FairToner zählt zu den „Top Shops 2025“

FairToner zählt zu den "Top Shops 2025"

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Der Online-Händler FairToner.de (https://www.fairtoner.de/) wurde im Rahmen der renommierten Studie „Top Shops 2025“ von COMPUTER BILD und dem Marktforschungsinstitut Statista als einer der besten Onlineshops Deutschlands ausgezeichnet. Die Auszeichnung erfolgte am 25. März 2025 digital auf der Website von COMPUTER BILD und wurde am 04. April 2025 zusätzlich in der bundesweiten Printausgabe veröffentlicht.

Umfassende Analyse mit über 134.000 Prüfpunkten

Bereits im zwölften Jahr in Folge wurden im Rahmen dieser unabhängigen Untersuchung die besten deutschen Onlineshops ermittelt. Die Methodik der Studie basiert auf einer zweigeteilten Bewertungsstruktur: Einerseits wurden objektive Kriterien wie Lieferzeiten, technische Qualität oder Zahlungsarten durch 23 unabhängige Testerinnen und Tester überprüft. Andererseits flossen die subjektiven Erfahrungen von über 4.000 Onlinekäuferinnen und -käufern ein, insbesondere zur Benutzerfreundlichkeit und visuellen Gestaltung der Shops.
Insgesamt wurden über 7.000 potenzielle Kandidaten untersucht. Über 134.000 einzelne Datenpunkte wurden erhoben, analysiert und bewertet. Die Studie gliederte die Shops in neun Hauptkategorien – darunter auch „Bürobedarf“, in der FairToner besonders überzeugte.

Hohe technische Qualität und Nutzerfreundlichkeit im Fokus

FairToner überzeugte insbesondere in den Bereichen technische Qualität und Benutzerfreundlichkeit. Das moderne, funktional strukturierte Design sowie die klaren Produktinformationen tragen wesentlich zum positiven Einkaufserlebnis bei. In der Branche „Bürobedarf“ zählt FairToner damit zur Spitze des deutschen E-Commerce.

Die CPO Concept GmbH aus Meinerzhagen vertreibt über den Onlineshop www.fairtoner.de Verbrauchsmaterialien für Drucker, Kopierer, Fax- und Multifunktionsgeräte vieler bekannter Druckerhersteller.

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Sascha Kolditz
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58540 Meinerzhagen
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Neue Impulse im Arbeitsschutz: Wema GmbH erweitert Lexikon und Sortiment

Neue Impulse im Arbeitsschutz: Wema GmbH erweitert Lexikon und Sortiment

(Bildquelle: Wema GmbH)

Die Wema GmbH setzt mit einer umfangreichen Erweiterung ihres Online-Angebots neue Akzente. Neben einem vergrößerten Sortiment an Arbeitskleidung, Arbeitsschutzprodukten sowie Freizeit- und Imagebekleidung, richtet das Unternehmen den Fokus auch auf den Ausbau seines Online-Lexikons unter https://www.wemaonline.de/lexikon-glossar . Dieses bietet fundierte Informationen und Definitionen rund um Arbeitsschutz und Berufsbekleidung.

Seit ihrer Gründung im Jahr 2003 hat sich die Wema GmbH vom Fachhändler für Arbeitshandschuhe zu einem breit aufgestellten Spezialisten für Arbeitsschutzprodukte entwickelt. Das Lexikon, das fachspezifische Begriffe wie „PSA“ oder „Hitzeschutzkleidung“ verständlich erklärt, soll Kunden und Interessierten als praktische Wissensressource dienen.

„Unser Ziel ist es, nicht nur qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch fundiertes Wissen rund um den Arbeitsschutz zu etablieren. Mit dem erweiterten Lexikon möchten wir unseren Kunden und Partnern einen zusätzlichen Mehrwert bieten und für ein sicheres Arbeitsumfeld sorgen“, erklärt Geschäftsführer Martin Weiß.

Ergänzend zur Produkterweiterung ermöglicht die hauseigene Stick- und Druckerei der Wema GmbH die individuelle Gestaltung von Arbeitskleidung. Durch eine enge Zusammenarbeit mit führenden Lieferanten sichert das Unternehmen gleichbleibend hohe Qualität.

„Mit unserem erweiterten Angebot und dem kostenlos verfügbaren Lexikon möchten wir Kunden noch stärker unterstützen – sei es durch praxisnahes Wissen oder durch individuell angepasste Lösungen“, betont Weiß. „Unser Anspruch ist es, nicht nur Produkte zu verkaufen, sondern auch als Partner im Bereich Arbeitsschutz wirkliche Mehrwerte zu schaffen.“

Der Online-Shop der Wema GmbH ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmensstrategie. Durch das neue Sortiment und das aktualisierte Lexikon profitieren Kunden von noch mehr Auswahl und fundierter Expertise. Sollte ein Artikel fehlen, steht das engagierte Team der Wema GmbH für individuelle Anfragen bereit.

Die Wema GmbH, gegründet im Jahr 2003, hat sich von einem spezialisierten Händler für Arbeitshandschuhe zu einem renommierten Komplettanbieter für Arbeitskleidung und Arbeitsschutzlösungen entwickelt. Das Sortiment umfasst neben hochwertiger Berufsbekleidung auch Image- und Freizeitbekleidung, die in der hauseigenen Stick- und Druckerei individuell gestaltet werden können.

Mit einer Kombination aus umfassender Branchenexpertise, kundenorientiertem Service und einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis ist die Wema GmbH ein verlässlicher Partner für Unternehmen und Privatkunden. Der moderne Online-Shop ermöglicht eine bequeme Bestellung und bietet gleichzeitig Raum für maßgeschneiderte Lösungen, die selbst den spezifischen Bedürfnissen von besonders anspruchsvollen Branchen gerecht werden. Die langjährige Zusammenarbeit mit führenden Markenherstellern garantiert dabei höchste Qualität und Zuverlässigkeit.

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74613 Öhringen
07941 / 647178 – 0
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Digitale Transformation bei Belowzero

Online-Shop als Plattform für hochwertige Activewear

Digitale Transformation bei Belowzero

München / Lenzburg (CH), 10. Dezember 2024 – Belowzero hat seinen Online-Shop neu gestaltet: Die Schweizer Marke für urbane Activewear, die ihre Kundinnen und Kunden von der Piste bis in die Stadt begleitet, bringt ihre Vision von stilvollem Design und hoher Funktionalität nun auch digital auf ein neues Level.

