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Redaktionssystem TIM 5.1 macht die Arbeit in der Technischen Doku noch intuitiver und effizienter

Radolfzell, 10. Oktober 2024. Fischer Information Technology, der Radolfzeller Software-Spezialist für Produkt- und Servicekommunikation, gibt die Veröffentlichung der neuesten Version 5.1 seines innovativen Redaktionssystems TIM bekannt. Diese Version bringt zahlreiche Verbesserungen und neue Funktionen mit sich, die die Arbeit in der Technischen Redaktion noch intuitiver und effizienter gestaltet.

Mit dem Redaktionssystem TIM 5.1 wird nun eine offizielle REST API released. Über diese Schnittstelle lassen sich komfortabel alle redaktionellen Inhalte abfragen und auch verändern. Diese ist durch HTTPS abgesichert und berücksichtigt alle Rechte eines Benutzers. Über diese REST API können viele Arbeiten automatisiert werden, die bis jetzt noch manuell ausgeführt werden mussten.

Das neue webbasierte Pflegetool für das Kaskadenmanagement bietet eine benutzerfreundliche und moderne Plattform zur Metadatenpflege, die ohne den TIM Infomanager direkt über den Browser genutzt werden kann. Anwender profitieren von einer intuitiven Bedienung, die es ermöglicht, Metadaten effizient zu pflegen. Zusätzlich bietet das Tool umfassende Export- und Importfunktionen, die den Datenaustausch erleichtern und die Arbeitsprozesse beschleunigen.

Der TIM Review Service wurde erweitert und verbessert, um die Steuerung und Nachverfolgung von Reviews zu vereinfachen. Admin-User haben ab TIM 5.1 den Überblick und somit die vollständige Kontrolle über alle Reviews ihrer Kolleginnen und Kollegen unabhängig davon, wer diese ursprünglich angelegt hat. Nach dem finalen Review können maschinell übersetzte Inhalte mit nur einem Klick als „Nicht maschinell übersetzt“ gekennzeichnet werden. Diese Transformation stellt sicher, dass diese Inhalte in den Pool der freigegebenen Objekte aufgenommen werden und nicht mehr als maschinell übersetzt behandelt werden. Ein neuer Modus ermöglicht es außerdem, während eines laufenden Reviews die Kommentare anderer Reviewer anzuzeigen. Diese Funktion ist optional und unterstützt eine transparente und kollaborative Arbeitsweise.

Eine der wichtigsten Neuerungen in der Version TIM 5.1 ist die Nutzung einer lokal betriebenen KI (Large Language Model). Diese KI ermöglicht es, Texte firmenintern zu generieren und zu übersetzen, ohne dass sensible Daten das interne Netzwerk verlassen. So können Anwender sicher mit der KI kommunizieren. Diese Technologie ist ideal für Unternehmen, die hohe Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit stellen und gleichzeitig von den Vorteilen einer leistungsfähigen KI profitieren möchten.

„In die neue Version haben wir das wertvolle Feedback unserer Kunden vom FISCHER INFORMATION SUMMIT 2024 einfließen lassen und ermöglichen nun die Nutzung von lokal betriebenen LLMs“, betont Daniel Brenner, COO der Fischer Information Technology. „Mit TIM 5.1 bieten wir ein noch leistungsfähigeres und benutzerfreundlicheres Redaktionssystem, mit dem alle Anwender ihren Arbeitsalltag in der Technischen Redaktion einfacher, intuitiver und effizienter gestalten können.“

Erstmals vorgestellt wird das Redaktionssystem TIM 5.1 auf der tekom-Jahrestagung 2024 vom 5.-7. November 2024 in Stuttgart. Besuchen Sie uns am Stand 2D04. Weitere Informationen zur neuen Version sowie zu unseren weiteren Produkten und Lösungen finden Sie auf unserer Website unter www.fischer-information.com.

Seit fast 40 Jahren bietet Fischer Information Technology ihren Kunden zukunftsorientierte Softwarelösungen – das Redaktionssystem TIM, das TIM Content Delivery und die Datenmanagementplattform Sherlock – um Unternehmensinformationen durchgängig zu digitalisieren und die digitale Transformation zu meistern – aus diversen Quellen und in jeder Phase der Supply Chain. Fischer Information Technology GmbH hat ihren Sitz in Radolfzell am Bodensee und beschäftigt derzeit ca. 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

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Bamberg/Stuttgart, 26. September 2024 – DERCOM ist auch dieses Jahr auf der tekom-Jahrestagung vertreten: Der Verband deutscher Redaktions- und Content Management System Hersteller e. V. (DERCOM) beteiligt sich wieder aktiv an der größten Fachmesse für Technische Kommunikation, die vom 05. bis 07. November in Stuttgart stattfindet. Wie in den Vorjahren bereichert der DERCOM mit einem eintägigen Track aus sieben Vorträgen das Veranstaltungsprogramm. Der Track findet im Rahmen des Hauptprogramms der Messe statt.

