Tag Versicherung

125-Meter-Fassade der Düsseldorfer Konzernzentrale mit Jubiläumsmotiv

125-Meter-Fassade des ARAG Towers mit Jubiläumsmotiv

Die ARAG Versicherung feiert ihr 90-jähriges Bestehen. Am 24. August 1935 gründete der Oberhausener Notar und Unternehmer Heinrich Faßbender in Düsseldorf die ARAG mit einer revolutionären Idee: „Jeder soll sein Recht durchsetzen können – unabhängig von seiner finanziellen Situation.“ Dieser Gründungsgedanke war ein Meilenstein in der Versicherungswelt. Heute, 90 Jahre später, ist die Chancengleichheit vor dem Recht in Rechtsstaaten aktueller denn je. Entsprechend steht das Recht auch im Zentrum des 1.700-Quadratmeter-Jubiläumsplakats auf dem Düsseldorfer ARAG Tower.

Aus dem einstigen Sechs-Mann-Betrieb am Düsseldorfer Rathausufer hat sich die ARAG zu einem internationalen Versicherungskonzern mit über 6.000 Mitarbeitenden, rund drei Milliarden Euro Prämieneinnahmen und mehr als 13 Millionen Kunden entwickelt. Heute ist die ARAG nicht nur das größte Familienunternehmen in der deutschen Versicherungswirtschaft, sondern auch der weltweit größte Rechtsschutzversicherer.

Aufgrund seines aktiven politischen Engagements als Zentrumspolitiker geriet ARAG Gründer Heinrich Faßbender bald unter den Druck des NS-Regimes. Er weigerte sich, das Unternehmen zu verkaufen und musste den Betrieb bis 1945 praktisch ruhen lassen. 1948 erhielt die ARAG ihre Versicherungslizenz durch die britische Besatzungsbehörde. Ab 1949 wurde die Leistungspalette über den reinen Verkehrsrechtsschutz hinaus auf weitere Lebensbereiche ausgeweitet. 1962 gründete die ARAG ihre erste internationale Einheit in den Niederlanden und legte damit den Grundstein für die heutige internationale Präsenz. Weitere wichtige Meilensteine waren 1962 und 1985 die Expansion in die Komposit- und Krankenversicherung sowie der kontinuierliche Ausbau des internationalen Geschäfts. Während international der Fokus auf dem Kerngeschäft Rechtsschutz liegt – hieraus stammen fast zwei Drittel der Rechtsschutz-Beitragseinnahmen – ist die ARAG auf dem deutschen Heimatmarkt auch im Kranken- und Kompositversicherungsgeschäft erfolgreich aufgestellt.

„Nur ein Unternehmen, das so lernfähig, flexibel und veränderungsbereit ist wie die ARAG, schafft es, sich 90 Jahre lang treu zu bleiben“, betont Dr. Renko Dirksen, Vorstandsvorsitzender der ARAG SE. „Diese beeindruckende Entwicklung von einem kleinen Düsseldorfer Unternehmen zum heute weltweit führenden Rechtsschutzversicherer zeigt: Die visionäre Idee unseres Firmengründers Heinrich Faßbender von 1935 ist heute wichtiger denn je. In einer Zeit, in der rechtliche Orientierung immer gefragter wird, schaffen wir Resilienz für unsere Kunden.“

Erfolgsrezept: Unabhängigkeit und Innovationskraft
Als unabhängiges Familienunternehmen kann die ARAG Entscheidungen treffen, ohne auf quartalsorientierte Kapitalmarktinteressen achten zu müssen. Diese Unabhängigkeit ermöglicht es dem Konzern, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren.

Jubiläumskampagne macht ARAG bundesweit sichtbar
Zum 90. Geburtstag startet die ARAG eine umfassende Jubiläumskampagne. Den Auftakt bildet eine bundesweite Plakataktion auf über 40.000 Flächen. Drei aufmerksamkeitsstarke Motive vermitteln mit einem Augenzwinkern die langjährige Rechtsschutz-Kompetenz des Unternehmens. Ein besonderer Blickfang ist der ARAG Tower selbst: Seit dem Jubiläumstag zeigt sich das 125 Meter hohe Düsseldorfer Wahrzeichen auf einer Fassadenseite mit seinem über 1.700 Quadratmeter großen Jubiläumsmotiv „Wir feiern das Recht. Und 90 Jahre ARAG“. „Damit präsentieren wir das weltweit wahrscheinlich größte Rechtsschutzplakat“, unterstreicht Dr. Renko Dirksen.

Ergänzend stellt die ARAG auf ihrer zentralen Jubiläums-Website „Moments of Trust“ Videos vor, in denen Kunden und Geschäftspartner aus zwölf Ländern erzählen, warum sie sich in wichtigen Momenten für die ARAG entschieden haben.

Druckfähige Fotos vom plakatierten ARAG Tower und von der bundesweiten Plakatkampagne finden Sie hier (https://www.arag.com/de/presse/pressemitteilungen/group/00750/).

Zu den Videos auf der „Moments of Trust“-Landingpage geht es hier (https://www.arag.de/momentsoftrust/).

Die ARAG ist das größte Familienunternehmen in der deutschen Assekuranz und versteht sich als vielseitiger Qualitätsversicherer. Sie ist der weltweit größte Rechtsschutzversicherer. Aktiv in insgesamt 19 Ländern – inklusive den USA und Kanada – nimmt die ARAG über ihre internationalen Niederlassungen, Gesellschaften und Beteiligungen in vielen internationalen Märkten mit ihren Rechtsschutzversicherungen und Rechtsdienstleistungen eine führende Position ein. Ihren Kunden in Deutschland bietet die ARAG neben ihrem Schwerpunkt im Rechtsschutzgeschäft auch eigene einzigartige, bedarfsorientierte Produkte und Services in den Bereichen Komposit und Gesundheit. Mit mehr als 6.100 Mitarbeitenden erwirtschaftet der Konzern ein Umsatz- und Beitragsvolumen von über 2,8 Milliarden Euro.

ARAG SE ARAG Platz 1 40472 Düsseldorf Aufsichtsratsvorsitzender Dr. Dr. h. c. Paul-Otto Faßbender
Vorstand Dr. Renko Dirksen (Vorsitzender) Dr. Matthias Maslaton Wolfgang Mathmann Dr. Shiva Meyer
Hanno Petersen Dr. Joerg Schwarze

Sitz und Registergericht Düsseldorf HRB 66846 USt-ID-Nr.: DE 119 355 995

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Verband feiert 20-jähriges Jubiläum mit Spezial-Angeboten für neue Branchen

Im März 2025 feierte der als Verband für Versicherungsvermittler gegründete VSAV e.V. sein 20-jähriges Bestehen. Nun öffnet sich der VSAV e.V. weiteren Branchen mit attraktiven Mitglieder-Angeboten wie z. B. exklusiven Sondertarifen bei der Vermögenshaftpflicht- und der Strafrechtsschutzversicherung.
Weil es immer schwieriger wurde, geeignete Rahmenverträge für Makler zu bekommen, gründete der Versicherungsexperte Ralf Werner Barth im Jahr 2004 den VSAV e.V., einen Verband für Finanz- und Versicherungsvermittler, der für seine Mitglieder Sondertarife durchsetzt und sie ständig mit wertvollen Brancheninformationen versorgt. Im Rahmen dieser ehrenamtlichen Vereinsarbeit entwickelte der Visionär einige marktführende VSH-Lösungen und eine bisher nie dagewesene Strafrechtsschutz-Lösung die bereits im Jahresbeitrag integriert ist, für seine mittlerweile 750 Mitglieder.

