Tag quanos connect

Warum Produktinformationen in der Industrie jetzt verknüpft werden müssen

Die Quanos Connect konnte sich auch 2024 als eines der führenden Fach-Events im Bereich Technische Redaktion, After-Sales & Service positionieren. Am 14. und 15. Mai trafen über 650 Expertinnen und Experten aus dem Maschinen- und Anlagenbau in der Nürnberger Messe auf den Software-Hersteller Quanos, über 25 ausstellende Partnerunternehmen* sowie ein umfangreiches Programm von Fachvorträgen und interaktiven Formaten rund um das Thema „Connections matter“.

In über 70 Programmpunkten teilten namhafte Firmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau ihre eigenen Erfahrungen und Herausforderungen zur Erstellung smarter Produktinformationen in der Technische Redaktion oder von Ersatzteil-, bzw. Service-Informationen. Im Programm vertreten waren insgesamt 18 Unternehmen wie beispielsweise Mercedes und Toyota.

„Schon letztes Jahr haben wir mit Connections matter einen Impuls gesetzt, der dem Maschinen- und Anlagenbau eine klare Botschaft vermittelt: Ohne digitale, zentral verknüpfte Produktinformationen sind Unternehmen auf die Herausforderungen unserer Zeit schlichtweg nicht vorbereitet. Nur wer hier seine Hausaufgaben macht, wird sich dem demographischen Wandel, den damit verbundenen Fachkräftemangel, neuen Geschäftsmodellen durch die Servitization oder beispielsweise auch den European Green Deal stellen können. Diesen Impuls konnten wir auf der Quanos Connect 2024 erneut setzen und konkretisieren. Zur Erstellung smarter Informationen braucht es Menschen mit einer Leidenschaft für smarte Informationen und Unterstützung durch spezialisierte, pragmatische KI- und Software-Lösungen. All das trifft bei der Quanos Connect aufeinander“ – erläutert Nikolaus Scholz, CEO von Quanos.

Künstliche Intelligenz ist gekommen, um zu bleiben
Im Rahmen der Quanos Connect begrüßte Quanos mit den KI-Profis von plusmeta ein neues Mitglied im Unternehmen.
„Mit dem Hype rund um Künstliche Intelligenz 2023 stellte sich vielen Menschen die Frage, inwiefern KI in den Berufsalltag integriert werden kann, um diverse Aufgaben effizienter zu erledigen. plusmeta setzt sich bereits seit 2019 mit Künstlicher Intelligenz auseinander, was uns diesbezüglich einen deutlichen Wissensvorsprung beschert. Für die Erstellung smarter Informationen sind Metadaten notwendig, die meist diversen Standards, Normen oder Richtlinien entsprechen müssen. Diese bisher manuelle Aufgabe der Metadatenvergabe wird durch unsere Software-Lösungen von KI übernommen und bringt den zuständigen Fachleuten eine echte Entlastung. Zu Quanos zu gehören, ermöglicht es uns, weitere pragmatische Anwendungsfälle für KI in der Branche zu identifizieren, zu eruieren und voranzutreiben“, kommentiert der Geschäftsführer von plusmeta, Dr.-Ing. Jan Oevermann.

Quanos Connect 2024 – Ein voller Erfolg
Neben Fachvorträgen aus der Industrie bot die Quanos Connect auch spannende Einblicke in den aktuellen Stand der Entwicklung des gesamten Produktportfolios von Quanos. So wurde der neueste Stand der webbasierten Version von ST4 vorgestellt und dabei angekündigt, dass die Zukunft des Systems in der Cloud liegt. Für das cloud-basierte Informationsportal Quanos InfoTwin wurden die sogenannten Service Activities vorgestellt. Dieses neue Feature vereint für Service-Techniker automatisch alle Informationen, die für konkrete Wartungsschritte an bestimmten Maschinen notwendig sind. Für Quanos SIS.one, Quanos“ Lösung zur Erstellung digitaler Ersatzteilkatloge wurden neue Wege des Service-Managements vorgestellt.

