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Zwei neue Hochleistungs-Inkjet-Systeme erweitern Produktionsvolumen am Standort Weingarten

Highspeed-Inkjet-Rollendruck im Paragon-Druckzentrum in Weingarten

Schwandorf/Weingarten, 22. April 2025 – Als Spezialist für den Transaktionsdruck produziert Paragon DACH & CEE (https://www.paragon.world/de)jährlich rund 350 Millionen physische Dokumente für Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen – darunter Rechnungen, Zahlungserinnerungen, Kontoauszüge und Versicherungsschreiben. Insgesamt betreibt das Unternehmen an mehreren Standorten in Deutschland 29 Produktions- und 19 Kuvertiersysteme. Nun hat Paragon in seinem Druckzentrum in Weingarten zwei neue Highspeed-Inkjet-Rollendrucksysteme von Ricoh in Betrieb genommen. Die Investition erweitert die Kapazitäten im Transaktionsdruck signifikant und sichert eine noch schnellere und verlässlichere Verarbeitung großer Dokumentenvolumen – insbesondere in Zeiten starker Auslastung.

Unternehmen, die ihr Output-Management an einen Dienstleister auslagern, erwarten vor allem drei Dinge: absolute Termintreue, hohe Produktionsgeschwindigkeit und eine skalierbare Infrastruktur. Hier setzt Paragon an. „Wir erhalten morgens Druckaufträge, die wir am Nachmittag ausliefern müssen“, erklärt Jörg Nürnberger, Director Operations Document Output. „Gerade bei Mahnungen kann das Volumen sehr dynamisch sein.“

Technologiepartner Ricoh überzeugte im Praxistest
Damit jedes physische Dokument sein Ziel auf möglichst kurzem Weg erreicht, setzt Paragon auf ein Mehr-Standort-Konzept mit Produktionszentren in Korschenbroich in Nordrhein-Westfalen, Magdeburg in Sachsen-Anhalt, Weingarten in Baden-Württemberg und demnächst, unter Vorbehalt einer Freigabe der zuständigen Aufsichtsbehörden, auch in der bayerischen Landeshauptstadt München. Das ist effizient, ressourcenschonend und ausfallsicher. Am Standort Weingarten mussten nun zwei von neun Inkjet-Rollendrucksysteme ersetzt werden. Nach intensiven Systemtests fiel die Wahl auf das Ricoh Pro VC40000 Highspeed-Inkjet-Drucksystem. „Für unsere Anforderungen im Transaktionsdruck bietet das System die derzeit beste Kombination aus Leistung, Qualität und Wirtschaftlichkeit“, so Dieter Keller, Head of Operations bei Paragon. „Die Entscheidung für zwei Maschinen dieses Typs ermöglicht uns, auch kurzfristig große Zusatzvolumen zu verarbeiten – ohne Abstriche bei der Qualität.“ Mit den neuen Drucksystemen steigert Paragon die Druckgeschwindigkeit, verbessert die Energieeffizienz, verringert den Wartungsaufwand und verdoppelt die Produktionskapazität am Standort Weingarten.

Bewährungsprobe im Alltag: vier Millionen Briefe zusätzlich
Bereits kurz nach der Inbetriebnahme bewährte sich die neue Technologie in einem anspruchsvollen Kundenprojekt. „Ein Kunde benötigte kurzfristig vier Millionen zusätzliche Briefsendungen. Mit dem neuen System war das kein Problem“, berichtet Nürnberger. Die erweiterte Infrastruktur stärkt die Position von Paragon als Partner für anspruchsvolles Output-Management – sei es in der Finanzwirtschaft, im Versicherungswesen, in der Energiebranche oder im öffentlichen Sektor. Unternehmen profitieren von kurzen Reaktionszeiten, maximaler Ausfallsicherheit und verlässlicher Produktionsqualität – auch bei sehr dynamischem Auftragsaufkommen.

Paragon DACH & CEE produziert massenhafte Kundenkommunikation, individuell für jeden Empfänger – physisch und digital. Etwa 1.000 Kolleginnen und Kollegen verarbeiten an Standorten in Deutschland, Tschechien und Polen mehr als 1 Milliarde Dialogpostsendungen (Dialogmarketing), rund 350 Millionen Ausgangsdokumente (Document Output, beispielsweise Kontoauszüge, Rechnungen oder Versicherungsschreiben) und Informationen für die digitalen Kanäle der Kundenkommunikation (E-Mail, Messenger, Portale, E-Rechnungen). Im Service für den Posteingang von Unternehmen (Input-Management) scannt Paragon eingehende Postbriefe und führt sie mit digitalen Posteingängen zusammen für die weitere Kategorisierung und Verarbeitung, bei Bedarf fallabschließend.