Verbandsziel: Zukunft sichern!
Im Laufe der Zeit hat sich der Schwerpunkt des VSAV e.V. verlagert; er widmet sich über seine Experten und Netzwerkpartner immer mehr der Absicherung der unternehmerischen Existenz, und zwar durch individuelle Beratung, Vermittlung von relevantem Know-how, dem beständigen Ausbau des branchenübergreifenden Expertennetzwerks und durch innovative Versicherungslösungen. Der Verein steht bereits seit einigen Jahren Interessierten jeder Berufsgruppe offen, doch waren mit dem jährlichen Mitgliedsbeitrag (60 Euro) nur Steuer- und Unternehmensberater sowie Versicherungsvermittler automatisch über den Verbands-Rahmenvertrag im Spezial-Straf-Rechtsschutz abgesichert. Nach intensiven Verhandlungen gelang es Ralf W. Barth nun, diesen Tarif auch weiteren Berufsgruppen zugänglich zu machen:

– Haus- und Immobilienverwaltern
– Grundstücks- und Immobilienmaklern
– Architekten, Ingenieuren und Vermessungsbüros
– Sachverständigen und Gutachtern
– Ärzten, Zahnärzten, Apotheken und Dentallaboren
– Ambulanten Pflegediensten
Gerade für diese Berufsgruppen besteht ein oft unterschätztes Risiko: Eine Strafanzeige kommen immer plötzlich und unvorhergesehen – auch wenn man sich keiner Schuld bewusst ist. Gut, wenn dann sofort Zugang zu erfahrenen Strafverteidigern besteht. Diese Sicherheit ist im Mitgliedsbeitrag bereits enthalten.
Nicht inklusive und ab sofort zubuchbar: Hilfe in einem bestehenden Fall! Verbandsmitglieder können – ganz nach Bedarf – weitere Strafrechtsschutz-Pakete zu besonders attraktiven Konditionen hinzubuchen.

1. Komfort-Paket:
– Kostenübernahme für die Verteidigung in vereinbarter Höhe – weltweit
– Übernahme von Anwaltskosten über die gesetzlichen Gebühren hinaus (gemäß Honorarvereinbarung)
– Kosten für Krisen-PR, um die Auswirkung auf die Reputation des Unternehmens zu minimieren
– Vorsorgliche Beratung, wenn z. B. die Einleitung eines Ermittlungsverfahrens unmittelbar bevorsteht
– Rückwärtsschutz, also Hilfe bei bereits laufenden Verfahren, mit Soforthilfe bis 2.000 Euro

2. Premium-Paket:
– Leistungen wie beim Komfort-Paket, doch Rückwärtsschutz für bis zu 3.000 Euro.
Der Rückwärtsschutz ist die Rettung, wenn die Strafverfolgung ode rein anderer Rechtsfall bereits begonnen hat und der Unternehmer noch keine Strafrechtsschutzversicherung hat. Er erhält sofort juristische Hilfe ohne lange Wartezeiten. Das bedeutet: Wer heute VSAV-Mitglied wird, kann bereits morgen geschützt sein.

Näheres über den Verband: Mehr über den VSAV e.V. (https://www.vsav.de/)
Mitglied werden: Mitgliedsantrag als PDF (https://www.vsav.de/fileadmin/user_upload/dokumente/VSAV-Mitgliedschaft_OM-Beschreibbar_Neu.pdf)
Newsletter beantragen: Zum Newsletter anmelden (https://vsav.us5.list-manage.com/subscribe?u=8cba1cff1f002edcb88dceee3&id=26c39814c9)

Als Verband, der seit 2004 mit seinen Experten im Netzwerk aktiv ist, liegt unsere Ausrichtung in der fokussierten Unterstützung der drei zuvor genannten, Ihre Zukunft sichernden Bereiche:
Geschäftsmodelle, Risikomanagement und Digitalisierung.

Kontakt
VSAV e.V.
Ralf Werner Barth
Birkenweg 5
74193 Schwaigern
01729112200
http://www.vsav.de

Das Versicherungsunternehmen nutzt die Insiders KI OvAItion seit fast 15 Jahren zur automatisierten Belegverarbeitung und migrierte die Lösungen nun komplett in die Insiders Cloud. Das fördert schnelle Innovationen und eine effiziente Umsetzung.

Baloise ist mit der Verlagerung in die Insiders Cloud effizienter und agiler bei Innovationen

Kaiserslautern, 12. März 2025 – Insiders Technologies, technologisch führender Anbieter von Software für Intelligent Automation (IA), gibt bekannt, dass das Versicherungsunternehmen Baloise die Insiders Lösungen zum KI-gestützten Inputmanagement nun vollständig aus der Insiders Cloud bezieht. Durch die Verlagerung von on-premises in die Cloud konnte die Baloise IT ihre Effizienz durch Fokussierung steigern und das Unternehmen profitiert früher von den Produktinnovationen von Insiders Technologies.

Der Schweizer Versicherungskonzern Baloise mit Hauptsitz in Basel und Tochtergesellschaften in Belgien, Deutschland und Luxemburg hält seinen Kundinnen und Kunden seit mehr als 160 Jahren in Finanzfragen den Rücken frei. Unter der Prämisse „Nichts tun ist keine Lösung!“ verfolgt die Baloise IT eine klare Multi-Cloud-Strategie, um ihrer Rolle als Innovationsmotor im Unternehmen auch zukünftig gerecht zu werden. Für die eigenen Dienste hat sie eine Hybrid Cloud eingerichtet, die aus einer Private Cloud und einer Azure-basierten Public Cloud besteht. Ergänzt wird diese durch Cloud-Angebote von Herstellern wie Insiders Technologies oder anderen Businesspartnern, die SaaS-Lösungen anbieten. Mit der Nutzung der Insiders Cloud für das KI-basierte Inputmanagement hat die Baloise einen wichtigen Meilenstein bei der Umsetzung ihrer Cloud Strategie erreicht.

Baloise steht vor der Herausforderung, taggleich ein hohes Volumen von rund 140.000 Dokumenten pro Monat – die teilweise bis zu 1.000 Seiten umfassen können – effizient zu verarbeiten. Die Belege erreichen Baloise über diverse Eingangskanäle wie Papier, E-Mail, Chat, App oder Portale und verteilen sich auf mehr als 250 Dokumentenklassen.

Um diese komplexen Aufgaben zu bewältigen, setzt Baloise seit 15 Jahren auf die Lösungen von Insiders Technologies für die universelle Belegerkennung und -lesung sowie auf das intelligente Invoice Management für die automatisierte Eingangsrechnungsverarbeitung. Zur Lösung von Use Cases durch die Fachbereiche selbst setzt Baloise seit kurzem den neuen GenerAItor zur Generierung von KI-Services im No-Code-Verfahren ein. Alle Lösungen werden als Cloud Service aus der Insiders Cloud genutzt. Die moderne KI-Technologie OvAItion und die OmnIA-Plattform für Intelligent Automation bieten Baloise höchste Präzision bei der Klassifizierung und beim Auslesen der Dokumente und ermöglichen es, eine Null-Fehler-Toleranz umzusetzen.

