Tag Consist

Der IT-Dienstleister Consist stellt Splunk auch im restlichen Jahr 2024 in den Fokus seiner Aktivitäten

Das Consist-Team gewinnt mit deutlichem Punktevorsprung

Das Consist-Team ist wieder einmal führend beim Boss of the SOC (BOTS) und erzielt den ersten Platz auf der .conf24. Am elften Juni 2024 startete die mehrtägige weltweit größte Splunk-User-Konferenz, auf der der Wettkampf der besten Security Operations Center Teams ein wichtiger Bestandteil ist. Was macht die Faszination von Splunk aus, dass auch in 2024 Tausende in die USA nach Las Vegas pilgerten?

Kiel – Ein Grund dürfte in der Datenbeobachtungs- und Analyse-Kompetenz von Splunk liegen, die eine weltweite Anwender-Community für die Themen Observability und IT Security ständig weiterentwickelt. Die größte Anwender-Konferenz für Splunk bietet hierfür eine wichtige Plattform. Neben einer Vielzahl von Fachvorträgen und Best Practices von Unternehmen wie IKEA oder FedEx ermöglichen vor allem mehr als 200 Sessions auf der .conf24 den Austausch von Schwarmwissen zu unterschiedlichsten Fragestellungen.

Besondere Splunk-Kompetenz

Eine davon ist die interaktive Workshop Session von Martin Müller, Principal Consultant bei der Consist Software Solutions GmbH und Clara Merriman, aus dem Splunk Security Center of Excellence. In ihrem gemeinsamen Workshop vor Ort in Las Vegas drehte sich alles um die Effizienz im Einsatz von Splunk. Den Teilnehmenden wurde anhand verschiedener Anwendungsfälle gezeigt, wie kleine Optimierungen, beispielsweise bei der Ausführung von Suchen und Datenmodellen, deren Gesamtbetriebskosten erheblich senken können.

In einem anderen Format, als Competition, angelegt, verfolgt der BOTS dasselbe Ziel, den schnellen und effektiven Einsatz der Splunk-Lösung weiterzuentwickeln – in diesem Fall gegen anspruchsvolle Angriffsszenarien auf ein Security Operations Center (SOC). Hier konnte das Consist Team bereits mehrfach erste Plätze belegen, zuletzt in 2023 und 2017 – und nun erneut in 2024.

Digitale Resilienz

Dieses tiefe Wissen über den Einsatz der Big-Data-Technologie Splunk teilen die mehr als 30 Splunk Consultants bei Consist im täglichen Doing beim Einsatz in Kundenprojekten ebenso wie in regelmäßigen Special Interest Groups oder gemeinsamen Workshops. Mitte Juli ist bereits der nächste Splunk Workshop angesetzt. An zwei Tagen geht es am Firmensitz in Kiel um das Thema Machine Learning und dessen Weiterentwicklung in den Anwendungsszenarien.

Um die digitale Resilienz von Unternehmen weiter voranzutreiben legt Splunk einen Schwerpunkt auf künstliche Intelligenz und Machine Learning. So erweitert Splunk seine KI-Lösungen für schnellere Erkennung, Untersuchung und Reaktion in den Bereichen Security und Observability. Dank der agilen weltweit vernetzten Anwender-Community setzt man damit einen weiteren starken Gegenpol gegenüber der Dark Side des Cyber Spaces.

Consist Software Solutions ist Spezialist für Digitale Transformation, IT Security und Managed Services.

Das ganzheitliche Dienstleistungs- und Lösungsangebot umfasst:

IT-Beratung
Design von IT-Architekturen und IT-Landschaften
Konzeption, Entwicklung und Integration von individuellen IT-Lösungen
Betreuung von Anwendungen und Systemen (von Teilaufgaben bis hin zum kompletten Outsourcing)
Vertrieb von Software-Produkten

Fundiertes Know-how von modernsten bis hin zu Legacy-Technologien zeichnet die mehr als 200 Mitarbeiter von Consist aus.

