Archives November 2021

Wohnbauten des Jahres 2021: WHS doppelt ausgezeichnet

Callwey-Verlag prämiert WHS-Projekte in Stuttgart und Ludwigsburg

Die Wüstenrot Haus- und Städtebau GmbH (WHS) wurde für das Revitalisierungsprojekt Urban Living in Stuttgart und das Quartier Römeraue Muldenäcker in Ludwigsburg mit dem Award Wohnbauten des Jahres 2021 ausgezeichnet. Die Auszeichnung des Callwey-Verlags prämiert die besten realisierten Wohnungsbau-Projekte und Konzepte verschiedener Kategorien.

Auch beim Wohnen sind die übergeordneten Themen im Jahr 2021 Klimaschutz und Nachhaltigkeit. Der Wohnungsbau spielt hierbei eine entscheidende Rolle, werden hier doch die Weichen dafür gestellt. Aus diesem Grund hat der Callwey-Verlag in diesem Jahr den Award Wohnbauten des Jahres auch an Projekte in den Kategorien nachhaltiges Energiekonzept und Revitalisierung vergeben – die WHS stellt Preisträger in beiden Klassen.

Umbau eines Bürogebäudes

Mit der Auszeichnung in der Kategorie Revitalisierung für das Projekt Urban Living in der Urbanstraße wurde die WHS für ihren Mut belohnt, Ressourcen zu schonen und auf das Vorhandene zurückzugreifen. So wurde ein ehemaliges Bürogebäude zu hochwertigem Wohnraum mit eigener Tiefgarage umgebaut – und das im Herzen Stuttgarts, wo Wohnraum besonders knapp ist.

Nachhaltiges Energiekonzept überzeugt

Die zweite Auszeichnung ging an das Projekt Römeraue Muldenäcker in Ludwigsburg. Hier lag ein besonderes Augenmerk auf der Energieeffizienz der Gebäude: Sie genügen dem KfW-Effizienhaus-55-Standard und benötigen damit lediglich 55 Prozent der Energie eines konventionellen Neubaus und sind daher besonders umweltfreundlich. Mieterstrom mittels Photovoltaik-Module auf den Dächern, nachhaltige Wärmeerzeugung über das Fernwärmenetz der Stadt Ludwigsburg und eine hochgedämmte Fassade in monolithischer Bauweise gehören dabei ebenso zum Energiekonzept wie die Ladeinfrastruktur für Elektroautos in der Tiefgarage. Das hat der Callwey-Verlag mit dem Preis in der Kategorie nachhaltiges Energiekonzept gewürdigt.

Feierliche Preisverleihung

Die Preisverleihung mit Gala-Dinner fand am 12. Oktober 2021 unter Einhaltung der 3-G-Regeln im Bayerischen Hof in München statt. Moderiert wurde die Veranstaltung von der Tagesschau Sprecherin Judith Rakers. Die ausgezeichneten Projekte werden im Buch „Ausgezeichneter Wohnungsbau“ dokumentiert.

Weitere Informationen zu diesem Thema und zu Neubau Mietwohnungen München (https://www.whs-wuestenrot.de/Neubau-Mietwohnungen-Muenchen.htm), Frankfurt Neubau (https://www.whs-wuestenrot.de/Frankfurt-Neubau.htm), Mietverwaltung Stuttgart (https://www.whs-wuestenrot.de/Mietverwaltung-Stuttgart.htm) finden Interessenten auf https://www.whs-wuestenrot.de/.

Die Wüstenrot Haus- und Städtebau GmbH (WHS) ist ein Tochterunternehmen des Vorsorge-Spezialisten Wüstenrot & Württembergische. Als überregional tätige Immobilienexpertin der Unternehmensgruppe liegen ihre Kernkompetenzen in den Bereichen Städtebau, Wohnungsbau und Immobilienmanagement. Seit 1949 hat die WHS bundesweit mehr als 23.000 Häuser und Wohnungen erstellt, verwaltet derzeit rund 10.000 Miet- und Eigentumswohnungen und betreut aktuell rund 200 Sanierungsgebiete in mehr als 110 Städten und Gemeinden. Die WHS ist mit rund 170 Mitarbeitern am Hauptsitz in Ludwigsburg sowie durch Geschäftsstellen in den Ballungsräumen Dresden, Frankfurt am Main, Hannover, Karlsruhe, Köln und München aktiv.

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Configure-Price-Quote für die Industrie

Configure-Price-Quote für die Industrie

Mit der P´X Industry Solution gelingt eine durchgehende Digitalisierung der B2B-Kundenbeziehungen (Bildquelle: Perspectix AG, Zürich)

Industrie-Unternehmen fällt die Digitalisierung der Beziehungen zu ihren Business-Kunden besonders schwer: Oft fehlt der Brückenschlag zwischen Produktentstehung und Individualisierung im Dialog mit dem Anwender. Mit der P´X Industry Solution haben bereits etliche Anwender diese Lücke erfolgreich geschlossen. Die durchgehende CPQ-Lösung umfasst einen Produktkonfigurator für die Vertriebsorganisation, einen Webkonfigurator für Endanwender sowie Lösungen für das Ersatzteilgeschäft und die Montage.
Die Kühlzellen der Viessmann Group in Hof müssen auf Maß geplant werden, um den Aufstellraum bei den Kunden in Lebensmittelhandel, Hotellerie, Gastronomie und Lebensmittelherstellung optimal auszunutzen. Zur 3D-Konfiguration im Aufstellraum wird die P´X Industry Solution von Perspectix verwendet. Doch die Leistung der CPQ-Lösung reicht noch weiter, bis in die Fertigung. Von den konfigurierten 3D-Modellen werden nicht nur Kundendokumente, sondern automatisch auch alle benötigten Fertigungsdokumente abgeleitet. „Wir haben die Informationen zielgruppengerecht aufgeteilt, sodass Kunden und Fertigungsmitarbeiter jeweils nur die Informationen bekommen, die sie benötigen“, sagt Markus Häßler-Maraun, Projektleiter Konfiguration. „Wir sind äußerst zufrieden“, lobt er. „Anbieter und System sind zuverlässig, flexibel und innovativ.“
Auch bei dem Systemmöbel-Hersteller USM in Münsingen werden der eigene Vertrieb in 40 Ländern ebenso wie über 400 qualifizierte Vertriebspartner von der P´X Industry Solution unterstützt, um die Kundenanforderungen schnell und technisch funktional zu erfüllen. Alle greifen dabei auf die gleichen 3D-Produktkataloge mit rund 10.000 Einzelkomponenten zu, die regelbasiert zusammengefügt, visualisiert, animiert, in Stücklisten und Angeboten beschrieben werden können. Nun greifen die Mitarbeiter der Montage in Münsingen und Leipzig per Scan mit ihrem Touchpanel auf Montageinformationen zu. „Damit reduzieren wir unseren internen Aufwand und den Verbrauch wertvoller Ressourcen“, sagt Dominic Deichgard, Head of Sales Support. „Mit der papierlosen Montage verbessern wir aber auch die Informationsbasis unserer Mitarbeiter. So können sie die Kundenwünsche noch besser erfüllen.“ In Zukunft wird noch ein Webshop für Endkunden auf gleicher Datenbasis die umfassende Lösung abrunden – wie im Produktbereich Montagetechnik bei Bosch Rexroth. Dazu wird der speziell auf hohe Usability ausgerichtete P´X Webkonfigurator eingeführt. Er bildet mit der P´X Industry Solution eine einheitliche Plattform auf gleicher Datenbasis und reduziert den internen Aufwand etwa um die Hälfte. „Wir ersparen Kunden und Partnern Installationen und regelmäßige Updates und können Neuprodukte unmittelbar zur Markteinführung zur Verfügung stellen“, sagt Dr. Joachim Brettschneider, Projektleiter bei Bosch Rexroth. „Als weiteren Vorteil kann sich unser Vertrieb sofort online mit Kunden über die Planungen austauschen. Die bessere Kollaboration verkürzt die Projektlaufzeiten deutlich.“