Auch das Abendevent in dem Messegelände nahe gelegenen Fußballstadion war ein voller Erfolg. Bei bester Verpflegung und sportlichem Ambiente wurden dank zahlreicher Networking-Möglichkeiten auch menschliche Verbindungen geknüpft.
Abgeschlossen wurde das Programm der Quanos Connect 2024 durch die Keynote „Heute ist der schönste Tag meines Lebens“ von Norman Gräter, einem Experten für mentale Gesundheit und Motivation. Durch seine Expertise konnte er aufzeigen, wie man bei steigendem Druck trotzdem die Hoffnung bewahrt.

*Quanos dankt allen ausstellenden Partnerunternehmen und Fachverbänden: Aleido, Acrolinx, Arineo, Carstens + Partner, CCS, doctima, Dokuschmiede, Dokuwerk, eDok, etteplan, FDI, ICMS; Kaleidoscope Congram, Kamradt, kontron, kothes, Lattice, oneword., Pantopix, RWS Trados, SL innovativ, Solvares, Tekom, T3, Transline, TXTOMEDIA

Quanos – das ist der Zusammenschluss von Software-Experten, die einzigartige Software-Produkte und Lösungen für After-Sales, Service und Technische Dokumentation entwickeln. Weltweit vertrauen mehr als 1.000 Unternehmen auf die innovative, erfolgreiche und nachhaltige Technologie von Quanos.

Unsere Leidenschaft für Smart Information motiviert täglich 300 Mitarbeiter in der Software-Entwicklung und in Projekten. Seit mehr als 25 Jahren entstehen so innovative, erfolgreiche und nachhaltige Lösungen. Getreu unseres Leitsatzes „Passion for smart information“ leben wir Tag für Tag unsere Mission: Wir helfen Menschen, Maschinen besser zu verstehen.

Menschen im Service und After Sales benötigen je nach Situation und Anwendungsfall spezifisch aufbereitete Informationen für die jeweilige Maschine, die Anlage oder das Gerät, vor dem sie sich befinden. Die Daten, die dafür notwendig sind, kommen aus unterschiedlichen Quell-Systemen (u.a. ERP, PLM, CRM, CCMS). Für die Technische Dokumentation bieten wir das XML-Redaktionssystem SCHEMA ST4, das als Standard-Ausstattung in vielen modernen Technischen Redaktion gilt. Die cloudbasierte Lösung Quanos InfoTwin ermöglicht es, verteilte Informationen zu einem digitalen Zwilling zusammenzuführen und somit produkt- und situationsspezifisches Wissen in Technischer Dokumentation, Aftersales und Service zu bündeln. Alternativ greifen Kunden hierfür auf die bewährte on-premise Lösung Quanos SIS.one zurück.

Unsere Kunden sind Hersteller und Betreiber von Maschinen und Anlagen, die in After-Sales, Service und in der Technischen Dokumentation smarte Informationen rund um ihre Produkte aufbereiten und bereitstellen. Unternehmen aus der Fertigungsindustrie, der Informationstechnologie und der Nahrungsmittelindustrie profitieren dabei von smarten Informationen genauso wie Unternehmen in der Automobil und Zulieferindustrie, der Medizintechnik, der Softwareindustrie und anderen Branchen. Mit unseren Software-Lösungen bieten wir essenzielle Werkzeuge für all diese Zielgruppen. Auf Quanos setzen Unternehmen wie ABB, Agilent, Andritz, Atlas Copco, Bentley, Bombardier, Bosch, Carl Zeiss, Caterpillar, Daikin, Datev, Dethleffs, Doppelmayr, Geberit, Haribo, Kaba, Kärcher, Konica Minolta, KSB, Liebherr, MAN, Mercedes Benz, Miele, Österreichische Bundesbahnen, Philips, Porsche, Schaeffler Gruppe, SEW Eurodrive, Siemens, Skoda, SMA, Stadler, Toyota, TüV, Voith, Weleda, Wincor Nixdorf u.v.a.

