Tag Highspot

Nutzerzahl wächst 2022 auf mehr als 12 Millionen

Highspot (https://www.highspot.com/de/), der führende Anbieter unter den Sales Enablement Plattformen, verzeichnet eine steigende Kundennachfrage und zunehmende Nutzung seiner Plattform: Unternehmen setzen die Funktionen von Highspot ein, um Vertriebsmitarbeiter mit Inhalten und Verkaufsmaterial auszustatten, zu schulen und zu coachen. Zudem analysieren sie mit der Plattform, wie gut ihre Maßnahmen zur Optimierung der Vertriebsleistung funktionieren. Im vergangenen Jahr hat Highspot mehr als 12 Millionen Vertriebsmitarbeiter, Vertriebspartner, Servicemitarbeiter und Kunden in digitale Vertriebserfahrungen eingebunden. Damit ist die Plattformnutzung um 50 Prozent gegenüber dem Vorjahr gestiegen.

MÜNCHEN, 24.11.2022 – Unternehmen stehen vor der Herausforderung, nicht nur Umsatz zu erwirtschaften, sondern zudem mit weniger mehr zu erreichen. Investitionen in Sales Enablement nehmen deshalb zu, weil Unternehmen erkennen, wie wichtig es ist, ihre Vertriebsteams mit Inhalten und Ressourcen auszustatten, mit denen sie Geschäftsabschlüsse erzielen und den Umsatz steigern. Laut Gartner wuchs der Bereich Sales Enablement sogar um mehrere Prozentpunkte schneller als der Durchschnitt des Vertriebssegments. Dies belege das anhaltende Interesse an Lösungen, mit denen sich die Effektivität von Verkäufern steigern lässt. (Gartner®, Market Share Analysis: CRM Sales Software, Worldwide, 2021, 2022)*.

„In einem herausfordernden Vertriebsumfeld ist strategisches Enablement der Weg zum Ziel“, sagt Sheevaun Thatcher, VP of Global Sales and Success Enablement bei Slack. „Unser Geschäftsbereich kann unser Vertriebsteam in einer Zeit des kontinuierlichen Wandels effektiv befähigen. Highspot unterstützt uns dabei, an dieser Stelle noch besser voranzukommen, indem wir Einblicke in das erhalten, was funktioniert und was nicht. So können wir Verkäuferprogramme entwickeln, mit denen sich die Quotenerreichung verbessern lässt.“

Unternehmen setzen zunehmend auf Sales Enablement, um ihre Vertriebsteams zu stärken. Diese Erfahrungen hat Highspot im letzten Jahr gesammelt:

– Zunehmende Akzeptanz in großen Unternehmen: Zum Kundenstamm zählen führende Unternehmen wie Siemens, Staples, Allianz Trade und Aetna.
– Zunehmende Akzeptanz in Branchen wie Konsumgüter und Gesundheitswesen mit einem Kundenzuwachs von 67 Prozent bzw. 64 Prozent.
– Kundenzuwachs in den Branchen herstellende Industrie (+ 41 Prozent), Medien (+ 45 Prozent) und Professional Services (+ 44 Prozent).
– Verdoppelung des Umsatzes in Großbritannien, Deutschland und Nordeuropa; Eröffnung von Niederlassungen in Frankreich und in den Märkten Australien und Neuseeland.
– Mehr als 2.000 registrierte Teilnehmer für Spark ’22, die jährliche, weltweite Kundenkonferenz, die 2022 zum dritten Mal stattfand.

Weltweit tätige Unternehmen in den verschiedensten Branchen nutzen Sales Enablement. Das zeigt, dass Sales Enablement ein erfolgsentscheidendes Werkzeug für den Vertrieb ist. Hinter diesem Kundenwachstum steht die zunehmende Bedeutung der Highspot-Plattform: Die Vertriebsteams setzen die neuesten Produktinnovationen ein, um den Geschäftswert zu steigern:

– Kürzlich veröffentlichte Pitch-Funktionen machen es möglich, Pitch Styles als voll personalisierbaren digitalen Verkaufsraum zu nutzen. Mitarbeiter verzeichnen damit ein besseres Kundenengagement mit einer fast 20-prozentigen Steigerung der durchschnittlichen Betrachtungszeit pro Pitch.
– In den zwei Jahren seit der Markteinführung haben die Kunden die Vorteile der Schulungs- und Coaching-Funktionen stark genutzt und im Durchschnitt alle anderthalb Monate einen Kurs hinzugefügt.