Über Perspectix
Die Perspectix AG in Zürich realisiert durchdachte Software-Lösungen für den technischen Vertrieb und die Ladenplanung. Seit der Gründung 1996 hat sich das Unternehmen kontinuierlich zum technologisch führenden Lösungsanbieter für den Vertrieb und die Projektierung variantenreicher Produkte entwickelt. Nutzer der P’X Sales Solution profitieren von Erfahrungen aus komplementären Anwenderbranchen: Maschinenbau, Anlagenbau, Elektrotechnik, Einrichtungs-, Ladenbau-, Lager- und Logistiksysteme. Mit der P´X Store Solution erhalten Anwender eine maßgeschneiderte Lösung für Ladenplanung, Sortimentsgestaltung und Filialauswertung. Wegen der Verbindung von Vertriebsoptimierung, grafischer Projektierung und Product Lifecycle Management in einer zukunftsweisenden Technologie ist Perspectix heute strategischer Lieferant namhafter Hersteller und Handelsketten sowie Partner führender IT-Häuser.

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ARAG Krankenversicherung startet neue Krankenhaus-Zusatzversicherung

ARAG MedKlinik: zusätzliche Leistungen und neues Kalkulationsmodell

– ARAG MedKlinik-Tarife: moderne Leistungen und flexibler Schutz für jede Lebenssituation
– Fokus Familien: jetzt auch Rooming-In und Familienzimmer bei Entbindung inklusive
– Verzicht auf allgemeine Wartezeiten und Wunschverlegung runden Leistungsumfang ab
– Morgen & Morgen: Höchstbewertung für alle vier Tarifvarianten bei Vorabtest

Die ARAG Krankenversicherung ist bereits seit 40 Jahren ein erfolgreicher Anbieter in der Krankenhaus-Zusatzversicherung. „Mit unseren vier neuen ARAG MedKlinik-Tarifen können sich gesetzlich Krankenversicherte nun noch passgenauer und umfassender rund um Krankenhausaufenthalte absichern. ARAG MedKlinik S bietet dabei einen preislich sehr attraktiven Einstieg, da er nach Art der Schadenversicherung kalkuliert ist – also ohne Alterungsrückstellungen“, erläutert Dr. Roland Schäfer, Vorstandsmitglied der ARAG Krankenversicherungs-AG.

Neues Kalkulationsmodell und flexible Gestaltungsmöglichkeiten
Beide Tariflinien, ARAG MedKlinik L und ARAG MedKlinik S, gibt es als Ein- und Zweibettzimmertarif inklusive Chefarztbehandlung. Sie umfassen jeweils die gleichen Leistungen, unterscheiden sich jedoch in der Art der Kalkulation: MedKlinik L ist nach Art der Lebensversicherung kalkuliert, inklusive Aufbau von Alterungsrückstellungen. MedKlinik S ist hingegen ohne Alterungsrückstellungen nach Art der Schadenversicherung kalkuliert. Dadurch können nun insbesondere junge Kunden kostengünstig in die Krankenhaus-Zusatzversicherung einsteigen. Bei Erreichen des Lebensalters von 45 Jahren wird der Tarif MedKlinik S automatisch auf den entsprechenden Tarif MedKlinik L umgestellt. Aber auch schon vorher können die Kunden jederzeit von der Tarifvariante S auf L wechseln. Zusätzliche Flexibilität bietet die Option, nach zwei und fünf Jahren Vertragslaufzeit ohne weitere Gesundheitsprüfung vom Zweibettzimmer- in den Einbettzimmertarif zu wechseln.

Stark ausgebauter Leistungsumfang
Die Basis der neuen Tarife bildet das bewährte Leistungsbündel der vielfach ausgezeichneten ARAG Krankenhaus-Zusatztarife 261 und 262. Sie werden aufgrund ihres fortwährenden Markterfolgs auch in Zukunft weiter angeboten. Die neuen ARAG MedKlinik-Tarife umfassen zusätzliche Highlights wie den Verzicht auf allgemeine Wartezeiten. Familien profitieren besonders – durch nun eingeschlossene Leistungen wie Rooming-In, Kostenübernahme für Familienzimmer bei Entbindung oder Verlegung in eine Wunschklinik.

Attraktive Gesundheitsservices für Krankenhaus-Zusatzversicherte
Bei den ARAG MedKlinik-Tarifen profitieren ARAG Zusatzversicherte zudem erstmals von attraktiven Serviceleistungen über Kooperationspartner – wie etwa rund um Schwangerschaft und Geburt durch Online-Geburtsvorbereitungskurse und digitale Hebammenberatung. Das Fachpersonal des Partnerunternehmens BetterDoc unterstützt wiederum neben der Arzt- und Kliniksuche, inklusive Terminkoordination, auch bei der Suche nach einem passenden Spezialisten – beispielsweise zum Einholen einer Zweitmeinung.

Höchstnoten für alle vier Tarifvarianten von Morgen & Morgen
„Unser Ziel war es, mit der neuen ARAG MedKlinik-Tarifreihe einem sehr breiten Zielkundenspektrum hochattraktive Spitzenprodukte im Segment Krankenhaus-Zusatzversicherung anzubieten. Sie zeichnen sich durch ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie flexible Ansparoptionen aus und schließen moderne, hochwertige Gesundheitsservices mit ein“, betont Dr. Roland Schäfer, Vorstandsmitglied der ARAG Krankenversicherungs-AG. Beim Vorabtest des Analysehauses Morgen & Morgen erzielen alle vier neuen Tarifvarianten jeweils die Bestnote in ihrer Leistungskategorie: ARAG MedKlinik L und ARAG MedKlinik S erhalten bei der Tarifvariante Einbettzimmer die Höchstbewertung mit 5 Sternen. In der Tarifvariante Zweibettzimmer gibt es jeweils die Höchstbewertung mit 4 Sternen.