Der Relaunch des Online-Shops spiegelt die Werte von Belowzero wider: höchste Qualität, Langlebigkeit und bewusster Konsum. Der Shop ist speziell auf die Bedürfnisse von B2C-Kunden ausgerichtet und bietet ein nahtloses Einkaufserlebnis. Mit einem modernen, benutzerfreundlichen Design und einer verbesserten Performance hebt der neue Shop die Marke Belowzero in die digitale Zukunft. Für die Konzeption und Umsetzung des neuen Belowzero Shops zeichnet die Digitalagentur Y1 Digital AG mit Länderniederlassung in Aarau, Schweiz verantwortlich.

„Mit unserem neuen Online-Shop möchten wir die Verbindung zwischen hochwertiger Activewear und einem aussergewöhnlichen Einkaufserlebnis stärken. Wie bei unserer Kleidung vereinen wir dabei Design und Funktionalität. Die umfassende Neugestaltung spiegelt so unsere Markenidentität wider und ermöglicht es uns gleichzeitig, die Bedürfnisse unserer Kunden noch präziser zu erfüllen“, so Bruno Guntern, Gründer und Inhaber von Belowzero.

Sebastian Wernhöfer, E-Commerce-Experte bei der Y1 Digital AG, ergänzt: „Gemeinsam mit Belowzero haben wir am neuen E-Commerce-Auftritt gearbeitet, um die User Experience zu verbessern und die Markenpräsenz im digitalen Raum zu stärken. Der Relaunch ist ein entscheidender Schritt, um Belowzero auch ausserhalb der Schweiz sukzessive als Outdoor-Spezialisten im E-Commerce zu etablieren.“

Features für ein verbessertes Einkaufserlebnis
Die Umsetzung erfolgte auf der E-Commerce-Plattform Shopify und basiert auf dem Palo Alto Theme, das durch sein modernes und intuitives Design überzeugt. Die Überarbeitung des Shops umfasste eine komplette Neugestaltung des Navigationskonzepts, das die User Experience (UX) klarer und effizienter macht. Dynamische Produktseiten mit verschiedenen Layouts je nach Detailgrad bieten den Kundinnen und Kunden ein individuelles und ansprechendes Einkaufserlebnis. Intelligente Filter sorgen für eine benutzerfreundliche und schnelle Navigation durch das Sortiment.

Ein weiteres Highlight des neuen Shops ist die Integration von Klaviyo für automatisierte und personalisierte E-Mail-Marketing-Kampagnen, die gezielt auf Kundeninteraktionen eingehen. Für die Analyse und das Tracking der Nutzeraktivitäten wurden Google Analytics und der Google Tag Manager integriert. Dies erlaubt es, den Shop detailliert auszuwerten und permanent zu optimieren. Individuelle Frontend-Anpassungen und Custom Sections verleihen dem Shop einen einzigartigen Charakter und unterstreichen die Markenidentität von Belowzero.

Internationale Ausrichtung für optimale Marktbedienung
Dank der internationalen Ausrichtung mit Shopify Markets kann Belowzero seine Kunden künftig nicht nur in der Schweiz optimal bedienen, sondern nun schrittweise auch neue Märkte erschliessen. Eine Expansion nach Deutschland ist bereits geplant. Die Plattform integriert Mehrsprachigkeit und ermöglicht eine nahtlose Anbindung an das bestehende ERP-System. So wird eine effiziente Geschäftsabwicklung sichergestellt. Für das kommende Jahr ist auch ein dedizierter B2B-Shop für die Geschäftspartner von Belowzero geplant.

Über Y1
Die Y1 Digital AG bietet ganzheitliche digitale Lösungen für den E-Commerce: von Digital Branding und Design über UX/UI, Entwicklung, Cloud-Services bis hin zu digitalem Marketing, Content-Projekten und umfassenden Beratungsleistungen. Der Hauptsitz ist Karlsruhe; weitere Standorte sind München, Frankfurt (a.M.), Stuttgart, Pforzheim und Aachen. Darüber hinaus ist die Digitalagentur mit Dependancen in der Schweiz und in Österreich vertreten.
Mehr unter: www.y1.de

Über Belowzero
Belowzero, eine Schweizer Marke seit 1991, setzt neue Massstäbe in der Activewear. Mit einem Fokus auf technische Innovation und stilvolles Design bietet die Marke Bekleidung, die sowohl für Minusgrade als auch für den urbanen Alltag ideal ist. Ihre langlebigen und nachhaltigen Produkte sind für Abenteurer gemacht und stehen für höchste Qualität und bewussten Konsum.
Mehr unter: https://belowzerowear.com

Über Y1 Digital AG:
Die Y1 Digital AG bietet ganzheitliche digitale Lösungen für den E-Commerce: von Digital Branding und Design über UX/UI, Entwicklung, Cloud-Services bis hin zu digitalem Marketing und umfassenden Beratungsleistungen. Hauptsitz ist Karlsruhe; weitere Standorte sind München, Frankfurt (a.M.), Stuttgart, Pforzheim und Aachen. An der Spitze der über 100 Mitarbeiter stehen die Vorstände Peter Schneider und Sebastian Wernhöfer, gefolgt von ihrem Gründer Patrick Scherr.
Mehr unter: www.y1.de

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Was tun nach Geschenke-Fail an Weihnachten?

ARAG Expertin Jennifer Kallweit mit Tipps zum Umtausch

Was tun nach Geschenke-Fail an Weihnachten?

ARAG Expertin Jennifer Kallweit

Weihnachten ist nicht mehr lange hin und die Geschenke müssen auch noch eingekauft werden. Egal, ob nun ganz traditionell im Geschäft, Kaufhaus, auf dem Weihnachtsmarkt oder online. Aber was ist, wenn man dabei voll danebengreift und die Geschenke dann umtauschen oder zurückgeben möchte? Die ARAG Expertin Jennifer Kallweit mit einem Überblick.

Kann man Weihnachtsgeschenke eigentlich jederzeit umtauschen, wenn man mit denen absolut gar nichts anfangen kann?
Jennifer Kallweit: Leider nein. Auch wenn sich der Mythos hartnäckig hält. Es gibt kein Recht auf Umtausch. Einwandfreie Ware oder solche, die wegen eines Fehlers schon ein bisschen günstiger war, muss der Händler nämlich nicht zurücknehmen. Die meisten Anbieter machen das allerdings oft aus Kulanz, wenn man den Kassenbon noch hat oder auch mit einem Kontoauszug nachweisen kann, dass man das Produkt tatsächlich in dem Laden gekauft hat.