Mit dem Outsourcing ganzer Abteilungen (Druckzentrum, Posteingangszentrum) oder der Unterstützung bei einzelnen Aufgaben (Abfedern von Lastspitzen, Backup) ermöglicht Paragon seinen Kunden, durch Skaleneffekte effizienter zu werden. Die integrierten Business-Continuity-Management-Szenarien von Paragon vergrößern ihre Prozess- und Geschäftssicherheit. In den Marketing Services hilft Paragon Unternehmen, neue Kunden zu gewinnen, die Interaktion mit bestehenden Kunden zu verbessern und damit ihren Markterfolg zu steigern (Direct Mail im Dialogmarketing).

Ein besonderes Augenmerk legt Paragon auf Nachhaltigkeit und die aktive CO2-Reduktion und gehört damit zu den Vorreitern der Branche. Vielfältige Zertifikate und Auditierungen belegen den zudem hohen Qualitätsanspruch von Paragon an Daten- und IT-Sicherheit in allen Prozessen.

Paragon DACH & CEE gehört zur internationalen Grenadier Holdings: Mit rund 1,6 Milliarden Euro Jahresumsatz ist sie in mehr als 30 Ländern und mit rund 10.000 Mitarbeitenden Marktführer bei den Leistungen ihrer Unternehmen. Innerhalb dieses Kompetenznetzwerks bietet Paragon DACH & CEE seinen Kunden umfassende und internationale Expertise.

Weitere Informationen unter www.paragon.world/de sowie auf LinkedIn, Facebook und Instagram.

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London, 6. März 2025 – Paragon, ein führender globaler Anbieter von Unternehmensdienstleistungen, der Kunden im Wachstum und bei effizienten Prozessen unterstützt, gibt heute die Übernahme der Computershare Communication Services GmbH (CCS Deutschland) bekannt, einem in München ansässigen Anbieter von Omnichannel-Kundenkommunikation. CCS Deutschland produziert jährlich 250 Millionen Druckseiten und 40 Millionen physische Dokumentensendungen mit modernster Produktionstechnologie.

Jeremy Walters, CEO von Paragon, sagt: „Dieser Deal passt gut zu unserer Strategie, und wir freuen uns darauf, in München globale und lokale Möglichkeiten für schnellere und nachhaltigere Dienstleistungen mit unseren Kunden auszuloten.“

Unternehmen auf der ganzen Welt passen sich kontinuierlich an die sich wandelnden Kundenerwartungen und die steigende Nachfrage nach Nachhaltigkeit an. Die Übernahme von CCS Deutschland durch Paragon erfüllt diese Anforderungen mit einer lokalen Produktion in München, die die Optimierung von Postdienstleistungen zur Senkung von Kosten und Kohlenstoffemissionen ermöglicht.

CCS Deutschland unterstützt Unternehmen aus der Finanzdienstleistungsbranche und anderen Sektoren und spielt eine Schlüsselrolle bei der Erfüllung ihrer gesetzlichen Anforderungen an die Kundenkommunikation. Die Hochsicherheitseinrichtung ist nach den Normen ISO 27001 und 9001 zertifiziert und verfügt über eine ausgeprägte Kultur für Datensicherheit und des Risikomanagements. „Dies passt perfekt zu Paragons Verpflichtung, die höchsten Standards für Risikomanagement, Nachhaltigkeit und Informationssicherheit zu erreichen“, sagt Thomas Simon, CEO der DACH- & CEE-Region von Paragon.

Die Übernahme unterliegt den üblichen Abschlussbedingungen und wird voraussichtlich im zweiten Quartal 2025 abgeschlossen sein.

Paragon ist ein führender globaler Anbieter von Unternehmensdienstleistungen, der sich auf Dienstleistungen spezialisiert hat, die seinen Kunden Wachstum, Kundenbindung, Transformation und Effizienz bieten. Paragon ist hauptsächlich in Großbritannien, Irland, Luxemburg, Belgien, den Niederlanden, der DACH-Region, CEE und Westeuropa tätig und unterstützt seine Kunden bei der Stärkung ihrer Marken und der Steigerung ihres Umsatzes, indem es dauerhafte Kundenbeziehungen schafft und die Kosten, Risiken und Komplexität der Kunden durch fachmännisches Outsourcing und Reengineering ihrer Geschäftsprozesse reduziert.

Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.paragon.world

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Whitepaper von Paragon DACH & CEE zum Document Output

Jetzt erhältlich: Das Whitepaper zum Document Output von Paragon

Schwandorf, 24. April 2024 – Erstellung und Versand von Informationen über Transaktionen heißt im Fachjargon Document Output oder Transaktionsdruck. Die Bandbreite reicht von Verträgen und Kontoauszügen über Rechnungen und Lieferscheine bis zu neuen Angeboten. Der Document Output einer deutschen Großbank, Versicherung oder eines Energiekonzerns erreicht schnell einen zwei- bis dreistelligen Millionenbereich im Jahr. Wie Unternehmen die damit verbundenen Herausforderungen bewältigen können, darüber informiert das neue Whitepaper „Die Geschäftspost erledigen die Profis – Next-Level Document Output: sicher, nachhaltig, individuell & wirtschaftlich“ von Paragon (https://www.paragon.world/de), Experte für Print- und Digitallösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen und der Interaktion mit Kunden.

Konsumenten erwarten heute eine individuelle und schnelle Kommunikation mit den von ihnen ausgewählten Geschäftspartnern – und ein gewisses Kundenerlebnis auf allen Kanälen. Auch im Document Output sehen Unternehmen sich damit konfrontiert. Andererseits zwingen sie steigende Kosten und Wettbewerbsdruck zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung. Überdies müssen Unternehmen Wege einer möglichst umweltschonenden Kommunikation finden, regulatorische Anforderungen erfüllen und jederzeit die Sicherheit sensibler Daten gewährleisten. Und das alles zusätzlich zu ihrem Kerngeschäft.

Zwischen Kundenerlebnis und Kostendruck
Diesem Spannungsfeld widmet sich das Whitepaper „Die Geschäftspost erledigen die Profis – Next-Level Document Output: sicher, nachhaltig, individuell & wirtschaftlich“ von Paragon. Es analysiert die Herausforderungen zwischen Kundenerlebnis und Kostendruck und stellt übersichtlich dar, worauf es bei der sicheren und regelkonformen Auslagerung dieser Aufgaben ankommt – von der Tarifoptimierung beim Porto und Adressbereinigung/Adressqualität über Regulatorik und Backup im IT-Ernstfall bis Nachhaltigkeit. Im nächsten Schritt zeigt es, welche Vorteile die Zusammenarbeit mit einem Experten haben kann – Stichworte sind hier: Zeit, Kosten und Ressourcen sparen; verlässliche Prozesse; Transparenz; IT-Sicherheit; Business Continuity Management; zertifizierte Qualitätsstandards und ein Mehr-Standortkonzept für kurze Wege zum Empfänger.

Das Whitepaper „Die Geschäftspost erledigen die Profis – Next-Level Document Output: sicher, nachhaltig, individuell & wirtschaftlich“ von Paragon kann kostenlos über diesen Link heruntergeladen werden: https://www.paragon.world/de/next-level-document-output

Paragon DACH & CEE ist ein führender Dienstleister für effiziente und sichere Print- und Digitallösungen. Paragon transformiert Geschäftsprozesse so, dass Unternehmen die Interaktion mit ihren Kunden und damit auch ihren Markterfolg nachhaltig verbessern können. Die Lösungen entstehen aus der langjährigen Erfahrung der Paragon-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter in Kombination mit den neuesten Innovationen in Technologie und Datenmanagement. Ein besonderes Augenmerk legt das Unternehmen dabei auf die CO2-Reduktion – festgehalten unter anderem im seit 2020/2021 jährlich erstellten Nachhaltigkeitsbericht.

In sieben zentralen Geschäftsbereichen unterstützt Paragon seine Kunden: Consulting & Agency, Customer Communications, Lead Supply, Business Process Outsourcing, Workplace Solutions, Fulfilment Solutions und Print Solutions. Mehr als 1.200 Kolleginnen und Kollegen arbeiten an elf Standorten in Deutschland, Tschechien, Polen und Schweden. Paragon DACH & CEE gehört zur internationalen Grenadier Holdings: Mit rund 1,6 Milliarden Euro Jahresumsatz in 30 Ländern und mehr als 10.000 Mitarbeitenden ist sie Marktführer mit den Leistungen ihrer Unternehmen. Innerhalb dieses Kompetenznetzwerks bietet Paragon DACH & CEE seinen Kunden umfassende und internationale Expertise.

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