„Die ARAG Krankenversicherung ist schon seit Jahrzehnten ein wichtiger Impulsgeber im Bereich der Kranken-Zusatzversicherungen in Deutschland. Auch künftig wollen wir ein zuverlässiger, nachhaltiger Partner in allen Gesundheitsfragen sein und haben unsere Testsiegerprodukte nochmals weiterentwickelt und verbessert. So können wir unsere Kunden und Verbraucher dabei unterstützen, das bestmöglich zu schützen, was ihnen besonders am Herzen liegt: ihre Gesundheit“, unterstreicht Vorstandsmitglied Dr. Roland Schäfer.

Der Text enthält ca. 4.470 Zeichen und steht zum Download bereit unter:
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Die ARAG ist das größte Familienunternehmen in der deutschen Assekuranz und versteht sich als vielseitiger Qualitätsversicherer. Neben ihrem Schwerpunkt im Rechtsschutzgeschäft bietet sie ihren Kunden in Deutschland auch eigene einzigartige, bedarfsorientierte Produkte und Services in den Bereichen Komposit und Gesundheit. Aktiv in insgesamt 19 Ländern – inklusive den USA, Kanada und Australien – nimmt die ARAG zudem über ihre internationalen Niederlassungen, Gesellschaften und Beteiligungen in vielen internationalen Märkten mit ihren Rechtsschutzversicherungen und Rechtsdienstleistungen eine führende Position ein. Mit mehr als 4.400 Mitarbeitern erwirtschaftet der Konzern ein Umsatz- und Beitragsvolumen von rund 1,9 Milliarden EUR.

ARAG SE ARAG Platz 1 40472 Düsseldorf Aufsichtsratsvorsitzender Dr. Dr. h. c. Paul-Otto Faßbender
Vorstand Dr. Renko Dirksen (Sprecher) Dr. Matthias Maslaton Wolfgang Mathmann Hanno Petersen Dr. Joerg Schwarze Dr. Werenfried Wendler

Sitz und Registergericht Düsseldorf HRB 66846 USt-ID-Nr.: DE 119 355 995

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Fraunhofer-Institute stellen ersten Prototypen für digitalen Patienten-Zwilling vor

Fraunhofer-Institute stellen ersten Prototypen für digitalen Patienten-Zwilling vor

Med²icin: Verbindung individueller klinischer Daten mit Populationsdaten für gezieltere Diagnosen.

Forschungsprojekt MED²ICIN

Mit einem Klick zur optimalen Prävention, Diagnose und Therapie: Sieben Fraunhofer-Institute präsentieren im Rahmen des Leitprojekts MED²ICIN den ersten Prototyp eines digitalen Patientenmodells. Die personalisierte und kostenintelligente Behandlung wird damit auf eine ganz neue Basis gestellt und eröffnet neue Perspektiven. Getestet wird der Prototyp bereits am Universitätsklinikum Frankfurt.

„Mit dem Prototyp eines digitalen Patientenmodells betreten wir eine neue Ära bei der Behandlung der Patientinnen und Patienten“, sagt Dr. Stefan Wesarg, Head of Competence Center Visual Healthcare Technologies am Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung IGD und Koordinator von MED²ICIN.

Bislang sind die Diagnose und Therapie von chronischen Erkrankungen wie Multipler Sklerose, Krebs oder Demenz äußerst komplex und kostenintensiv. Ein Grund: Patientendaten wie Anamnesegespräche, MRT-Aufnahmen, Laboruntersuchungen oder Therapieverläufe werden zwar immer besser digital erfasst und vorgehalten, liegen aber unstrukturiert und für die Behandelnden nicht immer greifbar vor. Eine sinnvolle Aufbereitung, Verknüpfung und Visualisierung der Patientendaten und ein direkter Zugriff auf aktuellste Studiendaten oder Leitlinien für die klinische Entscheidungsfindung ist im Klinikalltag während der Patientenvorstellung nicht möglich.

Digitaler Zwilling für eine optimale Patientenversorgung

Das Leitprojekt MED²ICIN verbindet nun all diese Gesundheitsinformationen einer Patientin oder eines Patienten miteinander und gleicht sie mit Parametern aus Populationsstudien und Daten spezifischer Krankheitsbilder wie Diagnostik, Krankheitsverlauf, Medikation oder Therapien anderer Betroffener ab. Unter Berücksichtigung klinischer Leitlinien und gesundheitsökonomischer Aspekte entsteht so ein ganzheitliches, digitales Patientenmodell – ein digitaler Zwilling.

Gearbeitet wird mit dem entwickelten digitalen Abbild bereits am Universitätsklinikum Frankfurt am Main. Hier wird es am Beispiel chronisch entzündlicher Darmerkrankungen (CED) evaluiert und implementiert. Dazu liegen Daten von mehr als 600 Betroffenen mit 170 verschiedenen Parametern vor. Eine Zusammenarbeit wie die mit dem Universitätsklinikum Frankfurt am Main bietet für die Fraunhofer-Institute einen großen Vorteil: „Durch das Feedback von Ärztinnen und Ärzten können wir bereits jetzt gezielt auf die Wünsche und Fragestellungen derjenigen eingehen, die das System später im Einsatz haben werden“, erläutert Wesarg. Ein interdisziplinäres Zusammenspiel erfolge zudem unter den sieben beteiligten Fraunhofer-Instituten. Sie schaffen durch ihre Spezialgebiete einzigartige Voraussetzungen für die Entwicklung eines solchen digitalen Patientenmodells.

Aktuelle Anwender in dieser Projektphase sind Medizinerinnen und Mediziner im Krankenhaus in der Behandlung von zumeist eingewiesenen Erkrankten mit komplexen Krankheitsverläufen. Im späteren Verlauf sind auch niedergelassene Fachärztinnen und Fachärzte eingebunden, aber auch die Patientinnen und Patienten sollen Zugänge erhalten. Gleiches gilt für Forschungsinstitute oder Krankenkassen. Dafür wollen die Fraunhofer-Forschenden die Lösung gemeinsam mit Life-Science-Unternehmen und Technologie-Providern in der Health IT vermarkten.

Besserer Einsatz gesamtgesellschaftlicher Gesundheitsausgaben möglich

„Mit diesem Abbild einer Patientin oder eines Patienten lassen sich jedoch nicht nur enorme Verbesserungspotenziale für die Behandlung von Einzelpersonen erreichen“, sagt Wesarg. Auch ein besserer Einsatz gesamtgesellschaftlicher Gesundheitsausgaben sei so möglich. Ein intelligenter Ressourceneinsatz ist besonders vor der Herausforderung des demografischen Wandels von zentraler Bedeutung. Technologiegetriebene Innovationen wie das Fraunhofer-Leitprojekt MED²ICIN helfen, die stetig steigenden Kosten für eine bestmögliche Behandlung der Betroffenen zu nutzen. Das Leitprojekt geht durch das Zurückgreifen auf einen Datenpool zu ähnlichen Fällen und einer Analyse der Daten dabei weit über bestehende Digitalisierungsprojekte wie zum Beispiel das der elektronischen Patientenakte oder Krankenhausinformationssysteme (KIS) hinaus.