Consist verfügt über mehr als 35 Jahre Erfahrung am Markt und ist an den Standorten Kiel und Frankfurt präsent.

Kontakt
Consist Software Solutions GmbH
Petra Sauer-Wolfgramm
Christianspries 4
24159 Kiel
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Consist und SysAid geben eine neue Partnerschaft bekannt, die die Leistungsfähigkeit von fortschrittlichem, generativem KI-basiertem IT Service Management in die D-A-CH-Region bringt.

Kiel – Consist und SysAid geben eine neue Partnerschaft bekannt. Diese neue strategische Allianz erfüllt die wachsende Nachfrage in Deutschland, Österreich und der Schweiz nach umfassenden, ITIL-konformen Service-Management-Lösungen, die es IT-Profis ermöglichen, intelligenter und produktiver zu arbeiten.

„Wir freuen uns, die Partnerschaft mit SysAid Technologies Ltd. bekannt zu geben, einem führenden Anbieter von IT- und Enterprise-Service-Management-Lösungen, um Unternehmen und Branchen aller Größenordnungen im D-A-CH-Markt eine erstklassige, von generativer KI getriebene Service-Management-Plattform zur Verfügung zu stellen“, erklärt Nicolas Dohrendorf, Bereichsleiter Products and Delivery bei Consist Software Solutions.

Diese Partnerschaft wird die langjährige Erfolgsbilanz von Consist (https://www.consist.de/de/unternehmen/profil/) als Spezialist für Digitale Transformation, IT Security und Managed Services mit der Expertise von SysAid und dessen mehr als 20-jähriger globaler Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Organisationen kombinieren. So werden die Bereitstellung von Services weiterentwickelt und optimiert sowie unternehmensweite Mehrwerte generiert.

Die Einführung des digitalen Arbeitsplatzes hat die IT in den Mittelpunkt des Unternehmens gerückt. Dies hat es für IT-Abteilungen notwendig gemacht, das Service Management zu skalieren und auszubauen. Ziel ist es hierbei, eine besondere Erfahrung für die Mitarbeitenden und messbare Ergebnisse im gesamten Unternehmen zu bewirken. Eine wichtige Voraussetzung dafür ist ein IT Service Management, das Tickets effizient und korrekt verwaltet, damit sich die IT-Mitarbeitenden auf strategischere Aufgaben konzentrieren können.
SysAid nutzt generative KI (Künstliche Intelligenz) und Automatisierung. Das unterstützt Teams im gesamten Unternehmen dabei, die täglichen Aufgaben intelligent und effizient zu bewältigen sowie die strategischen Initiativen umzusetzen, die entscheidende Impulse geben.

„SysAid ermöglicht Unternehmen aller Größen, ihre Wertschöpfungskette an entscheidenden Stellen zu automatisieren. Das erlaubt es Unternehmen, ihre IT-Experten zu entlasten und somit Raum für kritische Change-Prozesse zu schaffen“, sagt Nicolas Dohrendorf.

„Wir sind begeistert, mit Consist zusammenzuarbeiten, um Organisationen in der D-A-CH-Region auf einer transformativen Reise zu stärker von KI gesteuerten organisatorischen Prozessen und Dienstleistungen zu führen, die Intelligenz und Leichtigkeit in den Arbeitsalltag bringen“, sagte Avi Kedmi, CEO von SysAid. „In der gesamten Organisation orchestrieren wir ein Service Management, das generative KI einsetzt, um spezielle Daten zu nutzen, die von Tausenden von Kunden und Millionen von Nutzern gesammelt wurden. Dieses einzigartige Fachwissen ermöglicht es den Mitarbeitenden, sich auf wertorientierte Aufgaben zu konzentrieren, und steigert die Produktivität des Unternehmens“.

