Interkulturelle Kommunikation am Arbeitsplatz stärken

Interkulturelle Kommunikation am Arbeitsplatz stärken

Die Globalisierung macht nicht nur den vielfältigen Austausch von Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen im Privatleben möglich, sondern auch in der Arbeitswelt. Die interkulturelle Kommunikation ist zu einem der wichtigsten Bereiche im Miteinander geworden. Wie hoch die Signifikanz dieses Themas insbesondere für internationale Unternehmen ist, zeigt Bouchaib Chbada in seiner Arbeit “ Interkulturelle Kompetenz. Der Umgang mit kultureller Vielfalt am Arbeitsplatz (https://www.grin.com/document/1271512)“, die im September 2022 im GRIN Verlag erschienenen ist.

Unterschiede in Kulturen, wie Normen, Werte, soziale Etikette, können eine Quelle vieler Missverständnisse sein, deshalb ist die interkulturelle Kommunikation am Arbeitsplatz unerlässlich geworden, um die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern zu erleichtern und zu verbessern sowie eine positive und produktive Arbeitsumgebung zu schaffen. Bouchaib Chbada diskutiert in „Interkulturelle Kompetenz“, wie die kulturelle Vielfalt von Menschen aus verschiedenen Kulturen am Arbeitsplatz verwaltet werden kann.

Wie kann das Unternehmen eine effektive, produktive und gesunde Teamarbeit zwischen Mitarbeitern mit unterschiedlichem kulturellem Hintergrund sicherstellen?

In „Der Umgang mit kultureller Vielfalt am Arbeitsplatz“ wirft der Autor einen Blick auf Themen und Aspekte interkultureller Kommunikation und diskutiert deren Wichtigkeit im Büroalltag. Kommunikations- und Führungsstile, die Rolle von Meetings, die Art und Weise, wie Entscheidungen zwischen verschiedenen Ländern getroffen werden, sind alles Bereiche, denen mehr Beachtung geschenkt werden muss. Mithilfe von Umfragen wird dem Leser eine Vorstellung davon vermittelt, wie kulturelle Vielfalt zu lösen und zu managen ist, aber auch welche Probleme durch kulturelle Konflikte am Arbeitsplatz entstehen können und welche Aktionspläne dem Unternehmen zur Umsetzung empfohlen werden können. All das und mehr beantwortet Bouchaib Chbada in seinem Ratgeber für Fachleute, Manager, Akademiker sowie alle, die sich für das Thema kulturelle Vielfalt am Arbeitsplatz interessieren.

Über den Autor

Bouchaib Chbada besitzt neben einen Bachelor of Arts in Englischer Literatur- und Kulturwissenschaft auch einen Master of Science in Intercultural Business Communication with TESOL, den er an der Edinburgh Napier University mit Auszeichnung erwarb. Er ist Experte für Kultur- und Kommunikationswissenschaften und hat sein Wissen in Management und Verständnis von kultureller Vielfalt am Arbeitsplatz und der Organisationskultur in seine Arbeit einfließen lassen. Chbada ist der Meinung, dass interkulturelle Kommunikation mehr an Schulen gelehrt werden muss, weil es wichtig ist, mehr über andere Kulturen zu wissen, zu lernen und zu verstehen.

Das Buch ist im September 2022 bei GRIN erschienen (ISBN: 978-3-346-71438-1)

Direktlink zur Veröffentlichung: https://www.grin.com/document/1271512

Kostenlose Rezensionsexemplare sind direkt über den Verlag unter presse@grin.com zu beziehen.

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Investitionsfehler vermeiden

Der Faktor Mensch als Basis der Anlageentscheidung.

Investitionsfehler vermeiden

Nieder-Olm, 17.11.2021 – „Die Weltwirtschaft wächst so stark wie seit fast 50 Jahren nicht mehr. Gleichzeitig stoßen immer mehr Branchen an ihre Kapazitätsgrenzen. Nun reagieren die Unternehmen, indem sie ihre Investitionen drastisch hochfahren: 2021 voraussichtlich um 13 Prozent auf weltweit 3,1 Billionen Euro. Ähnlich hohe Zuwächse gab es zuletzt im Boomjahr 2007.“(1)

Wir wachsen. Die Kosten aber auch.

„Jedes Jahr gibt fast jedes Unternehmen am meisten Geld für Personal aus. Die entscheidende Frage muss lauten: Wie effektiv setzen wir menschliche Ressourcen derzeit ein?“, so Dr. Daniel Nummer – Geschäftsführer der PREDICTA|ME.

Die richtigen Entscheidungen zu treffen ist, wie wir alle wissen, gar nicht so einfach. Von der persönlichen Affinität oder Aversität zu einem Risiko mal abgesehen, sollte der Kenntnisstand eines Unternehmens eine Rolle spielen. Eine betriebswirtschaftliche Einschätzung bildet die Grundlage. Die Einschätzung beruht meist auf der jüngeren Vergangenheit des Unternehmens, hat mit der zukünftigen Entwicklung nur bedingt zu tun. Um die Entscheidung und damit die Investition wertsteigernd abzusichern, ist nicht nur die nahe, sondern auch die fernere Entwicklung entscheidend. Diese wird maßgeblich durch die Menschen und die Entscheidungen im Unternehmen beeinflusst. Doch wie wertvoll ist die Interaktion der Einzelpersonen? Wie effektiv ist die tägliche Zusammenarbeit? Wie zuträglich ist der aktuelle Führungsstil? Wie stark ist die Veränderungskompetenz? Und vor allem: Wie kann dies alles gemessen und nutzbar gemacht werden?