Modulares Dashboard für die Visualisierung der Daten

Aufbereitet und visualisiert werden die Daten bei MED²ICIN in einem modularen Dashboard. Die Oberfläche wurde derart gestaltet, dass sie intuitiv zu bedienen und je nach Nutzendem individuell anpassbar ist. So ist zum Beispiel auch ein 3D-Modell des menschlichen Körpers mit seinem Organsystem integriert. Wobei der Detaillierungsgrad der angezeigten Informationen beim Leitprojekt MED²ICIN noch viel höher ist als 3D-Modelle es ermöglichen. Mit dem Dashboard erhält das medizinische Fachpersonal nun eine umfangreiche, datengestützte Entscheidungshilfe, um die beste Therapie einleiten zu können.

Das Leitprojekt MED²ICIN wird als generisches Modell entwickelt. Es kann für eine Vielzahl von medizinischen Fragestellungen zu unterschiedlichsten Krankheitsbildern – wie die des Herzkreislaufsystems oder der Onkologie – herangezogen werden. Die Entwicklung erfolgt unter strenger Einhaltung der europäischen Datenschutzgrundverordnung. Alle Daten werden pseudonymisiert und lassen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zu. Das Leitprojekt startete im Oktober 2018 und ist auf vier Jahre ausgelegt. Nach den ersten erfolgreichen Tests stehen nun die Weiterentwicklung des digitalen Patientenmodells und die Suche nach IT-Partnern an, die die Lösung für Krankenhäuser implementieren können.

Weiterführende Informationen: https://websites.fraunhofer.de/med2icin


Hintergrundinformation / Das Projektkonsortium besteht aus den folgenden Fraunhofer-Instituten:

Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung IGD

– Projektleitung
– Schwerpunkte im Projekt: Kohortenanalyse, intelligente Bildauswertung, longitudinale Modellierung

Fraunhofer-Institut für Internationales Management und Wissensökonomie IMW

– Schwerpunkte im Projekt: Gesundheitsökonomie, strategische Rahmenbedingungen, Marktanalyse und Verwertungsstrategie

Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS

– Schwerpunkte im Projekt: Wissensgraphen und Ontologien, Wissensextraktion, longitudinale Modellierung

Fraunhofer-Institut für Digitale Medizin MEVIS

– Schwerpunkt im Projekt: Digitales Patientenmodell, zeitliche Modellierung von Krankheitsverläufen, intelligente Datenbasierte Unterstützung von Diagnose- und Therapieentscheidungen

Fraunhofer-Institut für Optronik, Systemtechnik und Bildauswertung IOSB

– Schwerpunkte im Projekt: Datenschutz & Datensouveränität, Erklärbarkeit von KI-Verfahren, UX-/IX-Design, leitlinienbasierte Entscheidungsunterstützung

Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen IIS

– Schwerpunkte im Projekt: Analyseverfahren für die digitale Pathologie, Verfahren für die Auswertung von Biosignalen, Expertise bei der Erstellung von Kommunikationsprotokollen

Fraunhofer-Institut für Translationale Medizin und Pharmakologie ITMP

– Schwerpunkte im Projekt: Medizinische Expertise zur Nutzbarmachung von Daten und Wissen

Über das Fraunhofer IGD:
Das 1987 gegründete Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung IGD ist die international führende Einrichtung für angewandte Forschung im Visual Computing, der bild- und modellbasierten Informatik. Wir verwandeln Informationen in Bilder und Bilder in Informationen. Stichworte sind Mensch-Maschine-Interaktion, Virtual und Augmented Reality, künstliche Intelligenz, interaktive Simulation, Modellbildung sowie 3D-Druck und 3D-Scanning. Rund 180 Forscherinnen und Forscher entwickeln an den drei Standorten Darmstadt, Rostock und Kiel neue technologische Anwendungslösungen und Prototypen für die Industrie 4.0, das digitale Gesundheitswesen und die „Smart City“. Durch die Zusammenarbeit mit den Schwester-Instituten in Graz und Singapur entfalten diese auch internationale Relevanz. Mit einem jährlichen Forschungsvolumen von 21 Mio. Euro unterstützen wir durch angewandte Forschung die strategische Entwicklung von Industrie und Wirtschaft.

Kontakt
Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung IGD
Daniela Welling
Fraunhoferstraße 5
64283 Darmstadt
+49 6151 155-146
presse@igd.fraunhofer.de
https://www.igd.fraunhofer.de

Arvato Supply Chain Solutions setzt im Customer Service auf hybride Live-Chatbot-Lösung

Arvato Supply Chain Solutions setzt im Customer Service auf hybride Live-Chatbot-Lösung

Hybride Live-Chatbot-Lösung für E-Commerce-Kunden

Gütersloh – Arvato Supply Chain Solutions optimiert seinen Customer Service künftig durch eine hybride Live-Chatbot-Lösung für die Betreuung der E Commerce-Kunden aus der Fashion-, Beauty- und Lifestyle-Industrie. Die neue Lösung, die komplett in die von Arvato genutzte CRM- und Contact-Center-Software des Anbieters BSI Business Systems Integration eingebunden ist, ermöglicht den Kundenbetreuern eine 360-Grad-Sicht auf alle Prozesse und die gesamte Kommunikationshistorie – auch die des Chatbots mit dem Kunden. Das gewährleistet einen nahtlosen Informationstransfer zwischen dem virtuellen Agenten und dem Mitarbeiter im Customer Service über alle Kontaktkanäle hinweg.

„Live-Chats werden im Markt in der Regel als separate Tools betrieben. Dabei ist das größte Ärgernis für die Kunden, dass der Chatbot keine fallabschließende Lösung bietet und der Kunde dem Kundenberater sein Anliegen nochmals von vorne schildern muss“, sagt Christina Frank, Vice President Customer Service bei Arvato Supply Chain Solutions. „Wir sind überzeugt davon, dass das Zusammenspiel zwischen virtuellem und menschlichem Agenten entscheidend für ein einzigartiges Serviceerlebnis ist, daher haben wir uns für eine hybride Lösung entschieden, mit der wir diesen Übergang nahtlos und ohne Informationsverlust bewältigen können.“ Gemeinsam mit dem Softwarehersteller BSI sowie dem Chatanbieter und KI-Unternehmen Enterprise Bot hat Arvato dazu eine Lösung konzipiert, die integrierte Technologie und vorhandene Daten umfassend kombiniert und im Markt neue Maßstäbe setzt.

Durch künstliche Intelligenz ist der Chatbot in der Lage, teil- und vollautomatisierte Prozesse im BSI-System zu starten, entsprechende Fragen an den Kunden zu richten und die notwendigen Antworten zur Verfügung zu stellen. Dabei kann der Chatbot den Chat mit dem Kunden jederzeit nahtlos an einen Agenten im Customer Service übergeben. Die Entscheidung zur Übergabe wird entweder durch den Prozess oder durch eine Sentiment-Analyse, also der „Stimmungserkennung“, getroffen, die unter anderem das Risiko einer Eskalation mit einbezieht. Übernimmt der Customer Service von Arvato Supply Chain Solutions, kann der Agent dank der Integration des Chatbots in BSI dieselbe Benutzeroberfläche für alle Eingangskanäle nutzen und Folgeprozesse direkt im CRM-System anstoßen. Zudem ist der komplette bisherige Kommunikationsverlauf, auch der des Bots mit dem Kunden, sichtbar, sodass der Agent stets einen 360-Grad-Blick auf die bisherigen Interaktionen mit dem Kunden hat.