Über SysAid

SysAid ist ein Unternehmen für Service-Automatisierung, das Software für IT-Teams anbietet, um alle Aspekte des Service Managements zu steuern. Von der Ticket-Sortierung über Workflows, die den Bedarf an manuellen, sich wiederholenden Aufgaben reduzieren, bis hin zur Befähigung der Benutzer, allgemeine IT-Probleme zu lösen. Die Service-Automatisierung von SysAid ermöglicht einen schnelleren Service, eine geringere Arbeitsbelastung und eine reibungslosere Erfahrung für Administratoren und Benutzer gleichermaßen. Und über die IT hinaus sorgt SysAid überall dort, wo es einen Service gibt – von der Personalabteilung bis zur Beschaffung – für intelligentere Abläufe. Mit über 5.000 Kunden arbeitet SysAid mit Organisationen zusammen, die von kleinen Unternehmen bis hin zu Fortune-500-Unternehmen in 140 Ländern reichen.
Weitere Informationen: https://itsm.sysaid.com/de

Die Consist Software Solutions GmbH ist Spezialist für Digitale Transformation, IT Security und Managed Services.

Das ganzheitliche Dienstleistungs- und Lösungsangebot umfasst:
– IT-Beratung
– Design von IT-Architekturen und IT-Landschaften
– Konzeption, Entwicklung und Integration von individuellen IT-Lösungen
– Betreuung von Anwendungen und Systemen (Teilaufgaben bis komplettes Outsourcing)
– Vertrieb von Software-Produkten

Fundiertes Know-how von modernsten bis hin zu Legacy-Technologien zeichnet die mehr als 200 Beschäftigten von Consist aus. Consist verfügt über mehr als 35 Jahre Erfahrung am Markt und ist an den Standorten Kiel und Frankfurt präsent.

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IT-Daten neu gedacht

Kiel – Was sich mittlerweile zu einer Erfolgsgeschichte entwickelt hat, begann für beide Unternehmen mit einer Art Pionierleistung zum Thema Big Data, das zum damaligen Zeitpunkt gerade erst Fahrt aufnahm. Vor etwa 20 Jahren waren es Erik Swan, Rob Das und Michael Baum, die das Potenzial von Maschinendaten erkannten.

Hintergründe

Initial bewegte die Firmengründer (https://www.youtube.com/watch?v=BCQ4YF3ed-s)von Splunk die Frage, wie Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen Problemen in ihrer Infrastruktur auf den Grund gehen. Über Logfiles, also Maschinendaten, war die übereinstimmende Antwort der befragten Firmen. Die manuelle Bearbeitung der Logfiles in Data Centern erfolgte oftmals getrennt in verschiedensten Unternehmensbereichen, was häufiger zu unklaren Verantwortlichkeiten oder nicht mehr nachvollziehbaren Bearbeitungen in manuellen Skripten führte.

Damit war die Idee einer zentralen Suchmaschine für IT-Daten geboren – das „Google for logfiles“. Ziel war es, nicht nur eine vollständige, sondern auch einheitliche Sicht auf diese Unternehmensdaten zu ermöglichen. 2004 wurde dann die erste Version von Splunk auf den Markt gebracht. Das Unternehmen Splunk wuchs fast so schnell wie das ausgewertete Datenvolumen, welches sich exponentiell vervielfachte.

2012 war aus der ursprünglichen Logdaten-Sammelmaschine eine Technologie erwachsen, die nun auch Consist überzeugte. Mit der Entscheidung, Splunk am deutschen Markt einzusetzen, erwies sich das Kieler IT-Unternehmen wieder einmal als Technologie-Scout für die DACH-Region. In ersten Projekten lag der Fokus hierbei eher auf Business Intelligence. Mittlerweile machen Security-Projekte den größeren Teil des Einsatzge-bietes für Splunk bei den Kunden von Consist aus.

