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Channel-Investitionen heben Partnerbeziehungen auf eine neue Ebene

Paderborn, 15. Februar 2024 – Skyhigh Security gibt die Erweiterung seines Altitude Partnerprogramms anlässlich dessen einjährigen Bestehens (https://www.skyhighsecurity.com/de/about/newsroom/news/item.html?workflowId=0f53ec6d-63f5-41dd-9f50-7f32c583252d) bekannt. Das Unternehmen bietet ab sofort Spezialisierungen in den Bereichen Professional Services und Managed Services Provider (MSP) an, um Partnern einen besseren Marktzugang für das Produktportfolio von Skyhigh Security zu erschließen. Das Altitude Partnerprogramm stellt die Partner in den Mittelpunkt der Channel-Strategie von Skyhigh Security und ist so konzipiert, dass es für die Partner unkompliziert, kalkulierbar und rentabel ist, indem es ihnen die besten Incentives, Tools und Trainings an die Hand gibt.

Dedizierte On-Site-Cybersecurity-Teams zu unterhalten, ist in der aktuellen Wirtschaftslage für einige Unternehmen unerschwinglich. Mit dem neuen MSP-Programm von Skyhigh Security können Kunden diese Funktion an spezialisierte Partner auslagern, die über die Expertise und die Ressourcen verfügen, um deren Security-Services zu managen. Darüber hinaus bietet das Professional-Services-Angebot von Skyhigh Security Channel-Partnern Trainings, um Kundenanforderungen im Hinblick auf Produkt- und Implementierungskompetenz vollumfänglich abzudecken.

„Wir betrachten unsere Channel-Partnerschaften als wechselseitig vorteilhafte Beziehungen im Sinne unseres Mission Statements, skalierbare Best-of-Breed-Security-Lösungen für die digitale Transformation und den Schutz von Unternehmensdaten bereitzustellen“, so Scott Goree, Vice President, Global Partners and Alliances, bei Skyhigh Security. „Durch den engen Austausch finden wir immer wieder neue Wege, unsere Channel-Partner bei der Vermarktung und der Implementierung zu unterstützen. Die Erweiterung unseres Partnerprogramms um Professional-Services- und MSP-Spezialisierungen erschließt unseren Partnern einen besseren Marktzugang und gibt ihnen die optimalen Trainings, Tools und Produkte an die Hand, um Kunden in neuen Bereichen zu unterstützen.“

Professional Services
Das breite Professional-Services-Angebot von Skyhigh Security macht es Partnern leicht, die Produktbereitstellung zu managen und die Lösungen von Skyhigh Security (https://www.skyhighsecurity.com/products/security-service-edge.html) zu vermarkten. Trainings- und Zertifizierungsangebote bieten einfache Einstiegsmöglichkeiten, ermöglichen es Partnern, ihre Kunden während des gesamten Produktlebenszyklus zu unterstützen, und steigern so nicht nur Umsatz und Rentabilität, sondern verbessern auch die Kalkulierbarkeit.

„Als Professional-Services-Partner haben wir Zugang zu den gleichen Trainings wie die Teams von Skyhigh Security – und können diese nutzen, um unsere Kundenbeziehungen zu vertiefen und Produkt- und Implementierungsanforderungen auf noch breiterer Basis abzudecken“, so Matt Beale, Partner bei der W. Capra Consulting Group. „Das Programm wurde ganz klar mit Blick auf den Erfolg der Partner konzipiert und hat sich als intuitiv und hochprofitabel erwiesen. Programme wie dieses tragen zu einer umfassenderen Datensicherheit und einem größeren Support-Netzwerk für Endanwender bei.“

Unterstützung für MSP
Das MSP-Angebot von Skyhigh Security richtet sich an Partner, die sich als MSP positionieren und die Security ihrer Kunden als Dienstleister managen möchten. Partner, die dieses Angebot in Anspruch nehmen, erhalten Zugang zu allen Trainings und Ressourcen, die sie benötigen, um als MSP die Security ihrer Kunden zu managen. Durch diesen Zusatzservice können sich Channel-Partner weiter von traditionellen Resellern abheben und die Markenbekanntheit und Kundentreue durch End-to-End-Betreuung stärken.

„ECS stellt Managed-Security-Lösungen bereit, die MSP-Programme wie das von Skyhigh Security nutzen, um unseren Kunden das Beste aus beiden Welten zu bieten“, so Trevor Taylor, Commercial Cyber Division Executive Director bei ECS. „Unsere Kunden erhalten auf diese Weise Zugang zu marktführenden Technologien sowie zum Know-how, um deren Potenzial optimal zu erschließen. Unsere Partnerschaft verlief reibungslos. Skyhigh Security hat uns bei jedem Schritt unterstützt und bringt aufsetzend auf erfolgreiche Vorgänger-MSP-Programme im Channel ein tiefes Verständnis dafür mit, was es für eine fruchtbare Partnerschaft und die erfolgreiche Bereitstellung beim Kunden braucht.“

Weitere Informationen über das Altitude Partnerprogramm und die Teilnahmevoraussetzungen erhalten interessierte Leser unter channel_programs@skyhighsecurity.com.

Über Skyhigh Security
Skyhigh Security unterstützt Kunden beim Schutz ihrer weltweiten Daten. Das Unternehmen schützt Organisationen mit Cloud-nativen Security-Lösungen, die gleichzeitig datenzentriert und bedienfreundlich sind. Das marktführende Portfolio im Bereich Security Service Edge (SSE) geht weit über den Zugang zu Daten hinaus und rückt stattdessen die Datennutzung in den Mittelpunkt. Dies ermöglicht es Unternehmen, von jedem Gerät und jedem Standort aus effizient zusammenzuarbeiten, ohne Abstriche bei der Sicherheit in Kauf zu nehmen. Mehr dazu unter www.skyhighsecurity.com.

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Agentur

ADN und Microsoft zeigen Lösungen für effizientes und sicheres Arbeiten

Partner erhalten eine praxisorientierte Vorbereitung, um ihre Kunden bestmöglich zu beraten. (Bildquelle: @ADN)

Laut Fraunhofer Institut (https://nachrichten.idw-online.de/2023/03/01/fraunhofer-studie-zu-new-digital-work-die-zukunft-der-arbeit-im-digitalen-zeitalter) sollten sich Unternehmen vermehrt mit der Erarbeitung von Strategien für ein modernes und dezentrales Arbeiten auseinandersetzen. Diese sind wichtig, um in Zeiten des Fachkräftemangels für jüngere Arbeitnehmer, die nicht mehr ausschließlich am Firmenstandort arbeiten möchten, attraktiv zu bleiben. Gleichzeitig verdeutlicht der neueste Bericht des BSI zur Lage der IT-Sicherheit (https://www.bsi.bund.de/SharedDocs/Downloads/DE/BSI/Publikationen/Lageberichte/Lagebericht2023.html) in Deutschland, dass die Bedrohungslage für Cyberangriffe nach wie vor besorgniserregend hoch ist. Das macht Homeoffice so herausfordernd wie am ersten Tag. Unternehmen brauchen daher starke IT-Partner, die sie mit dem entsprechenden Knowhow unterstützen. Deshalb vermitteln ADN (https://www.adn.de/de/) und Microsoft an insgesamt drei Standorten über jeweils zwei Tage verteilt das notwendige Expertenwissen und stellen aktuelle Lösungen für modernes und sicheres Arbeiten vor.