Dieser Blick ist dabei sehr viel umfassender als ihn klassische Anbieter im Customer Service haben, denn als End-to-End-Anbieter verantwortet Arvato den kompletten Prozess entlang der Supply Chain. Dadurch hat der Dienstleister Zugriff auf alle Daten, die während einer Onlinebestellung anfallen – das umfasst sämtliche Kundenkommunikation, aber auch alle Logistik-, Order-, Tracking-, und Finanzdaten. Christina Frank: „Diese Informationsvielfalt ermöglicht unseren Kundenberatern, einzigartige, personalisierte Serviceerlebnisse für die Kunden zu schaffen und auch der Chatbot wird im Rahmen der weiteren Service-Automatisierung darauf zurückgreifen.“

Das neue System unterstützt zudem die Arvato-Strategie, den Endkunden bei der Umsetzung kundenspezifischer Lösungen ins Zentrum aller Prozesse zu rücken. „Die Nutzung der Chatbots fokussieren wir auf nur wenige Kontaktgründe, die aber einen Großteil unseres Volumens ausmachen „, verdeutlicht Christina Frank. „Für diese einfachen Anliegen investieren wir in Service-Automatisierung. So geben wir gleichzeitig dem Kundenberater mehr Zeit für die Interaktion mit dem Kunden bei beratungsintensiven Anfragen. Er kann dann die Marken- und Serviceversprechen der Fashion-, Beauty- und Lifestyle-Unternehmen noch intensiver transportieren und so zu einem besseren Kundenerlebnis sowie einer höheren Kundenbindung beitragen.“

Die Einführung der hybriden Live-Chatbot-Lösung, die operativ Anfang 2022 starten soll, ist für Arvato Supply Chain Solutions zudem ein wichtiger Schritt, um den Customer Service zukunftssicher auszurichten. Bernhard Egger, Retail Community Manager bei BSI: „Die Kundenkommunikation verlagert sich zunehmend von E-Mail hin zum Chat – eine Entwicklung, die in den USA und Asien heute schon klar erkennbar ist. Für Europa erwarten wir im E-Commerce ein Verlagerungsvolumen von 20 bis 30 Prozent in den nächsten zwei bis drei Jahren.“ Um diesem Wandel zu begegnen, wird die Chatbot-Lösung aktuell in die BSI Customer Suite integriert und die sechs Hauptsprachen in Europa werden eingebunden – immer mit Blick auf das spezifische Kommunikationsverhalten der Kunden im jeweiligen Land. Damit sind die rund 400 Kundenservice-Agenten, die Arvato an mehreren internationalen Standorten beschäftigt und die mit Leistungen in insgesamt elf Sprachen den gesamten europäischen Wirtschaftsraum abdecken können, für die kommenden Anforderungen im Customer Service gerüstet.

Arvato Supply Chain Solutions ist ein innovativer und international führender Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. In den Bereichen Telecommunications, Tech, Corporate Information Management, Healthcare, Consumer Products und Publisher trifft jeder Partner auf seinen Industriespezialisten. Rund 16.000 Mitarbeiter arbeiten weltweit an Dienstleistungen und praxisorientierten Lösungen. Mithilfe neuester digitaler Technologien entwickelt, betreibt und optimiert Arvato komplexe globale Supply Chains und E-Commerce-Plattformen und wird damit zum strategischen Wachstumspartner seiner Kunden. Arvato verbindet das Know-how der Menschen mit den richtigen Technologien und passenden Geschäftsprozessen und steigert so messbar die Produktivität und Leistung seiner Partner.

Arvato Supply Chain Solutions ist Teil von Arvato, einem international agierenden Dienstleistungsunternehmen. Mehr als 80.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in fast 40 Ländern entwickeln und realisieren für Geschäftskunden aus aller Welt innovative Lösungen. Diese umfassen SCM- und IT-Lösungen sowie Finanz- und Kundenkommunikationsdienstleistungen und werden laufend mit den Innovationsschwerpunkten Automatisierung und Daten/Analytics weiterentwickelt.

Auf das Lösungsportfolio von Arvato setzen weltweit renommierte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen – von Telekommunikationsprovidern und Energieversorgern über Banken und Versicherungen bis hin zu E-Commerce-, IT- und Internetanbietern.

Arvato ist ein Unternehmensbereich von Bertelsmann.

Kontakt
Arvato Supply Chain Solutions
Sonja Groß
Reinhard-Mohn-Str. 22
33333 Gütersloh
+49 5241 80 70 136
sonja.gross@arvato-scs.com
www.arvato-supply-chain.com

Top Live-Chat-Tools: Entscheidungshilfe für die Auswahl

Wie Online-Anbieter die richtige Live-Chat-Software für mehr Leads, Sales und besseren Support finden

Top Live-Chat-Tools: Entscheidungshilfe für die Auswahl

24/7 Live Chat on demand

Live-Chat verbessert nachweislich Konversions- und Warenkorb-Abbruchquoten. Live-Chat ist für die meisten Internet-User eines der wichtigsten Features von Online-Shops.

51% sagen, dass sie mit Live-Chat wahrscheinlicher kaufen. 29% sagen, dass sie mit Live-Chat wahrscheinlicher kaufen, selbst wenn sie den Chat nicht nutzen. 48% sagen, dass sie eher wiederkommen, wenn Live-Chat angeboten wird.

Die fünf beliebten Live-Chat-Tools JivoChat, Rocket.Chat, tawk.to, Tidio und LiveChat decken in Deutschland 45% und weltweit 40% des Gesamtmarkts für Live-Chat-Software ab. Einen ausführlichen Vergleich der 5 populärsten Live-Chat-Tools gibt’s bei Chatfairy (https://www.chatfairy.de/die-5-beliebtesten-live-chat-tools-in-deutschland).