Hat man denn nicht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht?
Jennifer Kallweit: Nein, das hat man nicht, denn im stationären Handel gilt: Gekauft ist gekauft. Allerdings ist das anders, wenn man in Online-Shops kauft oder bei Versandhändlern. Hier haben Kunden ein 14-tägiges Widerrufsrecht und können die Ware ohne Angabe von Gründen zurückschicken. Die Kosten dieser Rücksendung muss laut Gesetz allerdings der Käufer tragen, wenn er vorher in der Widerrufsbelehrung darauf hingewiesen wurde. Aber viele Online-Shops sind auch da kulant und übernehmen das Retouren-Porto freiwillig. Es gibt aber auch Produkte, die vom Widerrufsrecht ausgenommen sind, auch wenn sie online gekauft wurden. Zum Beispiel schnell verderbliche Lebensmittel, Medikamente oder bereits geöffnete Hygiene- oder Kosmetikartikel.

Was ist, wenn das Weihnachtsgeschenk irgendwelche Mängel hat?
Jennifer Kallweit: Mangelhafte Ware kann man immer reklamieren, ganz egal, ob man sie online oder im Laden gekauft hat. Allerdings muss dem Händler die Möglichkeit gegeben werden, den Mangel zu beseitigen. Geht auch das nicht, dann muss der Verkäufer seinem Kunden ein neues Produkt aushändigen oder das Geld für den Kauf zurückerstatten. Alternativ kann auch ein Gutschein oder ein neues gleichwertiges Produkt gegeben werden. Auch können sich Verkäufer und Käufer darauf einigen, dass die mangelhafte Ware zu einem günstigeren Kaufpreis trotzdem behalten wird.

Wie sieht es denn mit dem Umtauschen von Verschenk-Gutscheinen aus?
Jennifer Kallweit: Gutscheine können generell nicht umgetauscht werden. Wer also einen Gutschein verschenken möchte und den vielleicht schon weit vor Weihnachten kauft, sollte sich vorher gut überlegen, für wen dieser bestimmt ist und ob er auch den Wünschen des Beschenkten entspricht. Für online gekaufte Gutscheine gilt übrigens das gleiche wie bei Waren; nämlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht, ohne Angabe von Gründen. Wichtig ist außerdem zu wissen, dass Gutscheine ohne eine Einlöse-Frist nicht unbegrenzt lange gültig sind. Stattdessen gilt dann in diesem Fall die allgemeine gesetzliche Verjährungsfrist von drei Jahren.

Und ab wann genau gilt diese Frist?
Jennifer Kallweit: Für diese Frist ist immer das Ende des Jahres maßgeblich, indem man den Gutschein erworben hat. Der Händler kann aber auch eine kürzere Einlöse-Frist festlegen und auf dem Gutschein vermerken. Das fällt dann unter die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers und der Kunde muss sich an diese Frist auch halten. Laut mehreren Gerichtsurteilen darf so eine Einlöse-Frist aber nicht kürzer als ein Jahr sein.

Kann man eigentlich einen Gutschein weiterverschenken, wenn man damit nichts anfangen kann?
Jennifer Kallweit: Ein Gutschein ist grundsätzlich übertragbar: Jeder kann ihn einlösen, selbst wenn er auf eine andere Person ausgestellt ist. Sogar ein Weiterverkauf ist möglich, wenn man den Gutschein zu Geld machen will und sich damit was Schöneres kaufen möchte. Einen Anspruch auf eine Auszahlung des Betrages, der auf dem Gutschein steht, hat man aber nicht. Und noch etwas, das man beim Gutschein wissen sollte: Wenn die Dienstleistung oder die Ware, für die der Gutschein ausgestellt wurde, zum Zeitpunkt des Einlösens teurer geworden ist, muss der Mehrpreis gezahlt werden. Heißt zum Beispiel: Wer einen Gutschein über eine Massage im Wert von 70 Euro bekommen hat, muss 15 Euro zuzahlen, wenn die Massage inzwischen 85 Euro kostet.

Was kann man beim Weihnachtsgeschenke-Shopping noch tun, um später Stress beim Umtauschen oder Zurückgeben zu vermeiden?
Jennifer Kallweit: Wer vielleicht schon ahnt, dass das Geschenk eventuell nicht den Geschmack des Beschenkten trifft und umgetauscht werden muss, empfehle ich schon beim Kauf, mit dem Händler ein Rückgaberecht zu vereinbaren. Am besten schriftlich oder vor Zeugen. Geklärt werden sollte dabei, ob es das Geld zurückgibt, man die Ware umtauschen kann oder ein Ersatz durch eine andere Ware oder ein Gutschein erfolgt. Wichtig ist dabei auch zu bestimmen, in welchem Zeitraum das Ganze über die Bühne gehen soll und ob die Originalverpackung dabei sein muss.

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Sie wollen mehr von den ARAG Experten hören? Bei „ARAG OnAir“ (https://www.arag.com/de/onair/) gibt es die ARAG Experten auch auf die Ohren.

Die ARAG ist das größte Familienunternehmen in der deutschen Assekuranz und versteht sich als vielseitiger Qualitätsversicherer. Sie ist der weltweit größte Rechtsschutzversicherer. Aktiv in insgesamt 19 Ländern – inklusive den USA, Kanada und Australien – nimmt die ARAG über ihre internationalen Niederlassungen, Gesellschaften und Beteiligungen in vielen internationalen Märkten mit ihren Rechtsschutzversicherungen und Rechtsdienstleistungen eine führende Position ein. Ihren Kunden in Deutschland bietet die ARAG neben ihrem Schwerpunkt im Rechtsschutzgeschäft auch eigene einzigartige, bedarfsorientierte Produkte und Services in den Bereichen Komposit und Gesundheit. Mit mehr als 5.000 Mitarbeitenden erwirtschaftet der Konzern ein Umsatz- und Beitragsvolumen von über 2,4 Milliarden Euro.

ARAG SE ARAG Platz 1 40472 Düsseldorf Aufsichtsratsvorsitzender: Dr. Dr. h. c. Paul-Otto Faßbender,
Vorstand Dr. Renko Dirksen (Sprecher), Dr. Matthias Maslaton, Wolfgang Mathmann, Dr. Shiva Meyer, Hanno Petersen, Dr. Joerg Schwarze

Sitz und Registergericht Düsseldorf HRB 66846 USt-ID-Nr.: DE 119 355 995

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Wema GmbH erweitert Sortiment im Online-Shop: Mehr Vielfalt für Arbeitskleidung und Arbeitsschutz

Wema GmbH erweitert Sortiment im Online-Shop: Mehr Vielfalt für Arbeitskleidung und Arbeitsschutz

Die Wema GmbH freut sich bekanntzugeben, dass das Sortiment im hauseigenen Online-Shop unter https://www.wemaonline.de/ deutlich erweitert wurde. Kunden erwartet nun eine noch größere Auswahl an Produkten rund um Arbeitskleidung, Arbeitsschutz sowie Freizeit- und Imagebekleidung.