Cybercrime am Arbeitsplatz chancenlos
Partner müssen sich auch in diesem Jahr wieder intensiv mit den Tools für effektive Cybersecurity-Maßnahmen und digitale Arbeitsplätze auseinandersetzen. Damit Reseller als Trusted Advisor mit entsprechender Expertise in den Bereichen dezentrales Arbeiten und Sicherheit unterstützen können, bieten ADN und Microsoft zwei intensive Workshoptage zu aktuellen Lösungen im Markt: Die ADN Modern & Secure Workplace Days.

Der erste Workshoptag startet mit dem Schwerpunkt Microsoft 365 Defender. Die Referenten geben hier auch einen Überblick über die gesamte Defender-Familie, ihre primären Features und die Unterschiede zwischen den verschiedenen Kostenplänen. Am Nachmittag geht es mit zwei Hersteller-Lösungen weiter: Enginsight stellt die eigene All-In-One-Security-Lösung vor, die Funktionen für die Risikoanalyse und die Cyberabwehr auf einer Plattform konsolidiert und auch im ADN Managed Services Stack integriert ist. Partner können die Plattform daher komplett automatisiert mit ADN in der Cloud bereitstellen. Die Lösungen von SonicWall helfen beim Erstellen, Skalieren und Verwalten von Sicherheit in Cloud-, Hybrid- und traditionellen Infrastrukturen. Ein Augenmerk liegt vor allem auf der Bereitstellung von Schutz für dezentrale Umgebungen aber auch öffentliche Einrichtungen wie Schulen, Hochschulen oder Regierungsgebäuden.

Expertenwissen für sichere AVD-Umgebungen
Am zweiten Workshop-Tag steht Microsoft Azure Virtual Desktop im Mittelpunkt, denn virtuelle Desktops sind das Mittel der Wahl, um ortsunabhängige PC-Arbeitsplätze schnell, sicher und unkompliziert bereitzustellen. Die Experten von ADN und Microsoft geben einen tieferen Einblick in den Aufbau einer Server-Infrastruktur in Azure und zeigen, wie Partner mit Hilfe von Azure Virtual Desktop veraltete Terminalserver-Strukturen ablösen und durch eine moderne, sichere, kostenoptimierte sowie skalierbare Virtual-Desktop-Lösung abbilden. Zudem werden die wichtigsten Fragen wie: „Welche Features in Azure brauche ich, um einen AVD aufzubauen?“ oder „Welche Kostenpläne braucht es dafür?“ beantwortet. Abgerundet wird der Deep Dive in Azure Virtual Desktop mit einer Live-Demo. Nachmittags liegt ein großes Augenmerk auf den konkreten Business-Parametern wie das Thema Sizing und Pricing. Zum Abschluss stellen die Experten der ADN „Nerdio – Manager for MSPs“ vor, der sich vor allem mit dem Management von Virtual Desktops & Infrastructure befasst. Die Lösung unterstützt Partner dabei, AVD-Lösungen für die Kunden effektiver, nämlich unter enormen Zeitersparnissen, bereitzustellen und langfristig einfacher zu verwalten. Die Vorteile für MSPs können Partner anhand einer Live-Demo nochmals im Detail nachvollziehen. Der zweite Workshop-Tag schließt mit einer Zusammenfassung der Inhalte sowie einem 30-minütigen Q&A für alle offenen Fragen und Feedback.
Neben spannenden Workshop-Veranstaltungen wie den ADN Modern & Secure Workplace Days bietet ADN seinen Partner jederzeit die Möglichkeit, mit Schulungs- und Zertifizierungsangeboten der ADN Akademie (https://www.adn.de/de/akademie) das notwendige Knowhow weiter auszubauen.

Roadshow in drei Städten
Mit den ADN Modern & Secure Workplace Days von ADN und Microsoft erhalten Partner eine praxisorientierte Vorbereitung, ihre Kunden bestmöglich zum Thema Remote Work und Security zu beraten und ihnen optimale Lösungsangebote anbieten zu können. Die Workshops finden jeweils von 9 bis 16:30 Uhr statt. Den Start macht am 6. und 7. März die Veranstaltung in Bochum, am 13. und 14. März findet das Event in München statt, und zwei Workshoptage am 16. und 17. April 2024 in Berlin runden die ADN Modern & Secure Workplace Days ab.

Die Teilnahme ist für alle Partner von ADN und Systemhausmitarbeiter kostenlos. Zur Anmeldung geht es HIER (https://shop.adn.de/Hersteller-ADN-1/Microsoft/ADN-Microsoft-Modern-Workplace-and-Security-Day.html?shp=akademie)!

Über ADN
Die ADN Distribution GmbH ist als IT-Distributor, Service Provider, Technologieanbieter und Dienstleister der zuverlässige Partner an der Seite von mehr als 6.000 Fachhändlern, Systemhäusern sowie Managed Service Providern (MSP) im DACH-Raum. Das inhabergeführte Unternehmen vereint ein zukunftssicheres Portfolio an modernen IT-Lösungen aus den Bereichen Cloud Services, Cyber-Security, Data Center Infrastructure, UCC und Modern Workplace. Im autorisierten Trainingscenter, der ADN Tech Cloud Academy, bereiten praxiserfahrene Trainer die Teilnehmenden überdies auf Herstellerzertifizierungen vor und vermitteln hands-on das technische sowie vertriebliche Know-how. Die vielen Auszeichnungen durch Hersteller, Fachmagazine und Partner bürgen für die seit 1994 währende vertrauensvolle Verbundenheit von ADN zum Channel. 2023 lag der Unternehmensumsatz bei über 780 Millionen Euro. Mehr unter adn.de

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(Bildquelle: @ ADN Distribution GmbH)

„Überraschend unkonventionell“, dabei „individueller als ein normaler Workshop“ – so beschreiben Teilnehmer den Channel Partner Accelerator, der initiiert von ADN nun nach großem Anklang in die zweite Runde geht. Das 6-monatige Programm mit dem Fokus „How to Microsoft“ zeigt Resellern und Systemhäusern Schritt für Schritt, wie sie noch erfolgreicher im Microsoft-Feld mitspielen und gleichzeitig wichtige Impulse für die eigene Transformation und Marktausrichtung erhalten.