USP

Ob BI oder Security, immer geht es um eine Analyse, Strukturierung und Visualisierung großer Datenmengen und ihrer Korrelationen. Splunk ist inzwischen in vielen Einsatzgebieten anerkannter Technologieführer mit einer großen Vielfalt an Automatisierungsmöglichkeiten. Und längst werden hierbei nicht mehr nur Logfiles durchsucht und ausgewertet. Es kann vielmehr jede beliebige Datenquelle angebunden werden.
Insbesondere in der Flexibilität der Datenplattform sehen die mehr als 30 Splunk Consultants von Consist unschlagbare Vorteile gegenüber vergleichbaren Technologien. So lassen sich Use Cases zur Asset-Optimierung ebenso effektiv einbinden wie Anwendungsfälle im Kontext Security und Compliance.

Einen kurzen Einblick in deren Arbeit gibt die speziell zum Jubiläum aufgelegte Broschüre (https://www.consist.de/export/sites/www.consist.de/.content/downloads/_downloads/Splunk-Consist_10-Jahre-web.pdf).

Weitere Informationen:

Über Consist: www.consist.de (https://www.consist.de/de/index.html)
Zu Splunk: www.consist.de/de/technologien-tools/splunk/ (https://www.consist.de/de/technologien-tools/splunk/)
Zu den Ursprüngen von Splunk_Interview Firmengründer: https://www.youtube.com/watch?v=BCQ4YF3ed-s
Jubiläumsbroschüre: Splunk-Consist_10-Jahre-web.pdf (https://www.consist.de/export/sites/www.consist.de/.content/downloads/_downloads/Splunk-Consist_10-Jahre-web.pdf)

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Daten eines virtuellen Autorennens analysieren

Logo des Big Data Hackathons. Quelle: Consist Software Solutions GmbH

In der Nacht vom 3./4.11.2022 richtet Consist Software Solutions wieder den Big Data Hackathon in Kiel aus. Rasante Daten stehen im Mittelpunkt: Studierende erzeugen und werten Daten aus dem Open-World-Rennspiel Forza Horizon 5 in Echtzeit aus.

Kiel – Consist Software Solutions veranstaltet in den eigenen Räumlichkeiten in Kiel in Zusammenarbeit mit der Fachhochschule Kiel den Big Data Hackathon für Studierende vom 3.-4. November 2022. Hierbei ist der Big Data Hackathon eingebettet in die 27. Interdisziplinären Wochen (https://ida.fh-kiel.de/idw/) der FH Kiel.

Die Teilnehmenden erhalten die Aufgabe, die Telemetriedaten des virtuellen Autorennspiels Forza Horizon 5 mit Hilfe von Splunk zu analysieren und auszuwerten sowie die Ergebnisse in übersichtlichen Dashboards zu präsentieren. Ergänzend zu Daten, die bereits zu Beginn des Hackathons zur Verfügung stehen, können die Teilnehmenden auch selbst durch eine schnelle Rennrunde an der Konsole Daten generieren und diese dann direkt im Anschluss auswerten.

Splunk ist eine Plattform für zentrales Logmanagement, Monitoring und Reporting und basiert auf Big-Data-Technologie. Consist und Splunk verbindet seit 10 Jahren eine Technologie-Partnerschaft (https://www.consist.de/export/sites/www.consist.de/.content/downloads/_downloads/Splunk-Consist_10-Jahre-web.pdf).

Hackathon als beliebte Veranstaltung
Die Veranstaltung im Hackathon-Stil richtet sich an Studierende, die Interesse an Datenanalysen und Big Data haben. Experten von Consist betreuen die Teilnehmenden fachlich während des Events. Zudem stellt das IT-Unternehmen neben den Räumlichkeiten auch die Verpflegung. Studierende der FH Kiel können durch die Teilnahme Credit Points für ihr Studium erwerben. Zugleich ist der Hackathon offen für Studierende anderer Hochschulen.

Der Big Data Hackathon von Consist findet seit vielen Jahren statt und hat sich bewährt. In 2022 ist dies bereits der zweite Big Data Hackathon.