„Unternehmen sind derzeit mit allen Kräften bemüht, das Tempo des Wandels zu bewältigen und sich weiterzuentwickeln“, sagt Robert Wahbe, CEO von Highspot. „Sales Enablement ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Go-to-Market-Initiativen – Highspot ermöglicht es ihnen, die Kontrolle über ihr Programm, ihr Team und letztendlich ihre Geschäftsergebnisse zu übernehmen.“

Die neuesten Features von Highspot bieten Funktionen und Ressourcen, die Führungskräfte dabei unterstützen, ihre Vertriebsmitarbeiter mit Ressourcen auszustatten, zu schulen und zu coachen und die Auswirkungen ihrer Aktivitäten zu analysieren. Dazu zählt das Sales Enablement Framework (https://www.highspot.com/strategic-enablement-framework). Mit diesem Modell können Unternehmen umfangreiche Änderungen im Handeln ihrer Vertriebsmitarbeiter erreichen und das Unternehmenswachstum beschleunigen. Es basiert auf der Arbeit von Highspot mit Hunderten von Kunden weltweit. Produktinnovationen unterstützen Highspot-Kunden bei der Nutzung von künstlicher Intelligenz. Damit lassen sich Arbeitsabläufe von Vertriebsmitarbeitern optimieren und die Wirkung von Inhalten und Enablement quantifizieren sowie der Lernprozess von Vertriebsmitarbeitern mit neuen Schulungsfunktionen unterstützen.

Erfahren Sie auf www.highspot.com/de/ (https://www.highspot.com/de/) mehr darüber, wie Highspot Vertriebsteams in aller Welt hilft, ihre Produktivität zu steigern. Für einen praktischen Einblick in die Lösungen von Highspot bieten wir gerne eine Demo (https://www.highspot.com/de/demo-anfordern/) an.

Weitere Informationen:
– Highspot Karriereseite (https://www.highspot.com/careers/)
– Social Media: LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/highspot/), Twitter (https://twitter.com/Highspot), Instagram (https://www.instagram.com/highspot_inc/)

*Gartner, „Market Share Analysis: CRM Sales Software, Worldwide, 2021,“ Roland Johnson, Julian Poulter, September 7, 2022

Haftungsausschluss: GARTNER ist eine eingetragene Marke und Dienstleistungsmarke von Gartner, Inc. und/oder seinen Tochtergesellschaften in den USA und international und wird hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten

Die Highspot GmbH bietet die führende Plattform für Sales Enablement, die die Leistung von Vertriebsteams steigert, indem sie die Lücke zwischen Strategie und Umsetzung schließt. Mit Highspot setzen Kunden Vertriebsstrategien in Initiativen um, die ihre Vertriebsteams dazu befähigen Theorie in die Praxis umzusetzen. Vertriebsmanager gewinnen umfangreiche und handlungsrelevante Erkenntnisse – und können klar messen, was funktioniert und was nicht.

Unternehmen wie Siemens, Handelsblatt Media Group, Personio, Yokoy, CRIF und Allianz Trade nutzen Highspot, um Inhalte zu managen, Sales Teams zu trainieren und zu coachen und um Interessenten zu Kunden zu machen. Mit Highspot steigern Unternehmen den Umsatz, fördern eine konsistente Leistung ihrer Vertriebsmitarbeiter und verbessern deren ROI. Neben dem Firmenhauptsitz in Seattle unterhält das Unternehmen Regionalbüros in London, Paris und München.

Weitere Informationen und aktuelle Inhalte finden Sie unter http://www.highspot.com/de.