Egal ob Start-up oder Konzern: Beim Channel Partner Accelerator-Programm – powered by ADN (https://www.adn.de/de/) kommen die unterschiedlichsten Unternehmensgrößen zusammen. Gemeinsam profitiert eine bewusst kleine Gruppe aus 20 Personen (je zwei von insgesamt max. 10 Unternehmen) vom Wissensschatz der Experten und zugleich von der geteilten Erfahrung. Denn statt passiven Präsentationen gibt es 1:1-Sparrings und -Coaching-Sessions.
Den Start des Channel Partner Accelerator-Programms bildete ein Kickoff-Event im September in Bochum, wo zunächst die individuellen Bedürfnisse der Teilnehmer mit Blick auf die Personen und Organisationen diagnostiziert wurden. Das hatte auch zum Ziel, dass sich die Teilnehmer direkt aktiv mit der Frage auseinandersetzen mussten: „Wo stehen wir aktuell und wo liegt eigentlich unser Fokus?“.

Viele Teilnehmer erhoffen sich von dem Programm mehr Wissen über die Skalierungs-Möglichkeiten durch die Microsoft-Programmatik. Durch deren Vielfalt fällt es so manchem Partner schwer, die besten Lösungen für die eigenen Umgebungen zu identifizieren. Dabei fehlt es zum Kickstart in eine optimale Business-Skalierung manchmal nur an konkreten Anwendungsbeispielen oder Hinweisen, wo benötigte Informationen abgerufen werden können.
Das Channel Partner Accelerator-Programm greift dieses Bedürfnis auf und sorgt für besseres Grundlagenwissen. Es stellt nicht nur höhere Einnahmen im Microsoft-Geschäft in Aussicht, sondern gibt vor allem Hilfestellung bei der Setzung eigener Business-Ziele, Schärfung des Marktauftrittes, sowie der Beschleunigung des Wachstums. Dies gelingt, weil Partner nach dem Coaching die Microsoft-Programmatik durchdrungen haben und diese aktiv auf ihr Unternehmen selbst bei sich ändernden Umständen und Bedingungen anwenden können. Zudem entsteht durch die kleine Gruppengröße ein intensiveres Gemeinschaftsgefühl, was dazu führt, dass Partner näher zusammenrücken – auch über die Programmdauer hinaus.

Thiemo Laubach, Leiter des Channel Partner Accelerator-Programmes sagt: „Alle Partner setzen sich im Microsoft-Partnerprogramm mit denselben Themen auseinander. Unabhängig von der eigenen Unternehmensgröße können sie beim Channel Partner Accelerator in der Gruppe voneinander lernen und trotzdem zugeschnittene, strukturierte Hilfestellungen zu ihrer individuellen Situation und ihren Fragestellungen von Experten und Coaches erhalten. Auch das umfangreiche Expertenwissen und Kursangebot der ADN Academy hilft Partnern langfristig weiter und befähigt die Teilnehmer, die richtigen Lösungen für das eigene Unternehmen selbstständig zu identifizieren und anzuwenden sowie die Qualitätsanforderungen zu erfüllen, um als Lösungspartner weiter zu wachsen. Das macht das Programm in der Form einzigartig und ist ein Garant für die Bausteine einer erfolgreichen Channel-Transformation.“
„Als VAD hören wir genau hin, wo unseren Partnern der Schuh drückt. Wir möchten ihnen daher mit dem Channel Partner Accelerator ein Werkzeug an die Hand geben, das es ihnen ermöglicht, neue Umsatzchancen zu ergreifen und von ihnen bisher unbekannten Fördermöglichkeiten von Microsoft zu profitieren. So können unsere Kunden durch die Partnerschaft mit Microsoft und uns wachsen. Das Channel Partner Accelerator-Programm kann der Startschuss für eine Partnerschaft fürs Leben sein“, bekräftigt Heiko Lossau, Head of Business Unit Microsoft und Cloud Marketplace bei ADN.

Ein Teilnehmer aus einem mittelständischen IT-Unternehmen zeigt sich begeistert von den Inhalten des Programms: „Das Channel Partner Accelerator-Programm ist für uns die optimale Mischung aus individuellem Hands-on-Workshop und lehrreichen Sessions, in denen wir aus den Erfahrungen anderer Mitstreiter lernen, aber auch eigene, spezifische Fragestellungen entlang unserer Bedürfnisse klären können, um unser Channel-Business voranzutreiben.“

Neue Teilnahmemöglichkeit bis Ende November

Bis Ende November können sich auf die begrenzten und begehrten Plätze je zwei Personen (Empfehlung: eine fachlich versierte und eine Person aus dem Marketing o.ä.) von Resellern und Systemhäusern bewerben, die Microsoft bereits als gesetzten strategischen Portfolio-Partner haben, aber den Wunsch hegen, mehr aus der Zusammenarbeit mit Microsoft herauszuholen.
Die Programmdauer wird erneut sechs Monate umfassen und in hybrider Form stattfinden, mit regelmäßigen Online-Treffen und vertiefenden Schwerpunktsessions vor Ort in Bochum und München.
Neben einem Modul zur Unternehmenstransformation, das die Bereiche New Hiring und Personalentwicklung umspannt, aber auch auf interne und externe Kommunikation sowie Resilienz und Stressvermeidung eingeht, gehören zu den Schwerpunktthemen auch Incentives & Funding sowie Skalierung des eigenen Geschäftsmodells mit Microsoft. Die genauen Inhalte der einzelnen Seminare werden im Verlauf des Programms aus den gemeinsam eruierten Bedürfnissen herauskristallisiert und dem wachsenden Reifegrad der Teilnehmer dynamisch angepasst.
Das Kickoff-Event der zweiten Runde findet am 24./25. Januar 2024 in München bei Microsoft statt.

Interessenten für die nächsten Durchläufe des Channel Partner Accelerator – powered by ADN melden sich per E-Mail an cloud@adn.de.

Über ADN
Die ADN Distribution GmbH ist als IT-Distributor, Service Provider, Technologieanbieter und Dienstleister der zuverlässige Partner an der Seite von mehr als 6.000 Fachhändlern, Systemhäusern sowie Managed Service Providern (MSP) im DACH-Raum. Das inhabergeführte Unternehmen vereint ein zukunftssicheres Portfolio an modernen IT-Lösungen aus den Bereichen Cloud Services, Cyber-Security, Data Center Infrastructure, UCC und Modern Workplace. Im autorisierten Trainingscenter, der ADN Tech Cloud Academy, bereiten praxiserfahrene Trainer die Teilnehmenden überdies auf Herstellerzertifizierungen vor und vermitteln hands-on das technische sowie vertriebliche Know-how. Die vielen Auszeichnungen durch Hersteller, Fachmagazine und Partner bürgen für die seit 1994 währende vertrauensvolle Verbundenheit von ADN zum Channel. 2022 lag der Unternehmensumsatz bei über 700 Millionen Euro. Mehr unter adn.de

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Infrastructure-as-Code für mehr Sicherheit

Konfigurationsfehler in der Cloud sind gefährlich. Das gilt umso mehr, wenn Sicherheitslösungen wie Firewalls betroffen sind. Mit einer gemanagten „Firewall-as-a-Service“ lassen sich viele Probleme von vornherein vermeiden.
Angriffe auf Cloud-Umgebungen werden immer häufiger und raffinierter, wie der aktuelle Cloud Native Threat Report von Aqua Security beweist. Schon kleine Konfigurationsfehler können Angreifern Tür und Tor öffnen. Nicht umsonst zählt die Cloud Security Alliance Fehlkonfigurationen zu den Top-3-Risiken im Cloud Computing.
Um Fehler bei der Installation und Inbetriebnahme zu minimieren, ist eine enge Abstimmung zwischen Cloud-Provider und Hersteller von großer Bedeutung. Der deutsche Cloud-Anbieter IONOS kooperiert beispielsweise mit dem Security-Spezialisten WatchGuard und hat dessen Firewall „FireboxV“ in das Lösungskonzept seiner Cloud-Hosting-Plattform integriert.