„Die tekom-Jahrestagung bietet eine ideale Plattform, um den Dialog mit unseren Kunden zu intensivieren und den persönlichen Austausch zu fördern. Gleichzeitig möchten wir fundiertes Grundlagenwissen vermitteln“, erklärt Carl Pfeffer, Vorstand des DERCOM. „Deshalb freuen wir uns besonders, in diesem Jahr erneut einen DERCOM-Track anbieten zu können, der die wesentlichen Themen und Entwicklungen unserer Branche sowie unserer Redaktions- und Content Management Systeme behandelt. Neu ist diesmal, dass wir den Teilnehmenden nicht nur theoretisches Wissen vermitteln, sondern auch praktische Einblicke in unsere Systeme geben.“ Am 06. November präsentiert der Verband sieben spannende Vorträge zu einem breiten Spektrum an Themen.

Aktuelle Trends und Herausforderungen in der Technischen Kommunikation

Noch immer fehlen vielerorts die Grundlagen, um die Zukunft der Technischen Redaktion zu gestalten. Der DERCOM greift diese Herausforderung auch 2024 auf. Mit sieben Vorträgen, jeweils 45 Minuten lang, leistet der Verband einen wichtigen Beitrag zum Tagungsprogramm am 06. November.

Den Auftakt machen Andreas Bauer und Dr. Holger Rath (DOCUFY) mit ihrem Vortrag zum Thema Künstliche Intelligenz: „Trends in der Technischen Redaktion – alles KI oder was?“. Sie geben einen Ausblick und beleuchten, welche Möglichkeiten KI in den nächsten Jahren für die Technische Kommunikation bieten wird. Anschließend geht Matthias Bretschneider (Acoloda) der Frage nach: „Redaktionssysteme in der Technischen Redaktion – unverzichtbar oder mit Kanonen auf Spatzen schießen?“. Er erläutert, wie Redaktionssysteme die Arbeit Technischer Redakteure revolutionieren und welche Funktionen die tägliche Arbeit erleichtern.

Praxisnahes Wissen für die Technische Kommunikation

Tobias Kreimann (gds) führt mit dem Vortrag „Vom Chaos zur Struktur: Erfolgreiche Einführung eines Redaktionssystems“ in die praktische Seite ein. Die Teilnehmenden erfahren, wie sie das passende System auswählen und erfolgreich implementieren. Praxisnahe Tipps zu Bedarfsanalyse, Planung, Integration und Optimierung von Content-Management-Prozessen runden den Vortrag ab. Dr. Achim Steinacker (Empolis) befasst sich in seinem Vortrag „Publizieren und Content Delivery in Zeiten von TouchPoints“ mit der Zukunft der Informationsverteilung. Die Teilnehmenden lernen verschiedene Publikationsformate für Content Delivery Systeme kennen und erfahren, wie diese Systeme Informationen aufbereiten.

Ingrid Lenz (Fischer) beleuchtet in ihrem Vortrag „Effiziente Zusammenarbeit und nahtlose Integration: Die Rolle von Content Management Systemen (CMS)“ die Einbindung von CMS in die Unternehmensprozesse. Sie zeigt auf, wie diese Systeme den Redaktionsprozess vom Auftragseingang bis zur Zulieferdokumentation lückenlos unterstützen. Florian Ziche (Noxum) widmet sich der Frage „Publishing war morgen: Was produziert ein Redaktionssystem?“. Er erläutert, worauf bei der Planung, Einführung und dem Betrieb eines Redaktionssystems zu achten ist, um sowohl angestammte als auch neue Ausgabeformate zu unterstützen. Zum Abschluss widmet sich Petra Dutz (Quanos) dem Thema Übersetzung. In ihrem Vortrag „Niemand ist eine Insel – ohne Schiffbruch aus dem Übersetzungsdilemma“ zeigt sie, wie Redaktionssysteme und Translation Memorys mithilfe des DERCOM-Standards COTI zusammenarbeiten, um Übersetzungsprozesse effizienter zu gestalten.