Firmenkontakt
Highspot GmbH
Alexandra Röver
Neuturmstraße 5
80331 München
+49 151 2124 2025
alexandra.rover@highspot.com
www.highspot.com/de

Pressekontakt
Fink & Fuchs AG
Lena Wiegand
Berliner Str. 164
65205 Wiesbaden
0611 74131-55
highspot@finkfuchs.de
www.finkfuchs.de

Erhielt die höchste Punktzahl in der Kategorie „Aktuelles Angebot“ und wurde als „Anbieter, der den Kunden in den Mittelpunkt seiner Entscheidungen stellt“ bezeichnet

MÜNCHEN, 16.11.2022 – Highspot (https://www.highspot.com/de/), der führende Anbieter unter den Sales Enablement-Plattformen, wurde von Forrester Research im Report „The Forrester Wave™: Vertriebs-Content-Lösungen, Q4 2022 ausgezeichnet. „Highspot ist führend in den Bereichen Benutzererfahrung, Data Science und Integrationen. Highspot gilt als Anbieter, der für einen erheblichen Mehrwert und eine hohe Benutzerfreundlichkeit steht. Dies bestätigen die Zahlen zu Umsatzwachstum und Kundenbindungsrate, die zu den höchsten in diesem Report zählen“, begründet Forrester die Platzierung.

Forrester bewertete die elf wichtigsten Anbieter von Content-Lösungen für den Vertrieb mit Blick auf ihre Strategie, das aktuelle Angebot und die Marktpräsenz. Highspot belegt in der Kategorie „Aktuelles Angebot“ den ersten Platz und erreichte die höchste Punktzahl in der Kategorie „Strategie“. In 23 von 33 Bewertungskategorien erhielt Highspot die höchstmögliche Punktzahl, darunter: Kundenbetreuung, Käufer-Engagement, Gesamtumfang und -tiefe der Integration, Dashboards für Sales Manager, Produktvision, Partner-Ökosystem, Lösungsarchitektur und Innovationsfahrplan.

In dem Bericht heißt es: „Highspot hat in verschiedener Hinsicht smart agiert, um die Skalierbarkeit für Unternehmen und glaubwürdige, kontextbezogene Erkenntnisse für seine Equip-Train-Coach-Plattform zu sichern.“ Weiter bestätigt der Report: „Referenzkunden schätzten die Kundenbetreuung und waren von der starken Steigerung der Produktivität positiv überrascht. Sie lobten die außergewöhnliche Suchfunktion, Sales Plays, die Content- und Performance-Scorecards und die ‚überragende‘ Integration in Salesforce.“

Anhaltend starke Dynamik bei Highspot
Über die Auszeichnung hinaus entwickelt sich Highspot ausgezeichnet:

– Wachstum des Kundenstamms: Weltweit tätige Unternehmen und Firmen aus den verschiedensten Branchen arbeiten mit Highspot. Das unterstreicht, dass Sales Enablement ein entscheidendes Werkzeug für den Vertrieb ist. Im vergangenen Jahr hat Highspot mehr als 12 Millionen Vertriebsmitarbeitern, Vertriebspartnern, Servicemitarbeitern und Kunden eine digitale Vertriebserfahrungen ermöglicht. Dies entspricht einer 50-prozentigen Steigerung der Plattformnutzung gegenüber dem Vorjahr.

– Produktinnovation: Die neuesten Produkt-Launches von Highspot bieten Funktionen und Ressourcen, die Führungskräfte unterstützen. Es ermöglicht ihnen, ihre Vertriebsmitarbeiter auszustatten, zu schulen und zu coachen und den Erfolg ihrer Aktivitäten zu analysieren. Dazu zählt das Sales Enablement Framework (https://www.highspot.com/de/sales-enablement-framework/). Mit diesem Modell lassen sich umfangreiche Verhaltensänderungen bei Vertriebsmitarbeitern umsetzen und das Unternehmenswachstum beschleunigen. Jüngste Produktinnovationen unterstützen Highspot-Kunden bei der Nutzung von Künstlicher Intelligenz, um die Arbeitsabläufe von Vertriebsmitarbeitern zu optimieren und die Wirkung von Inhalten und Schulungen zu quantifizieren. Neue Schulungsfunktionen verbessern außerdem die Lernerfahrung der Vertriebsmitarbeiter

– Globale Expansion: Aufgrund der steigenden weltweiten Kundennachfrage verdoppelte sich der Umsatz in Großbritannien, Deutschland und Nordeuropa. Highspot eröffnete Niederlassungen in Frankreich sowie Australien und Neuseeland.