Anwender können die Firewall mit wenigen Mausklicks starten und so geschäftskritische Anwendungen oder Daten in der Cloud gezielt durch eine zweite Security-Ebene schützen. Über spezifische Sicherheitsrichtlinien lassen sich unterschiedliche Rechte für verschiedene Bereiche vergeben, um beispielsweise bestimmte Ports oder Protokolle gezielt zu sperren. Umfangreiche Monitoring- und Reporting-Funktionen ermöglichen es, alle sicherheitsrelevanten Ereignisse im Blick zu behalten und den Nutzern jederzeit Auskunft über den Sicherheitsstatus ihrer Cloud-Ressourcen zu geben.

Vollautomatischer Fehlerschutz

Noch einfacher und sicherer ist eine vollautomatische Installation der Firewall über Managed Services, wie sie der Value Added Distributor ADN seinen Partnern anbietet. Der Partner erhält eine feste IP-Adresse und kann sofort mit der Konfiguration der Firewall beginnen. ADN sorgt dafür, dass alle relevanten Firmware-Updates und Hotfixes zeitnah eingespielt werden, übernimmt das Backup sowie das Case Management zum Hersteller. Der Partner kann jederzeit selbst eingreifen und beispielsweise Firewall-Regeln erstellen oder ändern. In Kürze wird das Angebot auch über den ADN Cloud Marketplace verfügbar und damit noch einfacher zu buchen sein. Falls bei den Partnern Schulungsbedarf besteht, kann er entsprechende Kurse über die ADN Akademie hinzubuchen.

Je nach vorhandenen Ressourcen und Kenntnissen kann aber auch das komplette Management als Managed-as-a-Service an den VAD übertragen werden. ADN übernimmt dann komplett die Verantwortung für alle Firewall-Installationen des Kunden, sowohl in der Cloud als auch On-Premises, sorgt für eine sichere Konnektivität und verwaltet die Regeln. So werden Fehlkonfigurationen weitestgehend ausgeschlossen.

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Die ADN Distribution GmbH ist als IT-Distributor, Service Provider, Technologieanbieter und Dienstleister der zuverlässige Partner an der Seite von mehr als 6.000 Fachhändlern, Systemhäusern sowie Managed Service Providern (MSP) im DACH-Raum. Das inhabergeführte Unternehmen vereint ein zukunftssicheres Portfolio an modernen IT-Lösungen aus den Bereichen Cloud Services, Cyber-Security, Data Center Infrastructure, UCC und Modern Workplace. Im autorisierten Trainingscenter, der ADN Tech Cloud Academy, bereiten praxiserfahrene Trainer die Teilnehmenden überdies auf Herstellerzertifizierungen vor und vermitteln hands-on das technische sowie vertriebliche Know-how. Die vielen Auszeichnungen durch Hersteller, Fachmagazine und Partner bürgen für die seit 1994 währende vertrauensvolle Verbundenheit von ADN zum Channel. 2022 lag der Unternehmensumsatz bei über 700 Millionen Euro. Mehr unter adn.de

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Kunden werden von einer nahtlosen End-to-End-Lösung für außergewöhnliche Markenerlebnisse profitieren

Contentserv und Aprimo geben strategische Technologiepartnerschaft bekannt

München, Deutschland/Chicago, USA – 19. September 2023 – Contentserv, der führende Anbieter von cloudbasierten PIM- und PXM-Lösungen, gab heute seine strategische Partnerschaft mit Aprimo bekannt, einem branchenführenden Anbieter von Digital Asset Management- und Content Operations-Lösungen. Die beiden Marktschwergewichte arbeiten zusammen, um eine nahtlose End-to-End-Lösung für Unternehmen zu liefern, welche es ihnen ermöglicht, mit Kunden durch maßgeschneiderte und einheitliche Marken- und Produkterlebnisse zu interagieren. Diese Partnerschaft ermöglicht es Unternehmen, ihre Konversionsraten deutlich zu verbessern, die Markteinführungszeit zu verkürzen und die Effizienz ihrer Marketing- und Vertriebsabläufe zu optimieren.

Mit der steigenden Kundennachfrage der heutigen „Digital Natives“nach personalisierten Erlebnissen und mit der fragmentierten Kanallandschaft werden Marketingaktivitäten immer komplexer. Mit seiner KI-gestützten Content-Operations-Plattform ermöglicht Aprimo Marketing- und Customer-Experience-Teams, Marketingaktivitäten effizient zu verwalten. Dies umfasst die Planung, Erstellung und Verteilung von Inhalten sowie die Nutzung detaillierter Einblicke in die Content-Performance, um außergewöhnliche Markenerlebnisse in großem Umfang zu liefern.

„Unsere Partnerschaft mit Contentserv wird es unseren gemeinsamen Kunden ermöglichen, die Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen zu optimieren und den gesamten Lebenszyklus von Produkten, Marketing und Kundenerlebnissen aufeinander abzustimmen. Gleichzeitig können sie die Time to Market verkürzen, die Markensichtbarkeit und die Kundenbindung erhöhen und den Umsatz steigern.“ Erik Huddleston, CEO von Aprimo

Die Product Experience Cloud von Contentserv integriert umfassende KI-unterstützte Product Information Management-Funktionen. Dazu gehören das automatisierte Onboarding, die Anreicherung, Kontextualisierung und Verteilung von markenkonformen Produktinhalten an verschiedene Vertriebskanäle und Touchpoints. Dabei ermöglicht Contenserv die Headless-Integration vielfältiger führender Digital-Commerce-Lösungen, Front-End-Systeme, Kanäle und Datenquellen. Contentserv bietet Markenherstellern und Händlern eine Single Source of Truth für ein konsistentes Management aller Produktinhalte und die Bereitstellung von personalisierten Produkterlebnissen.