Timo Kohler, Product Owner Input Management bei Baloise, betont die Bedeutung dieser technologischen Unterstützung: „Insiders setzt alle relevanten KI-Trends aus der Forschung in praxisorientierte Lösungen um. Die intelligenten Produkte sind unser Universalwerkzeug zur Verarbeitung von Input jeder Art und wir ziehen großen Nutzen aus ihrem Einsatz bei der Automatisierung von Prozessen.“

Die Insiders-Technologien ermöglichen es Baloise nicht nur, die operative Effizienz zu steigern, sondern auch ihre Mitarbeitenden von routinemäßigen Aufgaben zu entlasten und so dass diese sich auf Kernkompetenzen konzentrieren können. Die Umsetzung von Business-Anforderungen erfolgt mit den neuen Insiders Produkten drei- bis viermal schneller, und der Zugriff auf Produktverbesserungen sowie Innovationen für neue Anwendungsfälle wird deutlich beschleunigt.

„Das Potential der Insiders KI OvAItion, insbesondere durch die Möglichkeit, LLMs einzubinden, ist riesig. Wir haben aktuell eine To-Do-Liste von rund 50 Anwendungsfällen, die wir mit KI automatisieren und optimieren wollen. Die Insiders Cloud und der No-Code-GenerAItor machen uns die Umsetzung dabei besonders leicht“, erläutert Timo Kohler den Innovationsschub durch die Insiders Lösungen.

Innerhalb von nur 18 Monaten migrierte Baloise alle sechs Mandanten der Inputmanagement-Lösung in Stufen auf die Insiders Cloud. Mit der Anbindung der Insiders Cloud konnte die gewünschte Real-time-Verarbeitung mit einer Event-driven-Steuerung umgesetzt werden. So stehen die eingehenden Schadensmeldungen unabhängig vom Eingangskanal nun innerhalb von Minuten detailliert ausgelesen im System bereit.

Der umfassende Projektbericht über die Nutzung der Insiders Cloud Services zum Inputmanagement bei Baloise steht hier bereit: https://insiders-technologies.com/de/customer-overview/#success-stories

Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software für Prozessautomatisierung auf Basis von KI: https://www.insiders-technologies.com/

Insiders Technologies ist technologisch führender und marktetablierter Anbieter von Software zur intelligenten Automatisierung von Geschäftsprozessen (Intelligent Automation, IA). Mehr als 5.000 Kunden aus allen Branchen vertrauen bei der Optimierung ihrer dokumentzentrierten Geschäftsprozesse auf die innovativen Lösungen des Produkthauses aus Kaiserslautern. Als erfolgreichstes Spin-Off des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) hat es sich Insiders zur Aufgabe gemacht, modernste KI in echten Kundennutzen zu überführen. Dank neuester Deep Learning-Technologien verstehen die Software-Lösungen heterogene Inhalte, extrahieren geschäftsrelevante Informationen, automatisieren Transaktionen und verkürzen Reaktionszeiten. Dabei sind der technologische Pioniergeist und die Agilität ein Garant für kontinuierliche Innovationen und Produkte am Puls der Zeit. https://www.insiders-technologies.com/

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Deutsches Superfood

Superfood muss nicht immer exotisch sein. (Bildquelle: ERGO Group)

Von Grünkohl über Sanddorn bis hin zu Walnüssen: Einheimische Pflanzen liefern wertvolle Vitamine, Mineralstoffe und sekundäre Pflanzenstoffe – und sind damit echte Superfoods. Solveig Haw, Gesundheitsexpertin und Ärztin der DKV, erklärt, warum diese besonders gesund sind. Außerdem gibt Nicola Blidschun, Zahnexpertin der ERGO Krankenversicherung, praktische Tipps, wie sich heimische Superfoods zahnschonend verzehren lassen.

Einheimische Superfoods – was steckt dahinter?

Sogenannte Superfoods enthalten zahlreiche Vitamine, Mineralstoffe und Antioxidantien und gelten als wahre Nährstoffbomben mit gesundheitsfördernder Wirkung. Doch oft stehen exotische Produkte wie Goji- oder Aai-Beeren und Spirulinaalgen im Scheinwerferlicht. Dabei bestechen auch ihre lokalen Alternativen wie Grünkohl, Blaubeeren, Leinsamen und Walnüsse durch ihren vielfältigen Nutzen: „Heimische Superfoods enthalten oft eine ähnlich hohe Nährstoffkonzentration wie ihre exotischen Pendants und haben zudem deutlich kürzere Transportwege. Das ist ein Pluspunkt für die Umwelt“, so Solveig Haw, Gesundheitsexpertin und Ärztin der DKV.

Heimische Helden: überzeugendes Nährstoffpaket

Schwarze Johannisbeeren, Sanddorn und Grünkohl sind echte Vitamin-C-Bomben. Das Kohlgemüse liefert zudem Eisen, Kalzium und sekundäre Pflanzenstoffe. „Diese Nährstoffe unterstützen unser Immunsystem und wirken entzündungshemmend“, betont Haw. Zusammen sind sie in der kalten Jahreszeit ideale Zutaten, um etwa Erkältungen vorzubeugen. Blaubeeren oder Rotkohl hingegen überzeugen durch ihre Antioxidantien, die die menschlichen Zellen schützen, die Herzgesundheit fördern und das Risiko für Krankheiten wie Diabetes senken können. Auch Leinsamen haben einiges zu bieten: Sie enthalten verdauungsfördernde Ballaststoffe und wertvolle Omega-3-Fettsäuren, die Herz-Kreislauf-Erkrankungen vorbeugen können. Walnüsse hingegen gelten als echtes „Gehirnfutter“, da sie gesunde Fette, Vitamin E und Antioxidantien liefern. Ihr regelmäßiger Verzehr kann das Gehirn schützen und die Konzentrationsfähigkeit verbessern.

Superfoods und Zahngesundheit

Einen Nachteil haben Superfoods wie Blaubeeren oder Rote Bete jedoch. „Sie enthalten Fruchtzucker und Säuren, die den Zahnschmelz angreifen können“, erklärt Nicola Blidschun, Zahnexpertin der ERGO Krankenversicherung. Wer also frische Früchte über den Tag verteilt isst, verlängert den Säureangriff auf die Zähne. Deswegen empfiehlt Blidschun, diese Lebensmittel vorzugsweise zu den Hauptmahlzeiten zu genießen. Der Speichelfluss steigt dabei automatisch an und schützt die Zähne besser. Als zahnschonender Ausgleich bieten sich Lebensmittel wie Haselnüsse oder Käse an. Besonders Hartkäse wie Emmentaler oder Parmesan enthalten das Protein Casein, das den Zahnschmelz stärken kann. Auch schwarzer Tee, der Fluorid enthält, wirkt sich positiv auf die Zahngesundheit aus. „Besonders bei häufigem Verzehr von säurehaltigen Lebensmitteln sind fluoridhaltige Zahnpasten sowie regelmäßige Besuche beim Zahnarzt sinnvoll“, rät die ERGO Zahnexpertin.

