Tag Reinigungsunternehmen

17. Standort der Office and Home Management GmbH in Heidenheim an der Brenz wird von jungem Quereinsteiger geleitet

„Für Erfolg braucht es Anstrengung und Engagement“, sagt Businesscoach Max Weiß. (Bildquelle: © Office and Home Management GmbH)

Office and Home Management GmbH (https://officehomemanagement.de)Bad Tölz/Heidenheim, 30. November 2023. Die Office and Home Management GmbH, eine deutschlandweit agierende Reinigungsfirma, eröffnete im November 2023 ihren 17. Standort in Heidenheim an der Brenz. Gegründet von Max Weiß (23) und Charlotte Koller (24) im Jahr 2020 in Bad Tölz, hebt sich die Office and Home Management GmbH durch ein besonderes Qualitäts- und Servicekonzept von der Konkurrenz ab – und bringt damit frischen Wind in die Reinigungsbranche.

Gebäudereinigung, Fassadenreinigung, Grundreinigung, Unterhaltsreinigung, Baufeinreinigung: Es gibt viele Gründe, warum Unternehmen professionelle Reinigungsfirmen beauftragen. Und ebenso viele Reinigungsfirmen wetteifern um die Gunst gewerblicher Kunden. Doch wer eine professionelle Reinigungsfirma in der Nähe sucht, wird nicht selten enttäuscht.

„In der Reinigungsbranche sind Unpünktlichkeit und mangelnde Qualität häufige Probleme. Office and Home Management setzt dagegen auf Zuverlässigkeit, hohe Standards und festes Personal, um diese Schwächen in Stärken umzuwandeln“, sagt Max Weiß. Seit Sommer 2022 expandiert das Unternehmen mit einem Lizenzkonzept und ist so mittlerweile bereits nach rund einem Jahr bundesweit an 17 Standorten vertreten.

Kernprinzipien: Erreichbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität

Die Lizenznehmerinnen und Lizenznehmer, die jeden Standort leiten, sorgen für eine individuelle Betreuung der Kunden und berücksichtigen deren spezifische Wünsche und Bedürfnisse. Neben der professionellen Reinigung stehen Pünktlichkeit der Reinigungskräfte, Hygiene, detaillierte Absprachen mit den Kundinnen und Kunden sowie Flexibilität im Mittelpunkt. Besonders wichtig ist Max Weiß die Erreichbarkeit. „Wir sind für unsere Kunden von 6 bis 22 Uhr da – an sieben Tagen in der Woche.“ Des Weiteren setzt Office and Home Management auf einen festen, qualifizierten Mitarbeiterstamm. Zudem besichtigen die Standortbetreiberinnen und -betreiber jeden Reinigungsstandort und notieren sich dessen Besonderheiten sowie die Wünsche der Kunden. Erst danach wird ein Angebot erstellt. In diesem sorgt ein transparentes und nachvollziehbares Festpreismodell für Klarheit und Vertrauen.

Lizenzkonzept als Starthilfe in die Selbstständigkeit für Jungunternehmer

Ob Arztpraxis, Büro, Fitnessstudio, Kindertagesstätte, Hotel, Restaurant oder Großbaustelle: Jeder Einsatzort bringt andere Herausforderungen mit sich. Damit die Lizenznehmer und ihre Reinigungskräfte nach den Grundsätzen von Office and Home Management arbeiten, lernen die Existenzgründer in einem mehrwöchigen Online-Kurs alles über den Umgang mit professionellen Spezialreinigungsprodukten und deren Anwendung in den verschiedenen Praxisbereichen. Im Coaching werden zudem alle Details zur Objektanalyse, Preisgestaltung und Qualitätskontrolle vermittelt. Eigenmarketing, Kunden- und Mitarbeitergewinnung gehören ebenfalls zu den Lerninhalten.