„Mit den vereinten Fähigkeiten von Contentserv und Aprimo können unsere Kunden nicht nur umfassende, relevante und zuverlässige Produktinhalte am richtigen Ort, zur richtigen Zeit und im richtigen Kontext ausliefern, sondern auch sicherstellen, dass das gesamte Markenerlebnis jeder Kampagne, jeder Interaktion und jedes Kanals immer konsistent und auf den Punkt ist. Dank einer schlanken End-to-End-Integration werden sie massiv Zeit und Kosten sparen.“ Michael Kugler, CEO von Contentserv

Die Verbindung der modernen Product Experience Cloud von Contentserv mit der vielseitigen Content-Operations-Lösung von Aprimo ermöglicht Unternehmen einen beispiellosen End-to-End-Content-Prozess über den gesamten Marketing- und Produktlebenszyklus. Dies ermöglicht es Unternehmen, Abläufe zu rationalisieren, die Zusammenarbeit zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen, was letztendlich zu höheren Umsätzen führt.

Teilnehmer beim Contentserv World Tour Stopp in Chicago am 9. November 2023, oder beim folgenden Event in München am 14. November, können aus erster Hand mehr über die neue strategische Partnerschaft und die tiefgreifende Integration der beiden Systeme erfahren.

Über Aprimo
Die KI-gestützte Content-Operations-Plattform von Aprimo unterstützt Teams dabei, ihre Zeit und ihren Aufwand auf Content- und Marketingstrategien zu verwenden, die Geschäftsergebnisse vorantreiben und Kunden über die richtigen Kanäle erreichen. Aprimo wurde von Forrester für seine Digital Asset Management- und Marketing Resource Management-Software ausgezeichnet und aufgrund seiner kontinuierlichen Innovationen im Bereich KI und seiner Vision für generative KI-Lösungen zum führenden Anbieter in den Wave Reports für DAM und MRM ernannt. Aprimo bietet seinen Kunden einen zukunftssicheren 360°-Blick auf die Strategie, Planung, Zusammenarbeit und Bereitstellung von Inhalten über alle Teams und Standorte hinweg in Echtzeit.

Mehr erfahren https://www.aprimo.com/

Contentserv, ein anerkannter Technologieanbieter, bietet für Marken und Händler eine intelligente Lösung, um Produktdaten kanalübergreifend zu verwalten und zu optimieren sowie bahnbrechende und überzeugende Produkterlebnisse zu schaffen.

Sind Daten isoliert über verschiedenste Systeme und Excel-Tabellen verteilt, kostet das Zeit und schafft Inkonsistenzen, die das Kundenerlebnis beeinträchtigen. Die Product Experience Cloud von Contentserv macht Marken, Herstellern und Händlern das Managen und Optimieren von Produktinhalten einfach – dank einer zentralen, einfach zu bedienenden Cloud-Lösung. Statt sich mit lückenhaften Daten herumzuschlagen, nutzen Teams die gewonnene Zeit für die Erstellung umfassender, relevanter und emotionaler Produkterlebnisse. So stärken sie ihre Marke und begeistern letztendlich ihre Kunden.

Mehr erfahren https://www.contentserv.com/de/who-we-are

Kontakt
Contentserv GmbH
Petra Kiermeier
Werner-von-Siemens-Str. 1
85296 Rohrbach
+4984429253800
https://www.contentserv.com

Am 13. September können sich die Partner und Kunden des VAD in Paderborn beim 18-Loch-Turnier messen, neu in den Golfsport hineinschnuppern und bei der Players“ Night bestehende und neue Kontakte pflegen.

Paderborn, 1. August 2023 – Westcon-Comstor (https://www.westconcomstor.com/de/de.html), einer der weltweit führenden Technologieanbieter und Value-Added Distributoren, veranstaltet am 13. September 2023 den alljährlichen Westcon-Comstor Golf Cup auf der 18-Loch-Anlage des Universitäts-Golfclubs Paderborn. Bereits zum 15. Mal können Kunden, Reseller und Herstellerpartner beim vorgabewirksamen Turnier ihr sportliches Talent unter Beweis stellen oder beim Schnupperkurs die ersten Abschläge und Puts probieren. Gesponsert wird die Veranstaltung von den Herstellerpartnern Check Point, CrowdStrike, Extreme Networks und Zscaler.

„Egal ob Beinahe-Profi oder Anfänger ohne Platzreife, ob Start-up oder langjähriger Partner – bei unserem Golf-Cup findet jeder Besucher eine spannende sportliche Herausforderung, aber auch viel Gelegenheit zum Fachsimpeln, Kontakteknüpfen und Vernetzen“, erklärt Robert Jung, Managing Director DACH & EE bei Westcon-Comstor. „Mit diesem bewährten Mix hat sich der Golf Cup seit inzwischen eineinhalb Jahrzehnten als beliebter Branchentreff etabliert – und wir freuen uns sehr darauf, unsere Gäste auch in diesem Jahr zum freundschaftlichen Wettkampf in Paderborn zu begrüßen.“

Turnier, Schnupperkurs und Players“ Night
Erfahrene Golfer mit Platzreife werden sich auch dieses Jahr auf der 18-Loch-Anlage des Universitäts-Golfclubs Paderborn mit den anderen Teilnehmern im vorgabewirksamen Wettkampf messen können. Teilnehmer ohne Vorkenntnisse bekommen beim Schnupperkurs unter professioneller Anleitung die Gelegenheit, das Golfen, Boule-Spielen und Bogenschießen zu erlernen – und können sich anschließend im spannenden Dreikampf in allen drei Disziplinen messen. Den feierlichen Abschluss des Tages bildet dann wie immer die Players“ Night: Im Anschluss an die Preisverleihung bieten sich den Teilnehmern beim Barbecue viele Möglichkeiten zum sportlichen und fachlichen Austausch und zum Networking.

Die Agenda für den 13. September im Überblick:

– 10:00 Uhr: Registrierung
– 11:00 Uhr: Start des Turniers
– 13:30 Uhr: Start des Schnupperkurses
– 17:30 Uhr: Welcome back
– 19:00 Uhr: Players“ Night / Awards

Anmeldung und Teilnahme
Kunden und Partner von Westcon können sich ab sofort unter https://p.westconcomstor.com/de_corp_golf-cup-23.html für den Cup oder den Schnupperkurs anmelden. Die Teilnahme ist kostenfrei. Aufgrund der begrenzten Startplätze und deren Vergabe nach Reihenfolge des Anmeldeeingangs ist eine zeitnahe Anmeldung zu empfehlen. Weitere Informationen zum Golf Cup, zum Austragungsort und zum Ablauf sowie Hotelempfehlungen stehen auf der Webseite bereit.

Für Rückfragen steht das Westcon Marketing-Team per E-Mail unter securitymarketing.de@westcon.com zur Verfügung.