Saisonal und nachhaltig

Ein weiterer Vorteil von einheimischem Superfood ist die saisonale Verfügbarkeit: Grünkohl im Winter oder Erdbeeren im Sommer sind gute Beispiele dafür, wie heimische Superfoods nachhaltig und frisch den Speiseplan ergänzen können. Dabei spielt die Zubereitung ebenfalls eine wichtige Rolle. „Bei schonendem Dünsten oder Rohverzehr bleiben Vitamine und andere wertvolle Inhaltsstoffe am besten erhalten“, erklärt Haw.
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Weitere Ratgeberthemen finden Sie unter www.ergo.com/ratgeber. Weitere Informationen zur Krankenversicherung finden Sie unter www.dkv.de.

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Über die DKV
Seit über 95 Jahren ist die DKV mit ihren bedarfsgerechten und innovativen Produkten eine führende Kraft in der Gesundheitsversorgung. Als Spezialistin bietet sie privat und gesetzlich Versicherten umfassenden Kranken- und Pflegeversicherungsschutz sowie Gesundheitsservices an. Auch die Organisation einer hochwertigen medizinischen Versorgung zählt zu den Kernkompetenzen der DKV. Im Jahr 2023 erzielte die Gesellschaft Beitragseinnahmen in Höhe von 5,2 Mrd. Euro.
Die DKV gehört als Spezialist für Krankenversicherung der ERGO und damit der Muttergesellschaft Munich Re an, einem der weltweit größten Rückversicherer und Risikoträger.
Mehr unter www.dkv.com

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Diese Presseinformation enthält in die Zukunft gerichtete Aussagen, die auf derzeitigen Annahmen und Prognosen der Unternehmensleitung der DKV Deutsche Krankenversicherung beruhen. Bekannte und unbekannte Risiken, Ungewissheiten und andere Faktoren können dazu führen, dass die tatsächlichen Entwicklungen, insbesondere die Ergebnisse, die Finanzlage und die Geschäfte unserer Gesellschaft wesentlich von den hier gemachten zukunftsgerichteten Aussagen abweichen. Die Gesellschaft übernimmt keine Verpflichtung, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren oder sie an zukünftige Ereignisse oder Entwicklungen anzupassen.
Die obigen inhaltlichen und gesundheitsbezogenen Ausführungen sind nach bestem Wissen erstellt, jedoch rechtlich unverbindlich und begründen insbesondere keinerlei Ansprüche gegenüber der Gesellschaft.

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Nürnberger Versicherung und Insiders Technologies zeigen auf Fachkonferenz der Versicherungsforen Leipzig, wie Versicherungsunternehmen von LLM und anderen zukunftsweisenden KI-Technologien profitieren können.

Nürnberger Versicherung und Insiders Technologies präsentieren Umsetzung fortschrittlicher KI-Lösung

Kaiserslautern, 15. Januar 2025 – Insiders Technologies, technologisch führender Anbieter von Software für Intelligent Automation (IA), nimmt gemeinsam mit seinem Kunden Nürnberger Versicherung an der Fachkonferenz „Dunkelverarbeitung & Workflowunterstützung in Versicherungen“ teil. Auf der Veranstaltung der Versicherungsforen Leipzig geben die beiden Unternehmen exklusive Einblicke in konkrete Use Cases, teilen lehrreiche Erfahrungen und praktische Anwendungsbeispiele.

Moderne Herausforderungen, intelligente Antworten

Regulatorische Anforderungen und zunehmende Digitalisierungsprozesse fordern innovative Lösungen in der Versicherungswirtschaft. Der Druck durch InsurTechs und die wachsende Komplexität der Geschäftsprozesse machen eine kontinuierliche Prozessoptimierung unverzichtbar. „Durch die Kombination von LLM und bewährten On-Premises-Systemen können wir eine hybride KI-Architektur schaffen, die maximale Effizienz ermöglicht“, erklärt Christian Bokelmann, Leiter der Business Unit Insurance bei Insiders Technologies.

Gemeinsam mit Frank Schlelein, Product Owner Inputmanagement bei der Nürnberger Versicherung, veranschaulicht Bokelmann in einem Vortrag mit dem Titel „Intelligente Automatisierung in der Schadenbearbeitung – von On-Prem zu LLM und zurück“, wie die Nürnberger Versicherung durch die Einbindung moderner KI-Technologien in bestehende Systeme ihre Dunkelverarbeitungsquote deutlich steigern konnte. Mit konkreten Beispielen aus der Schadenbearbeitung zeigen die Referenten auf, wie hybride Architekturen dazu beitragen, den Aufwand für manuelle Nachbearbeitung zu minimieren und eine nahtlose Integration neuer Technologien zu gewährleisten.

Gerüstet für die Zukunft

Mit tiefgreifender Expertise und der kontinuierlichen Weiterentwicklung seiner KI-Lösungen, liefert Insiders Technologies einen entscheidenden Mehrwert für Versicherungsunternehmen. „Unsere Lösungen sind so flexibel, dass sie sowohl aktuelle als auch zukünftige Anforderungen optimal erfüllen“, betont Bokelmann.

Die Fachkonferenz der Versicherungsforen Leipzig, einem Partnernetzwerk aus mehr als 270 Unternehmen der Versicherungswirtschaft, Erst- und Rückversicherern sowie Software- und Beratungshäusern der Versicherungsbranche findet am 4. und 5. Februar 2025 in Leipzig statt. Sie richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus IT-Abteilungen von Versicherungsunternehmen, insbesondere in den Bereichen Prozessmanagement, Unternehmensarchitektur, Prozessautomatisierung und Digitalisierung. Die Teilnehmenden erhalten Einblicke in aktuelle Entwicklungen und technische Möglichkeiten sowie praxisnahe Berichte aus unterschiedlichen Versicherungsunternehmen.

Weitere Informationen zu den KI-basierten Lösungen für die Versicherungswirtschaft:
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Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software für Prozessautomatisierung auf Basis von KI: https://www.insiders-technologies.com/

Insiders Technologies ist technologisch führender und marktetablierter Anbieter von Software zur Cognitive Process Automation. Mehr als 5.000 Kunden aus allen Branchen vertrauen bei der Optimierung ihrer dokumentzentrierten Geschäftsprozesse auf die innovativen Lösungen des Produkthauses aus Kaiserslautern. Als erfolgreichstes Spin-Off des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) hat es sich Insiders zur Aufgabe gemacht, modernste KI in echten Kundennutzen zu überführen. Dank neuester Deep Learning-Technologien verstehen die Software-Lösungen heterogene Inhalte, extrahieren geschäftsrelevante Informationen, automatisieren Transaktionen und verkürzen Reaktionszeiten. Dabei sind der technologische Pioniergeist und die Agilität ein Garant für kontinuierliche Innovationen und Produkte am Puls der Zeit.

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Schnelle Hilfe für Kinder

Eine Zahnrettungsbox verhindert, dass ein abgebrochener Zahn austrocknet. (Bildquelle: ERGO Group)

Ein Sturz beim Schlittenfahren oder eine wilde Schneeballschlacht – und plötzlich ist ein Zahn abgebrochen. Bei Kindern sind solche Unfälle keine Seltenheit. Doch wie können Eltern in dieser Situation handeln, um das Beißerchen zu retten? Nicola Blidschun, Zahnexpertin der ERGO Krankenversicherung, erklärt, worauf es im Ernstfall ankommt – und wie eine Zahnrettungsbox hilft.