Die Wema GmbH, die seit ihrer Gründung im Jahr 2003 kontinuierlich gewachsen ist, startete ursprünglich als Spezialist für Arbeitshandschuhe. Über die Jahre hat sich das Unternehmen stetig weiterentwickelt und bietet heute ein umfassendes Sortiment im Bereich Arbeitsschutz an.

„Mit der jüngsten Sortimentserweiterung im Online-Shop kommen zahlreiche neue Artikel hinzu, die den hohen Ansprüchen und unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kundschaft gerecht werden. Wir freuen uns darauf, unseren Kunden ab sofort ein noch größeres Sortiment an Arbeitskleidung und passenden Dienstleistungen anzubieten“, freut sich Geschäftsführer Martin Weiß.

Ein besonderes Highlight der Wema GmbH ist die Möglichkeit, Textilien individuell in der firmeneigenen Stick- und Druckerei veredeln zu lassen. Kunden können so ihre Arbeitskleidung nach eigenen Wünschen gestalten und von der langjährigen Erfahrung und Expertise des Unternehmens profitieren. Namhafte Hersteller sind Partner der Wema GmbH und garantieren die hohe Qualität des Angebots.

„Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Kunden zu wachsen und ihnen stets exzellente Produkte und optimalen Service zu bieten. „it der Sortimentserweiterung möchten wir unseren Kunden eine noch größere Auswahl und Flexibilität bieten, um ihren individuellen Anforderungen gerecht zu werden“, betont Weiß abschließend.

Der Online-Shop von Wema GmbH erfreut sich bereits großer Beliebtheit und hat dazu beigetragen, das Unternehmen einem noch breiteren Publikum bekannt zu machen. Kunden können nun bequem und schnell aus einem noch vielfältigeren Sortiment wählen. Sollte ein gewünschter Artikel dennoch nicht verfügbar sein, steht das kompetente Team der Wema GmbH jederzeit für individuelle Anfragen und Wünsche zur Verfügung.

Die 2003 gegründete WEMA GmbH hat sich von einem Fachhändler für Arbeitshandschuhe zu einem führenden Anbieter im Bereich Arbeitskleidung und Arbeitsschutz entwickelt. Das Sortiment umfasst neben hochwertiger Arbeitskleidung auch Image- und Freizeitbekleidung, die in der eigenen Stick- und Druckerei individuell veredelt werden kann. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit, langjähriger Erfahrung und einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis steht die WEMA GmbH für kompetente Beratung, zuverlässigen Service und eine enge Partnerschaft mit ihren Kunden. Durch den eigenen Online-Shop ist das Unternehmen zudem in der Lage, eine breite Kundschaft zu bedienen und individuell auf Wünsche einzugehen.

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So bekam ein Schweizer Teilegroßhändler einen besonders nutzerfreundlichen Online-Shop

– einzigartiger Shop für ein einzigartiges Unternehmen
– Webshop erleichtert das Leben der Kunden
– empfohlen durch TecAlliance

So bekam ein Schweizer Teilegroßhändler einen besonders nutzerfreundlichen Online-Shop

(Bildquelle: ATITEC)

Ein Online-Shop ist für einen Kfz-Teilehändler unverzichtbar. Nicht immer aber sind solche Shops ein Vergnügen. Denn die Identifikation des richtigen Teils kann für Nutzer eine große Herausforderung sein. Und auch am anderen Ende des Shops, dem Backend, kann leicht Frustration entstehen, wenn der Shop nicht optimal an den Bedürfnissen derer ausgerichtet ist, die mit ihm umgehen. Bei der Caron Fahrzeugtechnik AG aus dem schweizerischen Altstätten hat man auf einen modernen Webshop von ATITEC (https://www.atitec.eu/) aus Wien gesetzt, um einen besonders nutzerfreundlichen Ansatz zu verwirklichen. Ziel war es außerdem eine Lösung zu realisieren, die das Unternehmen einzigartig macht. Seit April 2024 arbeitet man bei Caron nun mit diesem Shop und ist hoch zufrieden. Ein ausschlaggebender Faktor für die Zusammenarbeit mit den österreichischen Software-Spezialisten war die Empfehlung der TecAlliance.

„Wir wollten einen nutzerfreundlichen Shop realisieren, der unser Leben und das unserer Kunden erleichtert“, erklärt Stephan Höfferer, Leitung Autoersatzteile bei Caron. „Wir kennen einige Ersatzteil-Webshops, die für die Nutzer auf beiden Seiten eher eine Zumutung sind. So etwas wollten wir auf keinen Fall.“ Weil der Webshop von ATITEC mit TecDoc und TecRMI verbunden ist, hat er Zugriff auf eine umfangreiche Datenbank von Fahrzeugteilen und -informationen.
Kunden können über die Teilenummer oder auch die Schweizer Typengenehmigungsnummer nach den Fahrzeugen suchen. Auch alle gängigen Nationalen Codes sind eingebaut und in der Suche abgebildet. Eine einfache Suche nach Schlüsselwörtern liefert ebenfalls sehr gute und relevante Ergebnisse. Genau diese Features waren Stephan Höfferer und seinem Team wichtig. Aber es gab noch weitere Details, die ihn zu einer Zusammenarbeit mit ATITEC bewogen haben. „Die Empfehlungen der Firma TecAlliance sowie die Referenzen der bereits laufenden Shops haben mich überzeugt“, so Höfferer. „Außerdem legen wir bei Caron viel Wert auf einen reaktionsschnellen Support, direkte Ansprechpersonen sowie Transparenz in der Kostenstruktur. All dies haben wir mit unserem Partner ATITEC (https://www.atitec.eu/) gefunden.“
Dass es einen schnell verfügbaren persönlichen Service gibt und auch sehr individuelle Wünsche im neuen Webshop realisiert wurden, war den Schweizer Ersatzteilprofis wichtig. Die Zusammenarbeit wurde nach Höfferers Ansicht deshalb ein Erfolg, weil das Vorgehen des ATITEC Teams zielorientiert war und man sehr klar kommuniziert hat, welche Daten benötigt werden.
Stephan Höfferer zeigt sich begeistert: „Wir sind sehr zufrieden, die Abläufe harmonieren und die Automatismen funktionieren einwandfrei seit der Live-Schaltung im April 2024.“ Bei Caron ist man zuversichtlich, diese Zusammenarbeit mit viel Erfolg in den kommenden Jahren fortsetzen zu können.