Kontakt
Quanos Group
Almedina Durovic
Hugo-Junkers-Str. 15-17
90411 Nürnberg
091199097 402
www.quanos.com

Erstes gemeinsames Event der Quanos Gruppe übertrifft Erwartungen

Nürnberg, 23. Juni 2022 – Nach zwei Jahren pandemiebedingter Pause hat Quanos, einer der führenden Hersteller von Software-Produkten für After-Sales, Service und Technische Dokumentation, seine jährliche Kundenveranstaltung wieder als Präsenzveranstaltung durchgeführt. Unter dem Namen Quanos Connect, der ersten gemeinsamen Konferenz der Quanos Gruppe, wurde den Teilnehmern an zwei Tagen ein buntes Programm aus Vorträgen rund um Smart Information präsentiert. Das Fazit ist einstimmig: Besser hätte es nicht laufen können.

Während in den letzten beiden Jahren der Quanos cDAY und die SCHEMA Conference nur virtuell stattfanden, vereinte die Quanos Gruppe die beiden seit Jahren fest im Kalender von Kunden, Partnern und Interessenten verankerten Veranstaltungen 2022 kurzerhand zu einem gemeinsamen Präsenz-Event: Der Quanos Connect. Neu war dabei nicht nur der Name, sondern auch die Location: Auf zwei Etagen im NCC Ost, einem schicken, lichtdurchfluteten Glasbau des Nürnberger Messegeländes, begrüßte die Quanos Connect rund 500 Gäste. Etwa 200 Teilnehmer waren außerdem remote dabei, um ausgewählte Vorträge digital zu verfolgen.

Bis zu fünf Vorträge fanden jeweils parallel statt: Von Neuigkeiten rund um SCHEMA ST4, Quanos SIS.one und dem Quanos InfoCube über Know-how im Bereich Automation, Übersetzung und 3D bis hin zu Künstlicher Intelligenz, Prozess-Redesign und Smart Content – die Teilnehmer hatten bei der Auswahl der Vortrags-Slots die Qual der Wahl.

Vorstellung des Quanos InfoTwin

Im Fokus stand die Vorstellung des neuesten Produkts von Quanos: Der Quanos InfoTwin, dem Digital Information Twin für Hersteller und Betreiber von Maschinen. Die cloudbasierte Lösung führt verteilte Informationen zu einem digitalen Zwilling zusammen, produkt- und situationsspezifisches Wissen im Aftersales und Service wird so gebündelt. Der Quanos InfoTwin liefert wertvolle Insights rund um die Maschinen und Anlagen im Feld. Mit diesem zentralen Baustein für die Digitalisierung in Aftersales- und Service bietet Quanos erstmals eine integrierte Cloudlösung für Technische Dokumentation und Ersatzteilinformationen. Das Saas-Angebot ermöglicht es besonders schnell die Produktivitätsvorteile durch Zeit- und Kostenersparnisse in den Bereichen Wartung, Reparatur und Betrieb zu realisieren.

Ein Potpourri an zukunftsweisenden Themen

Mit dabei waren außerdem 30 Partnerfirmen von Quanos, die an eigenen Ständen ihre Produkte und Dienstleistungen vorstellten und in Fachvorträgen Know-how rund um Technische Dokumentation, After-Sales & Service vermittelten*. Abgerundet wurde das Programm durch den starken KeyNote-Vortrag „Mission Vertrauen! Die Kunst, Menschen zu gewinnen“ des ehemaligen Geheimagenten Leo Martin. Und natürlich fehlte auch das traditionelle Abend-Event nicht: Gemeinsam wurden im Bratwurst Röslein Gespräche vertieft, Kontakte intensiviert und die Live-Zusammenkunft genossen.