Wenn ein Zahn zu Bruch geht

Spielen und Toben im Schnee ist für Kinder ein großer Spaß. Dabei drohen jedoch auch Gefahren: Ein Sturz auf glattem Boden oder ein unglücklicher Unfall beim Schlittenfahren – und schon bricht Kindern ein Zahn ab oder fällt komplett heraus. „Eltern sollten derartige Zahnunfälle niemals auf die leichte Schulter nehmen, da sie nicht nur kosmetische, sondern auch gesundheitliche Folgen haben können“, warnt Nicola Blidschun, Zahnexpertin der ERGO Krankenversicherung.

Sofortmaßnahmen bei ausgeschlagenen Zähnen

Wenn ein Zahn vollständig herausfällt, ist Eile geboten. Eltern sollten unbedingt darauf achten, den Zahn so aufzubewahren, dass ein Zahnarzt diesen wieder einpflanzen kann. Eine spezielle Zahnrettungsbox aus der Apotheke ist dafür die beste Lösung. Mit diesen kleinen Aufbewahrungs-Fläschchen erhöhen Eltern die Chancen auf eine erfolgreiche Wiedereinpflanzung. Für Blidschun sind sie fester Bestandteil des Medizinschranks. Eine Zahnrettungsbox kostet rund 20 Euro und eignet sich für eine einmalige Nutzung – dennoch lohnt sich eine Anschaffung. „Zahnrettungsboxen verfügen über eine spezielle Zellnährlösung, die verhindert, dass der Zahn austrocknet. In ihr überleben die Zellen bis zu 24 Stunden, ehe sie absterben“, so die ERGO Expertin. Ausreichend Zeit, um die nächste Zahnarztpraxis aufzusuchen. Alternativ lässt sich ein herausgefallener oder abgebrochener Zahn in Milch oder in einer isotonen Kochsalz-Lösung konservieren. So sind die Zellen der Zahnwurzel geschützt, was den Zahn zumindest vorübergehend davor bewahrt abzusterben. „Ebenfalls wichtig: Niemals die empfindliche Wurzel des Zahns berühren, da dies die Erfolgsaussichten deutlich vermindern kann – und schon gar nicht in ein Taschentuch einwickeln!“, so die Zahnexpertin.

Wann ist der Zahnarzt gefragt?

Nach einem Zahnunfall suchen Eltern am besten so schnell wie möglich einen Zahnarzt oder eine Zahnklinik auf – auch dann, wenn es sich nur um eine kleine Fraktur zu handeln scheint. Dies gilt auch für Milchzähne. „Auch vermeintlich harmlose Zahnbrüche können Entzündungen oder Zahnschmerzen zur Folge haben“, erklärt die ERGO Expertin.

Zähne langfristig stärken

Achten Eltern bei ihren Kindern auf eine ausreichende Zahnpflege, schützen sie die Zähne ihres Nachwuchses automatisch. Eine gründliche Reinigung mit fluoridhaltiger Zahnpasta und der regelmäßige Besuch beim Zahnarzt legen einen soliden Grundstein für gesunde Zähne. Auch die Ernährung spielt eine wichtige Rolle. „Kalziumreiche Lebensmittel wie Milchprodukte oder Nüsse stärken die Zahnsubstanz, während zuckerhaltige und saure Speisen Zähne anfälliger machen“, unterstreicht Blidschun. Sie empfiehlt Eltern zudem, Kindern Karotten und anderes Gemüse schmackhaft zu machen. Diese trainieren die Kiefermuskulatur und reinigen gleichzeitig die Zähne.
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Weitere Ratgeberthemen finden Sie unter www.ergo.com/ratgeber. Sie finden dort aktuelle Beiträge zur freien Nutzung.

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Über die ERGO Group AG
ERGO ist eine der großen Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Weltweit ist die Gruppe in über 20 Ländern vertreten und konzentriert sich auf die Regionen Europa und Asien. ERGO bietet ihren Privat- und Firmenkunden ein breites Produktportfolio in allen wesentlichen Versicherungssparten sowie vollumfängliche Assistance- und Serviceleistungen. Unter dem Dach der ERGO Group AG steuern mit der ERGO Deutschland AG, ERGO International AG und ERGO Technology & Services Management AG drei Einheiten die Geschäfte und Aktivitäten der ERGO Group. In diesen sind jeweils das deutsche und internationale Geschäft sowie die globale Steuerung von IT und Technologie-Dienstleistungen gebündelt. Rund 38.700 Menschen arbeiten als angestellte Mitarbeiter oder als hauptberufliche selbstständige Vermittler für die Gruppe. Im Geschäftsjahr 2023 erzielte ERGO einen Versicherungsumsatz von 20,1 Milliarden Euro und ein Ergebnis von 721 Millionen Euro.
ERGO gehört zu Munich Re, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger.
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Der Weg zu einer erholsamen Nachtruhe

Stress ist eine der häufigsten Ursachen für Schlafprobleme. (Bildquelle: ERGO Group)

Viele Erwachsene leiden unter Schlafproblemen. Ob Ein- oder Durchschlafstörungen – die körperlichen und psychischen Folgen können erheblich sein und Betroffene im Alltag stark belasten. Wie Schlafstörungen entstehen, welche gesundheitlichen Risiken sie bergen und welche Maßnahmen dagegen helfen, erklärt Solveig Haw, Gesundheitsexpertin und Ärztin der DKV.

Schlafstörungen erkennen

Schlechter Schlaf gehört für viele Menschen zum Alltag. Doch ab wann wird daraus ein Problem? „Wenn jemand mindestens drei Nächte pro Woche über einen Monat hinweg nicht ein- oder durchschlafen kann und tagsüber unter ständiger Erschöpfung oder Konzentrationsproblemen leidet, liegt eine komplexere Schlafstörung vor“, erläutert Haw, Gesundheitsexpertin und Ärztin der DKV. Betroffene klagen oft über eine Kombination aus nächtlicher Unruhe und fehlender Erholung am nächsten Morgen. Die Ursachen für derartige Schlafprobleme können dabei unterschiedlich sein.

Ursachen und Folgen von Schlafmangel

„Stress im Alltag, berufliche Überlastung oder gesundheitliche Probleme wie chronische Schmerzen oder hormonelle Störungen zählen zu den häufigsten Auslösern von Schlafstörungen“, erklärt Haw. Auch äußere Faktoren wie Lärm, unregelmäßige Schlafzeiten oder zu viel Bildschirmarbeit am Abend beeinträchtigen einen gesunden Schlaf. Zusätzlich kann eine schlechte Schlafhygiene, etwa das Trinken von koffeinhaltigen Getränken oder Alkohol sowie das Rauchen kurz vor dem Zubettgehen, ebenfalls eine erholsame Nachtruhe stören. Die Folgen reichen häufig weit über Müdigkeit, Konzentrationsstörungen und latente Gereiztheit im Alltag hinaus. „Langfristig erhöht Schlafmangel das Risiko für ernsthafte gesundheitliche Probleme, darunter Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Diabetes sowie psychische Erkrankungen wie Depressionen und Angststörungen“, ergänzt die Gesundheitsexpertin der DKV.