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Consist Software Solutions GmbH und Tanium Inc. mit gemeinsamem Messestand und Vortrag präsent auf SecIT by Heise in 2022

(Bildquelle: @Heise Medien)

Kiel – Endlich wieder in Präsenz – nach einer virtuellen Zwischenphase startet die anerkannte Fachmesse von Heise nun wieder am altbekannten Ort, in der Eilenriedehalle des Congress Centrums von Hannover. Consist freut sich, erstmals gemeinsam mit seinem Technologiepartner Tanium, dort wieder in persona teilnehmen zu können. Der diesjährige Messeauftritt von Consist steht ganz unter dem Motto „Next Generation SOC“ und widmet sich den gestiegenen Anforderungen an ein Security Operations Center (https://www.consist.de/de/it-security/solutions/#soc) angesichts aktueller Cyberbedrohungen, einhergehend mit stetig veränderten Compliance-Auflagen.

In diesem Kontext wird die Automatisierung von Sicherheitsprozessen zum entscheidenden Faktor, damit Security-Fachkräfte nicht in Überlastung versinken. Daher befasst sich der gemeinsame Vortrag von Consist und Tanium mit der vollständigen Automatisierung von ISMS-Prozessen, insbesondere dem Handling des Risikomanagements, Schwachstellenmanagements und digitaler Forensik in Echtzeit. Der Vortrag findet statt am 31.2.22, von 10:10 bis 10:30 Uhr auf Bühne 2 – mehr Informationen hierzu unter sec-it.heise.de/programm (https://sec-it.heise.de/programm).

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Moderne Kundenkommunikation findet über verschiedenste Kanäle statt.

Kiel – „Single Channel“, „Multi Channel“, „Omni Channel“ – was früher meist im bilateralen Kundengespräch per Telefon lief hat sich heute in Form einer mehrdimensionalen Kommunikationskrake vervielfacht hinsichtlich der Möglichkeiten des Austausches zwischen Kunden und Dienstleistern. Für Verbraucher wird es immer selbstverständlicher, jederzeit über WhatsApp, E-Mail, Web-Chat, Text Messages oder Social Media in den Kontakt mit Herstellern und Dienstleistern zu treten, um beispielsweise Fragen an den Produkt-Service zu stellen oder den Verbleib ihrer Bestellung zu erfragen.

Um diese modernen Anforderungen zu bedienen, bedarf es neuer Software as a Service – Angebote, die den Austausch auf sämtlichen von den Kunden gewünschten digitalen Wegen zusammenführen, ergänzt um direkte Interaktions- und Dokumentationsmöglichkeiten.

Die Consist Software Solutions GmbH aus Kiel bietet daher nun Lizenz und Implementierung für das Softwaretool Glassix an, um eine nahtlose Customer Experience zu ermöglichen. GLASSIX ist eine Omnichannel-Messaging-Plattform für Service-, Support und Vertriebszentren und konnte durch seine Einfachheit in Bedienung, Interaktion mit dem Kunden und in der Implementierung überzeugen. Auf Basis einer speziell entwickelten API ist eine einfache Integration mit CRM-Systemen, Service-Call-Management-Systemen, ERP-Systemen und künstlicher Intelligenz möglich.

Demos und Proof of Concepts können jederzeit unter info@consist.de erfragt werden. Weitere Informationen auf glassix.consist.de (https://www.consist.de/de/landingpage/glassix/).

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Die Partnerschaft ermöglicht es Unternehmen eine verbesserte Sichtbarkeit und Kontrolle über ihre Endpunkte zu erreichen

v.l.n.r.: Geschäftsführung Consist und Head of Channel & Alliances, EMEA Central Tanium

München – Kiel, 07.12.2021 – Tanium, führender Anbieter im Bereich Endpunktverwaltung und -sicherheit in den anspruchsvollsten IT-Umgebungen der Welt, hat die Zusammenarbeit mit Consist intensiviert, nachdem das Unternehmen als erster deutscher Managed Security Ser-vice Partner im August 2020 mit an Bord geholt wurde.