„Unser Lizenzkonzept ist gerade für junge Menschen eine Starthilfe auf dem Weg in die Selbstständigkeit. Den Umgang mit Reinigungsmitteln zu lernen, ist nicht schwer. Aber ein Unternehmen zu gründen, Kunden und Mitarbeiter zu finden, ist für viele eine Hürde. Deshalb schulen wir unsere Lizenznehmer auch in diesen Bereichen“, sagt Max Weiß.

Reinigungsfirma in der Nähe: 35-jähriger Quereinsteiger baut Standort Heidenheim auf

Davon profitiert der 35-jährige neue Lizenznehmer in Heidenheim. Er war bisher fest angestellt und hat sich als Quereinsteiger mit einer eigenen Reinigungsfirma selbstständig gemacht. Wie alle Lizenznehmer hat er sich bei Office and Home Management beworben. Den Standort hat er sich frei ausgesucht. Sein Mitarbeiterteam und einen Kundenstamm baut er sich derzeit eigenständig auf. Max Weiß: „Unsere Lizenznehmer sollen sich sicher fühlen und in unserem Sinne die Marke Office and Home Management als professionelle Reinigungsfirma in der Nähe der Kunden aufbauen. Deshalb beraten wir die Gründer und stehen für alle Fragen zur Verfügung.“

Office and Home Management GmbH Heidenheim (https://officehomemanagement.de/office-and-home-heidenheim-an-der-brenz/)

Das Reinigungsunternehmen Office & Home Management GmbH wurde 2020 von Max Weiß und Charlotte Koller in Bad Tölz gegründet. Seit August 2022 vergibt das Unternehmen Lizenzen für Fachkräfte sowie Quereinsteiger und mehrwöchige Online-Coachings zu Unternehmensaufbau, Eigenmarketing, Neukunden- und Mitarbeitergewinnung, Analyse und Pricing oder Qualitätskontrolle. Darüber hinaus erlernen die Lizenznehmer den Umgang mit Profi-Reinigungsprodukten und deren Anwendung in den verschiedenen Praxisbereichen.

Alle aktuell 17 Standorte bieten individuelle Leistungen unter anderem in den Bereichen Unterhaltsreinigung, Baugrob-, Bauzwischen-, Baufein- und Bauschlussreinigung, Glas- und Fassadenreinigung sowie Grundreinigung. Die Angebote sind speziell auf die Bedürfnisse und Anforderungen unterschiedlicher Gewerbekunden und Privathaushalte ausgerichtet. Dabei wartet das Unternehmen mit maßgeschneiderten Lösungen beispielsweise für Praxen, Fitnessstudios, Pflegeeinrichtungen, Kindertagesstätten, Hotels, Restaurants, Kanzleien, Büros, Banken und Lagerstätten auf. Im Fokus stehen hierbei Qualität, Service und Hygiene. Zu den USP des Unternehmens gehören maßgeschneiderte Objektanalysen, darauf basierende Festpreise, geschultes, fest angestelltes Personal, feste Teams, konstante Qualität und ein systematisches Reklamationsmanagement.

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Zuverlässigkeit, Flexibilität und Fixpreise: Firmengründer Charlotte Koller und Max Weiß etablieren neue Marke in der Reinigungsbranche

Charlotte Koller und Max Weiß auf Erfolgskurs: Die Office & Home Management GmbH setzt neue Maßstäbe (Bildquelle: © Office & Home Management GmbH)

Bad Tölz/Heidenheim, 22. November 2023. Charlotte Koller (24) und Max Weiß (23), die beiden Gründer der professionellen Reinigungsfirma Office & Home Management GmbH, mischen mit ihrem deutschlandweiten Service- und Lizenzkonzept die Reinigungsbranche auf. Vom bayerischen Bad Tölz aus, haben sie ihr Reinigungsunternehmen innerhalb eines Jahres zu einem beachtlichen Erfolg geführt. Dieser setzt sich mit der Eröffnung des 17. Standortes in Heidenheim in Baden-Württemberg fort.

