nach einem Baby nicht aufgeben. Die Frage, die sich jede Frau mit Kinderwunsch stellen sollte, ist: „Bin ich tatsächlich nur dann vollkommen, wenn ich Mutter werde?“ „Ist ein Mann erst dann ein richtiger Mann, wenn er ein Kind gezeugt hat?“ „Stehen dahinter nicht familiäre und gesellschaftliche Erwartungen, die man glaubt erfüllen zu müssen?“

Kinderwunschexpertin Christiane Manzenrieder sind diese Gefühle sowie die körperlichen Strapazen einer Hormonbehandlung oder künstlichen Befruchtungen aus eigener Erfahrung vertraut und sie weiß, wie groß die Verzweiflung sein kann, wenn der tägliche Blick in fremde Kinderwagen zur Besessenheit wird. Mit ihrer Behandlungsmethode vereint sie Schulmedizin, Energiemedizin und Alternativmedizin. Christiane Manzenrieder ist überzeugt, dass diese Kombination den Behandlungserfolg entscheidend beeinflusst. Mehr Information zur Kinderwunschexpertin finden Sie auf der Webseite der Expertin. https://www.energie-medizin.online/

Bioenergetisches Körperscreening bei Dipl.-Chemikerin Christiane Manzenrieder für die Behandlung von unerfülltem Kinderwunsch.

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Ab sofort können Nutzer ihr Ledger Hardware Wallet mit der Coinbase Wallet-Erweiterung verknüpfen, um Verwahrung und Transaktionen von Krypto-Assets noch sicherer zu machen

Ab sofort kann das Coinbase Wallet mit dem Hardware Wallet von Ledger verknüpft werden (Bildquelle: Coinbase)

Berlin, 24.02.2022 – Coinbase, die globale Krypto-Plattform, kündigt an, dass das Coinbase Wallet ab sofort Ledger Hardware Wallets unterstützt. Das bietet Nutzern eine zusätzliche Sicherheitsebene und macht die Verwahrung und Transaktionen von Krypto-Assets noch sicherer. Indem Coinbase die benutzerfreundlichste Lösung für die eigene Verwahrung der privaten Schlüssel aufbaut, gibt Coinbase seinen Nutzern mehr Möglichkeiten, ihre Kryptowährung sicher zu verwahren, während sie auf das Web3 und die Welt der Kryptowährung zugreifen.

Die Verknüpfung vom Coinbase Wallet mit dem Ledger Hardware Wallets lässt sich sehr einfach und benutzerfreundlich vornehmen. Nach dem Download der Coinbase Wallet-Erweiterung aus dem Chrome Web Store öffnet sich in Chrome ein neuer Tab, der den Einrichtungsdialog des Coinbase Wallets anzeigt. Nun muss nur noch der Ledger an den Computer angeschlossen und die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgt werden.

Coinbase arbeitet bereits daran, weitere Hardware Wallets in der Coinbase Wallet-Erweiterung und mit seinen mobilen Apps zu unterstützen. Coinbase wird zudem auch bald Unterstützung für Nutzer mit mehreren aktiven Wallet-Adressen auf einem einzigen Ledger Gerät hinzufügen. Nutzer können dann auswählen, welche Adresse sie mit dem Coinbase Wallet verwenden möchten.

Krypto-Assets sicher aufbewahren und komfortabel nutzen
Durch die Verknüpfung vom Coinbase Wallet und einem Ledger profitieren Nutzer von den kombinierten Vorteilen beider Produkte: Die Coinbase Wallet-Erweiterung macht es sehr einfach, Kryptowährungen, NFTs und das Web3 zu erkunden, indem sie die Welt der dezentralen Apps (DApps) auf mehr Geräte bringt: Für viele Anwendungen ist es erforderlich, seine Wallet mit der jeweiligen Anwendung zu verknüpfen. Das ist mit der Coinbase Wallet-Erweiterung sehr einfach und komfortabel möglich.