Auf Basis seines ganzheitlichen Dienstleistungs- und Lösungsangebotes für IT Security, Digitale Transformation und Managed Services unterstützt Consist die IT-Sicherheit in allen Unternehmensbereichen. Mit der erfolgreichen Zertifizierung wurde Consist nun offiziell zum ersten akkreditierten Tanium-Partner in der EMEA Central Region ernannt. Dem Managed Security Service Provider ist es nun möglich, nicht nur die Tanium-Plattform bei seinen Kunden zu implementieren, sondern ihnen darüber hinaus im laufenden Betrieb Full Service zu bieten.
„Mit der offiziellen Akkreditierung als Tanium-Partner können wir die Zusammenarbeit mit Consist weiter vertiefen“, beschreibt Harry Küssner, Head of Channel & Alliances, EMEA Central bei Tanium die Partnerschaft. „Entscheidend hierbei ist der große Vorteil, der für Tanium-Kunden entsteht, da Consist zusätzlich zur Plattform eigenständig Services wie Installation, Wartung oder Troubleshooting auf Basis von Tanium anbieten kann. Consist ist dadurch in der Lage, den Service von Tanium nicht nur zu vertreiben, sondern auch aktiv zu betreuen.“

„Wir freuen uns, dass die Zertifizierung nun unsere führende Position als Tanium-Partner unterstreicht und wir damit ab sofort im DACH-Bereich ein Rundum-Sorglos-Paket zur Verfügung stellen“, erklärt Martin Lochte-Holtgreven, CEO bei der Consist Software Solutions GmbH. „Die zunehmende Nutzung von Remote-Arbeitsplätzen hat uns gezeigt, wie ge-schäftskritisch es ist, Technologierisiken kontinuierlich zu managen und Sicherheitslücken umgehend zu schließen. Die Basis hierfür ist maximale Transparenz und ein zuverlässiges Endpoint Management.“

Aufgrund der steigenden Komplexität der Infrastruktur, die unter anderem mit Faktoren wie der fortschreitenden Digitalisierung und neuen hybriden Arbeitsmodellen einhergeht, steigt die Nachfrage nach den Anforderungen, die von Tanium und Consist abgedeckt werden. Denn die Kontrolle über und das Management der Endpunkte sind die entscheidenden Faktoren für einen sicheren und reibungslosen Geschäftsbetrieb. Durch den Zugriff auf aussagekräftige Endpunktdaten in Echtzeit können Unternehmen schnell Maßnahmen ergreifen, um gefährdete Endpunkte zu bereinigen. Diese Fähigkeit unterstützt eine ausgewogene IT-Strategie, die sowohl präventive als auch reaktive Sicherheitsmaßnahmen umfasst.

Über Tanium:
Tanium ist die Plattform, der die anspruchsvollsten und komplexesten Unternehmen vertrauen, um Transparenz und Kontrolle über alle Endpunkte in lokalen, Cloud- und hybriden Umgebungen zu erhalten. Tanium begegnet den wachsenden IT-Herausforderungen von heute mit hochgradig zuverlässigen Endpunktdaten und gibt IT-Betriebs-, Sicherheits- und Risikoteams das Vertrauen, ihre Netzwerke schnell und in großem Umfang zu verwalten, zu sichern und zu schützen. Fast die Hälfte der Fortune-100-Unternehmen, führende Einzelhändler und Finanzinstitute sowie mehrere Abteilungen der US-Streitkräfte vertrauen auf Tanium, um jeden Endpunkt überall sehen und kontrollieren zu können. Das ist die Macht der Gewissheit. Tanium wurde in sechs aufeinanderfolgenden Jahren in die Forbes Cloud 100-Liste der „Top 100 Private Companies in Cloud Computing“ aufgenommen und steht auf der FORTUNE-Liste der „Best Large Workplaces in Technology 2021“. Besuchen Sie www.tanium.com und folgen Sie uns auf LinkedIn und Twitter.