„Unser Vortragsprogramm soll den Teilnehmenden erste Einblicke in den Bereich der Redaktionssysteme bieten und zentrale Fragen klären“, betont Pfeffer. „Wir freuen uns auf den Austausch mit allen Teilnehmenden und auf spannende Diskussionen.“ Der DERCOM-Track findet am 06. November 2024 im Rahmen der tekom-Jahrestagung im Raum C7.1 im ICS der Messe Stuttgart statt.

Weitere Informationen unter: www.dercom.de
https://jahrestagung.tekom.de/

Die DERCOM-Vorträge auf einen Blick:

09:00 – 09:45 Andreas Bauer, DOCUFY, Dr. Holger Rath, DOCUFY
Trends in der Technischen Redaktion – alles KI oder was?

10:00 – 10:45 Matthias Bretschneider, Acolada
Redaktionssysteme in der Technischen Redaktion – unverzichtbar oder mit Kanonen auf Spatzen schießen?

11:30 – 12:15 Tobias Kreimann, gds
Vom Chaos zur Struktur: Erfolgreiche Einführung eines Redaktionssystems

14:00 – 14:45 Dr. Achim Steinacker, Empolis
Publizieren und Content Delivery in Zeiten von TouchPoints

15:00 – 15:45 Ingrid Lenz, Fischer
Effiziente Zusammenarbeit und nahtlose Integration: Die Rolle von Content Management Systemen (CMS)

16:30 – 17:15 Florian Ziche, Noxum
Publishing war morgen: Was produziert ein Redaktionssystem?

17:30 – 18:15 Petra Dutz, Quanos
Niemand ist eine Insel – ohne Schiffbruch aus dem Übersetzungsdilemma

Der „Verband deutscher Redaktions- und Content Management System Hersteller e.V.“, kurz DERCOM, mit Sitz in Bamberg wurde am 7. Juni 2013 gegründet. Mitglieder sind die Unternehmen Acolada GmbH und die Quanos Solutions GmbH aus Nürnberg, die Bamberger DOCUFY GmbH, die Empolis Information Management GmbH aus Kaiserslautern, Fischer Information Technology GmbH aus Radolfzell am Bodensee, die gds GmbH aus Sassenberg sowie die Noxum GmbH aus Würzburg. Ziel des Verbandes ist es, die Öffentlichkeit regelmäßig über neu entstehende Trends, technische Sachverhalte oder andere Standards im Bereich von Redaktions- und Content-Management-Systemen zu informieren. Zudem sollen Standards oder Schnittstellen zu weiteren Produkten im Marktbereich der Mitglieder definiert bzw. spezifiziert werden.

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Das etablierte Redaktionssystem SCHEMA ST4, eine der führenden Software-Lösungen im Bereich der Technischen Dokumentation, steht ab sofort webbasiert zur Verfügung – als ST4 Web Author.

Technische Doku kann damit von überall direkt im Browser erstellt werden. Quanos, der Anbieter von SCHEMA ST4, setzt mit dieser Weiterentwicklung darauf, die Arbeitsweise von Technischen Redakteuren nachhaltig zu optimieren und eine wegweisende Lösung für effizientes und kooperatives Arbeiten anzubieten.

Der ST4 Web Author ist so gestaltet, dass er sich optimal in die bestehende Arbeitsweise von SCHEMA ST4 Anwendern integriert – sei es bei der Texterstellung, der Metadatenpflege, der Wiederverwendung oder dem Knotenmanagement. Er erleichtert nicht nur erfahrenen Usern die Arbeit, sondern ermöglicht auch unerfahrenen oder gelegentlichen Benutzern einen reibungslosen Einstieg.

Im Zentrum der Web-Version von SCHEMA ST4 steht der systemeigene Editor, der den Nutzern neue Möglichkeiten für einfaches Schreiben eröffnet. Die Benutzeroberfläche präsentiert sich dabei äußerst userfreundlich und bietet gleichzeitig die Robustheit und XML-Konformität, die SCHEMA ST4 bekannt gemacht hat. ST4 ist demnach auch im Web so einfach zu bedienen wie kein anderes CCMS.

Fokus auf leistungsstarken Funktionen

Mit dem ST4 Web Author lassen sich alltägliche Aufgaben zielgerichtet und effizient erledigen. Seine klare Designsprache ermöglicht es Redakteuren, das Beste aus SCHEMA ST4 herauszuholen und sich gleichzeitig auf die Erstellung herausragender Inhalte zu konzentrieren. Zudem ermöglicht der ST4 Web Author eine unkomplizierte Zusammenarbeit mehrerer Benutzer ohne die Notwendigkeit von Remote-Desktops oder Citrix-Umgebungen.