„Ich freue mich riesig über den neuen Standort. Er bestätigt einmal mehr, dass unsere Idee aufgeht, neue Akzente in der Reinigungsbranche zu setzen, die nicht immer den besten Ruf genießt. Unser Unternehmen ist bereits eine neue Marke in der Branche“, sagt Gründerin Charlotte Koller. Das Unternehmen, das 2020 in Bad Tölz gegründet wurde, hat sich rasch auf Gewerbekunden fokussiert und überzeugt durch seine Zuverlässigkeit, Qualität und Beständigkeit.

Im Fokus des Reinigungskonzeptes:
Pünktlichkeit, Qualität, Flexibilität und transparente Preise

Reinigungsunternehmen der Office & Home Management GmbH gibt es mittlerweile deutschlandweit, von Lübeck und Hannover im Norden über Kassel und Offenburg bis Thiersheim und Bad Tölz im Süden. Jeder Standort wird von einem Lizenznehmer betrieben, der das Konzept der Office & Home Management GmbH vor Ort umsetzt. Die beiden Jungunternehmer Charlotte Koller und Max Weiß haben sich zum Ziel gesetzt, mit ihrem Konzept das zu verbessern, was vielen Reinigungsdiensten gerade im Gewerbebereich fehlt: Pünktlichkeit, Hygiene, detaillierte Absprachen, Verfügbarkeit und Flexibilität – auch an den Wochenenden, ständige Erreichbarkeit und vor allem ein fester, professioneller Mitarbeiterstamm. Zudem haben sie ein transparentes, verständliches Preismodell entwickelt, in dem die Stundenzahl und der Fixpreis von Anfang an klar kommuniziert wird. Dadurch wissen die Kunden, worauf sie sich preislich einstellen müssen. Außerdem ist es für uns selbstverständlich, uns an die Kundenbedürfnisse anzupassen. „Wir möchten unseren Kunden Sicherheit und Vertrauen geben. Sie sollen sich um nichts mehr kümmern müssen, was mit Reinigung zu tun hat“, sagt Max Weiß.

Neun Lizenzen in drei Tagen verkauft:
Lizenzvergabe ist ein Sprungbrett in die Selbstständigkeit für junge Unternehmer

Die Lizenzvergabe von Office & Home Management war von Anfang an ein voller Erfolg. Neun Lizenzen wurden in den ersten drei Tagen verkauft, als das Projekt im August 2022 startete. Danach schalteten Koller und Weiß einen Gang zurück, um den Aufbau der neuen Standorte intensiv zu begleiten. Seither wächst das Unternehmen kontinuierlich. Max Weiß: „Für junge Menschen ist die Lizenzvergabe eine gute Chance, den Schritt in die Selbstständigkeit zu wagen. Viele wollen sich beruflich neu orientieren, wissen aber oft nicht, wie sie anfangen sollen. Durch die Begleitung der Office & Home Management bei der Standortgründung fühlen sie sich ermutigt, loszulegen.“

35-jähriger Quereinsteiger startet eigene Reinigungsfirma in Heidenheim

So erging es auch dem 35-jährigen neuen Lizenznehmer in Heidenheim. „Er war bisher fest angestellt und macht sich jetzt als Quereinsteiger in der Reinigungsbranche selbstständig“, erklärt Charlotte Koller. Interessierte Lizenznehmer müssen sich bei Office & Home Management bewerben. Den Standort für die eigene Reinigungsfirma können sie frei wählen. Ein Mitarbeiterteam und einen Kundenstamm bauen sie sich selbst auf. Beraten werden sie dabei von Charlotte Koller und Max Weiß. „Es macht Spaß, unseren Erfolg zu teilen“, sagt die Firmengründerin.