Besser schlafen: Wege zu erholsamen Nächten

In vielen Fällen können bereits einfache Veränderungen im Alltag die Schlafqualität deutlich verbessern. „Regelmäßige Schlafenszeiten helfen, den natürlichen Rhythmus des Körpers zu stabilisieren“, betont Haw. Sie rät zu Abendritualen, etwa Lesen oder leichten körperlichen Übungen. Entspannungstechniken wie Meditation, Yoga oder Achtsamkeitsübungen helfen, Körper und Geist auf die Nachtruhe vorzubereiten. Auch die Umgebung spielt eine wichtige Rolle. Absolute Dunkelheit, Ruhe und eine kühlere Raumtemperatur fördern einen tiefen und erholsamen Schlaf.

Wann professionelle Hilfe nötig ist

Wenn Schlafprobleme trotz aller Bemühungen weiterhin bestehen, ist es ratsam, professionelle Unterstützung zu suchen. Ein Arzt kann mithilfe von Schlaftagebüchern oder Messungen im Schlaflabor eine genaue Diagnose stellen und mögliche organische oder psychische Ursachen aufdecken. „Die Behandlung reicht von Verhaltenstherapie bis hin zu spezifischen medizinischen Maßnahmen wie zum Beispiel einer Atemmaske bei Schlafapnoe“, so die DKV Expertin. Grundsätzlich gilt: Individuelle Lösungen sind entscheidend, um die Lebensqualität von Betroffenen nachhaltig zu verbessern. Schlafstörungen sind behandelbar – der erste Schritt ist aber, sie ernst zu nehmen und aktiv nach Lösungen zu suchen.
Anzahl der Anschläge (inkl. Leerzeichen): 3.176

Weitere Ratgeberthemen finden Sie unter www.ergo.com/ratgeber. Weitere Informationen zur Krankenversicherung finden Sie unter www.dkv.de.

Sollten Sie sich bezüglich Ihrer Beschwerden unsicher sein, suchen Sie einen Arzt auf.

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Seit über 95 Jahren ist die DKV mit ihren bedarfsgerechten und innovativen Produkten eine führende Kraft in der Gesundheitsversorgung. Als Spezialistin bietet sie privat und gesetzlich Versicherten umfassenden Kranken- und Pflegeversicherungsschutz sowie Gesundheitsservices an. Auch die Organisation einer hochwertigen medizinischen Versorgung zählt zu den Kernkompetenzen der DKV. Im Jahr 2023 erzielte die Gesellschaft Beitragseinnahmen in Höhe von 5,2 Mrd. Euro.
Die DKV gehört als Spezialist für Krankenversicherung der ERGO und damit der Muttergesellschaft Munich Re an, einem der weltweit größten Rückversicherer und Risikoträger.
Mehr unter www.dkv.com

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Diese Presseinformation enthält in die Zukunft gerichtete Aussagen, die auf derzeitigen Annahmen und Prognosen der Unternehmensleitung der DKV Deutsche Krankenversicherung beruhen. Bekannte und unbekannte Risiken, Ungewissheiten und andere Faktoren können dazu führen, dass die tatsächlichen Entwicklungen, insbesondere die Ergebnisse, die Finanzlage und die Geschäfte unserer Gesellschaft wesentlich von den hier gemachten zukunftsgerichteten Aussagen abweichen. Die Gesellschaft übernimmt keine Verpflichtung, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren oder sie an zukünftige Ereignisse oder Entwicklungen anzupassen.
Die obigen inhaltlichen und gesundheitsbezogenen Ausführungen sind nach bestem Wissen erstellt, jedoch rechtlich unverbindlich und begründen insbesondere keinerlei Ansprüche gegenüber der Gesellschaft.

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Was beim Beantragen des Pflegegrads zu beachten ist

Es gibt fünf Pflegegrade. (Bildquelle: ERGO Group)

Ein Pflegefall in der Familie bringt für Betroffene und Angehörige oft große emotionale und organisatorische Herausforderungen mit sich. Entlastung verschafft ein Pflegegrad. Doch, wie lässt sich dieser erfolgreich beantragen? Dirk Görgen, Pflegeexperte der DKV, gibt wichtige Tipps und beantwortet zudem die Frage, worauf Angehörige achten sollten, um die nötige Unterstützung zu erhalten.

Pflegefall – was zu tun ist

Unfälle, Krankheiten oder altersbedingte Einschränkungen – ein Pflegefall kann über verschiedene Wege eintreten und Angehörige stark belasten. Umso wichtiger ist es dann, sich Hilfe zu holen und Pflegeleistungen zu beantragen. „Ein Pflegegrad schafft die Grundlage für finanzielle Unterstützung durch die Pflegekasse beziehungsweise -versicherung. Daher sollten Angehörige gut vorbereitet in den Antragsprozess starten“, rät Dirk Görgen, Pflegeexperte der DKV.

Der Pflegegrad und seine Bedeutung

Der Pflegegrad legt fest, wie gut pflegebedürftige Personen im Alltag noch eigenständig für sich sorgen können. Seit 2017 unterscheidet der Gesetzgeber zwischen fünf Pflegegraden, die von geringer bis schwerster Beeinträchtigung der Selbstständigkeit reichen. Es gilt: Je höher die Bewertung ausfällt, desto umfassender die finanzielle Unterstützung. Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK) sowie der Medizinische Dienst der Privaten Krankenversicherung (Medicproof) definieren anhand der körperlichen, kognitiven und sozialen Einschränkungen den Bedarf. „Betroffene haben einen gesetzlichen Anspruch auf Unterstützung vom Staat, wenn sie in den letzten zehn Jahren mindestens zwei Jahre in die Pflegeversicherung eingezahlt haben“, erklärt Görgen. „Bei pflegebedürftigen Kindern genügt es, wenn ein Elternteil eingezahlt hat.“

So läuft der Antrag ab

Den Pflegegrad-Antrag stellen Betroffene oder Angehörige schriftlich, telefonisch oder online bei der Pflegekasse bzw. -versicherung. Die ist meist bei der Krankenkasse bzw. privaten Krankenversicherung angesiedelt. „Eine vollständige Dokumentation von medizinischen Befunden sowie Angaben zum Hilfebedarf und der Lebenssituation des Betroffenen erleichtern den Prozess. Auch eine Liste der täglichen Herausforderungen kann entscheidend für eine höhere Einstufung und mehr Pflegegeld sein“, betont der Experte der DKV.