Der Wechsel zwischen der bewährten Desktop-Lösung und der leistungsstarken Webversion ist dabei unkompliziert möglich und wird von Quanos derzeit auch empfohlen. Da der volle Umfang der vertrauten ST4-on-premise Funktionalitäten erst sukzessive ins Web überführt wird, erfordern bestimmte Aufgaben derzeit noch den Wechsel zwischen den beiden Systemen. So stellt der ST4 Web Author beispielsweise sämtliche Funktionen bereit, um mit dem Schreiben zu beginnen und Inhalte in der Datenbank zu organisieren. Um Publikationen, Übersetzungen und Reviews zu erstellen, ist hingegen noch der Parallelbetrieb mit der On-Premise-Lösung notwendig.

Zukunftsgerichtete Produktentwicklung

„Mit der Einführung von SCHEMA ST4 im Web setzen wir ein starkes Zeichen für eine nachhaltige und zukunftsgerichtete Produktentwicklung im Bereich der Technischen Dokumentation“, sagt Sebastian Göttel, Produktmanager ST4 bei Quanos. „Unsere webbasierte Lösung ermöglicht Anwendern von überall aus mit SCHEMA ST4 zu arbeiten und gleichzeitig von einer modernen Benutzeroberfläche und leistungsstarken Funktionen zu profitieren.“

Der ST4 Web Author richtet sich an technische Redakteure aus verschiedenen Branchen, darunter Maschinen-/Anlagenbau, Automotive, Medizintechnik und Softwareentwicklung. Die Lösung erfüllt die Anforderungen von Organisationen, die sich flexibel neuen Herausforderungen stellen möchten und ihren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten wollen, von überall aus zu arbeiten – ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.

Quanos – das ist der Zusammenschluss von Software-Experten, die einzigartige Software-Produkte und Lösungen für After-Sales, Service und Technische Dokumentation entwickeln. Weltweit vertrauen mehr als 1.000 Unternehmen auf die innovative, erfolgreiche und nachhaltige Technologie von Quanos.

Unsere Leidenschaft für Smart Information motiviert täglich 300 Mitarbeiter in der Software-Entwicklung und in Projekten. Seit mehr als 25 Jahren entstehen so innovative, erfolgreiche und nachhaltige Lösungen. Getreu unseres Leitsatzes „Passion for smart information“ leben wir Tag für Tag unsere Mission: Wir helfen Menschen, Maschinen besser zu verstehen.

Menschen im Service und After Sales benötigen je nach Situation und Anwendungsfall spezifisch aufbereitete Informationen für die jeweilige Maschine, die Anlage oder das Gerät, vor dem sie sich befinden. Die Daten, die dafür notwendig sind, kommen aus unterschiedlichen Quell-Systemen (u.a. ERP, PLM, CRM, CCMS). Für die Technische Dokumentation bieten wir das XML-Redaktionssystem SCHEMA ST4, das als Standard-Ausstattung in vielen modernen Technischen Redaktion gilt. Die cloudbasierte Lösung Quanos InfoTwin ermöglicht es, verteilte Informationen zu einem digitalen Zwilling zusammenzuführen und somit produkt- und situationsspezifisches Wissen in Technischer Dokumentation, Aftersales und Service zu bündeln. Alternativ greifen Kunden hierfür auf die bewährte on-premise Lösung Quanos SIS.one zurück.

Unsere Kunden sind Hersteller und Betreiber von Maschinen und Anlagen, die in After-Sales, Service und in der Technischen Dokumentation smarte Informationen rund um ihre Produkte aufbereiten und bereitstellen. Unternehmen aus der Fertigungsindustrie, der Informationstechnologie und der Nahrungsmittelindustrie profitieren dabei von smarten Informationen genauso wie Unternehmen in der Automobil und Zulieferindustrie, der Medizintechnik, der Softwareindustrie und anderen Branchen. Mit unseren Software-Lösungen bieten wir essenzielle Werkzeuge für all diese Zielgruppen. Auf Quanos setzen Unternehmen wie ABB, Agilent, Andritz, Atlas Copco, Bentley, Bombardier, Bosch, Carl Zeiss, Caterpillar, Daikin, Datev, Dethleffs, Doppelmayr, Geberit, Haribo, Kaba, Kärcher, Konica Minolta, KSB, Liebherr, MAN, Mercedes Benz, Miele, Österreichische Bundesbahnen, Philips, Porsche, Schaeffler Gruppe, SEW Eurodrive, Siemens, Skoda, SMA, Stadler, Toyota, TüV, Voith, Weleda, Wincor Nixdorf u.v.a.