Über ATITEC
ATITEC hat mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung in der IT-Branche. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung und den Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert und bietet gleichzeitig umfassende Beratungsdienste an. Das Team betreut ein Portfolio von über 40 regionalen und internationalen Kunden und bietet ihnen zuverlässigen Support und individuelle Lösungen.
Bei ATITEC möchte man die Geschäftsabläufe der Kunden mitgestalten. Dafür legt man großen Wert auf aktives Zuhören und offene Kommunikation. Hauptansatzpunkt ist für alle Mitarbeiter immer, die Interaktion zwischen Mensch und Software optimal zu gestalten und gleichzeitig das Ziel des Kunden zu erreichen. Hier steht nicht die Technik im Fokus, sondern immer der Mensch, der sie nutzt.
Bei ATITEC setzt man Fachwissen und Erfahrung ein, um die Kunden bestmöglich zu unterstützen. Gleichzeitig stößt die Zusammenarbeit mit ihnen positive Veränderungen an, die ihre Abläufe optimieren, Arbeitsabläufe rationalisieren und nachhaltiges Wachstum fördern.

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Die Bedeutung von User Experience und Usability für Webseiten

Die Bedeutung von User Experience und Usability für Webseiten

Was macht erfolgreiche Online-Shops aus und welche Rolle spielt dabei die Suchmaschinenoptimierung? Wie setzt sich die User Experience von Webseiten zusammen und wie kann man diese mithilfe von Utility und Usability optimieren? Diese Fragen und mehr klärt der Sammelband „User Experience und Usability verstehen. Die Bedeutung von UX, Webdesign, SEO und SEA für eine Website“ (https://www.grin.com/document/1438346), der im Januar 2024 bei GRIN erschienen ist, indem er in vier Einzelwerken theoretische und praktische Grundlagen zu mehr Sichtbarkeit und Erfolg von Webseiten erläutert.

Utility und Usability sind die Grundvoraussetzungen für eine positive User Experience. Beides ist essenziell für erfolgreiche Online-Shops und Webseiten und kann entscheiden, ob diese stehen oder fallen. Es geht in der heutigen Zeit nicht mehr nur darum, gute Produkte zu vertreiben, sondern auch, aus der mittelmäßigen Masse der Online-Shops langfristig herauszustechen. Durch Marketing mit Fokus auf Suchmaschinen kann man mehr Sichtbarkeit online und damit einen höheren Umsatz erzielen. Der Sammelband „User Experience und Usability verstehen. Die Bedeutung von UX, Webdesign, SEO und SEA für eine Website“ erläutert außerdem praktische Details, um den Erfolg von Webseiten zu maximieren.

Wie Unternehmen den Erfolg der eigenen Webseite maximieren

Der Band stellt außerdem vor, wie Unternehmen die psychologischen Prozesse hinter der User Experience für Marketing-Zwecke nutzen können, z.B. den Bandwagon-Effect oder auch den Einfluss des Uncanny-Valley-Effects. Er unterstreicht die Wichtigkeit gestalterischer und grafischer Aspekte und etablierter Konventionen, da diese die Nutzung von Webseiten maßgeblich beeinflussen. Dieser Sammelband „User Experience und Usability verstehen. Die Bedeutung von UX, Webdesign, SEO und SEA für eine Website“ richtet sich besonders an Webdesigner:innen, aber auch an Interessierte, da er eine Übersicht über grundlegende Begriffe darstellt und somit auch als Nachschlagewerk für Profis dienen kann. Zudem werden praxisnah die Social-Media-Plattform Instagram, der Online-Shop Cyberport und das Unternehmen Young Capital Group nach verschiedenen UX und SEO-Aspekten kritisch analysiert und konkrete Verbesserungsvorschläge gebracht, die für eigene Projekte übernommen werden können, um den Erfolg zu maximieren.

Das Buch ist im Januar 2024 im GRIN Verlag erschienen (ISBN: 978-3-346-99260-4).

Direktlink zur Veröffentlichung: https://www.grin.com/document/1438346

Kostenlose Rezensionsexemplare sind direkt über den Verlag unter presse@grin.com zu beziehen.

GRIN publiziert seit 1998 akademische eBooks und Bücher. Wir veröffentlichen alle wissenschaftlichen Arbeiten: Hausarbeiten, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Dissertationen, Fachbücher uvm.

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Die Erfolgsgeschichte von jumpeXx.Shop

Von Unterhaltungselektronik bis Gamingzubehör – jumpeXx.Shop bietet eine riesige Auswahl, schnellen Service und nachhaltiges Einkaufen.

Die Erfolgsgeschichte von jumpeXx.Shop

jumpeXx Shop by jumpeXx BV

Die Erfolgsgeschichte von jumpeXx.Shop – Ihr One-Stop-Shop für Elektronik und Gadgets

In der dynamischen Welt des E-Commerce hat sich jumpeXx.Shop schnell als einer der größten Online-Shops für Elektronik und Gadgets in den Niederlanden etabliert. Mit einer beeindruckenden Auswahl von über 30.000 sofort verfügbaren Produkten und insgesamt 50.000 Artikeln im Lager bietet jumpeXx.Shop seinen Kunden eine unvergleichliche Vielfalt und Verfügbarkeit. Doch was macht diesen Online-Shop so besonders und wie hat er es geschafft, sich in einem hart umkämpften Markt so erfolgreich zu behaupten?

Breites Sortiment und Verfügbarkeit
Eine der größten Stärken von jumpeXx.Shop ist das umfangreiche Sortiment. Von Unterhaltungselektronik über Haushaltsgeräte bis hin zu Computer- und Gamingzubehör – bei jumpeXx.Shop finden Kunden alles, was das technikbegeisterte Herz begehrt. Die über 30.000 sofort verfügbaren Produkte ermöglichen es den Kunden, ihre gewünschten Artikel schnell und unkompliziert zu erwerben. Mit einem Lagerbestand von insgesamt 50.000 Artikeln stellt jumpeXx.Shop sicher, dass stets genügend Auswahl zur Verfügung steht, um den vielfältigen Bedürfnissen und Wünschen der Kunden gerecht zu werden.

Fokus auf Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit steht bei jumpeXx.Shop an erster Stelle. Dies zeigt sich nicht nur in der breiten Produktpalette, sondern auch in den schnellen Lieferzeiten und den vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten. Kunden können ihre Bestellungen innerhalb weniger Werktage erhalten und aus verschiedenen bequemen Zahlungsoptionen wählen, darunter PayPal, Klarna, Sofortüberweisung und direkte Zahlung auf das Geschäftskonto von jumpeXx BV. Diese Flexibilität und Sicherheit im Zahlungsprozess tragen maßgeblich zur positiven Einkaufserfahrung bei.

Exzellenter Kundenservice
Ein weiteres Highlight von jumpeXx.Shop ist der rund um die Uhr verfügbare Kundenservice. Ob Fragen zu Produkten, Hilfe bei Bestellungen oder Probleme bei der Lieferung – das freundliche und kompetente Team von jumpeXx.Shop steht den Kunden jederzeit zur Verfügung. Dies gewährleistet nicht nur eine hohe Zufriedenheit, sondern auch ein hohes Maß an Vertrauen in den Online-Shop.

Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein
In einer Zeit, in der Nachhaltigkeit immer wichtiger wird, legt jumpeXx.Shop großen Wert auf umweltfreundliche Praktiken. Der Online-Shop bietet eine Vielzahl von umweltfreundlichen Produkten und verwendet recycelbare Verpackungen. Darüber hinaus arbeitet jumpeXx.Shop kontinuierlich daran, die Lieferketten zu optimieren und den ökologischen Fußabdruck zu minimieren. Dies ermöglicht es den Kunden, mit gutem Gewissen einzukaufen und gleichzeitig zur Schonung der Umwelt beizutragen.

Benutzerfreundlichkeit und Innovation
Die benutzerfreundliche Website von jumpeXx.Shop ermöglicht es den Kunden, mühelos durch die verschiedenen Kategorien zu navigieren und genau das zu finden, was sie benötigen. Detaillierte Produktbeschreibungen und Kundenbewertungen bieten zusätzliche Informationen und helfen bei der Entscheidungsfindung. Darüber hinaus arbeitet jumpeXx.Shop stets an der Einführung neuer und innovativer Produkte, um den Kunden stets die neuesten Technologien und Trends bieten zu können.

Schlussfolgerung
jumpeXx.Shop hat sich in kürzester Zeit als führender Anbieter von Elektronik und Gadgets in den Niederlanden etabliert. Mit einem breiten Sortiment, hervorragendem Kundenservice, schnellen Lieferzeiten und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit bietet der Online-Shop ein Einkaufserlebnis, das seinesgleichen sucht. Die Kombination aus Qualität, Verfügbarkeit und Kundenorientierung macht jumpeXx.Shop zur ersten Wahl für technikbegeisterte Kunden.

Besuchen Sie jumpeXx.Shop noch heute und entdecken Sie die Welt der Elektronik neu! Erleben Sie die beeindruckende Vielfalt und Qualität der Produkte, die exzellenten Serviceleistungen und die bequemen Zahlungsmöglichkeiten. jumpeXx.Shop freut sich darauf, Ihnen bei allen Ihren elektronischen Bedürfnissen behilflich zu sein und Ihnen ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten.

jumpeXx.Shop ist einer der größten Online-Shops für Elektronik und Gadgets in den Niederlanden, mit einer beeindruckenden Auswahl von über 30.000 sofort verfügbaren Produkten und insgesamt 50.000 Artikeln im Lager. Unser Sortiment umfasst Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräte, Computer- und Gamingzubehör und vieles mehr. Wir legen größten Wert auf Kundenzufriedenheit und bieten schnelle Lieferzeiten, verschiedene bequeme Zahlungsoptionen wie PayPal, Klarna und Sofortüberweisung sowie einen rund um die Uhr erreichbaren Kundenservice. Nachhaltigkeit ist uns wichtig, daher achten wir auf umweltfreundliche Produkte und recycelbare Verpackungen. Besuchen Sie uns und entdecken Sie die Welt der Elektronik bei jumpeXx.Shop!

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Neues Führungsteam und neuer Lead Investor bei Y1

Die Y1 erhält im Führungsteam zwei neue Vorstände und gewinnt mit Exuberance Capital einen neuen Lead Investor.

Neues Führungsteam und neuer Lead Investor bei Y1

Veränderungen bei der Y1: Um den weiteren Ausbau der Agentur zu stabilisieren und beschleunigen, steigt mit Exuberance Capital ein strategischer Lead-Investor ein. Dieser bringt mit Armin Dressler, welcher bereits letztes Jahr als Aufsichtsratsvorsitzender zur Y1 gestoßen ist, die erforderliche Kontinuität und notwendige Erfahrung gleich mit. Mit zusätzlichem Kapital und seinem Netzwerk will er die Expansion weiter begleiten und stärken. Feststehendes Ziel ist die Fokussierung auf das strategische Kerngeschäft der Y1.

„Wir werden uns weiterhin auf produktzentrierte Unternehmen konzentrieren, welche im Kern E-Commerce mit starkem Product Content (PIM) brauchen. Dabei spielt der Kanal für uns keine Rolle, egal ob D2C/B2C oder B2B. Es geht um die Schaffung von ganzheitlichen Lösungen auf der passenden Plattform für den Mid Market ergänzt um alle nötigen Bausteine nach der Composable-Philosophie“, so Armin Dressler. „Weiterhin möchten wir uns mit der geballten Expertise des Teams als routinierter Partner für den Mittelstand im Bereich High Ticket (wertige / höherpreisige Produkte), High Tech (technische Produkte, auch B2B) und High Touch (emotionale Produkte) noch fester im Markt positionieren.“

Die bisherigen Vorstände Peter Schneider und Sebastian Wernhöfer machen nach drei Jahren Aufbauarbeit ihre Position frei, bleiben der Y1 als Gründungsteam aber weiterhin erhalten und unterstützen den neuen Vorstand im so erweiterten Führungskreis. Der neue Vorstand wird besetzt von Ramon Forster als Vorsitzender und von Florian Harr. „Wir freuen uns sehr über den Einstieg und das Vertrauen der Exuberance Capital. Jetzt können wir uns im Führungskreis und in unserer Rolle als Aktionäre stärker auf unsere Kernaufgaben konzentrieren“, so Wernhöfer und ergänzt: „Wie seit längerem geplant, war es wichtig, weitere Expertise und Schwerpunkte zu besetzen. Das großartige Team der Y1 hat eine Breite im Angebot erreicht, die diesen Schritt nötig machen.“

Beide neuen Vorstände sind keine unbekannten im Y1-Universum, Harr ist bereits seit 2023 dabei und baute die Consulting Unit auf, Forster hat die Tochtergesellschaft in der Schweiz aufgebaut.
Ramon Forster bringt mit seiner Historie als Co-Founder von Picturepark die notwendige Erfahrung mit und verfügt über ein sehr breites Wissen im Content Bereich (PIM, DAM, CMS). Mit Schweizer Präzision ist er zudem eine ideale Besetzung und nimmt die Herausforderung dankend an. „Als Manufaktur für exzellente Product Experience und User Experience stellen wir vor allem für einzigartige Brands das wertvollste Asset im Digital-Bereich her: Eine rundum gelungene Customer Experience“, führt er aus und ergänzt: „Um sich hier vollends zu konzentrieren, werden wir aus dem bisherigen Portfolio die nicht strategisch wichtigen Geschäftseinheiten wie Personal- oder Individualentwicklung abbauen.“