Erfolgsgeschichte aus Bad Tölz expandiert mit Online-Coaching und Social-Media-Marketing

Der Erfolg ihres eigenen Reinigungsunternehmens in Bad Tölz brachte die beiden Firmengründer auf die Idee, ihr Erfolgskonzept als Lizenz zu verkaufen. Neue Lizenznehmer wie jener aus Heidenheim, lernen in einem mehrwöchigen Online-Coaching alles über Unternehmensaufbau, Eigenmarketing, Kunden- und Mitarbeitergewinnung, Objektanalyse, Preisgestaltung und Qualitätskontrolle. Auch der Umgang mit professionellen Spezialreinigungsprodukten und deren Anwendung in verschiedenen Praxisbereichen wird geschult. „In einem Online-Handbuch haben wir alle Abläufe und Regeln festgehalten, es ist das Herzstück eines jeden Standortes“, sagt Charlotte Koller. Professionelles Social-Media-Marketing für jeden Standort ist inklusive. Denn Max Weiß ist auch Gründer und Inhaber der Online-Unternehmensberatung WEISS Consulting & Marketing GmbH, die sich auf Social-Media-Marketing spezialisiert hat. Das Unternehmen, das Max Weiß mit 18 Jahren gegründet hat, macht heute einen Millionenumsatz.

Weiterführende Informationen:

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Das Reinigungsunternehmen Office & Home Management GmbH wurde 2020 von Max Weiß und Charlotte Koller in Bad Tölz gegründet. Seit August 2022 vergibt das Unternehmen Lizenzen für Fachkräfte sowie Quereinsteiger und mehrwöchige Online-Coachings zu Unternehmensaufbau, Eigenmarketing, Neukunden- und Mitarbeitergewinnung, Analyse und Pricing oder Qualitätskontrolle. Darüber hinaus erlernen die Lizenznehmer den Umgang mit Profi-Reinigungsprodukten und deren Anwendung in den verschiedenen Praxisbereichen.

Alle aktuell 17 Standorte bieten individuelle Leistungen unter anderem in den Bereichen Unterhaltsreinigung, Baugrob-, Bauzwischen-, Baufein- und Bauschlussreinigung, Glas- und Fassadenreinigung sowie Grundreinigung. Die Angebote sind speziell auf die Bedürfnisse und Anforderungen unterschiedlicher Gewerbekunden und Privathaushalte ausgerichtet. Dabei wartet das Unternehmen mit maßgeschneiderten Lösungen beispielsweise für Praxen, Fitnessstudios, Pflegeeinrichtungen, Kindertagesstätten, Hotels, Restaurants, Kanzleien, Büros, Banken und Lagerstätten auf. Im Fokus stehen hierbei Qualität, Service und Hygiene. Zu den USP des Unternehmens gehören maßgeschneiderte Objektanalysen, darauf basierende Festpreise, geschultes, fest angestelltes Personal, feste Teams, konstante Qualität und ein systematisches Reklamationsmanagement.

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Studie zeigt – Reinigungsunternehmen setzen große Hoffnungen in den Einsatz von Robotern

Zu groß, zu teuer, zu kompliziert: Roboter haben nach wie vor keinen leichten Stand in der Reinigungsbranche. Gerade einmal 12% der Entscheidenden der Reinigungsunternehmen in Deutschland bezeichnen ihr Unternehmen als „fortgeschritten“ auf dem Weg, ihre Dienstleistungen digital zu unterstützen. Dennoch halten 87% der Entscheidenden laut einer aktuellen Mentefactum-Studie im Auftrag des Technologie-Start-Ups Nexaro eine echte Zusammenarbeit von Mensch und Maschine für sinnvoll.

Worin begründet sich diese positive Grundeinstellung? 86% der Befragten der repräsentativen Studie „Einstellung zur Robotik bei der Gebäudereinigung“ (https://nexaro.typeform.com/studie) sind der Meinung, durch den Einsatz von autonomen Reinigungsrobotern würden die Reinigungskräfte körperlich entlastet, 84% erwarten eine Aufwertung des Berufsbilds der Reinigungsfachkraft, 66% attraktivere Arbeitszeiten.