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Neues Audio-Format bietet Fach-Content rund um die Technische Dokumentation

Fachwissen rund um die Technische Redaktion muss nicht langweilig und trocken sein. Im neuen Podcast „Die Doku Lounge“ lädt Kerstin Berke, Trainerin bei Quanos Content Solutions, interessante Gesprächspartner zum lockeren Gespräch über unterschiedliche Themen aus dem Bereich Technische Dokumentation ein. Wissensvermittlung für Technische Redakteure wird damit einfach, unterhaltsam und leicht konsumierbar. Thema der ersten Folge des Podcasts, der auf allen gängigen Podcast-Plattformen zu finden ist, sind Warnhinweise. Pro Monat ist fortan jeweils eine weitere Folge geplant.

Zielgruppe des neuen Formats sind Technische Redakteurinnen und Redakteure sowie generell an Technischer Dokumentation interessierte Personen, die sich stressfrei neues Wissen aneignen wollen. „Als Trainerin weiß ich, dass Erfahrungen im Dialog besser vermittelt werden. Unsere Gast-Experten kommen aus der Industrie, dem Dienstleistungssektor, von Hochschulen oder auch direkt von Quanos Content Solutions,“ erklärt Moderatorin Kerstin Berke das neue Format. „Im Gespräch mit mir plaudern sie aus dem Nähkästchen, berichten über aktuelle Tipps und Trends und machen aus drögen Fachthemen spannende Geschichten. Die Doku-Lounge ist somit eine Art Wissen-To-Go-Format rund um die Technische Dokumentation.“

Pro Folge des Podcasts wird eine spezifische Disziplin der Technischen Redaktion behandelt. Das Fachwissen der eingeladenen Experten steht dabei ebenso im Vordergrund wie das Geben von Impulsen, um Herausforderungen in der Technischen Dokumentation besser meistern zu können. „Zur Technischen Dokumentation gibt es viele Informationsquellen, aber oft ist der Content dichtgepackt, textuell und anstrengend. Wer tut sich das nach einem Arbeitstag an?“ erklärt Philipp Eng, Marketing Manager bei Quanos Content Solutions, seine Beweggründe für die Erstellung des neuen Podcasts. „Wir haben uns deshalb gedacht: Das muss auch anders gehen. Unser Ziel mit „Die Doku-Lounge“ ist, Weiterbildung quasi nebenbei zu ermöglichen. Der Zuhörer kann dann einschalten, wann es ihm am besten passt und sich in ungezwungener Atmosphäre immer das neueste Wissen aneignen.“ Ebenso möchte das Unternehmen mit seinem Podcast mit verstaubten Auffassungen über die Technische Redaktion aufräumen und stattdessen zeigen, wie groß das Potenzial von Produktinformationen ist.

Aktuell sind Folgen zu folgenden Themen geplant: „Künstliche Intelligenz in der Technischen Dokumentation“, „Single Source of Truth – Wiederverwendung von Daten“ sowie „Redaktionssysteme sinnvoll in der Software-Dokumentation einsetzen“. Zuhörern, die anschließend tiefer einsteigen möchten, werden zusätzlich weiterführende Inhalte wie Webinare, Blogartikel und White Paper bereitgestellt.

Was ist Quanos Content Solutions?

Quanos Content Solutions wurde 1995 unter dem Namen SCHEMA in Nürnberg gegründet und stellt professionelle Software für den Einsatz in Technischen Redaktionen oder auch Marketing-Abteilungen her. Software-Lösungen von Quanos Content Solutions helfen Unternehmen dabei, smarte Produktinformationen zu erstellen, zu verwalten, zu übersetzen und zu veröffentlichen – Von der Technischen Dokumentation in Print bis zur digitalen Knowledge Base.

Das weit verbreitete XML-Redaktionssystem SCHEMA ST4 gehört in jede gut ausgestattete Technische Redaktion und mit dem zweiten Produkt, SCHEMA CDS, werden smarte Informationen smart erreichbar. Software von Quanos Content Solutions wird in Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Informationstechnologie, Elektronik, Medizintechnik und der Pharmazeutischen Industrie eingesetzt.

Quanos Content Solutions | Passion for smart information | www.quanos-content-solutions.com

Als Teil der Quanos Gruppe teilt Quanos Content Solutions gemeinsam mit Quanos Service Solutions das Ziel, Menschen zu helfen, Maschinen zu verstehen und die Leidenschaft für smarte Informationen.

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