Über Consist:
Die Consist Software Solutions GmbH ist Spezialist für IT Security, Digitale Transformation und Managed Services. Das ganzheitliche Dienstleistungs- und Lösungsangebot des Unternehmens ermöglicht IT-Sicherheit für alle Bereiche eines Unternehmens. So sind die Einführung eines Endpoint Managements, Mitarbeiterschulungen und der Aufbau eines SIEM, SOAR oder SOC Bestandteile einer ineinandergreifenden Sicherheitsstrategie. Consist setzt hierfür marktführende Lösungen wie Tanium, Splunk und Proofpoint ein. Mehr als 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich nicht nur um Konzeption und Integration der notwendigen IT-Architekturen, sondern auch um die nachfolgende Betreuung von Anwen-dungen und Systemen in den Managed Services. Consist verfügt über mehr als 35 Jahre Erfahrung am Markt und ist an den Standorten Kiel und Frankfurt präsent. Weitere Informationen auf consist.de.

Weiterführende Informationen sind beim Portfolio Management unter info@consist.de erhältlich.

Consist Software Solutions ist Spezialist für Digitale Transformation, IT Security und Managed Services.

Das ganzheitliche Dienstleistungs- und Lösungsangebot umfasst:

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Design von IT-Architekturen und IT-Landschaften
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Kieler IT-Unternehmen Consist Software Solutions erringt mit seinen Teams Platz 2 sowohl für SOC-
als auch IT-Operations-Competition auf der .conf21

Logo des Boss of the SOC – BOTS der Splunk .conf21 (Bildquelle: @Splunk)

Kiel – 33.000 Teilnehmer aus 136 Ländern – dies sind die Kennzahlen der diesjährigen weltgrößten Splunk-Konferenz (https://conf.splunk.com/), die vom 20.-21.10.2021 (EMEA) wegen Corona erneut virtuell an den Start ging. Neben mehr als 400 Fachvorträgen und Sessions gab es ein bewährtes Wettkampf-Format, den Boss of the SOC (BOTS) (https://www.splunk.com/en_us/blog/conf-splunklive/boss-of-the-soc-bots-at-conf21.html) und ein neues, den Boss of Operations and Observability (BOO) (https://www.splunk.com/en_us/blog/conf-splunklive/boss-of-operations-and-observability-boo-at-conf21.html). In beiden Formaten konnten Splunk Consultants von Consist auch diesmal ihre Expertise unter Beweis stellen und errangen jeweils den zweiten Platz globaler Wertung.

Martin Müller, Principal Consultant für #Splunk bei Consist, erhielt darüber hinaus eine besondere Auszeichnung: den „BOTS Team“-Award aufgrund von Top-Platzierungen in allen sechs BOTS-Jahren. Nicht nur für diesen Award war zudem sein fachliches Feedback für die Community von Belang. Dies spiegelt sich auch in der Tatsache, dass er das siebte Mal in Folge in den # Splunk Trust (https://www.splunk.com/en_us/community/splunk-trust.html) aufgenommen wurde als eines von nur 66 Mitgliedern weltweit.

Beim diesjährigen BOTS drehte sich alles um den Schutz von Multi-Cloud-, On-Prem- und physischen Umgebungen eines imaginären Unternehmens. Dabei war es wichtig, sich nicht nur mit der Splunk Security Suite auszukennen, sondern auch Open-Source-Intelligenz einzusetzen. Auch der sechste BOTS wurde als Capture-the-Flag-esque – Wettkampf im Jeopardy-Style aufgelegt und ließ die Teilnehmer in Form von Blue-Teams gegeneinander antreten.