Die Begutachtung durch den MDK bzw. Medicproof

Nach der Antragstellung folgt ein Termin mit dem MDK oder mit Medicproof. Ein Gutachter kommt zu einem Hausbesuch, um die Situation vor Ort zu erfassen. „Die Angehörigen kennen die Bedürfnisse des Pflegebedürftigen am besten und sollten daher unbedingt bei der Begutachtung anwesend sein“, empfiehlt der Pflegeexperte. „Der Gutachter beurteilt die Selbstständigkeit anhand mehrerer Kriterien. Diese umfassen die Mobilität des Pflegebedürftigen, seine kognitiven und kommunikativen Fähigkeiten, Verhaltensweisen und psychischen Problemlagen, die Fähigkeit zur Selbstversorgung und zur Bewältigung von Krankheitsanforderungen sowie die Gestaltung des Alltags und soziale Kontakte.“

Recht auf Beratung und Beschwerdeverfahren

Nicht immer sind alle Fragen auf Anhieb klar. Deshalb haben Angehörige Anspruch auf Beratung durch die Pflegekasse bzw. -versicherung und können sich an Pflegestützpunkte oder Pflegeberatungsstellen wenden. „Ein zusätzliches Beratungsgespräch kann oft Unsicherheiten klären“, weiß Görgen. „Falls der Pflegegrad nicht wie erwartet ausfällt, besteht die Möglichkeit, ein Beschwerdeverfahren einzuleiten. Durch Widerspruch oder erneute Begutachtung lässt sich manchmal ein anderes Ergebnis erzielen.“

Alternativen zur Versorgung durch private Pflegepersonen

Pflege durch Angehörige ist übrigens nicht die einzige Option: Ambulante Dienste, Kurzzeit-, Tages- und stationäre Pflege bieten je nach Situation Entlastung – besonders für berufstätige Angehörige. Die Pflegekasse/-versicherung unterstützt diese Alternativen abhängig vom Pflegegrad.
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Weitere Ratgeberthemen finden Sie unter www.ergo.com/ratgeber. Weitere Informationen zur Krankenversicherung finden Sie unter www.dkv.de.

Sollten Sie sich bezüglich Ihrer Beschwerden unsicher sein, suchen Sie einen Arzt auf.

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Wie Weiterbildungsprogramme in der Versicherungsbranche attraktiv und zukunftsfähig gestaltet werden können

Christian da Silva Ley

In einer Branche, die oft als konservativ und traditionell wahrgenommen wird, ist es eine Herausforderung, Weiterbildungsangebote sowohl effektiv als auch spannend zu gestalten. Die Versicherungsbranche steht dabei nicht nur vor der Aufgabe, Fachwissen zu vermitteln, sondern auch, den Lernprozess so zu gestalten, dass Mitarbeiter motiviert sind, sich kontinuierlich weiterzubilden. „Sexy Weiterbildung“ ist in diesem Kontext mehr als nur ein trendiger Begriff – es geht darum, Weiterbildungsprogramme zu schaffen, die für alle Beteiligten attraktiv, relevant und zukunftsfähig sind.

### 1. **Warum „sexy Weiterbildung“ wichtig ist**

Die Versicherungsbranche steht vor tiefgreifenden Veränderungen, die durch Digitalisierung, den zunehmenden Wettbewerb und die steigenden Kundenerwartungen geprägt sind. Fachwissen alleine reicht nicht mehr aus, um den Herausforderungen der Branche gerecht zu werden. Es ist entscheidend, dass Mitarbeiter nicht nur über das notwendige Wissen verfügen, sondern auch die Fähigkeiten entwickeln, dieses Wissen flexibel und kreativ in der Praxis anzuwenden.

Die Nachfrage nach digitalen Weiterbildungsformaten, die interaktiv, abwechslungsreich und praxisnah sind, steigt. Doch das reicht nicht aus: Die Weiterbildung muss auch motivierend und inspirierend sein, damit Mitarbeiter nicht nur teilnehmen, sondern die neuen Lerninhalte aktiv aufnehmen und in ihren Arbeitsalltag integrieren. Hier setzt das Konzept der „sexy Weiterbildung“ an – Weiterbildung muss begeistern und einen klaren Mehrwert bieten, der über das bloße Erfüllen von Vorschriften hinausgeht.

### 2. **Wie kann Weiterbildung in der Versicherungsbranche attraktiv gestaltet werden?**

**2.1 Interaktive und digitale Lernformate**

Die Digitalisierung eröffnet zahlreiche Möglichkeiten, Weiterbildung interaktiver und abwechslungsreicher zu gestalten. E-Learning-Plattformen, Webinare und digitale Workshops bieten den Vorteil, dass Lerninhalte orts- und zeitunabhängig abgerufen werden können. So können Versicherungsunternehmen ihren Mitarbeitern flexible Lernpfade anbieten, die individuell an deren Bedürfnisse und Zeitpläne angepasst sind.

Für eine „sexy Weiterbildung“ sollten Unternehmen auf eine Mischung aus verschiedenen digitalen Formaten setzen, die neben Theorie auch Praxisbeispiele, Fallstudien und Simulationen enthalten. Lernmodule, die Gamification-Elemente beinhalten, also spielerische Elemente wie Punkte, Levels oder Ranglisten, können die Motivation steigern und das Lernen noch spannender machen.

**2.2 Individuelle Lernpfade und Microlearning**

Eine zunehmend beliebte Methode ist Microlearning: kurze, fokussierte Lerneinheiten, die in den Arbeitsalltag integriert werden können. Diese Art der Weiterbildung ist besonders effektiv, da sie den Lernprozess nicht mit langen Seminaren oder Kursen blockiert, sondern in kleinen, leicht verdaulichen Happen daherkommt.

Zudem ermöglicht die Individualisierung der Lernpfade, dass Mitarbeiter gezielt in den Bereichen geschult werden, in denen sie ihre Fähigkeiten am meisten ausbauen müssen. Dies sorgt nicht nur für mehr Motivation, sondern auch für eine höhere Relevanz des Lernstoffs – die Weiterbildung wird somit weniger als Pflicht, sondern als Chance zur persönlichen Weiterentwicklung wahrgenommen.

**2.3 Blended Learning – die Kombination von analog und digital**

Ein weiteres Beispiel für innovative Weiterbildungskonzepte in der Versicherungsbranche ist Blended Learning. Dabei werden klassische Präsenzveranstaltungen mit digitalen Lernangeboten kombiniert. So profitieren Mitarbeiter von der direkten Interaktion mit Experten und Kollegen und können gleichzeitig in ihrem eigenen Tempo digitales Lernmaterial durchgehen.

Blended Learning ermöglicht eine größere Flexibilität und sorgt dafür, dass verschiedene Lernstile berücksichtigt werden. Während die einen Teilnehmer eher von digitalen Lernangeboten profitieren, benötigen andere mehr den direkten Austausch und die Interaktion in Präsenzseminaren. Diese Vielfalt macht Weiterbildung für alle Beteiligten attraktiver.

### 3. **Wie sieht der Nutzen einer „sexy Weiterbildung“ aus?**

**3.1 Bessere Mitarbeiterbindung**

Ein gut durchdachtes Weiterbildungsangebot ist nicht nur ein Vorteil für die Mitarbeiter, sondern auch für das Unternehmen selbst. Durch attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten fühlen sich Mitarbeiter wertgeschätzt und in ihrer beruflichen Entwicklung unterstützt. Dies trägt zu einer höheren Mitarbeiterbindung bei, da der berufliche Aufstieg und die Weiterentwicklung nicht nur in der Hierarchie, sondern auch in den Lernmöglichkeiten gefördert werden.

**3.2 Höhere Motivation und bessere Ergebnisse**

Mitarbeiter, die an einer Weiterbildung teilnehmen, die sie interessiert und in deren Inhalte sie einen echten Mehrwert sehen, sind deutlich motivierter. Eine hohe Motivation steigert nicht nur die Qualität der Arbeit, sondern auch die Innovationskraft innerhalb des Unternehmens. Wenn Mitarbeiter auf dem neuesten Stand sind und sich gut ausgebildet fühlen, tragen sie nicht nur zur Steigerung der Effizienz bei, sondern auch zur Verbesserung der Kundenbindung und -zufriedenheit.