Über Westcon-Comstor
Westcon-Comstor ist ein weltweit führender Anbieter von Business-Technologien. Mit Niederlassungen in mehr als 70 Ländern bietet der Value-Added Distributor seinen Kunden greifbaren Mehrwert und erschließt ihnen den Zugang zu attraktiven Wachstumsmärkten. Dafür vernetzt Westcon-Comstor weltweit führende Hersteller aus allen Bereichen der IT mit renommierten Technologie-Resellern, Systemintegratoren und Service Providern. Der VAD vereint tiefe Branchenkenntnis mit umfassendem technischem Know-how und jahrzehntelanger Erfahrung in der Distribution, und stellt so gemeinsam mit seinen Herstellern und Partnern die Weichen für ein nachhaltig erfolgreiches Business.

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Kooperationen für vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen zum beiderseitigen Vorteil

(Bildquelle: YuriArcursPeopleimages @ envato elements)

Sie möchten das Portfolio Ihrer Druckerei um spezielle buchbinderische Leistungen oder ausgefallene Printprodukte erweitern? Ihre Kunden haben Sonderwünsche, die Sie technisch in Ihrer Druckerei nicht umsetzen können? Sie sind auf der Suche nach einer kompetenten und loyalen Partner-Druckerei? Der Druckdienstleister Grafik + Druck digital (https://www.grafik-druck.de/buchbinderei/lohnbuchbinderei/) garantiert hochprofessionelle Druck- und Buchbinderleistungen sowie hundertprozentigen Kundenschutz. Langfristige, vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen sind das Ziel des Münchner Familienbetriebs.

Kooperation statt Konkurrenz – Das bietet Grafik + Druck digital Kollegen an

Als vollstufiger Druckdienstleister verfügt Grafik + Druck digital über eine breite technische Ausstattung, langjährige Erfahrung und spezifisches Fachwissen – von der Druckvorstufe über den Digital- oder Offsetdruck, die buchbinderische Weiterverarbeitung bis hin zum pünktlichen Versand.

Auf diese Ressourcen und Kompetenzen können andere Unternehmen bei Bedarf zurückgreifen. Grafik + Druck digital übernimmt in diesen Fällen explizit jene Leistungen, die Kollegen technisch nicht selbst realisieren können, beispielsweise Falzaufträge, Falzklebungen, Rückstich- und Ringösenheftungen, Prägungen, Stanzungen, personalisierte Drucke oder Konfektionierungen. Das ermöglicht Kollegen, jegliche Kundenwünsche zu erfüllen, ohne in zusätzliche Technik und Maschinen investieren zu müssen. Sie behalten den Kunden, können ihn zuverlässig beliefern und sich gleichzeitig auf maximale Produktqualität verlassen.

Ihre Vorteile projektbezogener Kooperation mit Grafik + Druck digital als Druckpartner:

– Sie können jeden Druckauftrag annehmen, auch solche mit ausgefallenen Wünschen hinsichtlich Druck oder Weiterverarbeitung – ob Offset- oder Digitaldruck, kleine oder große Auflagen. Material-, Format-, Farb- oder Veredelungswünschen sind nahezu keine Grenzen gesetzt.
– Der Kunde bleibt Ihnen erhalten und geht nicht an fremde Anbieter verloren.
– Es gibt eine klare Aufgabenteilung. Abgestimmte Arbeitsschritte, für die Sie einen Druckpartner benötigen, realisiert Grafik + Druck digital kompetent und termingerecht.
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Für Grafik + Druck digital selbstverständlich: Kundenschutz ohne Wenn und Aber

Jede partnerschaftliche Zusammenarbeit erfordert Ehrlichkeit, Fairness und Zuverlässigkeit.
Die Firma Grafik + Druck digital (https://www.grafik-druck.de/buchbinderei/lohnbuchbinderei/) beweist ihre absolute Loyalität gegenüber Partnern seit vielen Jahren, in denen sie erfolgreich mit Kollegen zusammenarbeitet. So entsteht eine Vertrauensbasis, auf der beide Seiten langfristig voneinander profitieren.

Gemeinsam mehr erreichen: Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Grafik + Druck digital

Die Kooperation mit einem qualifizierten, erfahrenen und integren Druckpartner ist der sichere Weg, Aufträge jeglicher Couleur und Größenordnung zu bedienen und neue Druckaufträge zu generieren. Grafik + Druck digital ist an beständiger, vertrauensvoller Zusammenarbeit interessiert und hält Wort – beim Kundenschutz, bei Qualitätsversprechen, bei Lieferterminen. Gemeinsam lässt sich erreichen, was wir alle anstreben: zufriedene Kunden, zusätzliche Aufträge, mehr Umsatz, mehr Gewinn.

Sie haben Interesse an einer konstanten, fruchtbaren Geschäftsbeziehung mit einem ebenso fairen wie professionellen Partner? Grafik + Druck digital freut sich, von Ihnen zu hören.

Grafik + Druck digital ist ein in München ansässiger Full-Service-Druckdienstleister und seit knapp fünf Jahrzehnten auf die Herstellung hochwertiger Druckerzeugnisse spezialisiert. Grafik + Druck digital steht für erstklassige Druckqualität, herausragende Veredelungen und perfekte Verarbeitung. Das Familienunternehmen realisiert jegliche Druckaufträge, ob im Offset- oder Digitaldruck, termingerecht auf maximalem Qualitätsniveau – mittels zukunftsweisender Technologien, optimal abgestimmter Produktionsabläufe, einer effektiven Arbeitsweise und der permanenten Qualitätskontrolle im gesamten Herstellungsprozess. Grafik + Druck digital berät jeden Kunden ausführlich und individuell. Ihr Fachwissen, ihr Können und ihre langjährigen Erfahrungen setzen die Druckexperten gezielt ein, um auch die ausgefallensten Kundenwünsche in bestechender Güte umzusetzen.

Kontakt
Grafik + Druck digital K.P. GmbH
Sebastian Kopp
Landsberger Straße 318a
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Der Einzelhandel darf nicht stehen bleiben

Krisen gibt es immer wieder und überall auf der Welt. Allerdings haben sie in den letzten Jahren an Häufigkeit zugenommen und wir schlitterten von einer Krise in die nächste. Das erdrückende Gefühl und die Fragen dazu sind also mehr als berechtigt. Wann kommen wir wieder aus dem Krisenmodus oder aus der sogenannten „Permakrise“ raus – oder wartet in der nächsten Kurve schon wieder etwas auf uns? Pandemie, Russlands Krieg gegen die Ukraine, Energiekrise, Inflation und natürlich seit Jahren der Klimawandel – was erwartet uns als nächstes?

