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Bei den APEX Awards wurde Air Astana zur besten Fluggesellschaft in Zentralasien gekürt.

Bei der festlichen Verleihung der APEX Awards vor Kurzem in Singapur erhielt Air Astana die Auszeichnung „Best Overall Airline in Central Asia“ und wurde somit zur besten Fluggesellschaft in Zentralasien gekürt.

„Diese hohe Ehrung ist das Ergebnis harter Arbeit über Jahre hinweg durch die Belegschaft von Air Astana“, sagte Yelena Obukhova, Vice President of Inflight Services bei Air Astana. „Zugleich spiegelt es unser Credo wider, durch wahre Gastfreundschaft, höchste Servicestandards sowie Innovationen für mehr Nachhaltigkeit und Erhalt der Umwelt ganz außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Fluggäste zu kreieren.“

Die Preisverleihung in Singapur fand während der FTE APEX Asia EXPO, dem größten Luftfahrtevent in der Asien-Pazifik-Region, statt. Gewürdigt wurden Innovationen sowie marktspezifische, regionale Adaptionen. Dort zeigte Yelena Obukhova auch auf, wie es Air Astana gelingt, zu den Passagieren eine emotionale Bindung aufzubauen. Dabei betonte sie die Wichtigkeit, ihnen eine innige Verbindung zur Kultur Kasachstans zu ermöglichen.

Ende Oktober 2024 bei der APEX/IFSA Global EXPO in Kalifornien wurde Air Astana bereits mit dem APEX Five Star Award in der Kategorie „Major Airlines“ ausgezeichnet. Diese globale Anerkennung beruht auf dem neutral erhobenen Feedback von Passagieren über den APEX-Partner TripIt von Concur.

Weitere Informationen zu der kasachischen Fluggesellschaft Air Astana gibt es unter www.airastana.com.

Die Air Astana Group ist, gemessen an Umsatz und Flottengröße, die größte Airline-Gruppe in Zentralasien und dem Kaukasus. Die Gruppe unterhält eine Flotte von 54 Flugzeugen, die von der Full-Service-Airline Air Astana (Erstflug im Jahr 2002) sowie von FlyArystan genutzt werden, dem 2019 gegründeten Low-Cost-Carrier. Damit betreibt die Gruppe Linienflüge, Punkt-zu-Punkt-Verbindungen, Transitflüge auf Kurz- sowie Langstrecken und befördert außerdem Luftfracht. Dabei bedient sie innerkasachische, regionale und internationale Strecken in Zentralasien, dem Kaukasus, Fern- und Nahost, Indien sowie Europa. Bei den Skytrax World Airlines Awards wurde Air Astana zwölfmal in Folge zur „Best Airline in Central Asia and CIS“ gekürt. Außerdem wurde Air Astana von der Airline Passenger Experience Association (APEX) in der Kategorie großer Fluggesellschaften mit fünf Sternen ausgezeichnet. Die Gruppe ist an der Kasachischen Börse, an der internationalen Börse von Astana sowie an der Londoner Börse gelistet (AIRA).

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Air Astana wurde einmal mehr für den exzellenten Service auf den Flügen prämiert.

Die Airline Passenger Experience Association (APEX) hat Air Astana auf der FTE APEX Asia Expo 2023 in Singapur für ihr herausragendes Flugerlebnis in der Gruppe Zentral-/Südasien in zwei Kategorien geehrt: bester Kabinenservice und bestes Unterhaltungsangebot.

Die APEX-Auszeichnungen werden auf Basis von unabhängigen Passagierbewertungen vergeben und würdigen Airlines für ihren außergewöhnlichen Flugkomfort. Die Kategorien umfassen Kabinenservice, Unterhaltung, Speisen und Getränke, Sitzkomfort und WLAN. Die Beurteilungen werden über TripIt® von Concur®, einer weltweit führenden Reise-Organisations-App, durchgeführt. Mehr als eine Million Flüge von über 600 internationalen Airlines wurden dafür auf einer Fünf-Sterne-Skala bewertet.

„Wir sind sehr stolz auf diese neuen Anerkennungen durch APEX, da sie das hohe Niveau unserer Dienstleistungen unterstreichen“, sagte Yelena Obukhova, Inflight Vice President bei Air Astana. „Unser Ziel bleibt natürlich, den Service und Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.“

Air Astana hat in der Vergangenheit mehrfach APEX-Auszeichnungen erhalten, darunter für das beste Unterhaltungssystem und die Verpflegung an Bord in Zentralasien, den Diamond-Status beim APEX Health Safety Audit, den APEX Regional Passenger Choice Award und den APEX Five Star Major Airline Award.

Mehr Informationen zum Flugplan von Air Astana gibt es unter www.airastana.com.

Air Astana mit Sitz in Almaty ist die nationale Fluggesellschaft Kasachstans. Die Airline betreibt ein umfassendes nationales und internationales Streckennetz ab dem Hauptdrehkreuz Almaty International Airport sowie den weiteren Hubs in Astana, Atyrau und Aktau. Derzeit umfasst die Flotte der Air Astana Group 48 Flugzeuge, die bei der 2002 gegründeten Full-Service-Fluggesellschaft Air Astana sowie beim Low-Cost-Carrier FlyArystan (2019 gegründet) auf über 80 Strecken zum Einsatz kommen. Mehr als 6.000 hochqualifizierte Mitarbeiter – überwiegend aus Kasachstan, aber auch aus dem Ausland – kümmern sich um das Wohl der Fluggäste. Seit Herbst 2005 steht Peter Foster, Airline-CEO mit mehr als 40 Jahren Management-Erfahrung, an der Spitze der Air Astana Group.

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