„Kluge Unternehmen warten nicht auf die Rückkehr zur Normalität“, sagt Andy Champion, Vice President & General Manager, Highspot EMEA. „Sie haben sich bereits auf die heutige Realität eingestellt, indem sie ihre Mitarbeiter mit den Fähigkeiten, dem Wissen und den Verhaltensweisen ausstatten, die sie für den Erfolg benötigen. In einer Welt, in der die Budgets begrenzt und die Entscheidungsfindung komplex ist, kann die richtige Technologie den Erfolg der Vertriebsmitarbeiter freisetzen und das Umsatzwachstum in jeder Verkaufsumgebung fördern. Wir glauben, dass diese Anerkennung von Forrester unsere Führungsposition in dieser Kategorie unterstreicht, da wir unermüdlich daran arbeiten, eine Zukunft zu erfinden, in der unsere Kunden in der Lage sind, herausragende Leistungen zu erbringen.“

Highspot hilft Unternehmen aus verschiedenen Branchen, darunter Technologie, Finanzdienstleistung, Fertigung und Biowissenschaften, die Kontrolle über ihre Umsatzprogramme zu übernehmen. Mit den jüngsten Produktveröffentlichungen baut Highspot seine Innovationsführerschaft weiter aus. Das Unternehmen erfüllt die Kundenwünsche von heute und antizipiert die Anforderungen von morgen. Die Analysten von Forrester gelangen zu dem Schluss: „Highspot eignet sich gut für kleine und mittelständische Unternehmen bis hin zu Großunternehmen, die eine skalierbare Content-, Schulungs- und Coaching-Lösung mit hervorragenden Analysen von einem Anbieter wünschen, der den Kunden in den Mittelpunkt seiner Entscheidungen stellt.“

Weitere Infos zu den Ergebnissen des Reports „The Forrester Wave™: Sales Content Solutions, Q4 2022“ finden Sie hier (https://www.highspot.com/de/resource/the-forrester-wave-loesungen-fuer-vertriebsinhalte-q4-2022/).

Die Highspot GmbH bietet die führende Plattform für Sales Enablement, die die Leistung von Vertriebsteams steigert, indem sie die Lücke zwischen Strategie und Umsetzung schließt. Mit Highspot setzen Kunden Vertriebsstrategien in Initiativen um, die ihre Vertriebsteams dazu befähigen Theorie in die Praxis umzusetzen. Vertriebsmanager gewinnen umfangreiche und handlungsrelevante Erkenntnisse – und können klar messen, was funktioniert und was nicht.

Unternehmen wie Siemens, Handelsblatt Media Group, Personio, Yokoy, CRIF und Allianz Trade nutzen Highspot, um Inhalte zu managen, Sales Teams zu trainieren und zu coachen und um Interessenten zu Kunden zu machen. Mit Highspot steigern Unternehmen den Umsatz, fördern eine konsistente Leistung ihrer Vertriebsmitarbeiter und verbessern deren ROI. Neben dem Firmenhauptsitz in Seattle unterhält das Unternehmen Regionalbüros in London, Paris und München.

Weitere Informationen und aktuelle Inhalte finden Sie unter http://www.highspot.com/de.