„Wir haben gesehen, dass unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter sich sehr danach gesehnt haben, wieder eine große Präsenzveranstaltung zu besuchen. Die Stimmung hätte vom ersten Moment an nicht besser sein können!“, freut sich Nobuyoshi Shimada, einer der Geschäftsführer von Quanos. Und auch Nikolaus Scholz und Rafi Boudjakdjian, CEO und CTO der Quanos Gruppe, zeigen sich überaus zufrieden: „Die Quanos Connect hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir haben einerseits gezeigt, dass sie der Treffpunkt schlechthin für Anwender und Experten aus den Bereichen Technische Dokumentation, Service & AfterSales ist. Und andererseits wurden wir darin bestätigt, dass die Themen, denen wir uns derzeit stark widmen – wie beispielsweise Digitaler Zwilling, Automation, KI – nicht nur die Branche an sich beschäftigen, sondern absolut zukunftsweisend sind. Wir freuen uns schon auf die Fortsetzung der Veranstaltung im nächsten Jahr!“

Die nächste Quanos Connect findet am 23. + 24. Mai 2023 statt.

*Folgende Partnerfirmen waren auf der Quanos Connect vertreten: 2W, across, acrolinx, allvisual, Arineo, cintec, Congram/Kaleidoscope, congree, C+P, doctima, Dogrel, Dokuschmiede, Dokuwerk, Dr. Rieland, eDok, FDI, Innosoft, Kisters AG, Kontron AIS, Kothes, Meinrad CC, Nyris, oneword, Pantopix, plusmeta, SL innovativ, Tanner, T3, Transline

Quanos – das ist der Zusammenschluss von Software-Experten, die einzigartige Software-Produkte und Lösungen für After-Sales, Service und Technische Dokumentation entwickeln. Weltweit vertrauen mehr als 1.000 Unternehmen auf die innovative, erfolgreiche und nachhaltige Technologie von Quanos.

Unsere Leidenschaft für Smart Information motiviert täglich 300 Mitarbeiter in der Software-Entwicklung und in Projekten. Seit mehr als 25 Jahren entstehen so innovative, erfolgreiche und nachhaltige Lösungen. Getreu unseres Leitsatzes „Passion for smart information“ leben wir Tag für Tag unsere Mission: Wir helfen Menschen, Maschinen besser zu verstehen.

Menschen im Service und After Sales benötigen je nach Situation und Anwendungsfall spezifisch aufbereitete Informationen für die jeweilige Maschine, die Anlage oder das Gerät, vor dem sie sich befinden. Die Daten, die dafür notwendig sind, kommen aus unterschiedlichen Quell-Systemen (u.a. ERP, PLM, CRM, CCMS). Für die Technische Dokumentation bieten wir das XML-Redaktionssystem SCHEMA ST4, das als Standard-Ausstattung in vielen modernen Technischen Redaktion gilt. Die cloudbasierte Lösung Quanos InfoTwin ermöglicht es, verteilte Informationen zu einem digitalen Zwilling zusammenzuführen und somit produkt- und situationsspezifisches Wissen in Technischer Dokumentation, Aftersales und Service zu bündeln. Alternativ greifen Kunden hierfür auf die bewährte on-premise Lösung Quanos SIS.one zurück.

Unsere Kunden sind Hersteller und Betreiber von Maschinen und Anlagen, die in After-Sales, Service und in der Technischen Dokumentation smarte Informationen rund um ihre Produkte aufbereiten und bereitstellen. Unternehmen aus der Fertigungsindustrie, der Informationstechnologie und der Nahrungsmittelindustrie profitieren dabei von smarten Informationen genauso wie Unternehmen in der Automobil und Zulieferindustrie, der Medizintechnik, der Softwareindustrie und anderen Branchen. Mit unseren Software-Lösungen bieten wir essenzielle Werkzeuge für all diese Zielgruppen. Auf Quanos setzen Unternehmen wie ABB, Agilent, Andritz, Atlas Copco, Bentley, Bombardier, Bosch, Carl Zeiss, Caterpillar, Daikin, Datev, Dethleffs, Doppelmayr, Geberit, Haribo, Kaba, Kärcher, Konica Minolta, KSB, Liebherr, MAN, Mercedes Benz, Miele, Österreichische Bundesbahnen, Philips, Porsche, Schaeffler Gruppe, SEW Eurodrive, Siemens, Skoda, SMA, Stadler, Toyota, TüV, Voith, Weleda, Wincor Nixdorf u.v.a.

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