Kunden überzeugen und Entscheidungen beeinflussen

Überzeugungsarbeit ist das Herzstück des Verkaufs, während der Akquise, in Verhandlungen bis zum Abschluss und zur Realisierung.

Kunden überzeugen und Entscheidungen beeinflussen

Der Schlüssel zum Kopf Ihres Kunden (Bildquelle: iStock)

Kunden überzeugen und Entscheidungen beeinflussen durch Verkaufspsychologie, dem Schlüssel zum Kopf des Kunden ist ein zweitägiges Vertriebstraining / Coaching )

Die moderne Hirnforschung zeigt, dass Rhetorik und Argumentation alleine nicht ausreicht um zu überzeugen. Um jemanden vom Wert unseres Produkts oder unserer Dienstleistung zu überzeugen, müssen wir in der Lage sein, die Vorteile einer Investition in kommerzieller, technischer und emotionaler Hinsicht klar darzulegen. Ein überzeugender Verkäufer wird den Kunden gezielt zu einer eigenen Kaufentscheidung führen, anstatt nur auf einen Abschluss zu hoffen.

Überzeugen gehört natürlich auch zu den Aufgaben im Marketing, in der Geschäftsleitung, im Projektmanagement und selbst im Service, z.B. zur Behandlung von Nachforderungen.
Dieses Seminar ist eine Bedienungsanleitung für Mensch-Kunde.
„Neuroselling“ ist in aller Munde. Ihre Partner und Kunden sind Menschen, sie handeln nicht logisch sondern psycho-logisch. Seitdem die moderne Neurobiologie dies messtechnisch nachgewiesen hat wissen wir, dass Entscheidungen im Limbischen System des Gehirns getroffen werden, und dies nicht allein nach logischen Gesichtspunkten. Werbe- und Marketingfachleute ahnten dies bereits, schon seit Jahrzehnten gilt dort der Slogan „Durch den Bauch in den Kopf“. Positive Emotionen fördern auch rational geprägte Entscheidungen. Nuancen in der Wortwahl und Argumentation können zwischen Erfolg und Misserfolg entscheiden. Die Pascal-Überzeugungstechnik von Karlheinz Pflug hilft, Menschen alleine mit gezielten Fragen zu überzeugen.
Im Seminar gehen wir inhaltlich darauf ein, wie dieses Wissen praktikabel und den Erfolg steigernd einzusetzen ist.
Nach 40 Jahren als Vertriebler und Verkaufsleiter im B2B mit außergewöhnlicher Bilanz bestärkt Karlheinz Pflug Vertrauen aufzubauen und authentisch zu bleiben. Dies garantiert langfristige Kundenbindung und wird mit nachhaltigen Erfolgen belohnt.
Dieses und auch alle anderen Verkaufstrainings werden von Karlheinz Pflug als Präsenz- oder Onlineveranstaltung gleichermaßen konsequent in einem lebendigen Workshop-Stil gehalten, damit für alle Teilnehmenden ein maximaler Lerneffekt im möglich ist. Während des Seminars erarbeiten sie die Lerninhalte direkt an eigenen Praxisbeispielen entsprechend ihren Produkten / Leistungen und ihren Kunden, so dass sie in der Lage sind, das Gelernte bereits am nächsten Tag sofort umzusetzen.
Firmeninternes Training 2 Tage je 7 Stunden, Online-Training 4 mal 3,5 Stunden (plus Pausen).
www.kh-pflug.de/verkaufspsychologie-ueberzeugen.html
Kunden überzeugen

Karlheinz Pflug (Wirtschaftsingenieur) gilt als einer der erfahrensten Vertriebstrainer und Coach im B2B und technischen Vertrieb. Dabei schöpft er aus 20 Jahren eigener, außergewöhnlicher Erfolge im Vertrieb und weitern 20 Jahren Trainererfahrung. Sein Kundenspektrum für Verkaufstraining und Coaching reichet von Einmann- bis zu Dax-Unternehmen, von Flensburg bis Wien. Der Schwerpunkt ist technischer Vertrieb und beratungsintensiver BtoB-Verkauf von Rohstoffen über Maschinenbau bis IT-Dienstleistungen.
99,6% der Teilnehmer empfehlen seine Seminare weiter. Als Vertriebstrainer, greift er auf solides „Verkaufs-Handwerkszeug“ zurück, das sich in der Praxis bewährt hat, Informationen um Strategien zu entwickeln, Argumente die Selbstsicherheit stärken, Tricks, Tools und Kniffe aus dem Erfahrungsschatz vieler Vertriebsprofis. Zwischenmenschlichen Aspekte des Verkaufs stehen im Mittelpunkt, denn Geschäfte werden immer zwischen Menschen gemacht. Werden die Coaching-Inhalte untermauert mit aktuellen Erkenntnissen der Psychologie und Hirnforschung.