Was ist der besondere Kick des BOTS? Ein Gespräch mit Teilnehmenden

Was macht den besonderen Reiz dieses Wettkampfes aus, der Splunk-Experten aus der ganzen Welt immer wieder dazu bewegt, sich einem Kopf-an-Kopf-Rennen in Echtzeit über Stunden hinweg auszusetzen? Dazu befragte die Consist-Redaktion Sophie Dockstader und Martin Müller, beide Splunk Consultants bei Consist und Teil des BOTS-Teams:

Consist-Redaktion: „Hi Sophie, du bist seit 2020 bei Consist. War dies deine erste BOTS-Teilnahme?“
Sophie: „Dies war mein zweiter BOTS-Wettbewerb. Letztes Jahr war ich zum ersten Mal dabei (auch mit Consist).“

C.: „Was findest du besonders attraktiv an diesem Wettbewerb?“
S.: „Intern denke ich, dass wir bei Consist viel vom BOTS und voneinander im Team dabei mitnehmen können. Ich freue mich darauf zu lernen, wie man unsere eigenen BOTS hostet, damit sowohl Kollegen als auch Kunden von der großartigen Konkurrenz lernen können.“

C.: „Wie meinst du das mit dem Hosten eigener BOTS?“
S.: „Das BOTS-Team veröffentlicht die Daten und Fragen aus dem Vorjahr. Tatsächlich hat Consist vor einigen Jahren einen BOTS-Wettbewerb mit Hochschulen in Kiel und Frankfurt ausgerichtet. Es besteht auch die Möglichkeit, einen BOTS-Wettbewerb als Workshop als Kundenevent auszurichten. Dies kann einem SOC-Team helfen, seine Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle zu verbessern.“

C.: „Ist es ein bisschen mit gaming vergleichbar?“
S.: „BOTS macht Spaß wie einige Computer-Spiele, aber ich würde es eher mit einer Schnitzeljagd vergleichen, bei der man gegen die Uhr antritt, um Punkte zu gewinnen.“

C.: „Hattet ihr auch mal Kontakt zu den anderen Teams inzwischen?“
S.: „Danach habe ich mich mit ein paar Freunden bei anderen Firmen und Splunk-Kollegen über die schwierigeren Bereiche unterhalten. Ich war froh zu hören, dass andere dieselben Sektionen als knifflig empfunden hatten.“

C.: „Hallo Martin, zunächst einmal – was begeistert dich an Splunk?“
M.: „Kurz zusammengefasst: Die grenzenlose Flexibilität. Je nach Anwendungsfall und Kunde sind sowohl die Daten als auch die Fragen an sie jedes Mal anders, aber trotzdem mit Splunk auswertbar.“

C.: „Und was macht für dich den besonderen Reiz vom BOTS aus?“
M.: „Im Team mit begrenzter Zeit eine nahezu unmöglich lange Liste an Aufgaben zu bearbeiten – wie im echten Leben.“

C.: „Sind die BOTS-Szenarien im jeweiligen Jahr angelehnt an aktuelle Vorfälle? Gab es besondere Unterschiede zum letzten Jahr?“
M.: „Die drei Haupt-Szenarien APT (Advanced Persistent Threat), Multi-Cloud und Insider Threats entsprechen genau den großen Themen, die heute die Informationssicherheit weltweit bewegen. Von Jahr zu Jahr entwickelt BOTS sich weiter, die Daten und Fragestellungen passen sich den aktuellen Themen und Bedrohungen an und die Organisation im Hintergrund wird immer weiter verfeinert und automatisiert. Was bleibt ist der gute Mix aus einfachen, schwierigen und komplett verrückten Fragen… beispielsweise wurde ein Frosch nach Tasmanien entführt.“

C.: „Das klingt in der Tat etwas skurril. Würdest Du gerne selbst einmal einen BOTS ausdenken?“
M.: „Nein, dann dürfte ich ja nicht mehr teilnehmen.“

C.: „Gibt es eigentlich noch weiße Splunk-Flecken auf der Weltkarte?“
M.: „Beim BOTS waren dieses Jahr sechs Kontinente vertreten – die Antarktis hat unentschuldigt gefehlt.“

C.: „Vielen Dank und viel Erfolg für´s nächste Mal!“

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