Die Unterstützung für Ledger Hardware Wallets in der Coinbase Wallet-Erweiterung fügt diesem Komfort jetzt eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu: Hardware Wallets sind physische Geräte, die die privaten Schlüssel offline speichern. Jede Transaktion auf der Blockchain – beispielsweise das Senden von Bitcoin an eine andere Nutzerin – erfordert sowohl den öffentlichen als auch den privaten Schlüssel eines Nutzers. Indem also ein Nutzer seinen privaten Schlüssel auf einer Hardware Wallet speichert, stellt er sicher, dass nur er selbst (die Person, die das physische Gerät besitzt), eine Transaktion durchführen kann. Die Nutzung ist denkbar einfach: Der Nutzer bereitet die Transaktion vor, verbindet das Hardware Wallet mit seinem Computer und bestätigt die Transaktion dann mit einem Tastendruck auf dem Hardware Wallet.

Der Sicherheitsgewinn bei Verwendung einer Hardware Wallet ist vergleichbar mit dem Sicherheitsgewinn bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung, die bereits flächendeckend zum Einsatz kommt, beispielsweise bei der Anmeldung beim Coinbase Account. Wer sich bei seinem Coinbase Account anmeldet, braucht zwei Faktoren: Benutzername und Passwort (etwas, was der Nutzer weiß) und ein Smartphone für den Code, der per Authentifizierungs-App erzeugt oder per SMS empfangen wird (etwas, das der Nutzer hat).

Die beiden Wallets im Überblick
Das Coinbase Wallet ist als App für Mobilgeräte und als Browsererweiterung für Chrome verfügbar. Nutzer können damit ihre Private Keys und damit ihre Kryptowährungen und NFTs sicher verwahren, an DeFi-Protokollen teilnehmen, einer DAO beitreten und vieles mehr. Bei Benutzung der Coinbase Wallet verwahren die Nutzer ihre Recovery Phrase selbst. Die App der Coinbase Wallet lässt sich mit einer PIN und biometrischen Daten (beispielsweise Face-ID) schützen, die Coinbase Wallet-Erweiterung mit einem Passwort. Die Coinbase Wallet Erweiterung wurde im November 2021 eingeführt und seitdem hundertausendfach installiert.

Ledger ist ein führender Anbieter von Hardware Wallets. Mehr als 4 Millionen Menschen vertrauen auf Ledger, um ihre Kryptowährungen zu verwahren. Im Rahmen der Kooperation bringt Ledger zusammen mit Coinbase außerdem eine Sonderedition heraus: die Nano X Coinbase Edition, die für eine begrenzte Zeit im Ledger-Onlineshop erhältlich ist.

„Wir wollen unseren Kunden die Nutzung von DApps und den Zugang zum Web3 auf die einfachste und sicherste Weise ermöglichen“, sagt ein Coinbase Sprecher. „Die Unterstützung von Ledger Hardware Wallets fügt eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu, die die Coinbase Wallet und damit die Erfahrung unserer Kunden verbessert. Wir haben ehrgeizige Pläne, weitere Hardware-Wallet-Verbesserungen bereitzustellen, nicht nur in der Coinbase Wallet, sondern auch in unseren mobilen Apps.“

Coinbase erschafft die neue Krypto-Ökonomie – die dank Blockchain-Technologie fairer, zugänglicher, effizienter und transparenter ist. Im Jahr 2012 hatte Brian Armstrong, Gründer der Coinbase Global, Inc., eine revolutionäre Idee: Alle Menschen auf der Welt sollten die Möglichkeit haben, digitale Werte wie Bitcoin auf einfache und sichere Weise zu senden und empfangen. Seitdem hat das Unternehmen eine zuverlässige und intuitive Plattform gebaut, die einfachen Zugang zu einer breiten Krypto-Produktpalette bietet. Coinbase Global, Inc. ist an der Nasdaq unter dem Börsenkürzel COIN gelistet.

Im Juni 2021 erhielt die Coinbase Germany GmbH, ein Tochterunternehmen der Coinbase Global, Inc., als erstes die Erlaubnis zur Erbringung des Kryptoverwahrgeschäfts in Deutschland.

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