„Roboter in einer Cobotic-Lösung bieten das Potenzial, den Mangel an qualifizierten Arbeitskräften zu lösen, unter dem laut der Studie 91% der Unternehmen leiden“, sagt Dr. Henning Hayn, General Manager von Nexaro. „Sie ergänzen die Fachkräfte, indem sie besonders anstrengende und zeitraubende Tätigkeiten übernehmen und sorgen damit einerseits für eine Entlastung des Reinigungspersonals und andererseits für eine Aufwertung des Berufsbilds. Für die Unternehmen bedeutet das zugleich eine Effizienzsteigerung und damit verbesserte Margen.“ Das sehen auch die befragten Entscheiderinnen und Entscheider so: 70% erwarten durch den Einsatz von Robotern eine gesteigerte Effizienz, 56% verbesserte Margen.

Einfache Bedienbarkeit steht ganz oben auf der Wunschliste

Wie aber müsste eine Cobotic-Lösung aussehen, die die Bedürfnisse der Branche profitabel erfüllt? Ganz oben auf der Wunschliste der Unternehmen steht einfaches Handling. Alle Befragten (100%) sind der Meinung, der Roboter müsse leicht zu bedienen sein; 97% sagen, er solle schnell und unkompliziert für das Reinigungspersonal einzurichten sein. „Negative Erfahrungen mit großen, komplizierten und wartungsintensiven Systemen, die zudem häufig fünfstellige Beträge kosten und damit zu teuer sind für den flächendeckenden Einsatz, wirken hier offenbar nach“, erklärt Dr. Henning Hayn. „Dank großer Fortschritte in der Entwicklung ist inzwischen der zuverlässige, autonome Einsatz der Roboter bei gleichzeitig hoher Reinigungsleistung und einfacher Bedienbarkeit möglich.“

Darüber hinaus wird von den Entscheidenden die Einbettung des Roboters in eine ganzheitliche Softwarelösung gefordert. 76% der Befragten erwarten, dass der Roboter die Reinigungsleistung dokumentiert. 73% wünschen sich den Einsatz als Flotte, in der die Roboter aufeinander abgestimmt die Reinigung übernehmen. 53% erwarten, dass der Roboter Zusatzinformationen über Luftqualität und Verschmutzungsgrad des Bodens liefert.

Über die Studie „Einstellung zur Robotik bei der Gebäudereinigung“
Was sind aktuell die größten Herausforderungen der Reinigungsbranche? Und welche Anforderungen gibt es konkret an eine Lösung? Um diese Fragen wissenschaftlich fundiert zu beantworten, hat das Marktforschungsinstitut Mentefactum im Auftrag von Nexaro die Studie „Einstellung zur Robotik bei der Gebäudereinigung“ (https://nexaro.typeform.com/studie) entwickelt. Aus der Grundgesamtheit aller Entscheidungstragenden der Reinigungsbranche in Deutschland wurde eine Zufallsstichprobe gebildet, interviewt wurden schließlich 203 Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger per computergestützter telefonischer Befragung. Die Ergebnisse sind repräsentativ für die Reinigungsbranche in Deutschland.

Nexaro ist ein Start-Up aus Wuppertal und Teil der Vorwerk-Gruppe, die seit 1883 ein Garant für höchste Qualität ist – und heute eine global aktive Gruppe mit 3,2 Mrd. EUR Umsatz sowie 9394 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in mehr als 60 Ländern (Stand gemäß Geschäftsbericht 2022). Als eigenständiges Unternehmen innerhalb der Vorwerk-Gruppe profitiert Nexaro einerseits vom wechselseitigen Wissens- und Technologietransfer und verfügt andererseits über die notwendigen Freiheiten, um das Geschäftsmodell zu entwickeln und mit dem innovativen Nexaro Cobotic-Ansatz zu einem Impulsgeber der Reinigungsbranche zu werden. Intensive Forschungs- und Entwicklungsarbeit sowie die Zusammenarbeit mit führenden Unternehmen der Branche haben die Entwicklung des autonomen Saugroboters Nexaro NR 1500 und der zugehörigen Softwarelösung Nexaro HUB ermöglicht. Neben dem Fokus auf höchste Qualität liegt ein weiterer Schwerpunkt bei Nexaro auf den Themen Datensicherheit und Nachhaltigkeit.