Sein Kollege im Vorstand, Florian Harr, ergänzt dies durch seine Kompetenz aus seiner langjährigen Erfahrung im Consulting. „Die Y1 ist heute schon Integrator und Digitalagentur unter einem Dach, mit dem Ziel, ganzheitliche Beratungs- und Implementierung digitaler Systeme und Services von produktzentrierten Unternehmen anzubieten,“ so Florian Harr. „In Zukunft zählt nicht mehr das eine Softwaresystem als die ideale Lösung, sondern es ist wichtig, die ganzheitliche Strategie nach ausführlicher Analyse abzubilden. Historisch war Fashion / Luxury / Lifestyle die Domäne der Y1. In der Zukunft werden es alle hochwertigen Produkte sein – bis hin zu technischen Produkten, die oft stark erklärungsbedürftig sind.“

Die Y1 Digital AG bietet ganzheitliche digitale Lösungen für den E-Commerce: von Digital Branding und Design über UX/UI, Entwicklung, Cloud-Services bis hin zu digitalem Marketing und umfassenden Beratungsleistungen. Der Hauptsitz ist Karlsruhe; weitere Standorte sind München, Frankfurt (a.M.), Stuttgart, Pforzheim und Aachen. Darüber hinaus ist die Digitalagentur mit Dependancen in der Schweiz und in Österreich vertreten.
Mehr unter: www.y1.de

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Black Friday / Black Week und die richtige IT-Infrastruktur

Wie Unternehmen sich vorbereiten

Black Friday / Black Week und die richtige IT-Infrastruktur

(Bildquelle: @Beyond.pl)

Laut dem Branchenverband BEVH landet jeder siebte Euro in den Kassen des Online-Handels. Dieser erreicht nun alle Altersgruppen, die Deutschen ab 50 miteingeschlossen. Sie tätigten 2021 mindestens die Hälfte aller Einkäufe im Internet, so der Verband weiter. 96,3 Prozent der Onlinekäufer sind zufrieden oder sogar sehr zufrieden. Das ist ein neuer Rekordwert. Black Friday, Black Week, Cyber Monday und Cyberweek sind für die meisten E-Business-Unternehmen eine kritische Zeit, in der E-Commerce-Plattformen effizient, effektiv und reibungslos funktionieren müssen. Die IT-Infrastruktur, auf der die E-Commerce-Anwendung gehostet wird, ist für diesen Teil des Systems verantwortlich.

Wie Unternehmen das „schwarze Szenario“ am Black Friday vermeiden

„Die Art und Weise, wie eine E-Commerce-Plattform auf bevorstehende Werbeaktionen und Umsatzsteigerungen vorbereitet wird, hängt von dem Modell ab, nachdem sie betrieben wird. In der Praxis sind Unternehmen meist mit zwei Szenarien konfrontiert,“ so Muzaffer Ege, Director Sales DACH Region bei Beyond.pl.

Szenario 1: Unternehmen verwenden eine externe E-Commerce-Plattform und beschäftigen sich nicht weiter mit der IT-Infrastruktur

Hunderttausende von E-Shops weltweit nutzen E-Commerce-Plattformen, die im Software-as-a-Service-Modell (SaaS) verfügbar sind. In diesem Fall ist es nicht notwendig, Server, Arrays oder Cloud-Dienste zu kaufen. Der Plattformanbieter ist zu 100 Prozent für die Wartung verantwortlich. E-Shop-Betreibers müssen sich also nicht weiter um die IT-Infrastruktur kümmern? Weit gefehlt!

In diesem Szenario sind Unternehmen nicht direkt und aktiv für Wartungsprobleme verantwortlich, aber sie sollten ihren Anbieter genau auf Herz und Nieren prüfen. Und das nicht nur einmal bei Vertragsabschluss, sondern in regelmäßigen Abständen erneut. Die IT-Infrastruktur ist ebenso wichtig wie die Funktionsschicht der Plattform. Selbst die beste Anwendungsplattform kann ohne eine stabile und effiziente IT-Infrastruktur die Geschäftskontinuität nicht gewährleisten. Daher muss die Frage beantwortet werden: Welche Rechenzentrums- oder Cloud-Anbieter sind die besten Plattformpartner für das Unternehmen?

Checkliste: Fragen, die Unternehmen bei Gesprächen mit Anbietern von E-Commerce-Plattformen stellen sollten.

1.Auf welchem Modell wird die E-Commerce-Plattform gehostet?
Mögliche Szenarien: On-Premise (IT-Infrastruktur des Plattforminhabers im eigenen Serverraum), Off-Premise (IT-Infrastruktur des Plattforminhabers in einem externen Rechenzentrum), Cloud (Private, Public, Multicloud) oder ein hybrides Modell – eine Kombination der genannten Szenarien?
2.Wird die IT-Infrastruktur an einem Standort/bei einem Anbieter unterhalten oder ist sie auf verschiedene Standorte bei mehreren Anbietern (in mehreren Rechenzentren) verteilt?
3.Wird die IT-Infrastruktur redundant aufgebaut?
4.Welche Cloud- oder Rechenzentrumsanbieter nutzen die Plattform, und wie ist ihre Kompetenz? Sind sie marktführende Anbieter?
5.An welchen Standorten wird die Plattform betrieben (Deutschland, Polen, Europa oder andere Länder)?
6.Wie hoch ist der Sicherheitsstandard in den Serverräumen, in denen die Anwendung betrieben wird? (Sind die Rechenzentren zertifiziert und werden sie regelmäßig rezertifiziert?)
7.Verfügt der Anbieter über Kompetenzen/Zertifizierungen in den Bereichen Datenverarbeitung (ISO 27001), Sicherheit und Verfügbarkeit von IT-Diensten (SOC 2) oder Verarbeitung persönlicher Daten von Zahlungskarteninhabern (PCI DSS)?
8.In welchem Umfang bietet der externe Cloud-/Rechenzentrumsanbieter IT-Support?
9.Außerdem: Werden Cloud- oder Rechenzentrumsdienste auf nachhaltige Weise bereitgestellt? (Stichwort ESG und Nachhaltige IT).

„Dies sind grundlegende Fragen, die die Sicherheit, Stabilität und Skalierbarkeit der E-Commerce-Plattform von der Infrastrukturseite her überprüfen. Ein Hauptproblem in diesem Fall ist die Verteilung der IT-Infrastruktur auf mehrere entfernte Standorte und deren Redundanzen,“ so Ege weiter.

Szenario 2: Unternehmen pflegen die E-Commerce-Plattform selbst und tragen die Verantwortung für die Übergabe der IT-Infrastruktur zur Wartung in einem externen Rechenzentrum.