Firmenkontakt
Highspot GmbH
Alexandra Röver
Neuturmstraße 5
80331 München
+49 151 2124 2025
alexandra.rover@highspot.com
www.highspot.com/de

Pressekontakt
Fink & Fuchs AG
Lena Wiegand
Berliner Str. 164
65205 Wiesbaden
0611 74131-55
highspot@finkfuchs.de
www.finkfuchs.de

Highspot, der führende Anbieter unter den Sales Enablement-Plattformen, hat heute die Studie „Wie abgestimmt sind Vertrieb und Marketing 2022 in Europa?“ vorgestellt. Sie zeigt Trends und Herausforderungen bei der Abstimmung zwischen Vertriebs- und Marketingteams und identifiziert wichtige Vertrauensindikatoren und Hindernisse auf dem Weg zum Erfolg.

– Knapp die Hälfte der deutschen Vertriebs- und Marketingfachkräfte fürchten, dass die Inflation starke Auswirkungen auf ihre Umsatzziele im nächsten Jahr haben wird.
– Die wirtschaftlichen Nachwirkungen der Pandemie machen einem guten Drittel des Vertriebs zu schaffen.
– Die Studie zeigt, dass eine konsequente Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb von hoher Bedeutung ist, um Umsatzziele zu erfüllen.

MÜNCHEN, 11.10.2022 – Angesichts der angespannten gesamtwirtschaftlichen Lage in Europa sehen mehr als die Hälfte der befragten europäischen Vertriebs- und Marketingfachleute die steigenden Lebenshaltungskosten als größte Hürde an, wenn es darum geht, ihre Ziele in den nächsten zwölf Monaten zu erreichen. In Deutschland bereitet die Inflation 45 % der deutschen Befragten große Sorge – wobei die Mitarbeitenden im Vertrieb mit 51 % beunruhigter sind als das Marketing mit 40 %. Doch auch die wirtschaftlichen Turbulenzen infolge der Pandemie beunruhigen 39 % der Fachkräfte aus Vertrieb und Marketing.

„Inmitten wirtschaftlicher Unsicherheit ist es entscheidend, dass Unternehmen die Bedeutung einer gelungenen interdisziplinären Abstimmung verstehen, um so leichter die unvermeidlichen Herausforderungen zu meistern, denen wir aktuell alle gegenüberstehen“, sagt Phong Lam, Sales Director Central Europe bei Highspot.

16 % der deutschen Befragten aus dem Bereich Vertrieb geben an, dass sie wenig zuversichtlich sind, ihre gesteckten Ziele in den nächsten zwölf Monaten zu erreichen. Von denjenigen, die optimistisch sind (84 %), gibt die Hälfte an, dass die Basis für ihren Erfolg eine gute Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Marketingteam ist. Weitere 46 % stimmt der einfache Zugang zu Informationen, die sie für die Akquise benötigen, optimistisch.

Die Zahlen deuten darauf hin, dass eine enge Abstimmung zwischen Vertrieb und Marketing dazu beitragen kann, das Vertrauen der Vertriebsmitarbeiter zu stärken und die gesetzten Ziele zu erreichen. Fast drei Viertel der europäischen Vertriebs- und Marketingfachleute sind der Meinung, dass sich die mangelnde Abstimmung zwischen ihren Teams negativ auf den Umsatz auswirkt. Zu den größten Hemmnissen, die von Marketingexperten in Deutschland aufgeführt werden, gehören zu viele Inhalte, die nicht ordnungsgemäß nachverfolgt oder freigegeben werden, weil mehrere Personen von mehreren Plattformen aus arbeiten (34 %) sowie das Fehlen der erforderlichen Technologie, die den Return-on-Investment (ROI) effektiv verfolgt (33 %). Etwa ein Drittel der befragten Vertriebs- und Marketingmitarbeitenden gibt an, dass sie nicht wissen, welche eingesetzten Marketing-Ressourcen bei potenziellen Kunden zu eindeutigen Ergebnissen führen.