Online-Anbieter, die Live-Chat einführen wollen, nutzen am besten diese Checkliste für ihre Vorauswahl:
– Twitter wichtig: Rocket.Chat ja
– Chatbots wichtig: tawk.to nein
– Facebook wichtig: tawk.to nein (tawk.to will Facebook bald launchen)
– Einfaches CRM wichtig: JivoChat ja (tawk.to wird CRM bald launchen)
– Gratis + Website wichtig: tawk.to ja
– SMS wichtig: JivoChat + Rocket.Chat ja (tawk.to wird SMS bald launchen)
– WhatsApp wichtig: tawk.to + Tidio nein
– Instagram wichtig: LiveChat + tawk.to nein
– Besonders für kleine Firmen geeignet: Tidio ja
– Live-Chat in Apps wichtig: LiveChat + JivoChat ja
– Wissensdatenbank wichtig: JivoChat + Tidio nein
– Einfaches E-Mail-Marketing-Tool wichtig: Tidio ja
– Pre- und Post-Chat-Survey wichtig: JivoChat nein
– Ticket Management wichtig: JivoChat + Tidio nein
– Call-Back und One-Click-Call-in wichtig: JivoChat ja
– Gratis + Facebook + WhatsApp wichtig: JivoChat ja
– Team-Funktionen wichtig: LiveChat + Rocket.Chat ja
– Besonders für große Firmen geeignet: Rocket.Chat ja
– Chat-Transfer von Agent A zu B möglich: tawk.to nein
– Sehr guter Kundendienst wichtig: Tidio ja, Rocket.Chat nein
– Live-Chat für viele Kanäle aus einer Inbox wichtig: JivoChat ja
– Konfigurationsoptionen für Chatfenster am besten: tawk.to ja
– Ausgabe getriggerter Messages mit Grafik möglich: LiveChat ja
– Nachträgliche Textkorrekturen für Agenten möglich: JivoChat ja
– Branding Removal günstig: tawk.to (+ JivoChat) ja, LiveChat nein
– Konfigurationsoptionen für Trigger am besten: JivoChat + tawk.to ja
– Mehrere Chat-Konfigurationen mit einem Projekt möglich: Tidio nein
– Aufgeräumtes Backend + leichte Bedienung wichtig: LiveChat + Tidio ja
– Screensharing TWO-way wichtig: LiveChat + tawk.to ja, JivoChat one-way
– Datenbasis und Filteroptionen für proaktive Chats am besten: LiveChat ja
– Individuelle Chat-Settings trotz identischen Code-Snippets möglich: LiveChat ja (derselbe Code auf allen Webseiten und individuelles Setting via Backend)

Wir empfehlen, mit Hilfe der Übersicht zwei Live-Chat-Tools auszuwählen und diese 14 (Tidio 7) Tage lang kostenfrei und ohne automatische Verlängerung zu testen. Erst anschließend sollte die endgültige Entscheidung für eine Live-Chat-Software fallen.

Chatfairy bietet professionellen 24/7 Live-Chat-Service on demand in deutscher Sprache für alle fünf Tools – schon ab 2,50 Euro/h. Online-Anbieter, die bereits eines dieser Live-Chat-Tools nutzen, schalten unsere Feen einfach als Gruppe frei.

Alternativ können individuell konfigurierte Chat-Widgets, die wir Nutzern unseres Live-Chat-Service für die ausgewählte Software gerne zur Verfügung stellen, lokal eingebunden werden. Auf diese Weise sparen Online-Anbieter die Software-Kosten und profitieren sogar von zusätzlichen Features.

Chatfairy Magic Results schließt eine Marktlücke in Deutschland: professioneller Live-Chat auf Abruf, nur wenige Tage Vorlauf, kurze Bindung, geschulte Agent:innen (Business-Chat, Sales und Service), perfektes Deutsch, extrem günstige Preise

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Smart Electronic Factory zeigt auf der „SPS 2021“: Industrial Cloud Technologies

Mitglieder aus Industrie 4.0-Verein präsentieren industrielle Cloud- und IoT-basierende Anwendungen für die Fabrik der Zukunft

Smart Electronic Factory zeigt auf der "SPS 2021": Industrial Cloud Technologies

Smart Electronic Factory zeigt auf der „SPS 2021“: Industrial Cloud Technologies

Limburg a.d. Lahn, 2. November 2021 – In der vollständig vernetzten Fabrik sind alle Anlagen, Systeme, Produkte und Prozesse über das Internet of Things (IoT) miteinander verknüpft. Entscheidend für die Industrie 4.0 sind außerdem Technologien wie Cloud, Edge Computing, Data-Analytics und maschinelles Lernen. Mitglieder des Industrie 4.0-Vereins SEF Smart Electronic Factory e.V. (www.SmartElectronicFactory.de) zeigen auf der „SPS 2021“ in Halle 5 am Stand 258 Best-Practice-Beispiele für nutzbringende Lösungen in der modernen Fabrik.

„Industrie 4.0 ist ein weites Feld und die handelnden Personen, besonders in mittelständischen Unternehmen, sind mit vielen Fragen konfrontiert. Mit welchen Digitalisierungsmaßnahmen sollte begonnen werden? Rentieren sich diese überhaupt? Wie weit soll eine digitale Transformation im Untenehmen gehen? Hier fehlen oft Erfahrungswerte. Wir möchten diesen Untenehmen und ihren Mitarbeitenden daher auf der SPS 2021 zeigen, wie sie schrittweise digitalisierte Prozesse und den digitalen Wandel umsetzen können, und damit auch einen schnellen Return On Invest erzielen“, erklärt Maria Christina Bienek, Geschäftsführerin des SEF Smart Electronic Factory e.V.

Der SEF Smart Electronic Factory e.V. ist eine Industrie 4.0-Initiative von Forschungseinrichtungen und namhaften Unternehmen, die gemeinschaftlich dem industriellen Mittelstand den Weg zur Digitalisierung ebnen möchten. Die Umgebungen für die Industrie 4.0-Forschungs- und Entwicklungsplattformen des Vereins bieten die Elektronikfabriken der Mitglieder, wie Limtronik GmbH und micronex GmbH, die auch auf dem Messestand vertreten sind.

Von Edge Computing über Digital Twin bis Energiemanagement
Limtronik und micronex setzen auf eine digitalisierte Produktion, z. B. durch die Verknüpfung klassischer Automatisierungstechnik mit Anwendungen in der Cloud wie eine Analyse-App für Fehler oder drohende Ausfälle. Neben Prozessoptimierung legt Limtronik bei seinen Digitalisierungsmaßnahmen einen weiteren Schwerpunkt auf Datenerhebung, -sortierung und -analyse sowie die Weiterverarbeitung für wertschöpfende Geschäftsmodelle.

Gerade im Mittelstand ist es essenziell, bei der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten sowohl den Return On Invest als auch Umweltziele zu beachten. micronex beleuchtet ökonomische und ökologische Faktoren in der Industrie 4.0. Das Unternehmen informiert unter anderem über die Umsetzung der papierlosen Fertigung im Produktionsbetrieb sowie die Nutzung von Datencubes und zeigt so, wie Umwelt- und Ressourcenschonung in der Praxis funktioniert.

Auf Energieeffizienz legt auch das SEF-Mitglied GFT INTEGRATED SYSTEMS GmbH einen Fokus. Das Unternehmen unterstützt mit Lösungen zum Energie- und Shopfloor-Management sowie Green Technology. Dabei kommt unter anderem die Cloud-fähige IIoT-Plattform sphinx open online zum Einsatz. Mit ihr lassen sich Optimierungspotenziale sowohl für die Produktion als auch im Energeimanagement identifizieren und ausschöpfen.Die Experten des Unternehmens zeigen auf der Messe im Zusammenspiel mit weiteren Partnerständen innovative Cloud Use Cases für ein individuelles und kostenoptimiertes Retrofitting und die darauf aufbauenden Möglichkeiten eines Energeimangements zur Reduktion von Lastspitzen, CO² sowie die damit verbundenen Kosten in der Produktion.