Die Situation wird komplexer, wenn die E-Commerce-Plattform intern oder von einem externen Anbieter betrieben werden soll. Es gibt mehrere Möglichkeiten der Implementierungsstandorte:
-Unternehmen nutzen ihre eigenen Kapazitäten für ihre IT-Infrastruktur,
-Mieten Kapazitäten bei einem Rechenzentrumsanbieter an (Colocation) ,
-nutzen ihre eigene Cloud,
-nutzen öffentliche Cloud-Dienste (IaaS),
-führen ein hybrides Modell durch, das die oben genannten Szenarien kombiniert

Der Einsatz professioneller Partner, die über eine solide Infrastruktur verfügen, trägt dazu bei, das Verlustrisiko zu minimieren und den reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten. Dies ist insbesondere bei der Nutzung von Cloud-Diensten zu beachten, da jede Cloud ihren eigenen physischen Standort in einem bestimmten Rechenzentrum hat. An dieser Stelle lohnt es sich, die in Szenario 1 entwickelte Checkliste mit Fragen zu verwenden, um zu prüfen, ob der Lieferant oder Partner mit einem zuverlässigen IT-Infrastrukturdienstleister zusammenarbeitet.

6 Tipps wie Unternehmen Krisensituationen vermeiden

Für Skalierbarkeit sorgen
Wenn Unternehmen die öffentliche Cloud nutzen, empfiehlt sich die horizontale Skalierung – sprich, das vollautomatische Hinzufügen weiterer Rechner/Knoten. Wenn diese Option nicht möglich ist, funktioniert auch die vertikale Skalierung, also die Erweiterung der Rechenleistung eines existierenden Rechners/Knotens. Wenn Unternehmen ihre E-Commerce-Plattform auf eine Infrastruktur im On-Premise-Modell stützen, sollten sie den Ressourcenbedarf abschätzen und einen Leistungspuffer vorsehen, d. h. unter Umständen zusätzliche IT-Ausrüstung beschaffen.

Lasten testen
Ein häufiger Fehler besteht darin, sich auf die Erhöhung der Internet-Bandbreite zu konzentrieren und die Frage der Backend-Kapazität, z. B. des Netzwerks auf der Rechen- und Speicherseite, zu ignorieren. Durch das Testen der Belastbarkeit der Datenbanken bei einem plötzlichen hohen Anstieg der Kundenanfragen werden mögliche Schwachstellen aufgedeckt, die bei normaler Belastung der Plattform nicht auffallen.

Partner vorbereiten
Der Infrastrukturdienstleister sollte stets über den zu erwartenden Anstieg und den spezifischen Projektbedarf informiert sein. In solchen Fällen lohnt es sich, ein Verfahren zur Genehmigung von Änderungen und eine Hotline einzurichten, die während dieser Zeit in Betrieb ist. Außerdem sollten Unternehmen die Unterstützung durch den Anwendungsanbieter sicherstellen, damit die Administratoren auf Anomalien achten.

Plan B ausarbeiten
Wenn Unternehmen eine in einem externen Rechenzentrum gehostete On-Premise-Cloud nutzen (z.B. im Fall von Beyond.pl haben sie die Wahl zwischen VMware Cloud, e24cloud oder Azure Stack HCI), ist es sinnvoll, Redundanzen in zwei Rechenzentren (in einem Aktiv-Aktiv-Modell) zu nutzen.

Konnektivität testen
Ein weiterer Bereich, der vor dem Erreichen von Spitzenwerten überprüft werden sollte, ist die Antwortlatenz und die Bandbreite (Übertragung) sowohl des Internets als auch der internen Verbindungen. Die für den Netzwerkbereich verantwortliche Person sollte dieses Thema im Auge behalten. Um sicher zu sein, dass die eingeführten Änderungen den erhöhten Datenverkehr auf der Website bewältigen können, sollten automatisierte Tests durchgeführt werden. Dies ist sowohl bei der Nutzung privater als auch öffentlicher Clouds, wie Microsoft Azure, möglich.

Verteilte Verarbeitung berücksichtigen
Bei der Nutzung eines öffentlichen Cloud-Dienstes können Unternehmen sicher sein, dass die Lösung den hohen Sicherheitsstandards des Anbieters entspricht. Viele Unternehmen möchten jedoch Daten lokal speichern und verarbeiten. Im Falle von lokalen Clouds oder der Aufrechterhaltung der IT-Infrastruktur in einem On-Premise- oder Colocation-Modell wird die Frage der Ressourcenredundanz daher kritisch. Es lohnt sich, eine Speicherreplikation an einen anderen Standort zu implementieren oder eine hochgradig geografisch verfügbare Anwendungsarchitektur mit mehreren Regionen in Betracht zu ziehen. Es empfiehlt sich, dass Unternehmen ihre Anwendungen mit einem automatischen Threat Linking überwachen und einen Schutz gegen DDoS-Angriffe (ein massiver Angriff auf eine Website/E-Commerce-Plattform, der deren ordnungsgemäße Funktion verhindert) implementieren.

Ein erfolgreiches Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel für einen Anbieter von E-Commerce-Plattformen, der den Betrieb seines Rechenzentrums ausgelagert hat, ist das Unternehmen IdoSell, einer der Hauptakteure auf dem polnischen Markt für E-Commerce-Plattformen. Die Handelsunternehmen, die diese Plattform nutzen, generieren mehr als 5 Millionen Bestellungen pro Monat und der Gesamtwert ihrer Transaktionen (GMV) beläuft sich auf 14,5 Milliarden PLN (über 3 Milliarden Euro) pro Jahr. Das Unternehmen unterhält seine E-Commerce-Plattform in einem hybriden und verteilten Modell (an mehreren Standorten), was die Sicherheit der Lösung und die Verfügbarkeit der Dienste deutlich erhöht.

Einer der Technologiepartner des Unternehmens in diesem Bereich ist Beyond.pl, ein Anbieter von sicheren und umweltfreundlichen Rechenzentrums- und Cloud-Diensten, der unter anderem Unternehmen aus dem Einzelhandel und dem E-Commerce bedient. Das Rechenzentrum in Poznań (Data Center 2) ist eines der vier sichersten Rechenzentren in der Europäischen Union, was die unabhängige internationale ANSI/TIA-942-Zertifizierung auf höchstem Niveau (Rated 4) bestätigt. Seit der Inbetriebnahme des Rechenzentrums 2 im Jahr 2016 gab es in der Einrichtung keine Ausfälle, die die Dienstkontinuität beeinträchtigt hätten (100 Prozent Betriebszeit).

Quellennachweis:
– https://www.spiegel.de/wirtschaft/boom-branche-online-handel-verzeichnet-erneut-rekordjahr-a-c8037379-bffa-4b1d-abb7-8500bfd80942

Weitere Informationen: https://www.beyond.pl

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