Besonders für den Einzelhandel (https://www.objectivity.de/branchen/einzelhandel/) und das Gastgewerbe gilt es trotz Permakrise erfolgreich zu wirtschaften – neue Wege zu gehen und die Krise als Ansporn für Innovation zu nutzen. Wir bei Objectivity | Part of Accenture helfen seit Jahrzehnten unseren Kunden bei ihrer Digitalisierungsreise – sehen allerdings besonders jetzt, welchen Mehrwert wir unseren Kunden bieten können, um in dieser Zeit keinen Rückschlag zu erleiden.
Technologie spielt eindeutig eine immer größere Rolle bei der Rationalisierung von Geschäftsabläufen. Tausende von Produkten sind verfügbar, um nahezu jedes Geschäftsproblem zu lösen. Produktanbieter werden Ihnen alle sagen, dass Ihr Unternehmen die von ihnen angebotene Lösung benötigt. Sie werden versuchen den ROI usw. nachzuweisen und in vielen Fällen stimmt das auch – aber nicht immer! Wie wissen Sie, welche Lösung sich lohnt und welche nicht?
David Perks gibt Einblicke in seine über 20 Jahre lange Erfahrung in diesem Gebiet und bringt es mit seinem Artikel auf den Punkt. Er beschreibt 8 Punkte, die Sie unbedingt beachten sollten.

Lesen Sie den Artikel und lassen Sie sich inspirieren den richtigen Weg für sich zu finden:
“ Wie man im Einzelhandel trotz Permakrise erfolgreich ist (https://www.objectivity.de/blog/wie-man-im-einzelhandel-trotz-permakrise-erfolgreich-ist/)“

Zum Heute gehören bereits digitale Plattformen als Marktplätze der Zukunft. Sie bieten zusätzliche Kommunikationskanäle zum Kunden und ermöglichen das Sammeln von Daten, die strategisch für zusätzlichen Umsatz genutzt werden können. Es gibt einiges an Entwicklungsmöglichkeiten, um besonders dem Gastgewerbe den nötigen Impuls zu geben in die nächste Stufe der Digitalisierung einzusteigen.

Bei Fragen oder Anregungen, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung – https://www.objectivity.de/kontakt/

Objectivity wurde 1991 gegründet und ist ein inhabergeführtes, werteorientiertes Softwareentwicklungsunternehmen – spezialisiert auf die Bereitstellung kundenspezifischer Softwarelösungen, digitaler Transformation und IT-Consulting. Es wird innovatives Denken und jahrzehntelanges Know-how eingesetzt, um weltweit Kunden zu helfen, die neuesten Technologien in Form von relevanten digitalen Lösungen zu nutzen.

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Rainer Geiben, Partner HCM und Mitgründer der abresa

Schwalbach, 21.06.2023 „Wir sind traditionell in vielen komplexen Branchen zu Hause. Hierzu gehört auch die Chemieindustrie, die auf eine lange Historie zurückblickt“, beginnt Rainer Geiben, Partner HCM und Mitgründer der abresa (https://abresa.de/), der aktuell zahlreiche Anfragen aus den Reihen der chemischen Industrie bearbeitet.

Mit dem Begriff lange Historie meint Geiben die Kombination aus komplexen Tarifverträgen, gewerkschaftlichen Sondervereinbarungen, individuellen Betriebsvereinbarungen sowie kreativen Neuerungen der Tarifpartner, die HR-Dienstleister vor sehr hohe Anforderungen stellt. „Diese kann nicht jeder Dienstleister abdecken und so empfiehlt man sich branchenintern Partner weiter, auf die man sich verlassen kann „, erläutert Geiben mögliche Hintergründe für das aktuell hohe Anfrageaufkommen.
abresa ist seit seiner Gründung für Kunden der chemischen Industrie als Berater und Dienstleister im Bereich HR im Einsatz und weiß daher genau, worauf es ankommt. Geiben nennt einige Stichworte wie betriebliche Altersvorsorge, Chemie-Tarifförderung I und II, spricht von Zeitwertkonten, dem demografischen Faktor sowie der Unterstützung im Pflegefall, Careflex. „Wenn hier dann, wie aktuell geschehen, Neuerungen hinzukommen, wird es für branchenfremde Dienstleister schwierig, eine gute Beratung bzw. Dienstleistung zu erbringen“, betont Geiben.
Für abresa ist dies kein Problem, verfügt man seit vielen Jahren über zahlreiche Kunden, die derart umfassende und spezifische Anforderungen stellen. Entsprechend qualifiziert ist die BeraterInnenmannschaft, sodass man sowohl branchenspezifisches BPO als auch Applikation Management und natürlich auch Projektleistungen anbieten kann.
Gerade die Anforderungen im Bereich Applikation Management abzudecken, ist kein leichtes Unterfangen, müssen die HR-Systeme mittels der von SAP ausgelieferten Support Packages nicht nur auf aktuellen Stand der Technik gebracht werden. Vor allen Dingen muss dafür gesorgt werden, dass alle individuellen Anforderungen und Schnittstellen auch weiterhin korrekt auf den gewarteten Systemen laufen. Nur so kann die Leistungsfähigkeit über alle SAP-seitigen Wartungen und Support Packages hinweg gewährleistet und neu geforderte gesetzliche, tarifliche oder betriebliche Funktionen eingeführt werden.
„Unser Applikation Management sorgt dafür, dass das System unserer Kunden immer auf dem aktuellen Stand von Technik und Gesetz betrieben wird. Die Leistungsfähigkeit bleibt über alle SAP-seitigen Wartungen und Support Packages hinweg gewährleistet und neu geforderte gesetzliche Funktionen werden eingeführt“, betont Geiben.
Fach- und Branchenkompetenz ist auch für die MitarbeiterInnen im Bereich BPO bei abresa ein absolutes Muss, gehört die Lohnbuchhaltung schließlich zu einer der komplexesten Aufgaben der Verwaltung. „Wenn sich Unternehmen für die Beauftragung eines externen Dienstleisters entscheiden, erwartet man einen reibungslosen Lohn- und Gehaltsabrechnungsprozess“, erläutert der BPO-Experte. Genau hier wird der Unterschied zwischen branchenerfahrenen und branchenfremden Dienstleistern deutlich.
Geiben erläutert das Gesagte am Beispiel des Pension Managements: „abresa kennt die Pensionskassen verschiedener Chemieunternehmen, ist in der Lage diese über Schnittstellen und bekannte Systematiken proaktiv anzubinden. Lohn- und Gehaltsabrechnung in der Chemiebranche ist eindeutig mehr als nur Lohn- und Gehaltsabrechnung.“

Dienstleistungsunternehmen für die Personalwirtschaft, das sich auf SAP HXM-Services, HXM-Beratung und HXM-Outsourcing spezialisiert hat. Die Leistungen reichen von der Beratung und Konzeption der SAP-Lösung bis hin zur Realisierung und Integration. Das Unternehmen wurde 2004 gegründet und beschäftigt heute 62 MitarbeiterInnen an den Standorten in Schwalbach, Dortmund, Dresden, Bad Sobernheim und Gmund bei München.

Viele der abresa-BeraterInnen blicken auf eine langjährige Tätigkeit als PersonalleiterIn, LeiterIn Personalverwaltung oder LeiterIn Abrechnung zurück. Das Unternehmen ist branchenübergreifend tätig. Zu den Kunden zählen mittelständische und große Unternehmen u. a. aus den Bereichen Lebensmittelwirtschaft, Produktion, Finanzwirtschaft, Automobil oder Chemie.