Business Coaching & Training Karlheinz Pflug Dipl. Wirtsch. Ing.
Hauptmann-Hoffmann-Str. 25
76891 Erlenbach
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Dialektik: Und nach Corona?

„Der neue Denz“ gibt Verkäufern die richtigen Impulse!

Dialektik: Und nach Corona?

Foto: ARKM Online Verlag, Bergneustadt

Es ist das Buch. Das Buch, das Verkäufern bei dem Verkauf komplexer Produkte (Investitionsgüter und Zulieferer) nach gut zwei Jahren Corona-Einschränkungen und eingerosteter Verkäufer-Fertigkeiten brauchen.

Wolfgang Denz (https://www.denz.de/verkaufstraining/) ist seit Jahrzehnten bekannt für seine Siegerlösungen für Verkäufer und die Chefetage. Sein Credo lautet „Kein Mensch weiß, was er nicht weiß.“. Damit spielt er auf das Paradoxon an, dass gute Innovationsprodukte oft der Zielgruppe gar nicht bekannt sind.
Seine langjährigen Erfahrungen bauen auf der Weiterbildung von Verkäufern und Führungskräften aus mehr als 1.700 Unternehmen auf.

Hätten wir heute ein ABS (Anti-Blockier-System) in unseren Autos, wenn es nicht den einen Verkäufer gegeben hätte, der dieses innovative Produkt und den Bedarf verständlich und wirksam einem großen Autobauer oder OEM-Fertiger vermittelt hätte? Sind nicht Verkäufer die wirklichen Innovationstreiber in unserer Wirtschaft? Füllen gute Verkäufer nicht das „Wissensvakuum“?

Kunden, die die besten Lösungen noch nicht kennen, bleiben auf der Strecke. Sie brauchen den Vermittler mit der Berufsbezeichnung: Verkäufer.

Und Verkäufer brauchen die Fertigkeit verständlich und wirksam vermitteln zu können.

Wolfgang Denz hat die Lock-Down-Phasen seit 2020 für sein neuestes Buch genutzt und schärft damit die Präzision im Verkauf. Sein Leben lang ist der Verkaufstrainer mit seinem Spezialgebiet, der Dialektik, schon für seine bisherigen Bücher von zahlreichen Wirtschaftstiteln im deutschsprachigen Blätterwald – und natürlich digitalen Medien – gelobt worden.

Die Grenzen der Argumente sind die Grenzen der Erfolge. Das weiß jeder, der im direkten Kontakt mit Entscheidern tritt. Es sind nicht nur die Einwände und Vorwände, die erkannt und argumentativ ausgeräumt werden müssen, sondern am Ende zählt die schlaue Kombination aus Argumentieren, Inspirieren und Faszinieren.

Die Präsentations- und Argumentationsstärke der Vertriebsmitarbeiter ist zum wichtigen Wettbewerbsfaktor geworden. Nur der Verkauf bringt Geld ins Unternehmen.

Das neue Buch von Wolfgang Denz gibt wertvolle Impulse und ist gespickt mit direkt im Tagesgeschäft umsetzbaren Handlungsempfehlungen. Wer als Unternehmer oder Verkaufsleiter seinen Verkäufern einen Wegweiser an die Hand geben will, der sollte sich die aktuell begrenzte Auflage greifen und seinen Verkäufern ein wertvolles Buch schenken.

Das Buch kann über die Homepage von Wolfgang Denz bestellt werden, oder über die ISBN Nummer im Buchhandel direkt bezogen werden.

Homepage: www.denz.de – ISBN: 978-3-00-069467-7

Die ARKM Online Verlag UG (haftungsbeschränkt) unterstützt seit 2013 nationale und internationale Unternehmen bei Ihrer Unternehmenskommunikation. Das interdisziplinäre Team setzt Buchprojekte, Fachzeitschriften und PR-Meldungen für seine Kunden um.

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