Kluge Investoren müssen an nichts glauben. Sie wissen es!
Bedenken Sie aber, sollten Sie keine Glaskugel besitzen oder viel Zeit damit verbringen wollen, sich täglich mehrere Stunden auf Portalen aufzuhalten, heißt die Antwort: Investieren Sie in Unternehmen, die Sie kennen und einschätzen können! Zur Frage der eigenen Risikoaffinität müssen Sie eine Entscheidung treffen: Bilanzzahlen, die GuV, der Businessplan. Alles wichtig. Doch die Zukunft wird durch menschliche Entscheidungen und Zusammenarbeit geprägt.

Die höchsten Ausgaben entfallen bei Unternehmen auf das Personal. Investoren:innen sollten als Erstes die Frage stellen, wie das vorhandene Personal am besten genutzt werden kann. Dazu dienlich ist das Wissen über „Organisationsverhalten“.
Organisationsverhalten, das Wissen über den Faktor Mensch in Unternehmen, liefert eine Einschätzung über förderliches und hinderliches Verhalten auf dem Weg der Zielerreichung. Nach der Analyse wird verstecktes oder ungenutztes Potenzial sichtbar und nutzbar. Zufriedene Mitarbeitende sind effizienter und rentabler. Das heißt, dass sie dem Unternehmen nicht nur einen kommerziellen Mehrwert bieten, sondern auch ihre Kollegen „verbessern“.

Organisationsverhalten ermöglicht Ihnen als Investor:in also einen Einblick in die Zukunft des Unternehmens. Und genau hier setzen wir von PREDICTA|ME an und sprechen von „begeistert arbeiten“. Oft wird der Begriff der „Zufriedenheit“ im Zusammenhang mit Arbeitsleistungen genannt. Zufrieden ist für uns nicht ausreichend. Es geht darum, dass jeder Mitarbeiter des Unternehmens seine beste Leistung bringt! Jeder soll sich dazu angeregt fühlen, auch mal einen Schritt mehr zu machen als notwendig. Ein Mensch, der seine Stärken und Schwächen kennt, kann mit diesen umgehen, sie an passender Stelle einsetzen und Fehler vermeiden. Ein funktionierendes Team erarbeitet selbständig neue Ansätze und setzt diese auch um.
Geführt wird das Team von einem gut ausgebildeten und geschulten Leader. Dieser erkennt durch regelmäßiges Feedback nicht nur die eigenen Stärken und Schwächen, sondern weiß auch über Potenziale und Bedürfnisse der einzelnen Teammitglieder Bescheid. In diesem Feedback wird auch das Gefühl der Zugehörigkeit zum Unternehmen bestimmt. Warum ist das wichtig? Ein Mitarbeiter oder Kollege, der sich nicht mit dem Unternehmen identifiziert und nicht weiß, warum er arbeitet oder wofür, wird dies auch nicht mit Begeisterung tun. Wir haben valide, spielerische Simulationen entwickelt, die messen und erkennen in welchem Entwicklungsstadium die Organisation steckt, wo es Handlungsbedarf gibt und wie der vielversprechendste Entwicklungsweg aussieht. Dies hilft Ihnen als Investor:in dabei sicher zu sein. Sicher, dass die von Ihnen antizipierten Potenziale auch genutzt werden. Ein Gewinn für alle Beteiligten.

Wenn Sie als Unternehmer, Geschäftsführer oder Investor nun auch einen Blick in die Zukunft werfen möchten, so kann die Analyse ihres Organisationsverhaltens für Sie sehr hilfreich sein. Deshalb gibt es PREDICTA|ME (https://www.predictame.de/)!

Sie wollen mehr Erfahren und haben Lust uns Kennenzulernen? Dann klicken Sie einfach HIER (https://vask.predictame.de/fzgxcn436).

(1) Sommer, Ulf. 3,1 Billionen Euro in diesem Jahr – Vier Gründe, warum Konzerne Rekordsummen investieren. Handelsblatt, 22.09.2021.
https://www.handelsblatt.com

Die PREDICTA|ME GmbH macht Unternehmen zu Pionieren des Organisationsverhaltens und der Unternehmenskultur. Sie verbindet umfassende diagnostische digitale Verfahren und ein spielerisches Vorgehen zu einem Steuerungssystem für Unternehmen, um Produktivität, Zufriedenheit und Wertschöpfung durch förderliches Verhalten zu sichern.
Wir messen und visualisieren Ihr Organisationsverhalten – Ihre Kultur. Die Wechselwirkung von Führungsverhalten, Teams und Performance wird sichtbar.

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