Die abresa GmbH ist Mitglied der DSAG (Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe e. V.), bei IA4SP SAP-Partners und SAP-Gold-Partner. abresa ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert, die Zertifizierung von IDW PS 951 ist abgeschlossen.

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ARAG Experte Tobias Klingelhöfer informiert über das neue Notvertretungsrecht

Ein tragischer Unfall, eine tückische Krankheit, ein Organ, was nicht mitspielt – manchmal geht es ganz schnell und ein eben noch gesunder Mensch ist plötzlich handlungs- oder entscheidungsunfähig. Wer aber trifft in solch einem akuten Fall medizinische Entscheidungen? Der gesunde Ehepartner durfte bislang nur handeln, wenn eine schriftliche Vollmacht vorlag. Das hat sich seit 1. Januar 2023 mit dem Notvertretungsrecht geändert. Durch die Gesetzesreform dürfen sich Eheleute und eheliche Lebenspartner seither im Notfall automatisch bei Fragen der Gesundheitssorge vertreten. ARAG Experte Tobias Klingelhöfer erklärt, was das neue Gesetz für Ehepaare bedeutet.

Was bedeutet das neue Gesetz für Ehepaare?
Tobias Klingelhöfer: Wenn ein Ehepartner plötzlich erkrankte und es keine Vorsorgevollmacht gab, musste bisher im schlimmsten Fall das Betreuungsgericht einen rechtlichen Betreuer für den erkrankten Patienten bestellen, um medizinische Entscheidungen treffen zu können. Oder aber die Betroffenen handelten in einer gesetzlichen Grauzone. Der Paragraf 1358 (https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__1358.html) im Bürgerlichen Gesetzbuch regelt nun ganz klar die Befugnisse von Ehegatten und ehelichen Lebenspartnern in medizinischen Notfällen. Seit Anfang des Jahres kann ein Ehepartner unter bestimmten Voraussetzungen Entscheidungen der Gesundheitssorge für den anderen Ehegatten treffen, wenn dieser durch Krankheit oder Unfall handlungs- oder entscheidungsunfähig ist. Für Behörden- oder Bankangelegenheiten gilt das Notvertretungsrecht hingegen nicht. Damit die Notvertretung greift, muss ein Arzt schriftlich bestätigen, dass der Patient nicht mehr in der Lage ist, die eigenen medizinischen Angelegenheiten selbst zu regeln.

Welche konkreten Befugnisse bekommen Ehegatten?
Tobias Klingelhöfer: Konkret bedeutet das, dass der gesunde Partner in medizinische Behandlungen, in Untersuchungen, Heilbehandlungen oder ärztliche Eingriffe einwilligt. Oder er untersagt sie. Der Ehegatte darf für seinen erkrankten Ehepartner auch Pflegegrad, Kurzzeitpflege oder Reha-Maßnahmen beantragen. Der gesunde Partner darf sogar über freiheitsentziehende Maßnahmen, wie z. B. ein Bettgitter, entscheiden. Dies allerdings begrenzt auf maximal sechs Wochen. Zudem entbindet das Notvertretungsrecht von der ärztlichen Schweigepflicht, sodass der Ehegatte die ärztliche Aufklärung des behandelnden Arztes entgegennehmen und auf Wunsch die Krankenunterlagen des Partners einsehen darf.

Wie wird verhindert, dass gesunde Partner ihre Vertretungsvollmacht ausnutzen?
Tobias Klingelhöfer: Das gegenseitige Vertretungsrecht hat eng gesteckte Grenzen und es sind eine ganze Reihe von Schutzmechanismen vorgesehen, die vor Missbrauch schützen sollen. So gilt es z. B. nicht für getrenntlebende Ehepaare. Darüber hinaus ist die Notvertretung auf maximal sechs Monate begrenzt. Ist der Erkrankte nach einem halben Jahr noch nicht wieder in der Lage, selbst zu entscheiden, wird eine Betreuung durch das Gericht eingerichtet. Verlängerbar ist die Notvertretung nicht.

Hat der Patient vorher einen anderen Willen geäußert, in einer Vorsorgevollmacht eine andere Person mit der Gesundheitssorge bevollmächtigt oder dafür ein Betreuer bestellt ist, gibt es keine Notfallvertretung durch den Ehepartner.

Einmal Vertretung, immer Vertretung?
Tobias Klingelhöfer: Nein. Man ist dem neuen Gesetz nicht ausgeliefert. Allerdings muss man nun aktiv werden, wenn man nicht möchte, dass der Ehegatte in medizinischen Notfällen entscheidet. Dann muss dem Vertretungsrecht ausdrücklich widersprochen werden. Ich kann nur empfehlen, einen solchen Widerspruch schriftlich festzuhalten und auch dem Hausarzt eine Kopie zu überlassen. Ist dieser informiert, gilt das Notvertretungsrecht nicht. Dann wäre es allerdings ratsam, wenn es eine andere Vollmacht gibt – z. B. eine Vorsorgevollmacht (https://www.arag.de/rechtsschutzversicherung/privatrechtsschutz/vorsorgevollmacht/) oder eine Patientenverfügung (https://www.arag.de/rechtsschutzversicherung/privatrechtsschutz/patientenverfuegung/).

Wie können sich unverheiratete Paare absichern?
Tobias Klingelhöfer: Richtig, die gegenseitige Vertretungsberechtigung gilt nicht für unverheiratete Paare. Daher ist für sie eine Vorsorgevollmacht oder eine Patientenverfügung umso wichtiger. Der Vorteil dieser beiden Dokumente ist, dass sie individueller formuliert werden können, zeitlich unbegrenzt sind und bei Bedarf auch Bereiche regeln, die über medizinische Notfälle hinausgehen.

Weitere interessante Informationen unter:
https://www.arag.de/service/infos-und-news/rechtstipps-und-gerichtsurteile/ehe-und-familie/

Die ARAG ist das größte Familienunternehmen in der deutschen Assekuranz und versteht sich als vielseitiger Qualitätsversicherer. Sie ist der weltweit größte Rechtsschutzversicherer. Aktiv in insgesamt 19 Ländern – inklusive den USA, Kanada und Australien – nimmt die ARAG über ihre internationalen Niederlassungen, Gesellschaften und Beteiligungen in vielen internationalen Märkten mit ihren Rechtsschutzversicherungen und Rechtsdienstleistungen eine führende Position ein. Ihren Kunden in Deutschland bietet die ARAG neben ihrem Schwerpunkt im Rechtsschutzgeschäft auch eigene einzigartige, bedarfsorientierte Produkte und Services in den Bereichen Komposit und Gesundheit. Mit rund 4.700 Mitarbeitenden erwirtschaftet der Konzern ein Umsatz- und Beitragsvolumen von 2 Milliarden Euro.

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