Kontakt
Nexaro
André Hartmann
Mühlenweg 17-37
42275 Wuppertal
+49 202 564 4831
https://www.nexaro.com/

Tatortreinigung klingt spannend, aber auch etwas gruselig, denn der Begriff impliziert den Zusammenhang mit Verbrechen – dies stimmt aber nicht immer!

(Bildquelle: Tatortreinigung Klein)

Was macht ein Tatortreiniger?

Tatortreiniger Klein gibt Auskunft: Das Unternehmen reinigt nicht nur nach Mord und Suizid, sondern hauptsächlich nach natürlichem Tod oder Unfall. Darüber hinaus gehören weitere Maßnahmen wie die Beseitigung von penetranten Gerüchen zum Beispiel durch Tabak oder Fisch zum Angebot. Auf diese Weise sind auch Raucherwohnungen nach dem Service von Tatortreiniger Klein (https://tatortreinigung-hamburg-michael.de/) wieder bewohnbar. Der Zusammenhang mit einem Verbrechen ist also in den seltensten Fällen tatsächlich gegeben.

Welche Ausbildung hat ein Tatortreiniger?

Tatortreiniger sind in der Regel Gebäudereiniger mit einer Zusatzqualifikation. Diese liegt meist im Bereich Desinfektion. Wichtig sind in jedem Fall nachgewiesene Kenntnisse in der Entsorgung kontaminierter Oberflächen, denn dazu existieren detaillierte gesetzliche Vorschriften. Die sollen der Ausbreitung von Seuchen und der Übertragung von Krankheiten vorbeugen. Bei der Verwesung eines Leichnams kommt es nämlich im Verlauf zur massenhaften Vermehrung von Bakterien. Diese sind nicht nur für den Leichengeruch verantwortlich, sondern können auch krank machen.

Wie läuft eine Tatortreinigung ab?

Meist wird der Tatortreiniger von Angehörigen oder von der Hausverwaltung beauftragt. Zuerst erfolgt dann in jedem Fall eine Begutachtung der zu reinigenden Räumlichkeiten, um den Einsatz zu planen. In der Folge wird die Erstdesinfektion durchgeführt. Nach der Erstdesinfektion beginnt die Entrümpelung der Räume. Denn insbesondere aus Polstermobiliar lassen sich Leichengeruch und Leichenflüssigkeit nicht mehr entfernen. Ist dieser Schritt geschafft, ist in den meisten Fällen – vor allem wenn eine Leiche länger unbemerkt in den Räumen gelegen hat – eine Schädlingsbekämpfung notwendig. Erst danach werden Reste von Körperflüssigkeiten entfernt, die beispielweise in Teppichboden, Tapete und Wände gezogen sind.
Abgeschlossen wird der Vorgang mit der Enddesinfektion und der Geruchsneutralisation durch Ozon. Das ist wie bereits erwähnt nicht nur bei Todesfällen der Fall, sondern zum Beispiel auch dann, wenn ein starker Raucher aus einer Wohnung ausgezogen ist. Oder wenn die Betriebsfläche eines Restaurants anderweitig genutzt werden soll und der Essensgeruch sich durch langjährige Nutzung in den Räumen festgesetzt hat.

Ihr Ansprechpartner Tatortreiniger Klein

Für alle weiteren Fragen und individuelle Angebote steht Ihnen das Team von Tatortreiniger Klein zur Seite.

Leichenfundort Reinigungen, Desinfektionen, Raumbegasungen, Geruchsbeseitigungen, Schädlingsbekämpfungen.

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