Im Zuge der Digitalisierung halten zunehmend Cloud- und Edge-Technologien Einzug in die Fabriken. Auf der „SPS 2021“ zeigt das SEF-Mitglied German Edge Cloud (GEC), wie sich durch Edge-Lösungen mit Cloud-Anbindung effizient der Digitalisierungsgrad in der Fabrik erhöhen lässt und gleichzeitig die Kontrolle über die eigenen Daten gegeben ist. Zur Umsetzung kann die modular aufgebaute, industrielle Edge-Cloud-Appliance „ONCITE powered by IBM“ – d.h. Hardware plus Software in Kombination mit Komponenten aus den IBM Cloudpaks – mit sicherer Cloud-Anbindung dienen. Auf der offenen Plattform können bestehende Applikationen betrieben und mit neuen Anwendungen kombiniert werden. Dank standardisierter Module und Managed Services lässt sich die Digitalisierung einfach schrittweise umsetzen.

Da mit der Industrie 4.0 auch zahlreiche neuartige Technologien entstehen, empfiehlt das SEF-Mitglied DUALIS GmbH IT Solution, diese vor ihrem Praxiseinsatz detailgetreu zu testen. Dabei unterstützen z. B. Digital Twin-Anwendungen. Mit ihnen lassen sich zum einen Maschinen, Gebäude oder Anlagen visuell nachbilden, zum anderen können so reale Abläufe und Prozesse visuell besser verstanden und optimiert werden. DUALIS bietet die Möglichkeit, mit einer 3D-Simulationsplattform digitale Zwillinge zu erstellen, zu verwalten und zu nutzen. Auf der Messe zeigt DUALIS, wie mit der 3D-Simulationslösung beispielsweise Planungsprozesse, Konstruktion, virtuelle Inbetriebnahme und Wartung in der Fabrik unterstützt werden.

Kostenfreie Anmeldung zur „SPS 2021“ unter: kontakt@Smart-Electronic-Factory.de

Der SEF Smart Electronic Factory e.V. ist ein im Jahr 2015 gegründeter Verein, der Industrie 4.0-fähige Lösungen – mit Fokus auf die Anforderungen des Mittelstandes – entwickelt. In der Smart Electronic Factory, eine Elektronikfabrik in Limburg a. d. Lahn, werden Industrie 4.0-Szenarien und -Anwendungen unter realen Produktionsbedingungen entwickelt und erprobt. Der Verein setzt sich aus verschiedenen Unternehmen sowie universitären Einrichtungen und Instituten zusammen. Zentrale Zielsetzung ist es, Unternehmen den Weg in die vierte industrielle Revolution zu ebnen. www.SmartElectronicFactory.de

Firmenkontakt
SEF Smart Electronic Factory e.V.
Siegfried Wagner
Industriestraße 11-13
65549 Limburg a.d. Lahn
+49 (0)7031 71463-00
siegfried.wagner@SmartElectronicFactory.de
www.SmartElectronicFactory.de

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Die Wohnung zum Festpreis entrümpeln – mit den Rümpel-Zwergen!

Wessen Grundstück in Nordrhein-Westfalen liegt, der kann sich dank der Rümpel-Zwerge Zeit und Nerven sparen!

Die Wohnung zum Festpreis entrümpeln - mit den Rümpel-Zwergen!

(Bildquelle: Adobe Stock, Rümpel-Zwerge)

Ob der Keller ausgebaut, der Dachboden einen Frühjahrsputz erhalten oder ein geerbtes Haus verkauft werden soll: Eine Entrümpelung kostet Zeit und Nerven. Wessen Grundstück in Nordrhein-Westfalen liegt, der kann sich dank der Rümpel-Zwerge (https://www.ruempel-zwerge.de/) beides ersparen! Vom Aussortieren des Mobiliars über den Transport zu den erforderlichen Entsorgungsstellen bis hin zur Grundreinigung übernimmt das Serviceunternehmen sämtliche Arbeiten. Und das rund um Haushalts- und Wohnungsauflösungen – für Privatpersonen ebenso wie für Gewerbe.

Die Rümpel-Zwerge sorgen für einen reibungslosen Auftragsablauf

Niemand freut sich auf die Arbeit, die mit Entrümpelungen einhergeht – abgesehen von den Rümpel-Zwergen! Die Fachkräfte aus Bochum lieben ihre Arbeit, gewährleisten höchste Zuverlässigkeit und sind von Anfang bis Ende für ihre Auftraggeber da: Wie echte Zwerge eben! Mit maximaler Professionalität sorgen sich die erfahrenen Mitarbeiter um sämtliche Belange ihrer Kunden. Vom Räumen einzelner Garagen, Zimmer oder Unternehmensareale bis hin zu kompletten Haushalts- oder Gewerbeauflösungen.
Dabei garantieren sie nicht nur einen reibungsloser Auftragsablauf. Sondern auch das Einhalten des vereinbarten Festpreises für volle zwei Monate nach Angebotsunterbreitung. Und es wird noch besser: Bei den Rümpel-Zwergen fallen weder für Erstbesichtigungen noch gewünschte Beratungen Extrakosten an, so kurzfristig und umfangreich sie sein mögen.

Die Rümpel-Zwerge bieten einen umfangreichen Service

Mit dem Öffnen des Garagentors und Ausrangieren ungenutzter Gegenstände ist es lange nicht getan. Denn deren Entsorgung wirft Fragen auf: Was darf in den Hausmüll, was muss auf den Sperrmüll? Ist eine Abgabe auf Wertstoffhöfen mit Kosten verbunden oder verstecken sich vielleicht wertvolle Möbelstücke unter dem Hausrat? Auch beim Verlassen ehemaliger Geschäftsräume sind Vorschriften wie zur Besenreinheit einzuhalten.
Wer sich nicht auf eigene Faust sämtliche Informationen aus unterschiedlichsten Quellen zusammensuchen und einen Lieferwagen bestellen möchte: Der kontaktiert per Telefon oder über die Unternehmenswebseite (https://www.ruempel-zwerge.de/kontakt-zu-uns/) die Rümpel-Zwerge. Die Experten für Entrümpelungen sind nicht nur täglich von 8 bis 20 Uhr erreichbar und wissen zu jeder Situation Rat. Sie sorgen mit hoher fachlicher Kompetenz und maximaler Seriosität für eine schnelle Erledigung ihrer Aufträge.

Die Angebotspalette lässt sich individuell kombinieren

Die umfangreiche Angebotspalette des Unternehmens aus Nordrhein-Westfalen umfasst Haushalts- und Wohnungsauflösungen. Ebenso Entrümpelungen von Garagen, Dachböden und Kellern sowie einen Grundreinigungs- und Renovierungsservice für private wie gewerbliche Kunden. Selbstverständlich lässt sich auch eine Kombination verschiedener Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Die Wünsche der Kunden stehen im Vordergrund bei den Rümpel-Zwergen NRW – und schon bald keine unerwünschten Möbelstücke mehr im Wege!