Sales Enablement ist der strategische, fortlaufende Prozess, bei dem die Vertriebsteams mit Inhalten, Vertriebsleitfäden, Schulungen und Coaching ausgestattet werden, um Käufergruppen effektiv und kompetent anzusprechen und den Marketingteams wertvolle Erkenntnisse zu liefern. Sales Enablement überbrückt die Kluft zwischen Vertrieb und Marketing und fördert die Zusammenarbeit dieser beiden Funktionen.
78 % der befragten Vertriebs- und Marketingmitarbeitenden in Deutschland sind der Meinung, dass ihr Unternehmen die Einführung von Sales Enablement in naher Zukunft in Betracht ziehen sollte, um diese beiden wichtigen Geschäftsfunktionen besser zu unterstützen. Andy Champion, VP & GM für EMEA bei Highspot, sagt: „Angesichts weiterer wirtschaftlicher Turbulenzen am Horizont ist es jetzt an der Zeit, dafür zu sorgen, dass der Sales Funnel effizient funktioniert. Unsere Studie bietet Klarheit und wichtige Erkenntnisse für Vertriebs- und Marketingverantwortliche in Unternehmen in ganz Europa im Vorfeld der nächsten, zweifellos schwierigen, 12 Monate.“

„Unser Ziel bei Highspot ist es, Unternehmen und ihren Vertriebs- und Marketingteams zu helfen, Veränderungen im Unternehmen voranzutreiben“, so Andy Champion weiter. „Dafür ist es wichtig zu verstehen, was sich auf das Vertrauen des Vertriebs auswirkt und welche Hindernisse dem Erfolg entgegenstehen. Von der Umsatztransparenz bis hin zu Schulungen und Onboarding identifiziert unsere Studie die kritischsten Punkte, die Sie mit Sales Enablement angehen können, um den Umsatz zu steigern und die Ausrichtung von Vertrieb und Marketing in den kommenden, schwierigen Zeiten zu stärken.“

Die Studie „Wie abgestimmt sind Vertrieb und Marketing 2022 in Europa?“ bietet Führungskräften einen Leitfaden, wie die Implementierung von Programmen und Initiativen zur Vertriebsförderung den ROI steigern kann. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie eine konsistente Ausrichtung erreichen, die die Leistung Ihrer Teams verbessert, lesen Sie hier (https://www.highspot.com/de/vertrieb-marketing-abstimmung-statistik-europa/) das komplette Whitepaper.

Über die Studie
Für die Studie wurden 762 Vertriebs- und Marketingmitarbeitende aus verschiedenen Branchen und Organisationen in Großbritannien, Frankreich und Deutschland mit einer Mitarbeiterzahl von über 250 befragt. 383 der Befragten waren im Vertrieb und 379 im Marketing tätig.

Hier (https://wetransfer.com/downloads/56898121e8679121eeffb0056d870e5f20220929082843/9bf32e) steht die Pressemappe zum Download bereit.

Die Highspot GmbH bietet die führende Plattform für Sales Enablement, die die Leistung von Vertriebsteams steigert, indem sie die Lücke zwischen Strategie und Umsetzung schließt. Mit Highspot setzen Kunden Vertriebsstrategien in Initiativen um, die ihre Vertriebsteams dazu befähigen Theorie in die Praxis umzusetzen. Vertriebsmanager gewinnen umfangreiche und handlungsrelevante Erkenntnisse – und können klar messen, was funktioniert und was nicht.

Unternehmen wie Siemens, Handelsblatt Media Group, Personio, Yokoy, CRIF und Allianz Trade nutzen Highspot, um Inhalte zu managen, Sales Teams zu trainieren und zu coachen und um Interessenten zu Kunden zu machen. Mit Highspot steigern Unternehmen den Umsatz, fördern eine konsistente Leistung ihrer Vertriebsmitarbeiter und verbessern deren ROI. Neben dem Firmenhauptsitz in Seattle unterhält das Unternehmen Regionalbüros in London, Paris und München.

Weitere Informationen und aktuelle Inhalte finden Sie unter http://www.highspot.com/de.

Firmenkontakt
Highspot GmbH
Alexandra Röver
Neuturmstraße 5
80331 München
+49 151 2124 2025
alexandra.rover@highspot.com
www.highspot.com/de

Pressekontakt
Fink & Fuchs AG
Lena Wiegand
Berliner Str. 164
65205 Wiesbaden
0611 74131-55
highspot@finkfuchs.de
www.finkfuchs.de