**3.3 Zukunftsfähigkeit der Mitarbeiter**

Eine attraktive Weiterbildung fördert nicht nur die fachlichen Qualifikationen, sondern auch die Anpassungsfähigkeit der Mitarbeiter an zukünftige Veränderungen. In einer Branche, die von ständigem Wandel geprägt ist – sei es durch neue gesetzliche Regelungen, technologische Entwicklungen oder geänderte Kundenanforderungen – müssen Versicherungsunternehmen sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter in der Lage sind, sich schnell an neue Gegebenheiten anzupassen.

Durch eine kontinuierliche und innovative Weiterbildung sind die Mitarbeiter nicht nur für den aktuellen Arbeitsmarkt, sondern auch für die zukünftigen Herausforderungen bestens gerüstet.

### 4. **Fazit: Weiterbildung als Investition in die Zukunft**

„Sexy Weiterbildung“ ist mehr als ein Schlagwort – sie ist ein zentraler Bestandteil der Personalentwicklung in der Versicherungsbranche. Sie geht über die bloße Erfüllung gesetzlicher Anforderungen hinaus und sollte darauf abzielen, Mitarbeiter zu motivieren, zu begeistern und langfristig an das Unternehmen zu binden. Durch die Kombination aus digitalen und interaktiven Formaten, individuell zugeschnittenen Lernpfaden und einer Mischung aus Theorie und Praxis wird Weiterbildung nicht nur effektiver, sondern auch spannender und relevanter. So wird sie nicht nur zu einer Pflicht, sondern zu einer wertvollen Chance für alle Beteiligten.

In einer Zeit, in der der Wettbewerb um talentierte Mitarbeiter und die Anpassung an neue Marktbedingungen immer intensiver wird, ist eine attraktive und zukunftsfähige Weiterbildung ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für Versicherungsunternehmen. Sie ist der Schlüssel zur Sicherstellung einer hohen Fachkompetenz und Innovationskraft im Unternehmen – und damit der Garant für nachhaltigen Erfolg.

Als Trainer schaffe ich Räume für Entwicklung, wertschätze vorhandene Potentiale und befähige Menschen sich für neue Gedanken und Wege zu öffnen.

Aufgrund meiner Erfahrungen als Extremsportler stehe ich für Antreten, um zu gewinnen. Menschen hören mir zu, arbeiten gerne mit mir zusammen und lassen sich in ihrer Arbeit durch meine flexible Lösungsfindung und Fokus auf das wirklich Wichtige.

Als Blogger teile ich meine Erkenntnisse und Wissen aus der Praxis zu Themen wie Management, Persönlichkeitsentwicklung und Vertrieb.

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Führender Kopf in der Versicherungs-IT verstärkt die Experten für Intelligent Automation. Gemeinsam unterstützen sie Versicherungsunternehmen bei der KI-getriebenen Transformation hin zu neuen Leveln an Effizienz, Kundenfreundlichkeit und Performance

Rolf Zielke (l.) und Werner Weiss (r.): „KI transformiert die Versicherungswirtschaft enorm.“

Kaiserslautern, 2. Dezember 2024 – Insiders Technologies, führender Anbieter von KI-basierten Lösungen, unter anderem für die Versicherungswirtschaft, freut sich über eine hochkarätige Verstärkung. Mit Rolf Zielke stößt ein Experte der Versicherungs-IT zu Insiders Technologies, der die KI-Spezialisten aus Kaiserslautern themenbezogen in Projekten sowie im Lösungsdesign für die Versicherungswirtschaft unterstützen wird.

Rolf Zielke gehört zu den führenden Köpfen in der deutschen Versicherungswirtschaft im Bereich IT. Nach Stationen als Vorstand bei FJA sowie als Vorstandsvorsitzender der msg life ag und der msg nexinsure ag ist er seit Sommer 2023 als Berater tätig.

„Insiders Technologies ist in zahlreichen Versicherungsunternehmen seit vielen Jahren als verlässlicher Partner für die Automatisierung von Prozessen mit Künstlicher Intelligenz etabliert. Aktuell bieten sich auch in der Versicherungswirtschaft völlig neue und innovative Möglichkeiten zur Transformation mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz, die Insiders mit seinen Produkten ebenso sicher wie effizient erschließt. Ich freue mich auf viele gemeinsame Ideen und erfolgreiche Projekte“, erklärt Rolf Zielke.

Insiders Technologies betreut aktuell mehr als einhundert Kunden in der Versicherungswirtschaft, allein im deutschsprachigen Raum. Zu den Lösungen von Insiders gehören u.a. der GenerAItor zur Low-Code Erstellung von Klassifikations- und Extraktionsservices, KI-basierte Rechnungsverarbeitung, Mobile Apps für Self-Service von Versicherten sowie OmnIA als Plattform, die alle bestehenden Systeme und Prozesse vereint und orchestriert. Mit Rolf Zielke plant das Unternehmen, diese starke Marktstellung weiter auszubauen.

Die Insiders KI OvAItion steckt in fast allen Produkten und integriert neue KI-Technologien wie Large Language Modells von OpenAI, Google, AWS oder Microsoft. Dadurch gelingt es, die technische, vertragliche und datenschutzrechtliche Integration verschiedener oder externer KI-Ansätze effektiv für die Versicherungskunden zu meistern. Im Kern können Anwender also Best of Breed in der Künstlichen Intelligenz nutzen, ohne sich die üblichen Nachteile – wie hohe Integrationsaufwände oder umfangreiche Abstimmungen zu Verträgen und Datenschutz – einzuhandeln.

„Wir freuen uns sehr, dass Rolf Zielke unser Team verstärkt. Gemeinsam werden wir die Nutzung modernster KI-Technologien bei unseren Versicherungskunden auf ein völlig neues Level an Effizienz und Exzellenz heben“, erklärt Werner Weiss, Geschäftsführer von Insiders Technologies. „Er bringt eine ausgewiesene Expertise aus der Versicherungswirtschaft mit und ist bestens vernetzt. Damit positioniert sich Insiders als noch attraktiverer Sparringspartner für die Entwicklung und Umsetzung neuer Ideen unserer Kunden in dieser Branche.“

Weitere Informationen zu den Lösungen für KI-basierten Automatisierung in die Versicherungswirtschaft:
https://insiders-technologies.com/de/insurance-automation

Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software für Prozessautomatisierung auf Basis von KI: https://www.insiders-technologies.com/

Insiders Technologies ist technologisch führender und marktetablierter Anbieter von Software zur Cognitive Process Automation. Mehr als 5.000 Kunden aus allen Branchen vertrauen bei der Optimierung ihrer dokumentzentrierten Geschäftsprozesse auf die innovativen Lösungen des Produkthauses aus Kaiserslautern. Als erfolgreichstes Spin-Off des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) hat es sich Insiders zur Aufgabe gemacht, modernste KI in echten Kundennutzen zu überführen. Dank neuester Deep Learning-Technologien verstehen die Software-Lösungen heterogene Inhalte, extrahieren geschäftsrelevante Informationen, automatisieren Transaktionen und verkürzen Reaktionszeiten. Dabei sind der technologische Pioniergeist und die Agilität ein Garant für kontinuierliche Innovationen und Produkte am Puls der Zeit.

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