Haushaltsauflösung, Wohnungsauflösung und Entrümpelung zum Festpreis für Privat und Gewerbe.
Wir bieten die Bestpreisgarantie! Wir sind stets bestrebt aufgrund unserer Erfahrung und der Begehung Ihres Objekts den günstigsten Preis für Ihre Haushaltsauflösung zu ermitteln. Sollte sich während der Angebotsphase herausstellen, dass ein Mitbewerber doch ein günstigeres Angebot mit den gleichen Dienstleistungen abgibt, geben wir Ihnen unsere Tiefpreisgarantie. Senden Sie uns das Angebot zu und wir werden unseren Angebotspreis unter dem Ihnen vorliegendem Angebot vom Mitbewerber anpassen. Das ist unser Tiefpreis Versprechen an Sie.

Kontakt
Rümpel Zwerge NRW Haushaltsauflösung zum Festpreis
Dirk Hermann
Bochumer Strasse 43
44866 Bochum – Bochum-Wattenscheid
023452009957
info@ruempel-zwerge.de
https://www.ruempel-zwerge.de/

Bürger entdecken Aktien: Wissen für den Börsenerfolg

Finanzwissen in Deutschland ungenügend: Börsen-Butler vermittelt Grundlagenwissen.

Bürger entdecken Aktien: Wissen für den Börsenerfolg

Immer mehr Bundesbürgerinnen und Bundesbürger überdenken ihre Haltung zur Börse. Angesichts der niedrigen Zinsen suchen sie nach neuen Wegen, ihr Geld gewinnbringend anzulegen. Aktien und Fonds sind dafür eine Möglichkeit. Jedoch sind viele Menschen in Deutschland damit konfrontiert, dass sie über Wirtschaft und Finanzen nicht gut Bescheid wissen. Das erschwert es erheblich, an der Börse erfolgreich zu sein.

Ist es sicherer, in eine Einzelaktie oder in einen globalen Fonds mit zahlreichen Aktien zu investieren? Schon an dieser einfachen Frage scheiterte jüngst die Hälfte aller Befragten in einer Umfrage. Das macht es dringend erforderlich, den Menschen in Deutschland Finanz- und Aktienwissen zu vermitteln, damit sie ihre Altersvorsorge in die eigene Hand nehmen können.

Der Börsen-Butler (https://journalistico.com/boersen-butler/) der Journalismus-Plattform Journalistico beantwortet regelmäßig wichtige Fragen rund ums Investieren. Er gibt Ratschläge dazu, wie man ein Depot aufbaut, Aktien analysiert und richtig an der Börse handelt. Grundlagenwissen, Fachbegriffe und grundlegende Zusammenhänge werden in einfachen Worten erklärt.

Der Börsen-Butler weist dabei regelmäßig daraufhin, dass es wichtig ist, dass jeder Mensch die zu seinen Lebensumständen passende Anlagestrategie findet. Für manche ist eine einfache und kostengünstige Lösung wie ein ETF-Sparplan auf einen globalen Aktienindex das Richtige. Andere wollen gerne nachhaltig, zukunftsorientiert und mit höheren Ertragschancen investieren.

Beim Investieren kommt es nicht nur auf das vorhandene Wissen an. Wichtig ist auch, wie viel Zeit man hat, um sich mit seinen Anlagen zu beschäftigen. Von großer Bedeutung ist zudem der Charakter. Gerade wenn man in einzelne Aktien investiert, ist es notwendig, dass man strategisch und diszipliniert handelt und seine Emotionen im Griff hat.

Welche Branchen haben eine vielversprechende Zukunft? (https://journalistico.com/ratgeber/8-branchen-mit-zukunft-klug-in-aktien-investieren/) Verändert ein Aktiensplitt das KGV eines Unternehmens? Kann man mit einer Aktie Millionär werden? Solche und andere Fragen beantwortet der Börsen-Butler auf der Journalismus-Plattform Journalistico (https://journalistico.com).

Seinen Abonnentinnen und Abonnenten stellt der Börsen-Butler regelmäßig und ausführlich Investment Cases vor. Kern seiner Strategie ist es, in zukunftsträchtige und nachhaltige Branchen und Unternehmen zu investieren. Dabei achtet er auf eine starke Diversifikation, um Risiken zu minimieren.

Journalistico bringt Journalismus zurück. Wir berichten über Themen, die anderswo verschwinden. Freien Journalistinnen und Journalisten stellen wir unsere Plattform und Reichweite zur Verfügung, damit sie kostenlos und schnell einen eigenen Themendienst starten können. Gegründet wurde Journalistico von Daniel Baumann, ehemaliger Innovations- und Wirtschaftschef einer renommierten deutschen Tageszeitung.

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Journalistico Media House – Inh. Daniel Baumann
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VIROBUSTER stattet in Berlin mehrere Veranstaltungsorte mit Luftentkeimungsgeräten aus.

VIROBUSTER stattet in Berlin mehrere Veranstaltungsorte mit Luftentkeimungsgeräten aus.

Virobustergerät im Eingangbereich eines Restaurants (Bildquelle: Copyright Thomas Rous)

Berlin, 01. November 2021: Nach über anderthalb Jahren „Lockdown“ und anderen kulturellen Entbehrungen für die Bürger, Veranstalter und Event-Locations, öffnen Kultureinrichtungen, Clubs und Galerien wieder. Virobuster stattet mehrere Veranstaltungsorte mit seinen Steribase Luftentkeimungsgeräten aus.

In Berlin kommt das gesellschaftliche Leben langsam wieder in Fahrt und Organisatoren und Betreiber von öffentlichen Veranstaltungsorten wollen Ihren Besuchern das Gefühl geben, sich sicher und unbeschwert mit anderen Menschen umgeben zu können.

Mit den Geräten von Virobuster können Veranstalter den Aufenthalt für Besucher in ihren Räumlichkeiten im kommenden Winter sicherer gestalten. Das Standgerät „Steribase 450“ bekämpft nicht nur das Corona-Virus erfolgreich, sondern auch die in dieser Jahreszeit grassierenden Grippeviren. Das Alleinstellungsmerkmal der Virobuster-Geräte deaktivieren Viren, Bakterien und Pilze im Gegensatz zu filterbasierten Systemen, die die Keime lediglich auffangen.

Neben mehreren Galerien und Restaurants stattet Virobuster die bekannte Event-Location „The Tunnel“ unter dem Potsdamer Platz mit 16 Standgeräten aus.

So können sich Gäste und Besucher in Berlin in der kalten Jahreszeit auch bei größeren Menschenansammlungen in von Virobuster ausgestatteten Räumen rundum sicher fühlen, in der Gewissheit, dass sie saubere Luft atmen.

Seit mehr als 15 Jahren ist VIROBUSTER® International GmbH aus Windhagen auf die UVC- Luftentkeimung spezialisiert und hat bereits 2003 weltweit erstmalig die Technologie nach dem ursprunglich fur die Medizin entwickelten UVPE-Verfahren patentiert – bis heute ein Alleinstellungsmerkmal im Entkeimungs-Markt.

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